【摘 要】在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,面對(duì)超量的信息資源,傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫無法滿足對(duì)信息的抓取、分析、利用,商業(yè)模式的革新?lián)涿娑鴣?。大學(xué)生作為創(chuàng)業(yè)中有活力、有潛力的人群,需要抓住時(shí)代的要求積極調(diào)整商業(yè)模式,同時(shí)提升自身能力,規(guī)避相關(guān)問題。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);大學(xué)生創(chuàng)業(yè);商業(yè)模式
大數(shù)據(jù)是當(dāng)今社會(huì)科技高速發(fā)展的產(chǎn)物之一,其涉及的數(shù)據(jù)規(guī)模巨大,產(chǎn)生迅速,使目前的常用軟件無法快速整合管理的,但其所包含的信息,如消費(fèi)者行為習(xí)慣、市場供需關(guān)系的敏銳變化等等卻具有重大價(jià)值,對(duì)行業(yè)未來市場前景預(yù)測,未來戰(zhàn)略規(guī)劃等眾多方面提供了大量的有效參考信息。而同時(shí),早在2014年9月,國務(wù)院總理李克強(qiáng)就在夏季達(dá)沃斯論壇上公開發(fā)出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號(hào)召,尤其強(qiáng)調(diào)要培養(yǎng)大學(xué)生——這一社會(huì)未來建設(shè)的中流砥柱。近年來,國家政府支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策也不斷出臺(tái),于是,如何積極應(yīng)對(duì)社會(huì)變化,提出適合高速發(fā)展的大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)模式成為眾多關(guān)注點(diǎn)之一。
一、大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵及特點(diǎn)
大數(shù)據(jù)指短時(shí)間內(nèi)快速產(chǎn)生的海量資料,具有大量性、高速性、多樣性、價(jià)值性等特點(diǎn)。由于其所涵蓋的信息數(shù)量巨大、產(chǎn)生變化速度快,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫不能對(duì)其進(jìn)行提取、處理、存儲(chǔ)、分析,需要重新編制適當(dāng)?shù)姆治鎏幚磉壿嬆P停⒂行У乃惴▽?duì)其進(jìn)行深加工,才可以對(duì)大數(shù)據(jù)加以分析利用,提取有用的信息。
從目前社會(huì)發(fā)展來看,已經(jīng)有許多大型企業(yè)分分意識(shí)到大數(shù)據(jù)的重要性,投入巨大資金建設(shè)相關(guān)獲取渠道與數(shù)據(jù)分析平臺(tái),阿里云、百度云、騰訊大數(shù)據(jù)、京東全面物流與供應(yīng)鏈管理建設(shè),BATJ四大企業(yè)皆不甘落后,在使大數(shù)據(jù)發(fā)展加快的同時(shí)也為未來商業(yè)模式訂上了準(zhǔn)入條件。由此可見,如果大學(xué)生的新型創(chuàng)業(yè)企業(yè)仍墨守成規(guī),走傳統(tǒng)商業(yè)模式的老路線,無法借助大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析預(yù)測,則在本來體量小、資金不足的基礎(chǔ)上又添短板。
隨著科技的發(fā)展,信息的不對(duì)稱性慢慢減弱,大數(shù)據(jù)時(shí)代中,傳統(tǒng)的權(quán)威不再是絕對(duì)的權(quán)威,多年的資歷不一定具有絕對(duì)的發(fā)言權(quán),社會(huì)地位不再是絕對(duì)優(yōu)勢,年齡與經(jīng)驗(yàn)也不一定完全正確。因而,大數(shù)據(jù)使人與人之間在同一時(shí)刻的決策趨于理性與平等,從而給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)降低了一定的門檻。
二、大數(shù)據(jù)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的影響
