劉文利
摘 要:我國的經(jīng)濟在快速的發(fā)展,同時人們生活水平的提升促進了人們消費能力的提升。中國正在進行大眾消費的階段,這促進了消費者個性化消費和多樣話消費的發(fā)展。我國的市場經(jīng)濟在不斷的完善,人們對消費有了更多的需求,但是在這樣的背景之下還是存在一定問題的,因此,怎樣引導消費者正確的對待消費問題是當前面臨的問題之一。
關鍵詞:公共新聞;導向;大眾消費;影響
1概述
蘋果手機的售后保障一項都受到大家的認可,但是在“3.15”晚會上曝光了一些蘋果手機售后保障存在的一些問題,一些不為人知的內(nèi)部政策。央視相關的報道顯示,在很長的一段時間中,蘋果手機在中國實施和外國不同的售后政策,在中國實施的“整機交換”“以換代修”在多數(shù)的情況下使用舊的手機后蓋,而不是進行新的整機的更換,這樣做的目的是為了逃避中國的三包規(guī)定。這個消息一經(jīng)出現(xiàn)就引起了眾多消費者的廣泛關注,之后更是被各界新聞媒體曝光,同時成為了微博熱議的話題。但是,即使引起了這么多人的關注和議論,熱度也并沒有代表深度。相關的資料顯示,在央視晚會曝光了蘋果“后蓋門”之后,雖然引起了許多消費者和媒體的關注,但是,該種情況并沒有影響消費者對蘋果手機購買的熱度,同時也沒有使消費者對蘋果公司的看法發(fā)生明顯的改變。該種現(xiàn)象表明,公共新聞導向的力度不夠,同時新聞媒體對該報道的持續(xù)時間比較短,同時缺乏深度的報道,這些情況使消費者錯過信息的時間或者較晚知道信息的時間,進而導致公共新聞的導向作用比較弱。
2研究展望
公共新聞對消費者購買購買行為的引導主要是通過改變環(huán)境因素和個人因素實現(xiàn)的。其中個人因素指的是消費者所處的的年齡階段、職業(yè)、經(jīng)濟發(fā)展情況、個人購購買能力、自我觀念等。而心里因素指的是消費者購買手機的心態(tài)、直覺、學習、信念和態(tài)度等。而新聞是一種時效性比較強的信息,其應該屬于環(huán)境因素,并且通過第文化因素和社會因素的改變使消費者個人因素中包含著的心理和觀念發(fā)生變化,這就直接影響了消費者的消費觀念和動機,從而實現(xiàn)改變個人多人,進而延伸到人群。
想要實現(xiàn)公共新聞實現(xiàn)對消費者的影響必須加強其宣傳和報道的力度。舉例而言,如蘋果手機的“后蓋門”事件來說,對新聞進行的后續(xù)報道只持續(xù)了幾天的時間,同時在蘋果公司發(fā)表道歉聲明之后,關于“后蓋門”報道的信息就基本消失了,經(jīng)過一段時間之后,該事件已經(jīng)退出人們的視野。這種后續(xù)報道跟不上的情況不僅導致消費者對這個事件的遺忘,同時也使消費者質(zhì)疑該報道的真實性。所以,公共新聞在報道引導性的消息時,應該重視及時跟進的重要性,同時應該重視對其進行深度的后續(xù)報道,不斷引導消費者做出這正確的判斷。深度報道不僅可以更好的引導消者,幫助其做出正確的判斷,但是現(xiàn)階段發(fā)生的普遍事件就采用普遍的報道,有新鮮的事情出現(xiàn)就轉(zhuǎn)而報道新鮮的時間,這就導致該種事件被報道的含糊不清,消費者不能從報道中獲取及時有效的信息,而公共新聞的導向作用并沒有真正發(fā)揮出來。
加快提高公共新聞對大眾消費導向的力度,促進消費者健康消費觀念的形成。消費是經(jīng)濟學中的重要話題,消費的機理表明,如果消費的好壞直接影響國家經(jīng)濟水平的整體發(fā)展。其中大眾消費是國民經(jīng)濟的重要組成部分,為了實現(xiàn)國民經(jīng)濟的健康穩(wěn)定發(fā)展,必須正確引導消費者的消費觀念。但是,為了實現(xiàn)國內(nèi)消費的擴大,需要做的事情有很多,其不僅是單純的消費問題,同時也和國家的經(jīng)濟體制有一定的關系。現(xiàn)階段,年輕化的消費將主導未來的消費市場,其中以奢侈消費為代表的炫耀性消費已經(jīng)成為一種時尚。為了實現(xiàn)理性消費的目標,建立社會主義健康的消費理念,應該采取積極有效的方式引導大眾消費。公共新聞導向是比較重要的信息傳播載體應該發(fā)揮其應有的作用,應該利用其特有的傳播優(yōu)勢對大眾消費進行正確性的引導。
通過對新聞導向?qū)Υ蟊娤M的影響來分析可以發(fā)現(xiàn),媒體刺激作為環(huán)境因素的一種,在我們這個信息時代將發(fā)揮著重要的作用,尤其是公共新聞的作用。公共新聞和消費者接觸的機會和和范圍都有著一定的優(yōu)勢。為了比較清楚的了新聞導向?qū)οM者消費的影響。本文選擇的案例是央視新聞“3.15”對蘋果手機“后蓋門”事件的報道。相關的資料和研究顯示,該事件經(jīng)過曝光之后并沒有明顯影響蘋果手機在中國的銷售水平,主要的原因是因為報道的廣度和深度不夠。所以為了提升公共新聞對大眾消費的引導性,可以從消費者的個人和心理狀態(tài)著手,同時提升新聞報道的導向力度,不斷促進消費向著健康的方向發(fā)展。公共新聞對大眾消費影響的研究不僅能夠幫助消費者形成正確的消費理念,同時適應我國經(jīng)濟發(fā)展的需求,也為避免奢侈消費奠定基礎。
為了不斷的加強公共新聞對大眾消費的影響力度,應該正確認識影響個人消費的因素,如收入水平、個人的喜好、政策規(guī)定、媒體的刺激、科技水平等。其中的個人喜好和收入水平是消費者自身具備的,不容易被控制,而科技水平和政策規(guī)定是國家和社會客觀存在的因素,其有自身的發(fā)展規(guī)律,最后的媒體刺激是比較容易控制的,在進行大眾消費的引導方面具有一定的優(yōu)勢。但是現(xiàn)階段我國的公共新聞導向發(fā)展還不是很成熟,想要更好的實現(xiàn)公共新聞導真正起到引導的作用還是需要一定的時間的。即應該對公共新聞導向如何更好的影響大眾消費進行深入細致的挖掘,同時綜合社會上的各方面因素,如社會需求、各種媒介形態(tài)的出現(xiàn)、消費觀念的變化等。
3結(jié)語
在信息發(fā)展的時代,媒體刺激作為環(huán)境因素的一種,對大眾消費起到重要的引導作用。為了比較清楚的了新聞導向?qū)οM者消費的影響。本文選擇的案例是央視新聞“3.15”對蘋果手機“后蓋門”事件的報道。相關的資料和研究顯示,該事件經(jīng)過曝光之后并沒有明顯影響蘋果手機在中國的銷售水平,主要的原因是因為報道的廣度和深度不夠。所以為了提升公共新聞對大眾消費的引導性,可以從消費者的個人和心理狀態(tài)著手,同時提升新聞報道的導向力度,不斷促進消費向著健康的方向發(fā)展。
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