唐劍

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)構(gòu)成情況、醫(yī)療管理體系和其相關(guān)運(yùn)行模式都隨著社會(huì)發(fā)展和科技發(fā)展不斷發(fā)生變化，因此醫(yī)院安保工作也應(yīng)隨著新出現(xiàn)的問題和情況進(jìn)行變革。近年來，醫(yī)患間矛盾不斷加深，患者及患者家屬因?qū)︶t(yī)療效果不滿意，對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行傷害，并在醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行打砸，影響醫(yī)療秩序正常進(jìn)行。針對(duì)這種情況，一定要對(duì)醫(yī)院安保工作進(jìn)行改革，保證醫(yī)護(hù)人員人生安全和正常遺留秩序。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院安保 工作要點(diǎn) 重要性

中圖分類號(hào)：R19 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2018）10-0-01

一、醫(yī)院安全保衛(wèi)工作重要性

1.維護(hù)醫(yī)院正常醫(yī)療秩序

從安全保障部門這一職能來看，醫(yī)院安全保障工作最主要內(nèi)容就是對(duì)醫(yī)院內(nèi)部及醫(yī)院外部安全情況進(jìn)行及時(shí)巡視和監(jiān)督，將各種危險(xiǎn)隱患消滅狀態(tài)，減低安全事故發(fā)生幾率，避免造成醫(yī)院財(cái)產(chǎn)等方面損失，為醫(yī)院各項(xiàng)工作能順利開展保駕護(hù)航。

2.保障醫(yī)療環(huán)境安全

想要有效保障醫(yī)療環(huán)境安全性，一定要針對(duì)目標(biāo)醫(yī)院發(fā)展情況，對(duì)安全保衛(wèi)工作進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃。醫(yī)院安全保衛(wèi)部門應(yīng)聯(lián)合醫(yī)院附近公安機(jī)關(guān)，對(duì)有害醫(yī)院安全相關(guān)活動(dòng)定期開展打擊行動(dòng)，減低醫(yī)院安全事故發(fā)生幾率，保障醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全及醫(yī)院內(nèi)部人員安全情況。讓醫(yī)院能在安全穩(wěn)定環(huán)境下，開展科學(xué)研究或?qū)颊哌M(jìn)行治療?；颊咴卺t(yī)院內(nèi)修養(yǎng)時(shí)，也需要一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定環(huán)境和相對(duì)平和心態(tài)，如果醫(yī)院安全情況時(shí)刻受到威脅，患者也無法有效進(jìn)行診療。因此醫(yī)院安全保障工作水平不僅對(duì)醫(yī)療環(huán)境有極大影響，更關(guān)乎患者生命安全[2]。

3.保證社會(huì)綜合系統(tǒng)能正常運(yùn)行

醫(yī)院作為社會(huì)綜合系統(tǒng)重要組成部分，是一個(gè)特殊公開場(chǎng)所，其開展醫(yī)療活動(dòng)和科研活動(dòng)目的除了獲取經(jīng)濟(jì)效益之外，更多是為了創(chuàng)造社會(huì)效益。因此醫(yī)院安全保衛(wèi)工作除了保護(hù)醫(yī)院安全之外，還要就醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行治安管理，讓醫(yī)院能更好為城市公共建設(shè)而服務(wù)。醫(yī)院安全保護(hù)工作這種職能，就使其意義上升至保護(hù)社會(huì)穩(wěn)定性程度。

二、當(dāng)前我國(guó)醫(yī)院安全保護(hù)工作中存在問題

1.安全保衛(wèi)部門結(jié)構(gòu)不符合醫(yī)院現(xiàn)狀

醫(yī)院作為社會(huì)公共系統(tǒng)重要組成部分，其中每天面臨的都是生死大事，因此我國(guó)醫(yī)院通常都將工作重點(diǎn)放在醫(yī)療方面，忽略安全保衛(wèi)工作重要性。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層在工作中，處理保證醫(yī)療效果之外，基本會(huì)將工作重心放在醫(yī)療科研項(xiàng)目上，忽略建設(shè)完善安全保衛(wèi)工作體系。

