如何真正領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖

李波

前不久，一位省部級領(lǐng)導(dǎo)到某高校宣講十九大精神。按照上級黨委要求，宣講會會場布置要簡單、樸實，不能鋪紅地毯，不能有橫幅、標(biāo)語等。可是，布置太過簡單，會不會顯得對領(lǐng)導(dǎo)不夠尊重呢？如何既保持會場儉樸風(fēng)格，同時又表現(xiàn)出足夠的熱情，這個分寸的確很難把握。實際上，這個問題領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員，比如領(lǐng)導(dǎo)的秘書、司機經(jīng)常都會碰到。那么，究竟如何真正領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖呢？

第一，領(lǐng)導(dǎo)說話要會聽，聽出言外之意。因為說話的時間、場合不同，領(lǐng)導(dǎo)有時有所顧忌，或者有些話就不適合明說，有時候是正話反說，有時候是反話正說。一般而言，領(lǐng)導(dǎo)不會輕易批評身邊的工作人員。但有時因為事情比較特殊，領(lǐng)導(dǎo)會反話正說，這個時候就一定要聽出領(lǐng)導(dǎo)的言外之意，切不可沾沾自喜。筆者剛參加工作時，性格比較急躁，工作中看到不好的現(xiàn)象就不管不顧向上級反映，甚至多次越級向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。后來，主要領(lǐng)導(dǎo)專門把我叫到辦公室，對我敢于堅持正義的勇氣提出了表揚，但同時十分委婉地提醒我要注意工作方法。慶幸的是，我聽出了領(lǐng)導(dǎo)的言外之意，當(dāng)時就意識到自身存在的問題并在后來的工作中及時作了糾正。其實，能否聽出領(lǐng)導(dǎo)的言外之意，關(guān)鍵在于對自身有一個正確的判斷。有時候我們是“身在此山中”，只要有旁人及時點撥，就可識得“廬山真面目”。當(dāng)然，聽話聽音，要避免多疑多慮，不要多想也不要想偏了，千萬不能因為領(lǐng)導(dǎo)的某句無心之話而整天憂心忡忡、疑神疑鬼。

第二，領(lǐng)導(dǎo)止話要善察，察出內(nèi)心變化。無論是出差途中還是開會之時，先前還言語較多的領(lǐng)導(dǎo)會突然沉默寡言，這時領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員一定要保持沉默，察言觀色，謹(jǐn)言慎行。筆者曾陪同某位領(lǐng)導(dǎo)出差，途中領(lǐng)導(dǎo)主動問起某位同事平時表現(xiàn)如何、群眾基礎(chǔ)好不好等。筆者與該同事工作交往較多，對其還算比較了解，于是據(jù)實回答了領(lǐng)導(dǎo)的問題?？墒牵徽勚蓄I(lǐng)導(dǎo)接了一個電話后便不再談這個話題了，直至到達(dá)出差目的地。這個時候，因為無法判斷到底發(fā)生了什么突發(fā)情況，開口講話不一定會說到點子上，與其言多必失，還不如靜觀其變。對于領(lǐng)導(dǎo)突然中止的話題，如果領(lǐng)導(dǎo)不再提起，千萬不要主動跟領(lǐng)導(dǎo)提起。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員，一定要注意做好跟領(lǐng)導(dǎo)談話的保密工作，不該說的堅決不說，不該問的堅決不問。如果與領(lǐng)導(dǎo)單獨相處時不知道說什么，或者不知道怎么說，那么保持沉默就是最好的方式。

第三，領(lǐng)導(dǎo)無話要靠悟，悟出真實意圖。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員，經(jīng)常會遇到這樣一些問題，比如某件事情領(lǐng)導(dǎo)并沒有發(fā)表明確意見，而需要工作人員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)平時的言談舉止和思維習(xí)慣，及時、大膽地揣摩、推測，并最終做出盡可能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的判斷。一般說來，只要領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員平時注意觀察與學(xué)習(xí)，在很多情況下，是可以做出正確判斷并讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的。如果不管領(lǐng)導(dǎo)意圖，任憑自己去發(fā)揮，工作的結(jié)果就可能同領(lǐng)導(dǎo)的意見相去甚遠(yuǎn)，不僅返工的次數(shù)多，而且可能勞而無功。筆者曾經(jīng)負(fù)責(zé)某單位宣傳櫥窗的設(shè)計，重點是宣傳介紹其工作成績與經(jīng)驗。在做第一期櫥窗設(shè)計時，筆者從圖片的選擇到文字的說明都全力以赴、煞費苦心。但是，單位分管黨務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)每次都不提明確的修改意見，只說讓再充實、完善一下。如此反復(fù)多次，筆者開始思考是不是其他方面有什么問題。經(jīng)過認(rèn)真比對，筆者發(fā)現(xiàn)整個宣傳圖片中該領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)的頻率明顯比分管行政工作的領(lǐng)導(dǎo)要少，這種事情領(lǐng)導(dǎo)是不好直接開口明講的，而這也的確是筆者考慮不周。于是，筆者對該領(lǐng)導(dǎo)的照片作了適當(dāng)增補，最后順利過關(guān)。

當(dāng)然，以上所述都是建立在領(lǐng)導(dǎo)意圖本身正確的基礎(chǔ)之上的。如果在領(lǐng)會、貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖時發(fā)現(xiàn)有不合理甚至存在違紀(jì)違規(guī)的地方，就要為領(lǐng)導(dǎo)把好關(guān)，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，糾正其中的偏差，確保領(lǐng)導(dǎo)意圖正確無誤。

最后，讓我們再回到開篇說到的會場布置的事情上。那場宣講會，無論是地方黨委還是高校黨委都十分重視，最后組織得也很成功，但有些細(xì)節(jié)做得不是很好，考慮得不是很周全。之所以對會場細(xì)節(jié)的判斷和把握不夠準(zhǔn)確，關(guān)鍵在于布置會場的不是直接在省部級領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的人員。因此，要想真正領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，除了在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作外，你還要勤于學(xué)習(xí)與觀察，做到傾聽又會聽，服從不盲從，聽出領(lǐng)導(dǎo)的言外之意，察出領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)心變化，悟出領(lǐng)導(dǎo)的真實意圖。