核電公司人力資源信息管理平臺設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

林相君 郭建勤

摘 要：隨著核電公司人力資源管理體系水平的不斷提高，獨(dú)立存在的各個(gè)人力資源業(yè)務(wù)系統(tǒng)已不能滿足人力資源管理的要求。需建成人力資源信息管理平臺，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的有效集成整合，全面提升人力資源的全局管控能力。

關(guān)鍵詞：人力資源；信息管理平臺；全局管控

中圖分類號：F272.9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-2064（2018）18-0023-02

1 引言

核電公司有不同的異地項(xiàng)目部，員工分布比較分散，各項(xiàng)目部對員工的人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)如組織人事、出差、請假和考勤等存在管理偏差，人工干預(yù)現(xiàn)象普遍存在。并且公司現(xiàn)有的人力資源業(yè)務(wù)系統(tǒng)種類繁多，技術(shù)路線各異，各個(gè)系統(tǒng)之間存在信息孤島，不能做到信息共享，極大影響了人力資源業(yè)務(wù)人員及普通員工的工作效率。我們通過建立一個(gè)統(tǒng)一的人力資源信息管理平臺（以下稱平臺），實(shí)現(xiàn)人力資源各業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)交互，提升業(yè)務(wù)人員的管理效率和員工的使用系統(tǒng)滿意度，最大程度實(shí)現(xiàn)信息管理流程化，業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)化，數(shù)據(jù)分析可視化，操作界面人性化。

2 平臺設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

2.1 平臺業(yè)務(wù)范圍

該平臺在公司內(nèi)部局域網(wǎng)部署，實(shí)施范圍包括公司本部和異地項(xiàng)目部，使用人員包括公司所有正式員工。

2.2 平臺使用技術(shù)

該平臺依托金蝶公司的HR系統(tǒng)模塊功能，采用瀏覽器/web服務(wù)器/應(yīng)用服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫服務(wù)器四層J2EE體系結(jié)構(gòu)，應(yīng)用服務(wù)器采用APUSIC中間件，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器采用Oracle11g，界面層主要采用Ajax/Servlet/JSP，業(yè)務(wù)邏輯層主要采用EJB技術(shù)實(shí)現(xiàn)。流程開發(fā)中，Struts負(fù)責(zé)流程控制， Spring負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)，Spring將Web層、Service層、DAO層無縫整合。

2.3 平臺實(shí)現(xiàn)內(nèi)容

系統(tǒng)功能架構(gòu)圖如圖1所示，主要包括組織管理、員工管理、假期管理、考勤管理及與訂票系統(tǒng)和員工去向庫集成、薪酬管理、與招聘管理系統(tǒng)集成、與績效管理系統(tǒng)集成、培訓(xùn)管理、員工自助管理。該平臺與內(nèi)網(wǎng)門戶系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)待辦、消息集成，并且員工在門戶上可以實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄。

2.3.1 人力資源規(guī)劃管理

該模塊主要包括人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的幾個(gè)計(jì)劃，需要及時(shí)維護(hù)到系統(tǒng)中。主要包括人員配備計(jì)劃、人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員使用計(jì)劃、培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃、績效與薪酬福利計(jì)劃、骨干（核心）人員的使用培養(yǎng)方案、員工關(guān)系計(jì)劃、離職分析等。

2.3.2 組織管理

組織管理主要包括組織日常維護(hù)、崗位日常維護(hù)和職位日常維護(hù)。組織日常維護(hù)包括組織新設(shè)、變更、封存等管理。通過組織管理的上下層組織屬性，確認(rèn)組織之間的層級匯報(bào)關(guān)系。崗位日常維護(hù)中，每個(gè)在職的員工都必須被設(shè)置在一個(gè)崗位上，即一人一崗，必須先設(shè)置好了崗位，才能在系統(tǒng)里添加人員。平臺上人員的權(quán)限和工作流程的節(jié)點(diǎn)設(shè)置、流程分支判斷都是以崗位體系的匯報(bào)關(guān)系為基礎(chǔ)的，員工之間的工作關(guān)系以各自所任崗位之間的關(guān)系來間接實(shí)現(xiàn)。通過組織管理，把公司本部和各個(gè)項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)囊括起來，實(shí)行統(tǒng)一管理，提高了管控力。