我國(guó)對(duì)醫(yī)院安全保衛(wèi)規(guī)模有明文規(guī)定，就三級(jí)甲等醫(yī)院為例，要求醫(yī)院一住院部規(guī)模為基準(zhǔn)，每二十床應(yīng)配有一名安保人員，并聯(lián)合公安部門建立警務(wù)室，對(duì)醫(yī)院安全進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)督和管理。但是許多醫(yī)院并沒有將這項(xiàng)規(guī)定落實(shí)到醫(yī)院日常安保工作中。在聘請(qǐng)安全保衛(wèi)相關(guān)工作人員時(shí)，也不對(duì)其進(jìn)行考核，這就對(duì)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作質(zhì)量形成制約。

2.醫(yī)院安全保衛(wèi)工作難度隨醫(yī)療改革而提升

隨著我國(guó)醫(yī)療改革程度不斷加深，我國(guó)醫(yī)院規(guī)模也不斷擴(kuò)大，而醫(yī)院安全保障規(guī)模卻沒有隨之提升，致使我國(guó)醫(yī)院安全保障工作在實(shí)際工作中難度不斷加深。就當(dāng)前我國(guó)醫(yī)療現(xiàn)狀來看，想要有效提升醫(yī)院安全，安全保衛(wèi)工作部門不僅要對(duì)醫(yī)院內(nèi)部火災(zāi)等安全隱患進(jìn)行實(shí)施檢查，還要對(duì)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)人員、患者、工人等人員進(jìn)行安全保衛(wèi)工作。在這種巨大任務(wù)量下，現(xiàn)有安全保衛(wèi)人員根本不能完成任務(wù)，致使醫(yī)院安全情況也存在不確定性。

3.醫(yī)患矛盾加大安全保衛(wèi)工作難度

近年來，我國(guó)醫(yī)患矛盾不斷加深，雖然我國(guó)衛(wèi)生部門接連發(fā)布《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等條例，對(duì)醫(yī)患間矛盾進(jìn)行調(diào)節(jié)，但是并沒有有效改善醫(yī)患間矛盾。造成這種情況最根本原因就是醫(yī)患之間缺乏信任，患者對(duì)醫(yī)療缺乏了解，醫(yī)生對(duì)患者缺乏耐心。患者對(duì)醫(yī)療情況存在疑問、對(duì)醫(yī)生也不信任，患者就會(huì)喪失理智，在醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行打砸，甚至攻擊醫(yī)護(hù)人員。在這種情況下，安全保衛(wèi)工作也具有一定危險(xiǎn)性，使工作更加艱難。

三、醫(yī)院安全保衛(wèi)工作要點(diǎn)擊工作重要性。

1.將安全保衛(wèi)工作落實(shí)進(jìn)醫(yī)院科室

想要有效提升醫(yī)院安全性，就必須讓醫(yī)療人員重視安全保衛(wèi)工作，明確安全保衛(wèi)工作重要性。首先應(yīng)根據(jù)醫(yī)院內(nèi)部情況建立安全保衛(wèi)體系，將安全保衛(wèi)任務(wù)落實(shí)到個(gè)人，提高醫(yī)院內(nèi)部每名醫(yī)護(hù)人員、每名工作人員安全保衛(wèi)意識(shí)。其次安全保衛(wèi)部門應(yīng)像相關(guān)科室醫(yī)生及時(shí)了解醫(yī)院內(nèi)部各種大型醫(yī)療設(shè)備使用情況，避免因大型設(shè)備故障造成放射線等污染情況發(fā)生。最后，安全保衛(wèi)部門工作人員也應(yīng)和醫(yī)院內(nèi)部人員就防火、防電等安全保護(hù)意識(shí)進(jìn)行溝通，將這些安全隱患消滅在搖籃中。

