加強新媒體建設(shè)研究與探索

楊啟平 封川川 李永彬 李菁

以微信公眾號為代表的新媒體，以其覆蓋范圍廣、傳播速度快、互動性強等優(yōu)勢，在聯(lián)系員工群眾、塑造企業(yè)形象、正面引導輿論等方面具有重要意義。2016年以來，定向井技術(shù)服務(wù)公司（以下簡稱公司）根據(jù)生產(chǎn)點多面廣戰(zhàn)線長的實際情況，開通微信公眾號“西部鉆探定向井技術(shù)服務(wù)公司”，經(jīng)過兩年多的運行，已經(jīng)成為促進企業(yè)和諧、展示企業(yè)形象的重要平臺。

一、明確功能定位，強化機制保障

公司高度重視微信公眾號的頂層設(shè)計，2017年初召開專題會議研究公眾號建設(shè)，結(jié)合自身實際，明確了公眾號“以人為本、凝心聚力、服務(wù)發(fā)展”的功能定位。在機制保障上，將公眾號建設(shè)納入整體新聞宣傳工作之中，同研究、同安排、同部署；實現(xiàn)投稿渠道、通訊員隊伍、稿件資源三個共享，稿費獎勵、工作考核兩個統(tǒng)一標準。

公眾號開通以來，依托定向鉆井的行業(yè)特點，持續(xù)把鏡頭對準基層一線員工，有力地展現(xiàn)“定向人”在保障油氣勘探開發(fā)中的責任與擔當、作為與貢獻，不僅受到了公司員工的熱烈歡迎，而且引發(fā)了廣大定向鉆井從業(yè)人員的強烈共鳴，吸引了諸多關(guān)注。目前，公司公眾號粉絲達到609人，是公司員工總數(shù)的2.4倍。

二、堅持內(nèi)容為王，打造精品信息

公司公眾號在內(nèi)容建設(shè)上著重把握好三點。

聚焦員工，貼近實際。始終把一線員工作為公眾號關(guān)注的焦點，堅持貼近一線、貼近實際，多渠道發(fā)掘一線生產(chǎn)生活的閃光點、優(yōu)秀員工的先進事跡，反映一線員工生產(chǎn)生活的文章占到公眾號文章總數(shù)的60%以上。《堅守崗位過“五一”》《海外理發(fā)記》等展現(xiàn)了一線員工在艱苦的工作環(huán)境中愛崗敬業(yè)、自強不息、樂觀向上的精神風貌，閱讀量均達300次以上。

突出原創(chuàng)，保證質(zhì)量。牢固樹立質(zhì)量優(yōu)于數(shù)量的意識，潛心打磨文章內(nèi)容，杜絕濫竽充數(shù)，確保每一篇文章都經(jīng)得起粉絲的檢驗、都經(jīng)得起時間的檢驗?！抖ㄏ蛉说?017》《公司機關(guān)科室給大家拜年啦》《穿秋褲脫秋褲的季節(jié)，我們體驗風花雪月，我們依然揮汗如雨》等，因原創(chuàng)信息量大、真實反映員工心聲、感染力強而獲得青睞，閱讀量均達到了粉絲數(shù)量的80%以上。

不拘一格，創(chuàng)新形式。積極突破傳統(tǒng)宣傳方式，探索新媒體宣傳風格。在文章中合理運用“小伙伴”、“高大上”、“扎心了，老鐵”等網(wǎng)絡(luò)流行語以及詼諧幽默的表情包，增強文章的感染力。緊盯時事熱點，善于以“蹭熱點”的方式吸引讀者。《戰(zhàn)狼2》上映期間，公眾號及時推出《海外老兵郝新宇》；世界杯期間，公眾號及時推出《定向人，天生要強》，閱讀量均達400次以上。

三、加強正能量傳遞，助力企業(yè)發(fā)展

構(gòu)建鼓勁加油的平臺。始終堅持弘揚主旋律、傳遞正能量的總基調(diào)，把“定向人”作為公眾號宣傳的主題，先后推出《在發(fā)現(xiàn)世界上最大礫巖油田的瑪湖，奮戰(zhàn)著一群定向人》《我們是這樣的定向人》《定向人在南疆》等報道，增強員工的歸屬感和向心力。針對一線員工野外作業(yè)條件艱苦、隊伍穩(wěn)定難度大的實際情況，推出“每月一星”系列報道，著重宣傳一批扎根一線、群眾公認的技術(shù)骨干、基層管理人員，大力倡導“幸福都是奮斗出來的”價值觀，引導員工向身邊人學習，扎實奮斗、成長成才。

構(gòu)建展示形象的平臺。堅守自身風格，把握宣傳節(jié)奏，實現(xiàn)形象展示的潛移默化。根據(jù)專業(yè)化技術(shù)服務(wù)定位，把“提速提效”作為工程技術(shù)服務(wù)的核心主題，貫穿于公眾號各類文章之中。針對近年來開放合作規(guī)模持續(xù)擴大的情況，不失時機地對重要合作節(jié)點、重大合作成效進行專題報道。《公司攜手斯倫貝謝保障環(huán)瑪湖勘探開發(fā)》閱讀量1687次；《公司與斯倫貝謝舉行旋轉(zhuǎn)地質(zhì)導向技術(shù)維修中心揭牌儀式》閱讀量1942次。

構(gòu)建凝聚和諧的平臺。公眾號累計收到員工意見建議在內(nèi)的留言600余條，為公司掌握員工思想動態(tài)提供了重要幫助。許多員工家屬在關(guān)注公眾號或閱讀公眾號文章后，對石油人“我為祖國獻石油”的使命有了更加深刻的感受，對員工本人有了更多的理解與支持。此外，公眾號報道了一批優(yōu)秀少數(shù)民族員工以及“民族團結(jié)一家親”活動感人事跡?！段业某砷L進步，離不開民族團結(jié)》報道了維吾爾族員工地里木拉提·庫爾班與漢族同事在同吃同住同學習同工作中收獲的成長、結(jié)下的深厚友誼，受到公司少數(shù)民族員工以及地里木拉提·庫爾班親人的紛紛轉(zhuǎn)載，閱讀量485次，并被《新疆石油報》、中石油公司網(wǎng)站等眾多媒體刊登。