明星網(wǎng)絡(luò)直播的受眾心理解釋

王碧涵

摘 要：近年來(lái)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的興起，越來(lái)越多的名人明星通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)來(lái)分享自己的生活點(diǎn)滴及趣聞。通過(guò)這些直播平臺(tái)，觀眾可以近距離地與自己心中的偶像進(jìn)行互動(dòng)，并對(duì)感興趣的視頻進(jìn)行打賞。明星網(wǎng)絡(luò)直播之所以能迅速普及，關(guān)鍵在于受眾的參與和支持，而這種行為正是在一些心理動(dòng)機(jī)的驅(qū)使下發(fā)生的。正確對(duì)這些心理動(dòng)機(jī)進(jìn)行剖析將有助于引導(dǎo)明星網(wǎng)絡(luò)直播的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：明星網(wǎng)絡(luò)直播 偶像 受眾 心理 動(dòng)機(jī)

2016年，各種視頻直播APP 陸續(xù)上線，不僅吸引了眾多投資者，也聚集了眾多網(wǎng)絡(luò)直播用戶，其中包括普通群眾和各類明星。在眾多明星直播中，反響最大的就是在里約奧運(yùn)會(huì)上的“洪荒之力”少女傅園慧開(kāi)設(shè)的明星網(wǎng)絡(luò)直播。因?yàn)閺V受群眾喜愛(ài)，其開(kāi)播半個(gè)小時(shí)已有800多萬(wàn)粉絲，圍觀人數(shù)一度達(dá)到1066.93萬(wàn)，破了直播圍觀人數(shù)歷史最高紀(jì)錄。在1小時(shí)的直播中，觀眾接連不斷地給傅園慧送映客APP里的虛擬禮物，這些刷屏的禮物甚至常常阻擋了屏幕。明星網(wǎng)絡(luò)直播的社會(huì)影響力可見(jiàn)一般。

一、明星網(wǎng)絡(luò)直播的受眾心理分析

明星網(wǎng)絡(luò)直播之所以能迅速普及，關(guān)鍵在于受眾的參與和支持，而這種行為正是在一些心理動(dòng)機(jī)的驅(qū)使下發(fā)生的。

（一）休閑娛樂(lè)的需要

人們?cè)诙冗^(guò)緊張的工作學(xué)習(xí)之后常常會(huì)身心疲憊，其渴望通過(guò)某種娛樂(lè)消遣手段來(lái)實(shí)現(xiàn)心理放松。不同于觀看電視劇或者綜藝節(jié)目，受眾常常因?yàn)闀r(shí)間有限僅會(huì)在空閑時(shí)間打開(kāi)手機(jī)APP觀看網(wǎng)絡(luò)直播。為了拉近了受眾和明星的距離，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播的過(guò)程中明顯常會(huì)放下架子，像日常生活一樣用口語(yǔ)與受眾進(jìn)行交流，分享生活中的奇聞趣事，回答受眾所提出的的一些稀奇古怪的問(wèn)題。這種明星與草根的角色轉(zhuǎn)變讓受眾感到明星也是一個(gè)普通人。此外，這些明星在直播的過(guò)程中并非千篇一律，會(huì)靈活運(yùn)用一些生動(dòng)形象的直播形式來(lái)緩解受眾的疲勞緊張狀態(tài)，觀眾在無(wú)需集中注意力的情況下就能獲得娛樂(lè)效果帶來(lái)的精神上的放松。

（二）窺探欲望需要

每個(gè)人都有一些私人的事情不想被外界公開(kāi)或他人知道，明星也不例外。人天生就有窺探的欲望，對(duì)他人的秘密常常十分好奇，而名人明星由于私下的生活處于常人所接觸的范圍之外，這種拒人千里的距離感更增強(qiáng)了人們的窺探欲望。在網(wǎng)絡(luò)直播當(dāng)中，明星可能會(huì)直播自己卸妝、吃飯、運(yùn)動(dòng)等日常生活，可以讓受眾窺視明星在光環(huán)之下真實(shí)的一面。此外，對(duì)于一些明星的日常生活，觀眾很想看到不同于真人秀，聚光燈下所展示的真實(shí)一面。因此明星的網(wǎng)絡(luò)直播滿足了受眾的好奇心。

（三）情感的需要——偶像崇拜心理

偶像崇拜心理在青少年人群中表現(xiàn)十分突出，他們會(huì)通過(guò)微博，百度貼吧等社交平臺(tái)來(lái)找尋自己偶像的日?；顒?dòng)動(dòng)態(tài)。如今偶像崇拜已經(jīng)成為青少年精神生活中的一部分，他們常常會(huì)對(duì)偶像明星抱有很高的期待。不同于草根主播，明星網(wǎng)絡(luò)直播中傳播的主體是在受眾中具備一定的知名度的偶像。這些明星在直播前已經(jīng)積累了一定的人氣，受眾會(huì)在偶像崇拜心理的作用下主動(dòng)收看自己偶像主持的網(wǎng)絡(luò)直播。