2.制定安全保衛(wèi)相關(guān)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行

細(xì)致的安全保衛(wèi)規(guī)章制度，可以規(guī)范醫(yī)院安全保護(hù)流程，避免造成安保人員浪費(fèi)和安全保衛(wèi)漏洞。因此，醫(yī)院管理層，應(yīng)將工作重心適當(dāng)向安全保衛(wèi)工作偏移，只有這樣才能有效保證醫(yī)療工作和科研工作順利進(jìn)行，提高醫(yī)療質(zhì)量。同時(shí)隨著安全保衛(wèi)工作難度不斷加大，醫(yī)院也應(yīng)根據(jù)安全保衛(wèi)人員工作情況，提高安全保衛(wèi)人員待遇，讓其工作是更加積極。在制定安全保衛(wèi)相關(guān)規(guī)章制度時(shí)，一定要根據(jù)醫(yī)院平時(shí)醫(yī)療情況和相關(guān)緊急事故情況，制定完善保衛(wèi)計(jì)劃，如果發(fā)生安全事故，能有據(jù)可循，及時(shí)對(duì)事故進(jìn)行控制，降低事故損失。

3.醫(yī)院安全保衛(wèi)部門應(yīng)聯(lián)合公安部門

醫(yī)院不僅是盈利性機(jī)構(gòu)更是一個(gè)社會(huì)性機(jī)構(gòu)，作為社會(huì)公共建設(shè)中重要組成部分，其安全和社會(huì)安全也息息相關(guān)，因此，在對(duì)醫(yī)院進(jìn)行安全保衛(wèi)工作時(shí)，應(yīng)和相關(guān)公安部門展開聯(lián)合，對(duì)醫(yī)院內(nèi)部安全隱患進(jìn)行排查和梳理，對(duì)醫(yī)院外部安全隱患進(jìn)行聯(lián)合出擊，發(fā)揮安全保衛(wèi)部門和公安機(jī)關(guān)靈動(dòng)性，對(duì)醫(yī)院進(jìn)行24小時(shí)保護(hù)，及時(shí)根據(jù)社會(huì)情況和醫(yī)院情況對(duì)安全保衛(wèi)工作計(jì)劃進(jìn)行靈活變動(dòng)[3]。

4.針對(duì)醫(yī)患糾紛制定專項(xiàng)安全保衛(wèi)計(jì)劃

醫(yī)患問題作為近年來最嚴(yán)重醫(yī)療問題，一定要制定住專項(xiàng)安全保護(hù)計(jì)劃。首先應(yīng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，讓醫(yī)護(hù)人員能夠在安全保衛(wèi)人員達(dá)到前或沒有安全保衛(wèi)人員時(shí)，也能對(duì)自身人身安全進(jìn)行保護(hù)，降低安全保護(hù)人員工作壓力。其次，醫(yī)院應(yīng)建立相關(guān)報(bào)警系統(tǒng)，以便于醫(yī)院安全保護(hù)人員能夠第一時(shí)間了解相關(guān)情況，抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，還可以及時(shí)將情況向公安部門反映，降低醫(yī)院安全風(fēng)險(xiǎn)。

結(jié)語(yǔ)

目前，我國(guó)雖對(duì)醫(yī)療狀態(tài)進(jìn)行改革和發(fā)展，但就我國(guó)龐大人口數(shù)量而言，我國(guó)醫(yī)療資源還處于不足水平，致使醫(yī)院每天人滿為患。作為我國(guó)公民生命重要保護(hù)場(chǎng)所，醫(yī)院安全不僅關(guān)乎著其中醫(yī)護(hù)人員和工作人員安全，更關(guān)乎其中患者及患者家屬安全。因此其安全保衛(wèi)工作至關(guān)重要，本文就當(dāng)前我國(guó)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作中存在問題進(jìn)行分析，并就具體問題提出一些醫(yī)院安全保衛(wèi)工作要點(diǎn)，希望能提升我國(guó)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作水平。

參考文獻(xiàn)

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[2]張堅(jiān). 醫(yī)院安全保衛(wèi)工作面臨的問題和對(duì)策[J]. 現(xiàn)代國(guó)企研究，2015（08）：186-187.

[3]成小平. 醫(yī)院安全保衛(wèi)工作現(xiàn)狀及其發(fā)展對(duì)策分析[J]. 管理觀察，2014（12）：186-187.