語言順應(yīng)論視角下的語用身份建構(gòu)研究

摘 要：基于語言順應(yīng)論，采用分層抽樣和隨機(jī)抽樣結(jié)合的方式，抽取樣本中嘉賓與求職者的自然對(duì)話，通過語料轉(zhuǎn)寫成文字進(jìn)行具體文本分析。隨著交際不斷深入，發(fā)話人會(huì)映射出相應(yīng)的語言特點(diǎn)和人際功能，這些帶有目的性和動(dòng)態(tài)性的表征，促使適時(shí)人際策略發(fā)揮正向的語力，對(duì)當(dāng)前交際關(guān)系產(chǎn)生預(yù)期效果。

關(guān)鍵詞：語言順應(yīng)論；語用身份；動(dòng)態(tài)建構(gòu)；人際策略

1 理論基礎(chǔ)

1.1 語用身份

身份概念原指個(gè)體或群體的一種社會(huì)屬性，體現(xiàn)特定社會(huì)中角色的劃分。一些學(xué)者從心理學(xué)角度，認(rèn)為身份是一個(gè)人對(duì)他人和自我的社會(huì)定位[1]。隨著交叉學(xué)科的發(fā)展，學(xué)界對(duì)身份界定也有了新的方向：身份不僅具有社會(huì)屬性，同時(shí)具有交際屬性，可能會(huì)在動(dòng)態(tài)交際語境中被塑造、變更?；谛碌挠^點(diǎn)，陳新仁提出“語用身份”概念，特指語境化的、語言使用者有意或無意選擇的自我或?qū)Ψ缴矸荩约罢f話人或作者在其話語中提及的社會(huì)個(gè)體或群體的他者身份[2]。人們同時(shí)具有多重身份，語用身份則是情景化的即時(shí)交際標(biāo)識(shí)，為實(shí)現(xiàn)當(dāng)下話輪目標(biāo)所使用的言語憑證。

1.2 語言順應(yīng)論

語言順應(yīng)論是Verschueren提出的一種語用綜觀論，認(rèn)為語言使用過程是不斷選擇和順應(yīng)的過程[3]。選擇發(fā)生在語言使用的不同層面，包含了可變性、商討性、順應(yīng)性三個(gè)概念。可變性體現(xiàn)使用者對(duì)語言意義和形式的動(dòng)態(tài)選擇。商討性根據(jù)語境選擇恰當(dāng)?shù)恼Z用策略，建構(gòu)理想的適時(shí)語用身份。順應(yīng)性體現(xiàn)為語言形式和語境的相互適應(yīng)。交際過程總是動(dòng)態(tài)的，發(fā)話人和受話人會(huì)根據(jù)特定條件，對(duì)自己話語內(nèi)容、呈現(xiàn)方式、語用身份等因素做出適時(shí)協(xié)商和變更，以達(dá)到順應(yīng)有效交際的目標(biāo)。順應(yīng)的動(dòng)態(tài)過程必然涉及可變性和商討性，語言選擇的范疇在于可變性，有了這種不斷變化的可能性，使語言順應(yīng)的過程更依賴于它的商討性，而這也是順應(yīng)性的題中之義。

2 語用身份建構(gòu)運(yùn)用的人際策略

2.1 移情策略

移情是主動(dòng)的情感移入，表現(xiàn)為交際雙方情感相投，能設(shè)想理解彼此用意。求職類節(jié)目中，嘉賓主動(dòng)運(yùn)用移情策略，變換交際話語中的人稱指示語，下意識(shí)地拉近與求職者的心理距離。該策略可以緩和雙方的情感對(duì)立，逐漸產(chǎn)生情感共鳴。例如：