大學(xué)生自身具有年輕精力旺盛、獨(dú)立自主、學(xué)習(xí)機(jī)制成熟、學(xué)校國家支持等眾多特性,使其成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)群體中不可小覷的新興力量。大數(shù)據(jù)背景下,信息透明度更大,商業(yè)流程更為便利快捷,顧客對(duì)大品牌的忠誠度逐漸降低,消費(fèi)者開始傾向于創(chuàng)新型、個(gè)性化產(chǎn)品,原有老品牌的影響力逐漸下降,分割完畢的成熟市場慢慢化整為零,以上種種給了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)以巨大的進(jìn)入機(jī)會(huì),同時(shí)由于大學(xué)生自身特性,創(chuàng)業(yè)初期即使遇到困難也,思維活躍,敢想敢做,更具有發(fā)展?jié)摿?;同時(shí),創(chuàng)業(yè)過程中有許多問題是因?yàn)樗枷氡J囟斐傻?,?dāng)今社會(huì)唯一不變的就是變化,大學(xué)生群體具有成熟且為退化的學(xué)習(xí)機(jī)能,有充足的資源可供利用,作為創(chuàng)新的主體,視野開闊,樂意接受新鮮事物,喜愛探索研究,具有一定優(yōu)勢。且大數(shù)據(jù)引起產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)與價(jià)值鏈重組,商業(yè)模式、營銷手段、內(nèi)部管理都有較大變化,大學(xué)生的較強(qiáng)適應(yīng)性為創(chuàng)業(yè)奠定了重要基礎(chǔ)。
由于大學(xué)生群體的獨(dú)特性,其在經(jīng)濟(jì)與生活上尚未完全獨(dú)立,也尚未全面融入社會(huì),在勞動(dòng)能力、工作經(jīng)驗(yàn)上缺乏一定競爭力,但由于其在學(xué)習(xí)能力、精力體能、發(fā)展?jié)撃苌暇哂幸欢▋?yōu)勢,綜合上述因素,對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)影響主要有以下幾點(diǎn):
1.創(chuàng)業(yè)意愿增強(qiáng)
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來使得傳統(tǒng)行業(yè)受到一定的沖擊,促進(jìn)了傳統(tǒng)行業(yè)商業(yè)模式的革新,信息化時(shí)代弱化了品牌依賴程度以及大品牌的權(quán)威性,加之受國家政策的影響,投融資渠道機(jī)構(gòu)增多,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)品牌獲得了巨大的發(fā)展空間。又因大學(xué)生就業(yè)傾向向白領(lǐng)崗位與一二線發(fā)達(dá)城市傾斜,使得勞動(dòng)力市場出現(xiàn)供求不匹配現(xiàn)象,進(jìn)一步增強(qiáng)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)意愿。
2.信息敏感度提升
受時(shí)代背景的影響,能否挖掘社會(huì)中的信息,分析相關(guān)因素成為創(chuàng)業(yè)成功與否關(guān)鍵一項(xiàng),大學(xué)生能否有效的獲取市場信息,進(jìn)一步在大數(shù)據(jù)商業(yè)模式中占據(jù)主動(dòng),進(jìn)行正確決策,成為至關(guān)重要的一環(huán)。大量的信息接觸與分析提高了大學(xué)生的信息敏感度,對(duì)創(chuàng)業(yè)具有重要作用。
3.創(chuàng)業(yè)方向拓展
由于目前傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫無法快速抓取識(shí)別大數(shù)據(jù)中有效信息,先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析處理算法和工具仍處于學(xué)習(xí)開發(fā)階段,沒有大規(guī)模使用,因此,大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來為大學(xué)生提供了如數(shù)據(jù)租賃、數(shù)據(jù)分析、決策外包、數(shù)據(jù)交易等多個(gè)創(chuàng)業(yè)方向,此類市場要求較高的受教育水平與學(xué)習(xí)開發(fā)的能力,大學(xué)生的自身特性可以很好地契合這一點(diǎn),同時(shí),此類市場尚未成熟,且為未來發(fā)展的必經(jīng)方向,為大學(xué)生提供了更多的創(chuàng)業(yè)方向。
三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式
商業(yè)模式,即為企業(yè)獲取利潤,取悅客戶,同時(shí)獲取更為穩(wěn)定的利潤的方式,受大數(shù)據(jù)的影響,商業(yè)模式的靈活性與應(yīng)激性將更被重視,其不再是傳統(tǒng)的靜態(tài)的模式,而是根據(jù)動(dòng)態(tài)環(huán)境做出相應(yīng)調(diào)整的,以根據(jù)大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果進(jìn)行市場預(yù)測,從而調(diào)整出更適合當(dāng)下情況的策略。
1.融入定制化服務(wù)的價(jià)值制造
價(jià)值制造即為對(duì)客戶真實(shí)需求的內(nèi)在體現(xiàn),具體是指公司通過主營業(yè)務(wù)滿足客戶需求的程度,向客戶提供價(jià)值。由于目前顧客需求差異逐漸增大,定制化產(chǎn)品與服務(wù)需求擴(kuò)大,隨著科技發(fā)展,定制化產(chǎn)品成本也逐漸降低,因此,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)把握市場需求,將定制化服務(wù)融入對(duì)客戶的價(jià)值制造。如珠寶飾品制造商PANDORA,將美好的童話故事融入產(chǎn)品,賦予品牌“希望”、“美好”等形象,同時(shí),將原有的按串售賣的手鏈拆分為按單個(gè)珠子售賣,給顧客更多選擇,定制獨(dú)一無二的個(gè)性化產(chǎn)品。
