摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的不斷發(fā)展,移動信息的服務已經(jīng)越來越深入人們的生活。而圖書館作為日常信息處理量較大的公共單位,應用移動信息方案解決日常的管理問題并通過移動應用方便讀者借閱、查詢已經(jīng)成了目前圖書館發(fā)展的趨勢。本文首先對當前圖書館應用移動互聯(lián)技術(shù)的現(xiàn)狀進行了分析,同時根據(jù)信息技術(shù)發(fā)展的趨勢對圖書館的管理工作進行建議,希望對圖書館移動互聯(lián)技術(shù)的應用有所幫助。
關(guān)鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù);圖書館;管理
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,平板電腦、手機等移動終端成為人們生活中必不可少的工具,這些終端上的應用也從一開始的游戲逐漸發(fā)展為集辦公、生活、娛樂為一體的綜合助手,很多人開始習慣用手機進行移動辦公,不僅可以提高工作效率同時也為人們帶來了方便。因為圖書館日常的管理工作需要處理大量的數(shù)據(jù),利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以節(jié)省管理人員的時間和精力,達到高效管理的目的。
1.圖書館應用移動信息服務的現(xiàn)狀
目前各圖書館也意識到了信息化建設的重要,投入了一些經(jīng)費用于信息化的建設,在快速發(fā)展的同時也存在著一些問題。目前圖書館應用移動信息服務進行管理有以下幾種方式:
1.1基于舊平臺的SMS短信服務
很多圖書館之前的管理系統(tǒng)是閉環(huán)、內(nèi)網(wǎng)運行的,通過購買一些軟件系統(tǒng)來實現(xiàn)對圖書的管理操作。在初步的信息化建設中,通過內(nèi)網(wǎng)的圖書管理系統(tǒng)與運營商進行對接,通過購買SMS短信服務為讀者開放了移動入口,讀者可以通過短信實現(xiàn)圖書的查詢、預約、借閱等操作,管理在后臺可以看到讀者的各個請求然后協(xié)助預留圖書等。這是目前比較容易實現(xiàn),應用比較廣泛的技術(shù)之一。
1.2基于移動終端的電子圖書APP服務
在智能手機逐漸普及之后,各家圖書館也開始嘗試開發(fā)APP用來代替之前的WAP網(wǎng)頁和短信服務,電子圖書也開始流行起來。圖書館可以利用現(xiàn)有的信息化水平條件,將紙質(zhì)圖書轉(zhuǎn)換成電子版,讀者可以根據(jù)自己的興趣在圖書庫中查找、借閱。同時APP以更優(yōu)化的界面、更便捷的功能可以吸引讀者閱讀的興趣。
1.3移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在高校圖書館管理中的應用
移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅給我們的生活帶來很大的便利,同時在高校的圖書館管理中也有很大的作用。對于高校的學生來說,圖書館是必要的學習場所之一,對于傳統(tǒng)的圖書館管理來講,學生只能到圖書館通過人工查詢某種圖書的情況,稍微先進一些的高??赡茉趫D書館門前設立了自動查詢機器,但是總歸需要學生到圖書館去才能查詢,而且會涉及到人多排隊的情況。隨著現(xiàn)階段的不斷發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐步增強,現(xiàn)階段很多高校都采用了通過微信、APP等方式來查詢、借閱圖書的方式。學生不必到圖書館去,僅通過微信等工具就能查詢到圖書是否有庫存,在哪個位置,還可以通過微信提前借閱,管理通過后臺看見信息,提前就能處理、預定,讀者到圖書館直接拿即可。這一系列的管理方式都給高校的學生帶來了極大的便利,也讓高校圖書館的管理更加方便快捷。
2.圖書館利用移動互聯(lián)技術(shù)進行管理的前景
由上文分析可以看出,目前圖書館的信息技術(shù)水平在發(fā)展進步,但是仍需要加大對這方面的投入,注重信息化建設對于圖書館發(fā)展的重要性,才可以提高管理工作的水平,今后圖書館可以利用移動互聯(lián)技術(shù)在這幾方面有所進展:
2.1在自主研發(fā)的APP中定制個性化服務
在圖書館自主研發(fā)的APP中應完善更多功能,不能只滿足于當前的圖書查詢、借閱功能和簡單的分享功能,而是要利用當前火熱的大數(shù)據(jù)技術(shù),通過記錄讀者在APP中搜索、點擊、訂閱等操作并給予不同的維度值,例如讀者對一本書進行點擊操作則說明他對這本書的封面和介紹感興趣,對一本書進行訂閱操作說明讀者比較喜愛這本書,對一類書進行搜索操作則表明讀者對這一方面的書籍有所需求。靈活記錄讀者的意愿并通過云計算快速處理APP中的界面,根據(jù)讀者的個性化需求在醒目位置給出推送,可以讓讀者更方便地找到自己喜愛、需要的書籍。
