唐宗禮

《論衡·書解第八十二》：“知屋漏者在宇下，知政失者在草野?！薄逗鬂h書·來歷傳》：“朝廷廣開言事之路，故且一切假貸?！薄稘摲摗っ靼怠罚骸熬悦髡撸媛犚?；其所以暗者，偏信也?！薄豆茏印ぞ忌稀罚骸胺蛎駝e而聽之則愚，合而聽之則圣。”這些歷史典故都充分說明了廣泛聽取群眾意見的重要性。

人民群眾是經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的參與者、推動(dòng)者、維護(hù)者、見證者，廣泛聽取群眾意見，是科學(xué)決策、規(guī)范管理、改進(jìn)作風(fēng)、修正錯(cuò)誤、推進(jìn)落實(shí)的重要途徑。聽取群眾意見不僅是貼近群眾、為群眾服務(wù)的需要，也是接受群眾監(jiān)督、不斷改進(jìn)工作的需要。只有善于聽取群眾意見，認(rèn)真科學(xué)地吸納、處理群眾意見，才能把群眾意見真正落到實(shí)處，使黨和政府的工作契合民愿、順應(yīng)民意、贏得民心。

任何一個(gè)單位和個(gè)人，如果沒有人提意見，可以說，對(duì)我們的發(fā)展和進(jìn)步極為不利，也很危險(xiǎn)。為此，黨員干部應(yīng)保持“聞‘無言不安”的自警意識(shí)，把經(jīng)常聽取群眾意見作為一種行事習(xí)慣、工作方法、行為自覺，經(jīng)常豎起耳朵、躬下身子、邁開步子，深入到群眾當(dāng)中去，在與群眾零距離接觸中，誠心誠意地聽取意見、建議，切實(shí)當(dāng)好群眾困難的知情人、群眾訴求的理解人、群眾情緒的知心人、群眾意見的采納人。

保持“聞‘無言不安”的自警意識(shí)，就是要對(duì)群眾的“無言”予以仔細(xì)明辨，強(qiáng)化自我檢點(diǎn)、自我反省，弄明白“無言”的真意所在，謹(jǐn)防被假象迷惑。保持“聞‘無言不安”的自警意識(shí)，就是要聞“諍言”不怒，以聞過則喜之心，樂聽他人的直言告誡，對(duì)他人的規(guī)勸多傾聽、多思考、多接納，用以改正自己的缺點(diǎn)與錯(cuò)誤。對(duì)待他人的諍言，要多一些誠懇之心，少一些抵觸之情，避免固執(zhí)己見，防止在錯(cuò)誤的道路上越滑越遠(yuǎn)、越陷越深。保持“三人行必有吾師”的謙虛情懷，踐行“群眾是真正的英雄，而我們自己則往往是幼稚可笑的，不了解這一點(diǎn)，就不能得到起碼的知識(shí)”之教導(dǎo)，在廣納群眾的意見與建議中，充實(shí)自己、完善自己、提高自己。就是要聞“褒言”不喜，不因別人的表揚(yáng)贊美而沾沾自喜，要清醒地知道“金無足赤，人無完人。”就是要聞“錯(cuò)言”不怨，本著“有則改之、無則加勉”的寬闊胸襟予以對(duì)待，對(duì)提意見者不扣“帽子”、不抓“辮子”。毛澤東同志曾說：“不但要團(tuán)結(jié)和自己意見相同的人，而且要善于團(tuán)結(jié)那些和自己意見不同的人，還要善于團(tuán)結(jié)那些反對(duì)過自己并且已被實(shí)踐證明是犯了錯(cuò)誤的人?！边@應(yīng)該是聞“錯(cuò)言”不怨的最好體現(xiàn)。

保持“聞‘無言不安”的自警意識(shí)，不能僅僅停留于“聞”上，而是要以聞雞起舞的奮起之態(tài)、聞風(fēng)而動(dòng)的急迫之舉、聞義而徙的向往之情落實(shí)回復(fù)與整改。暫時(shí)不能解決和整改的，應(yīng)給群眾一個(gè)比較圓滿的解釋，讓群眾看到希望；對(duì)于群眾認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確、理想有偏差的意見與建議，要進(jìn)行耐心的宣傳解釋，求得群眾的理解，避免群眾意見有來無回、石沉大海。

責(zé)任編輯：段培華