{語境：求職者對(duì)自己意向企業(yè)猶豫不定。}嘉賓：你選擇的兩個(gè)意向企業(yè)為什么沒有關(guān)聯(lián)？求職者：對(duì)自己以后行業(yè)不太清楚，只是喜歡做銷售。嘉賓：長這么帥，去賣些高端的車，覺得你特別像賣那種產(chǎn)品的。求職者：嗯=嘉賓：我們這邊賣特別高端的產(chǎn)品，賣房地產(chǎn)，而且我們有很多共同點(diǎn)，我想我們公司有很多職位適合你。先運(yùn)用第二人稱指示語“你”定位與求職者間的界限，從言語上認(rèn)可了求職者自身的個(gè)體價(jià)值。再運(yùn)用第一人稱復(fù)數(shù)指示語“我們”，進(jìn)一步指出彼此利益趨同性，提升話語可接受度。第一人稱復(fù)數(shù)指示結(jié)構(gòu)很好地體現(xiàn)了嘉賓此時(shí)的移位性視角，結(jié)合求職者自身職業(yè)潛質(zhì)及公司實(shí)情，給出可行的職業(yè)發(fā)展路徑。通過使用移情策略，切實(shí)考慮了求職者的需求，語言中肯具有一定的包容性，間接讓求職者感受到企業(yè)真誠與老板器重。

2.2 交互策略

該策略通過話語交際中不同人稱指示語的融合，動(dòng)態(tài)改變交際主體的立場，主動(dòng)調(diào)節(jié)人際距離，以順應(yīng)不斷變化的交際過程。考慮到交際自身的動(dòng)態(tài)性和協(xié)商性，人稱指示語的轉(zhuǎn)換關(guān)系到話語力度的強(qiáng)弱、人際關(guān)系的親疏。交際一方選擇不同的視角，既可以拉大雙方人際距離，導(dǎo)致交際失?。灰部梢灾鲃?dòng)縮短雙方距離，傳遞移情效果。這種復(fù)合型交際策略通常會(huì)產(chǎn)生變向的關(guān)系走勢。例如：

{語境：被滅燈的老板，競價(jià)時(shí)又出高價(jià)。}嘉賓：我必須爭取一下，我覺得你現(xiàn)在最需要打開自己，還這么年輕，包括你男朋友也是很重要的，我這可以給你解決這個(gè)問題。求職者：@我會(huì)考慮的。嘉賓：如果自己先不改變，即使有白馬王子迎面走來，你也會(huì)錯(cuò)過，法國夢泉可以改變你?！拔摇薄澳恪薄澳隳信笥选焙汀白约骸钡热朔Q指示語的使用，反映了嘉賓和求職者立場差異，體現(xiàn)彼此的交際意圖和語力傾向。從嘉賓角度，因前一輪已被滅燈，起初表明自己的態(tài)度，以自我為中心，運(yùn)用第一人稱指示語“我”展示老板身份，又試圖保持與求職者的距離。嘉賓既然已被滅燈，成為意向企業(yè)的可能性不大，所以提及第三人稱指示語“你男朋友”，提醒求職者應(yīng)顧及配偶的問題，通過較私密的話題接近求職者，讓對(duì)方容易接受她的提議。憑借既定的語用身份，使用“自己”和“法國夢泉”等指示語從第三人稱視角代指求職者和自己，反復(fù)調(diào)整人稱指示語，以期有效順應(yīng)雙方語力趨勢，語氣沖緩結(jié)合，人際距離亦由遠(yuǎn)及近。

3 語用身份建構(gòu)對(duì)特定人際關(guān)系的影響

3.1 趨同作用

嘉賓并非總是以建構(gòu)權(quán)威、掌控話語權(quán)的專家身份發(fā)話，不同會(huì)話階段，他們會(huì)動(dòng)態(tài)變更自己語用身份。通過主動(dòng)介入求職者私人話語空間，拉近雙方心理距離，實(shí)現(xiàn)一種心理趨同。建立一致性，有助于更好實(shí)現(xiàn)交際目標(biāo)。例如：

