于世寶

【摘 要】2013年，習(xí)近平主席首次提出了“一帶一路”戰(zhàn)略思想；至2017年5月，“一帶一路”促進(jìn)建設(shè)中心正式成立，為我國(guó)實(shí)現(xiàn)“一帶一路”的宏偉戰(zhàn)略奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，越來(lái)越多的企業(yè)走出國(guó)門，到其他國(guó)家進(jìn)行建設(shè)及發(fā)展。在這一環(huán)境下，國(guó)際貿(mào)易中的許多高效益項(xiàng)目逐漸向微利行業(yè)的產(chǎn)業(yè)建設(shè)發(fā)展，勞務(wù)本土化、人力資源全球化，成為我國(guó)企業(yè)建設(shè)發(fā)展的重要方式。

【Abstract】In 2013， general secretary Xi Jinping proposed the strategic idea of "the Belt and Road" for the first time. By May 2017， the construction center of promoting "the Belt and Road" is established， which lays a more solid foundation for our country to realize the grand strategy of "the Belt and Road". More and more enterprises go abroad to construct and develop in other countries. In this environment， many high-efficiency projects in international trade are gradually developing to the industrial construction of the micro-profit industry. The localization of labor services and the globalization of human resources have become an important way for the construction and development of enterprises in China.

【關(guān)鍵詞】國(guó)際工程；勞務(wù)本土化；管理機(jī)制

【Keywords】international engineering； localization of labor services； management mechanism

【中圖分類號(hào)】F2 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2018）07-0047-02

1 引言

隨著“走出去”發(fā)展理念對(duì)我國(guó)企業(yè)發(fā)展及運(yùn)營(yíng)的影響不斷增大，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)不再局限于中國(guó)本土的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，紛紛進(jìn)入到國(guó)外的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中。并且，我國(guó)企業(yè)承包國(guó)際工程業(yè)務(wù)的數(shù)量也不斷增加，加速了我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)的融合。在這一過(guò)程中，受到各種內(nèi)在因素及外在因素等方面的影響，逐漸暴露出一些問(wèn)題。其中，國(guó)際工程建設(shè)中人力資源緊缺及企業(yè)利潤(rùn)空間小這兩個(gè)問(wèn)題是影響我國(guó)企業(yè)“走出去”的重要問(wèn)題。因此，企業(yè)必須對(duì)傳統(tǒng)的勞務(wù)管理方式進(jìn)行調(diào)整、充分利用本土人力資源，降低工程建設(shè)的人工成本，提高企業(yè)的利潤(rùn)空間，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。基于此，本文從國(guó)際工程勞務(wù)本土化管理的相關(guān)概念入手，對(duì)其管理方案的確定及管理體制的構(gòu)建等方面進(jìn)行分析。希望通過(guò)本文的論述，能夠?yàn)槁鋵?shí)國(guó)際工程本土化管理提供有價(jià)值的參考意見(jiàn)。

2 國(guó)際工程勞務(wù)本土化管理的相關(guān)概念

在進(jìn)行國(guó)際工程的勞務(wù)管理過(guò)程中，采用本土化的管理方式已經(jīng)取得了良好的效果。我國(guó)企業(yè)選擇的大部分國(guó)際市場(chǎng)中，其本土的勞務(wù)市場(chǎng)一般具有勞動(dòng)力廉價(jià)及就業(yè)水平低等方面的特點(diǎn)，勞務(wù)本土化是一種非常有效的管理方式。同時(shí)，長(zhǎng)期實(shí)踐表明，國(guó)際工程勞務(wù)本土化管理體系的構(gòu)建，具有以下特點(diǎn)：本土化、重培訓(xùn)、嚴(yán)考核、中績(jī)效及渠道多[1]。特別是國(guó)際工程中的簡(jiǎn)單操作環(huán)節(jié)，其勞務(wù)人員主要是采用本土化的管理方式進(jìn)行管理。

3 國(guó)際工程勞務(wù)本土化管理方案的確定

首先，應(yīng)明確國(guó)際工程勞務(wù)本土化管理的管理目標(biāo)，針對(duì)國(guó)際工程建設(shè)的實(shí)際情況，從其具體需要進(jìn)行分析，制定明確的管理目標(biāo)，建立我國(guó)企業(yè)與當(dāng)?shù)貏趧?wù)人員的和諧關(guān)系。其次，應(yīng)構(gòu)建完善的勞務(wù)本土化管理體制。結(jié)合國(guó)際工程建設(shè)的具體需要以及當(dāng)?shù)貏趧?dòng)市場(chǎng)的實(shí)際情況，制定全方位的管理辦法。