（四）從眾心理

心理學(xué)上把那種適應(yīng)團(tuán)體或群體的要求而改變自己的行為和信念的心理稱為從眾心理。當(dāng)部分受眾處在不確定的情景中時(shí)，自己所作出的選擇很容易受到周圍其他人的影響，如聽(tīng)到同事討論明星網(wǎng)絡(luò)直播而自己沒(méi)有看，會(huì)有一種與時(shí)代脫節(jié)的感覺(jué)。為了順應(yīng)大眾潮流，與周圍人找尋共同話題，受眾將會(huì)在從眾心理的作用下觀看明星網(wǎng)絡(luò)直播。明星作為公眾人物，常常會(huì)給外界帶來(lái)一些爆炸性的新聞話題，而這些話題很可能在網(wǎng)絡(luò)直播中被討論或提問(wèn)。為了跟上每一次的輿論熱點(diǎn)，受眾個(gè)體可能會(huì)嘗試觀看直播，與身邊的群體和社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)緊密連接，以此使身邊的群體接納自己。

二、明星網(wǎng)絡(luò)直播的受眾心理影響行為過(guò)程

（一）需要

滿足需要的欲望是受眾心理影響行為過(guò)程的起點(diǎn)。首先，受眾選擇觀看某個(gè)明星的直播受到受眾的人際交往需要和情感需要會(huì)使得受眾選擇觀看某個(gè)明星的直播或者不看，需要在這里起到了定向作用。例如在奧運(yùn)會(huì)中因?yàn)橐痪洹昂榛闹Α倍劽型獾挠斡咎觳派倥祱@慧，受眾去觀看她的網(wǎng)絡(luò)直播，一部分是因?yàn)樯磉叺娜硕荚谡務(wù)摳祱@慧，為了和身邊的人有共同話題而去觀看，另一部分則是在偶像崇拜心理的驅(qū)使下主動(dòng)去觀看。

（二）認(rèn)知

受眾在需要的推動(dòng)下，去收看直播，從而獲知明星網(wǎng)絡(luò)直播傳達(dá)出來(lái)的信息，因此產(chǎn)生知覺(jué)，加深了其對(duì)明星的認(rèn)識(shí)。而明星的一言一行都會(huì)觸動(dòng)受眾的情緒。如果這種情緒是積極的，就會(huì)促使受眾進(jìn)行下一步的行為，如果這種情緒是消極的，就會(huì)使直播效果不理想。例如在傅園慧的直播中，她時(shí)常一邊回答粉絲的問(wèn)題一邊吃東西，不同的受眾在看到這種行為時(shí)常會(huì)產(chǎn)生兩種截然不同的情緒。有些人覺(jué)得傅園慧通過(guò)這種隨意的行為向外界展示了其直率可愛(ài)的一面，而有些人會(huì)在觀看直播時(shí)覺(jué)得這種隨意的行為十分不雅，顯得傅園慧很沒(méi)有教養(yǎng)。不同的情緒導(dǎo)致不同的態(tài)度，從而出現(xiàn)不同的行為。

（三）使用

在已有的情感經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知的基礎(chǔ)上，受眾已經(jīng)具備自己的判斷力，即這個(gè)明星的直播是否能長(zhǎng)期吸引自己。在使用過(guò)程中，自己的心理需求如果得到滿足，會(huì)促使自己繼續(xù)關(guān)注下去。例如在認(rèn)知過(guò)程中，那部分對(duì)傅園慧直播產(chǎn)生積極情緒的受眾為了表達(dá)對(duì)傅園慧的支持和喜愛(ài)，紛紛送上各種虛擬禮物，而那些負(fù)面情緒的受眾，他們則會(huì)在收看的中途退場(chǎng)，不再繼續(xù)收看。

結(jié) 語(yǔ)

總之，正是出于受眾的窺探心理、偶像崇拜心理等心理因素，明星網(wǎng)絡(luò)直播才能在當(dāng)下迅速普及并大獲成功。但是受眾的心理預(yù)期和品位不會(huì)一成不變，為了避免被其他新興的娛樂(lè)形式搶走受眾注意力，未來(lái)明星網(wǎng)絡(luò)直播應(yīng)該保證內(nèi)容的產(chǎn)出，打破單一直播瑣碎生活的模式，從而使明顯網(wǎng)絡(luò)直播更能迎合受眾心理的變化。

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