2.2完善后臺數(shù)據(jù)庫 實現(xiàn)精準分析和移動辦公
圖書館應該在現(xiàn)有基礎上對管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫進行完善的操作,通過豐富圖書管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),增加字段等方式來對系統(tǒng)進行擴展。這樣管理系統(tǒng)可以通過存放的數(shù)據(jù)有效分析出讀者讀書的意愿,哪一類圖書借閱量比較大需要補充,哪一類圖書借閱量過少大量上架會導致成本上升等。這樣既方便了管理人員對圖書館現(xiàn)有借閱狀態(tài)的全面了解,同時也可以為接下來圖書的補充給出建議。
由于網(wǎng)絡安全的逐漸深入,各大系統(tǒng)對于客戶信息的保密工作也越來越到位,所以可以將圖書管理系統(tǒng)開放外網(wǎng)接口,接入手機APP中,實現(xiàn)管理人員可以利用手機移動辦公、實現(xiàn)遠程簽發(fā)文件、收發(fā)郵件,連接內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)等操作,這樣他們無論是否在圖書館都可以對當前的運行狀態(tài)進行了解,及時安排圖書的補充和下架等。
2.3利用二維碼和NFC功能實現(xiàn)身份識別和借閱
圖書館可以在APP中引入個人會員二維碼和NFC近距離無線通信技術(shù),利用手機來代替現(xiàn)有的圖書卡、借閱證等,通過個人登錄賬號確認身份后,出示二維碼或者打開NFC即可完成個人的驗證操作。這樣對讀者來說可以實現(xiàn)自助進出入、自助借閱,十分方便,同時也為圖書館節(jié)省了制作卡片的成本。
3.圖書館管理應用移動互聯(lián)技術(shù)需要注意的問題
3.1用戶隱私保護
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的同時,越來越多個人隱私被暴露在網(wǎng)絡上,互聯(lián)網(wǎng)用戶對于這一行為十分反感,而圖書館各種移動應用的開發(fā)往往是由第三方公司來完成的,在測試中一定要注意軟件是否存在后門、是否會有泄漏個人信息等風險,避免因為泄漏用戶個人隱私造成的嚴重后果。
3.2提升運維水平
隨著信息化的不斷推進,圖書館的管理系統(tǒng)會逐漸的迭代、升級,但是光靠軟件公司來對系統(tǒng)進行完善是不夠的,圖書館也要配備相應的運維人員,對新技術(shù)、新系統(tǒng)進行良好的應用和管理。例如通過大數(shù)據(jù)來分析用戶行為和愛好并給出適當?shù)膱D書推送,需要運維人員熟悉大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的落地應用并可以自行配置相關(guān)維度來判斷用戶的讀書興趣并給出相應的推薦;在進行后臺管理分析存量圖書和不同年齡段讀者的借書意愿時,如果運維人員比較熟悉數(shù)據(jù)庫查詢語句,就可以靈活根據(jù)管理人員的需要給出相應的指標更加方便統(tǒng)計。所以說提升運維水平對于圖書館信息化的推進是很有幫助的。
3.3提升資源質(zhì)量
所有圖書管理應用的完善是基于圖書館擁有豐厚實力的條件下的,如果圖書館出現(xiàn)圖書存量不夠、種類不全、不能滿足讀者閱讀需要等問題,移動互聯(lián)網(wǎng)應用的開展就會很困難。圖書館可以有所取舍,在不方便引入實體圖書時可以購買電子書的版權(quán),以提升資源質(zhì)量,為信息化管理做好基礎。
4.結(jié)束語
圖書館通過利用移動互聯(lián)技術(shù)實現(xiàn)智能管理的操作還任重道遠,需要有關(guān)人員加強對信息化建設的關(guān)注和支持,同時運維人員和管理人員也要不斷提升自身的信息技術(shù)水平,通過不斷學習先進技術(shù)并引入到日常管理工作中,這樣才能促進圖書館信息化建設更好地發(fā)展和進步。移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢也會協(xié)助相關(guān)人員提高工作效率,滿足用戶對圖書館的相關(guān)需求,讓更多的人利用到先進的信息資源充實自己,得到提高。
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作者簡介:
蹇曉玲,女,本科,四川城市職業(yè)學院,館員,研究方向:智慧圖書館建設與服務等