4 落實(shí)國(guó)際工程勞務(wù)本土化管理的創(chuàng)新實(shí)踐

4.1 嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制

首先，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真參與到工程管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，包括制定本土化用人機(jī)制、工作崗位管理機(jī)制、服務(wù)機(jī)制、約束機(jī)制、監(jiān)管機(jī)制及績(jī)效考核機(jī)制等，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)國(guó)際工程勞務(wù)本土化管理的所有工作體系有充分的了解；再在此基礎(chǔ)上落實(shí)項(xiàng)目管理的所有制度體系，保證項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的深入實(shí)施。其次，應(yīng)進(jìn)一步提高工程項(xiàng)目管理人員的專業(yè)素質(zhì)及職業(yè)技能水平，包括項(xiàng)目經(jīng)理、各部門管理人員等[2]。最后，應(yīng)建立監(jiān)管勞務(wù)本土化管理工作的組織部門，安排專門的監(jiān)管人員對(duì)這一環(huán)節(jié)的管理效果及管理質(zhì)量等方面進(jìn)行監(jiān)管，保證項(xiàng)目管理制度能夠全面落實(shí)。

4.2 制定合理的勞務(wù)薪酬管理辦法

在制定勞務(wù)薪酬管理辦法的過(guò)程中，人力資源管理的工作人員應(yīng)提前到工程項(xiàng)目所在國(guó)家的勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行全面的調(diào)查，了解當(dāng)?shù)厝斯趧?dòng)力的工資待遇、工作時(shí)間及技能水平等方面的情況，并以此為標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測(cè)本土化管理中所需要的人工成本，在此基礎(chǔ)上制定勞務(wù)合同簽訂計(jì)劃書。同時(shí)，結(jié)合當(dāng)?shù)毓蛦T的經(jīng)濟(jì)水平、第三國(guó)勞務(wù)市場(chǎng)的相關(guān)要求以及中房勞務(wù)人員的薪酬待遇等方面的內(nèi)容，制定完善的勞務(wù)薪酬管理辦法。通常情況下，會(huì)將當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力分為五個(gè)檔次：工長(zhǎng)、非常熟練、熟練、半熟練及非熟練，并根據(jù)這五個(gè)檔次制定相關(guān)人員的具體工資及福利待遇[3]。需要注意的是，在制定工資的過(guò)程中，一定要滿足相關(guān)國(guó)家的法律體系。此外，在制定工資的過(guò)程中，參與項(xiàng)目管理的工作人員，其工資應(yīng)高于普通工作人員，并制定相應(yīng)的薪酬激勵(lì)機(jī)制，提高員工的工作積極性。

4.3 科學(xué)制定項(xiàng)目人工成本核算的考核目標(biāo)

工程項(xiàng)目勞務(wù)管理部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)的有關(guān)制度，在符合工程所在國(guó)家相關(guān)法律體系的基礎(chǔ)上，合理配置工程施工中各工作崗位的人數(shù)，并將工程項(xiàng)目的實(shí)際人工成本、超支情況及目標(biāo)控制狀況等方面的內(nèi)容與計(jì)劃內(nèi)容相對(duì)比。并且，從中分析出國(guó)際工程勞務(wù)本土化管理中存在的問(wèn)題、掌握管理重點(diǎn)，提高人工成本管理的整體水平[4]。同時(shí)，在制定項(xiàng)目人工成本核算考核目標(biāo)的過(guò)程中，應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：首先，明確管理目標(biāo)，建立完善的管理體系，并落實(shí)責(zé)任制，制定科學(xué)的人工成本核算制度。其次，項(xiàng)目管理單位應(yīng)針對(duì)工程施工中的每一施工作業(yè)環(huán)節(jié)，制定管理標(biāo)準(zhǔn)，合理調(diào)節(jié)勞動(dòng)力，將多余的勞動(dòng)力調(diào)整到有需要的區(qū)域，提高工作效率。

