林潔聰
企業(yè)積極提供再培訓(xùn)機(jī)會并打造有利于創(chuàng)新的環(huán)境,不僅能夠幫助自身為其客戶提供創(chuàng)造性解決方案,還能幫助其員工保持就業(yè)狀態(tài)并擁有更好的前景。
如今,我們已經(jīng)處于數(shù)字經(jīng)濟(jì)風(fēng)起云涌的時代,技術(shù)創(chuàng)新層出不窮,人工智能、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,導(dǎo)致世界各地的勞動力市場普遍面臨錯位的困境。根據(jù)麥肯錫的預(yù)測,到2030年,中國約有1億的人口面臨重新就業(yè)。富士康面板顯示部門由于增加了自動化應(yīng)用,裁員約1萬人;深圳雷柏引入機(jī)器人,員工數(shù)量由3200人減至800人,失業(yè)人員由于知識技能的限制而無法立即再就業(yè)。
科技一方面有巨大的潛力來解決最緊迫的社會挑戰(zhàn),振興經(jīng)濟(jì),另一方面也能極大地顛覆未來的工作形態(tài)。由于技術(shù)的進(jìn)步,勞動力市場所需的技能類型正在迅速轉(zhuǎn)變,員工目前所看重的許多技能可能會過時。
求職季即將進(jìn)入尾聲,我們借此時機(jī)思考技術(shù)對員工的影響,以及企業(yè)如何幫助員工為數(shù)字化未來做好準(zhǔn)備。
未來工作場景的主要變化
作為一個數(shù)字經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的國家,技術(shù)和創(chuàng)新始終是中國發(fā)展戰(zhàn)略和國家建設(shè)路線圖的重要組成部分。
但是,隨著企業(yè)不斷采用和開發(fā)新技術(shù),為了保持與時俱進(jìn)和蓬勃發(fā)展,中國勞動力所需要的技能也在迅速轉(zhuǎn)變。根據(jù)《CA Technologies亞太和日本地區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型影響和準(zhǔn)備度》調(diào)查報告,在中國的業(yè)務(wù)及IT高級管理人員中,92%的受訪者表示他們的工作或角色受到了數(shù)字化顛覆的影響。
綜觀多個行業(yè),像數(shù)據(jù)科學(xué)家這種需求量倍增的職業(yè),在十年甚至五年前都尚未存在。新興崗位的涌現(xiàn),加上原有技術(shù)類崗位(如網(wǎng)絡(luò)安全專家和軟件開發(fā)人員)需求的激增,共同導(dǎo)致了企業(yè)信息技術(shù)人才短缺的困局,從而有可能使國家的數(shù)字化之旅脫離軌道。
這些趨勢構(gòu)成了一種普遍情況—企業(yè)運(yùn)作和人們就業(yè)的方式以及員工所需的技能都在發(fā)生翻天覆地的變化,而這些變化在未來幾年還將愈演愈烈。
提升勞動力水平的關(guān)鍵
為了實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的雄心壯志,國家必須確保其勞動力具備數(shù)字技能,能夠承擔(dān)未來的新工作和經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的新模式。而且,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵步驟之一是私營部門率先重塑勞動力的工作技能。
再培訓(xùn)戰(zhàn)略對企業(yè)解決所面臨的技術(shù)人力緊缺問題至關(guān)重要。根據(jù)CA Technologies的調(diào)查,88%的中國內(nèi)地業(yè)務(wù)和IT高級管理人員認(rèn)為所在的企業(yè)已經(jīng)面臨數(shù)字化顛覆的影響,而技術(shù)相關(guān)的職能將在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型扮演重要角色,因為這些職能可以使企業(yè)安全有效地利用技術(shù)來提高生產(chǎn)力以及創(chuàng)造新的數(shù)字化服務(wù)和產(chǎn)品。
今年早些時候在世界經(jīng)濟(jì)論壇上推出的SkillSET門戶網(wǎng)站,可以通過將各自培訓(xùn)資源庫中的關(guān)鍵要素開放整合到一個集中式平臺來幫助再培訓(xùn)勞動力,而CA Technologies是其中一個創(chuàng)始伙伴。
在該平臺上,用戶可以免費(fèi)獲得最新的培訓(xùn)材料,包括基礎(chǔ)業(yè)務(wù)技能和網(wǎng)絡(luò)安全、大數(shù)據(jù)或物聯(lián)網(wǎng)等更高級的課程。除了通過內(nèi)部項目幫助員工提升技能外,這是一個企業(yè)可以探索和貢獻(xiàn)的行業(yè)平臺,以幫助當(dāng)前的員工做好準(zhǔn)備迎接未來。
再培訓(xùn)為員工提供了緊跟數(shù)字經(jīng)濟(jì)所需的基礎(chǔ)知識,但批判思維和創(chuàng)新才是他們蓬勃成長的關(guān)鍵。而對于企業(yè)來說,創(chuàng)新和發(fā)明將成為他們開啟新收入來源和建立新商業(yè)模式的關(guān)鍵。
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),公司首先需要創(chuàng)造有利于創(chuàng)新的工作場所,培養(yǎng)員工的創(chuàng)業(yè)精神。企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方式之一是開展內(nèi)部孵化器項目,例如CA Accelerator項目,在此項目中,員工會獲得支持和資助以開發(fā)和提供創(chuàng)新解決方案。
孵化器可以像真正的創(chuàng)業(yè)公司一樣被對待,員工可以自由地參與市場,并社會化他們的想法。與此同時,這種舉措為參與者提供了一個安全的沙箱,以便他們審度想法,不斷進(jìn)行實(shí)驗、解決問題并驗證他們創(chuàng)新的市場需求。
通過激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)精神并培養(yǎng)創(chuàng)新文化,企業(yè)將能夠構(gòu)想他們在當(dāng)今以數(shù)字為先的環(huán)境中取得成功所需的新思維和新方法,從而迎接數(shù)字時代的挑戰(zhàn)。
激活中國的數(shù)字化未來
當(dāng)我們凝視未來時,毫不夸張地說,以后的工作環(huán)境幾乎是不可被識別的。這就是為什么再培訓(xùn)和企業(yè)精神需要成為提升勞動力水平的關(guān)鍵要素。
企業(yè)積極提供再培訓(xùn)機(jī)會并打造有利于創(chuàng)新的環(huán)境,不僅能夠幫助自身為其客戶提供創(chuàng)造性解決方案,還能幫助其員工保持就業(yè)狀態(tài)并擁有更好的職業(yè)前景。這將是中國利用技術(shù)在個人和行業(yè)層面創(chuàng)造新機(jī)會、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化雄心的關(guān)鍵一步。