2.3.3 員工管理

員工管理包括員工基本信息維護(hù)、員工入職、調(diào)動(dòng)、離職、勞動(dòng)合同管理等。員工入職、調(diào)動(dòng)、離職分別需要在平臺上執(zhí)行員工入職審批流程、調(diào)動(dòng)審批流程、離職審批流程。流程審批通過后，平臺上員工基本信息實(shí)現(xiàn)自動(dòng)變更，包括員工在職狀態(tài)、所在部門、隸屬部門等。流程審批完成的同時(shí)，平臺會自動(dòng)發(fā)起員工入職通知單、員工崗位變動(dòng)通知單和員工離職通知單，以通知單的形式告知相關(guān)人員，相關(guān)人員進(jìn)行其對應(yīng)業(yè)務(wù)操作，包括相應(yīng)系統(tǒng)賬號注銷、工卡注銷等。勞動(dòng)合同管理主要包括合同新簽、續(xù)簽、變更、終止等，通過流程審批來實(shí)現(xiàn)上述合同業(yè)務(wù)操作。

2.3.4 假期管理

假期管理包括員工假期檔案、假期額度維護(hù)、請假、銷假、假期類型設(shè)置、額度規(guī)則等管理。按照國家及公司和項(xiàng)目部的假期要求，平臺上分別設(shè)置了本部和各個(gè)項(xiàng)目部的假期檔案，各個(gè)假期檔案設(shè)置了不同的假期規(guī)則，來適應(yīng)項(xiàng)目部特殊的假期要求。根據(jù)員工的工齡和司齡，設(shè)置額度規(guī)則，使每個(gè)員工在年初生成不同假期種類和不同假期額度。對于請假單和銷假單，按照公司程序管理規(guī)定對不同假期種類設(shè)置了不同的流程分支，如按照員工所屬組織的不同、所屬崗位的不同、請假類型的不同設(shè)置各個(gè)流程分支走向，提升了假期管理的信息化水平。對于員工的請假信息，會同步到其后介紹的考勤管理模塊，并進(jìn)行相應(yīng)的考勤計(jì)算。

2.3.5 考勤管理及與訂票系統(tǒng)和去向庫集成

考勤管理包括打卡記錄、補(bǔ)簽卡、加班、出差等管理。員工打卡在現(xiàn)有的考勤機(jī)上實(shí)現(xiàn)，打卡數(shù)據(jù)通過考勤機(jī)傳到考勤機(jī)對應(yīng)的后臺數(shù)據(jù)庫中。通過在考勤數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上配置實(shí)施打卡記錄表視圖，并在平臺上開發(fā)打卡記錄接收接口，每晚23點(diǎn)開始定時(shí)傳輸打卡記錄到考勤模塊中，其后根據(jù)進(jìn)行考勤計(jì)算。對于有特殊情況沒有打卡的員工，可以在要求的時(shí)間內(nèi)填寫補(bǔ)簽卡流程單，流程通過后，單據(jù)上的打卡數(shù)據(jù)會同步到考勤管理模塊中。員對于出差、請假、打卡記錄、補(bǔ)簽卡記錄，考勤系統(tǒng)經(jīng)過最終計(jì)算，得出每天員工的出勤狀態(tài)，包括正常出勤、請假、出差、遲到和曠工。通過開發(fā)報(bào)表，包括員工月考勤明細(xì)表、月度考勤匯總表和月度請假匯總表，供相應(yīng)業(yè)務(wù)人員查詢，給人力資源業(yè)務(wù)人員提供準(zhǔn)確及時(shí)的考勤記錄。

與員工去向庫的集成：員工去向庫為公司內(nèi)網(wǎng)門戶一個(gè)版塊，主要用于呈現(xiàn)員工的出差請假信息，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)清楚了解員工的出勤動(dòng)向。在考勤管理中，員工的出差、請假流程申請經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，員工的信息會傳送到去向庫接口中，呈現(xiàn)某人某日請假或某人某日某地出差。與訂票系統(tǒng)的集成：訂票系統(tǒng)為外網(wǎng)部署的用于方便員工免費(fèi)訂票的系統(tǒng)。員工出差前，填寫出差審批流程，流程在第一個(gè)節(jié)點(diǎn)考勤員審批通過后，會通過外網(wǎng)部署的前置機(jī)，以Web Service接口形式傳送出差單編號、出差人姓名到訂票系統(tǒng)，訂票系統(tǒng)接收到信息后，出差人便可登錄到訂票系統(tǒng)進(jìn)行訂票。其訂票費(fèi)用的結(jié)算由公司每月和票務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行結(jié)算。

2.3.6 薪酬管理

薪酬管理包括員工薪酬檔案、社保檔案、薪酬項(xiàng)目、計(jì)算規(guī)則等，能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自定義薪酬項(xiàng)目，并開放端口授權(quán)至各項(xiàng)目部，由項(xiàng)目部相關(guān)薪酬人員將獎(jiǎng)金等數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入至系統(tǒng)，由公司統(tǒng)一核算，無需再線下提交數(shù)據(jù)到公司。在薪酬核算時(shí)，系統(tǒng)可以根據(jù)薪酬項(xiàng)目與考勤項(xiàng)目的對應(yīng)關(guān)系、薪酬期間與考勤期間的對應(yīng)關(guān)系，自動(dòng)取員工的考勤結(jié)果參與薪酬核算。