4.4 建立完善的勞務(wù)工資集體協(xié)商制度

對(duì)于工程所在地的國(guó)家來(lái)說(shuō)，對(duì)于勞務(wù)方面的相關(guān)工作也都有明確的法律規(guī)定，其工會(huì)在勞務(wù)市場(chǎng)中具有非常重要的作用，我國(guó)企業(yè)想要管理好勞務(wù)本土化的相關(guān)工作，必須與工會(huì)組織建立良好的溝通關(guān)系。在建立勞務(wù)工作集體協(xié)商制度的過(guò)程中，我國(guó)企業(yè)應(yīng)與當(dāng)?shù)氐墓?huì)進(jìn)行溝通，對(duì)勞動(dòng)管理?xiàng)l款中存在的有爭(zhēng)議的條款，一定要與工會(huì)的意見(jiàn)達(dá)成一致后，才能夠?qū)嵤┑綄?shí)際管理過(guò)程中。通常情況下，勞務(wù)工資制度體系中，一般包括工資待遇、加班、醫(yī)療、假期、處罰及投訴等眾多方面的內(nèi)容，協(xié)商制度制定過(guò)程中，一定要包括以上方面的條款，并更加科學(xué)化及合理化。

4.5 加強(qiáng)培訓(xùn)工作及融入“以人為本”的管理理念

不同地區(qū)有著自己國(guó)家不同的文化、生活習(xí)慣、語(yǔ)言、工作方式及宗教信仰，我國(guó)企業(yè)在管理本土化勞務(wù)的過(guò)程中，一定要對(duì)當(dāng)?shù)厝嗣竦纳盍?xí)慣、文化風(fēng)俗及宗教信仰等方面的內(nèi)容進(jìn)行充分的了解，避免在管理過(guò)程中出現(xiàn)糾紛的情況，使事情變得更加復(fù)雜[5]。因此，企業(yè)勞務(wù)管理人員應(yīng)及時(shí)與當(dāng)?shù)氐娜嗣襁M(jìn)行溝通，并制定相應(yīng)的管理辦法，提高管理水平。為此，企業(yè)應(yīng)定期加強(qiáng)管理人員及相關(guān)工作人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，將“以人為本”的管理理念充分融入管理過(guò)程中，使我國(guó)的管理人員與當(dāng)?shù)氐膭趧?wù)人員相處的更加融洽。

5 結(jié)論

綜上所述，在我國(guó)企業(yè)“走出去”的過(guò)程中仍存在比較嚴(yán)重的人力資源管理問(wèn)題，企業(yè)必須從本土化人力資源管理方面入手，運(yùn)用創(chuàng)新的本土化管理理念，提高人力資源管理質(zhì)量。為了落實(shí)國(guó)際工程勞務(wù)本土化管理方案，企業(yè)應(yīng)從以下方面進(jìn)行實(shí)踐：落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、制定合理的勞務(wù)薪酬管理辦法、制定科學(xué)的人工成本核算的考核目標(biāo)、構(gòu)建完善的勞務(wù)集體協(xié)商制度等。實(shí)際上，國(guó)際工程的建設(shè)過(guò)程中，本土化管理存在巨大的市場(chǎng)價(jià)值，企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步創(chuàng)新管理辦法，對(duì)其展開(kāi)深入的研究，從而提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

【參考文獻(xiàn)】

【1】潘陽(yáng)春.國(guó)際工程勞務(wù)本土化管理的創(chuàng)新與實(shí)踐[J].企業(yè)改革與管理，2017，23（15）：57-75.

【2】汪堯.畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)勞動(dòng)力本土化就業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益[J].中小企業(yè)管理與科技（中旬刊），2016，34（05）：86-87.

【3】袁健.博彩收入變動(dòng)對(duì)澳門遷入勞動(dòng)力的影響——基于推拉理論的本土化拓展分析與實(shí)證研究[J].北京勞動(dòng)保障職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2016，10（01）：27-31.

【4】吳文勝.境外公建項(xiàng)目本土化管理——中建阿爾及利亞市場(chǎng)的計(jì)劃、勞務(wù)和激勵(lì)問(wèn)題[J].施工企業(yè)管理，2014，27（05）：110-111.

【5】周建鋒.世界市場(chǎng)形成、勞動(dòng)力集聚與國(guó)際貧富差距擴(kuò)大——基于新經(jīng)濟(jì)地理學(xué)與馬克思國(guó)際價(jià)值理論比較的視角[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)研究，2013，39（07）：15-21+93.