2.盈利模式
(1)O2O平臺(tái)模式。電商發(fā)展較為成熟的時(shí)代,O2O模式為企業(yè)提供了低成本、高推廣的服務(wù)渠道,打造自己品牌的網(wǎng)站、公眾號(hào)、APP或H5應(yīng)用小程序可以說是現(xiàn)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的標(biāo)配。同時(shí),平臺(tái)商業(yè)模式的建立允許大學(xué)生盡可能地拓寬平臺(tái),使產(chǎn)品更為多元化,在線上線下的溝通與交流后,反饋以更為優(yōu)化的設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)與用戶的雙贏。目前,市場幾乎每個(gè)成熟或不成熟的品牌都有自己的一套線上運(yùn)營服務(wù),配以適當(dāng)?shù)奈⑿殴娞?hào)、官網(wǎng)、小程序的推廣宣傳,但在O2O模式中需要注意線上與線下資源的合理分配與共同發(fā)展,雖有兩條腿走路,但兩條腿都代表了企業(yè)文化與企業(yè)形象。
(2)體驗(yàn)場景模式。用場景吸引顧客是一種較新的營銷手段,對(duì)新品牌上市的宣傳提供了一定作用。與原有營銷手段相比,體驗(yàn)場景模式讓用戶有了更為直觀的價(jià)值感受,往往使其重視自身體驗(yàn)而超出產(chǎn)品本身。在資源豐富的當(dāng)今,產(chǎn)品的技術(shù)含量差異逐漸縮小,用戶體驗(yàn)成為提升競爭力的重要手段。而用戶體驗(yàn)在于創(chuàng)新,不在于技術(shù)發(fā)展中的“隨大流”,技術(shù)不跟著行業(yè)領(lǐng)先者走則會(huì)被落下,而用戶體驗(yàn)?zāi)7峦袠I(yè),則無法獲得應(yīng)有的效果。如宜家,在自家賣場里開辟大量空間進(jìn)行樣板間展示,用戶可以在樣板間中進(jìn)行體驗(yàn),并隨手取用免費(fèi)提供的產(chǎn)品記錄冊(cè)進(jìn)行標(biāo)注記錄,而后前往收貨區(qū)按記錄取貨。又如大學(xué)生創(chuàng)業(yè)品牌——?dú)W卡海洋科技,主營產(chǎn)品為遠(yuǎn)程遙控駕駛的小型水面清潔船,公司通過在公園設(shè)立“歐卡小藍(lán)船??奎c(diǎn)”,吸引游客親手操縱小藍(lán)船進(jìn)行湖面清潔,以提升品牌知名度,推廣產(chǎn)品。
3.資源與核心競爭力的打造
企業(yè)成功的關(guān)鍵是擁有可獲得、有價(jià)值、用戶真實(shí)需求、不可模仿的資源,并將其發(fā)展為企業(yè)內(nèi)在的核心競爭力。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)在這一方面較大型企業(yè)略微薄弱,但也應(yīng)做好對(duì)資源的管控,包括有形資源、無形資產(chǎn)、人力資源等,同時(shí)建立一個(gè)有機(jī)的知識(shí)體系,不斷豐富核心能力。
四、大數(shù)據(jù)時(shí)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中應(yīng)注意的問題
大數(shù)據(jù)時(shí)代的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,未來大數(shù)據(jù)化商業(yè)模式依舊存在諸多挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)能否徹底分析提取有用信息,能否妥善管理處理,能否明晰需求以減少大數(shù)據(jù)的流失浪費(fèi),以及隱私與信息安全的問題,等等。以上都是未來發(fā)展可能或已經(jīng)遇到的問題,需要大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)的過程中妥善處理。
此外,大學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)對(duì)時(shí)代環(huán)境分析決策的能力。創(chuàng)業(yè)的道路不比校園,大學(xué)生需要面對(duì)更為激烈的社會(huì)競爭與更為快速的變化,這要求他們抓取有效的信息進(jìn)行分析決策,選擇適合自己的商業(yè)模式。同時(shí)應(yīng)將創(chuàng)業(yè)企業(yè)建立為一個(gè)系統(tǒng)工程,人員齊備,能力多樣,不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、探索,培養(yǎng)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)能力。
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作者簡介:
李雅靜(1997—),女,漢族,山東青島人,本科,西北工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院。