{語境：求職者在兩家公司中確定最終去向，老板開始爭取她。}嘉賓：曾丹我給你留崗原因有三個(gè)，第一因?yàn)檫@套卡片。求職者：嗯=嘉賓：第二因?yàn)槲液湍阕銎桨逯蔚臅r(shí)候，確實(shí)感受到你那股韌勁。求職者：{點(diǎn)頭}嘉賓：還有一個(gè)就是因?yàn)槟阈赵?，我也姓曾。老板爭取該求職者，積極介入求職者私人話語空間。私人話語涉及交際者個(gè)人興趣、愛好、情感方面的話語[4]。這里預(yù)設(shè)一種同伴語用身份，建立了比較友好幽默的會(huì)話氛圍。嘉賓因?yàn)楹颓舐氄咴谥碍h(huán)節(jié)一起做過平板支撐，有過共同“吃苦”的經(jīng)歷，嘉賓實(shí)則轉(zhuǎn)換了自己的語用身份，通過相似經(jīng)歷，體現(xiàn)出彼此人際關(guān)系趨同性。最后嘉賓進(jìn)一步指出彼此姓氏相同，以此強(qiáng)化趨同性語力，突顯自己交際目的。

3.2 互惠作用

嘉賓會(huì)考慮求職者資質(zhì)是否符合自己公司，在給企業(yè)創(chuàng)造收益同時(shí)爭取發(fā)揮求職者最大價(jià)值。嘉賓也會(huì)從自己的角度給求職者一些建議，將自己公司優(yōu)勢與求職者職業(yè)潛能結(jié)合，爭取讓求職者意識(shí)到雙方利益最大化的實(shí)現(xiàn)可能。例如：

{語境：嘉賓給求職者一些選擇公司的建議。}嘉賓：張凡，假如去一個(gè)大公司，可能人才濟(jì)濟(jì)，但到我們小公司來，可能突顯出你的優(yōu)勢，有很大空間讓你去發(fā)揮。求職者：嗯@嘉賓：這樣的血液注入進(jìn)來，對(duì)我們是有幫助的。根據(jù)求職者當(dāng)前履歷及面試狀態(tài)，為求職者做了自己的推薦。將當(dāng)前行業(yè)巨頭與中小企業(yè)的發(fā)展情況做以對(duì)比，擔(dān)心求職者不足以在大公司立足，職業(yè)前景不太樂觀。同時(shí)真誠表明，自己的公司可以給求職者提供現(xiàn)階段發(fā)展的良好平臺(tái)，上升空間較大，有助于發(fā)揮求職者自身優(yōu)勢。最后，嘉賓坦言她的加入給公司注入新血液，對(duì)公司未來發(fā)展有積極影響。從嘉賓的語用視角分析，此舉可以實(shí)現(xiàn)交際雙方共贏。此觀點(diǎn)就從交際雙方切身利益最大化考慮，兼顧雙方語用視角差異，在可能的情況下尋求最大關(guān)聯(lián)。

4 結(jié)語

交際過程中，即時(shí)語用身份正是運(yùn)用人際策略完成動(dòng)態(tài)建構(gòu)。語用身份與交際過程結(jié)合，也為成功交際做鋪墊。本文基于順應(yīng)論，探究了求職類交際話語中體現(xiàn)的相關(guān)策略，以期更好地調(diào)用相應(yīng)身份資源。在交際不同階段，人際策略必然對(duì)嘉賓和求職者間的人際關(guān)系及交際距離產(chǎn)生作用，主要從趨同及互惠角度進(jìn)行分析。后期研究會(huì)更多關(guān)注如何將建構(gòu)語用身份作為滿足交際需求的媒介，增加成功交際的可能性。

參考文獻(xiàn)

[1]陳新仁. 語用學(xué)視角下的身份與交際研究[C]. 北京：高等教育出版社， 2013.

[2]何自然. 語用三論[M]. 上海：上海教育出版社， 2007.

[3]何自然、冉永平. 新編語用學(xué)概論[M]. 北京：北京大學(xué)出版社， 2009：33.

[4]袁周敏、陳新仁. 語言順應(yīng)論視角下的語用身份建構(gòu)研究—以醫(yī)療咨詢會(huì)話為例[J]. 外語教學(xué)與研究， 2013（4）：518-530.

作者簡介

楊毅（1994-）男，漢，陜西鳳翔縣，碩士研究生，研究方向：語用學(xué)。