2.3.7 與招聘管理系統(tǒng)集成

現(xiàn)有招聘系統(tǒng)部署在公司外網(wǎng)局域網(wǎng)，作為獨(dú)立的系統(tǒng)用于招聘業(yè)務(wù)處理，業(yè)務(wù)管理員需要人工手動(dòng)錄入已錄取人員各項(xiàng)信息內(nèi)容，因員工信息量比較大，這樣就造成工作量繁瑣且容易出錯(cuò)。為此，我們開發(fā)了招聘系統(tǒng)人員基本信息字段接口，用于同步傳輸錄取人員信息。在平臺上搭建了招聘管理模塊，且同樣開發(fā)了Web Service接口，用于接收外網(wǎng)招聘系統(tǒng)錄取人員的各項(xiàng)基本信息，包括員工身份證號、學(xué)歷信息等。這樣錄取人員的相關(guān)信息都通過代碼方式自動(dòng)同步到平臺上的招聘模塊，從而為人力資源的其他業(yè)務(wù)操作提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)源，并極大提高了工作效率。

2.3.8 與績效管理系統(tǒng)集成

現(xiàn)有績效系統(tǒng)使用比較成熟，實(shí)現(xiàn)了績效測評的功能，包括年初員工績效計(jì)劃填報(bào)，年中績效計(jì)劃自評、年末考核評分評等級、員工績效計(jì)劃查詢、員工年度績效等級查詢等功能。但是作為一個(gè)孤立的系統(tǒng)，人力資源業(yè)務(wù)人員需人工記錄員工每年的績效成績等級到平臺中，帶來比較大的工作量。為此我們也采用Web Service技術(shù)，按照平臺的人員信息字段接口要求，開發(fā)績效系統(tǒng)績效成績等級接口，將員工每年的績效成績等級傳到平臺中，實(shí)現(xiàn)了績效管理的一體化。

2.3.9 培訓(xùn)管理

培訓(xùn)管理主要包括以下功能模塊：培訓(xùn)計(jì)劃管理模塊、講師管理模塊、課程管理模塊、員工培訓(xùn)檔案管理模塊。培訓(xùn)計(jì)劃管理模塊實(shí)現(xiàn)年度、月度計(jì)劃發(fā)布、報(bào)表生成，培訓(xùn)評估功能；講師管理模塊實(shí)現(xiàn)了講師授課安排、滿意度評價(jià)、批閱試卷、講師工作量、講師庫管理等功能；課程管理模塊實(shí)現(xiàn)了課件上傳、課程學(xué)習(xí)、課程考核、試題庫管理和課程庫管理功能；員工培訓(xùn)檔案管理模塊用報(bào)表形式呈現(xiàn)培訓(xùn)檔案（包括個(gè)人基本信息、培訓(xùn)記錄、考核成績、等效依據(jù)、授權(quán)結(jié)果等），并根據(jù)個(gè)人學(xué)習(xí)記錄自動(dòng)生成報(bào)表。通過培訓(xùn)管理模塊，實(shí)現(xiàn)了員工在同一平臺上進(jìn)行培訓(xùn)業(yè)務(wù)操作，并規(guī)范了整個(gè)培訓(xùn)體系。

2.3.10 員工自助管理

員工自助管理實(shí)現(xiàn)了員工的自助查詢與業(yè)務(wù)處理功能。在平臺首頁上，開放員工相應(yīng)業(yè)務(wù)權(quán)限，可以進(jìn)行個(gè)人檔案查詢、工資查詢、考勤查詢、假期申請、出差申請、補(bǔ)簽卡申請等，并將假期和出差待辦和其他人力資源業(yè)務(wù)流程待辦集成到該平臺首頁中，這種統(tǒng)一待辦的模式極大提高員工的工作效率。

3 結(jié)語

人力資源信息管理平臺的實(shí)施應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化，通過與招聘系統(tǒng)和績效系統(tǒng)的集成，極大提高了業(yè)務(wù)人員的工作效率。通過人力資源規(guī)劃管理、組織管理、人員管理、假期管理、考勤管理及與訂票系統(tǒng)和員工去向庫集成、薪酬管理和培訓(xùn)管理，建立了各項(xiàng)目部和本部標(biāo)準(zhǔn)化的管理方式，實(shí)現(xiàn)員工薪酬、考勤統(tǒng)一管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持。

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