人工智能與圖書館可持續(xù)發(fā)展

王慧娟

摘 要：人工智能是在世界科技技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展中延伸出的一種智能技術(shù)系統(tǒng)。本文將針對人工智能技術(shù)運用前提以及當前圖書館發(fā)展面臨的問題進行詳細的分析，其目的便是研究出人工智能與圖書館可持續(xù)發(fā)展途徑。

關(guān)鍵詞：人工智能；圖書館；可持續(xù)發(fā)展。

在世界科技技術(shù)不斷發(fā)展的當下，計算機通過對大數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌，并結(jié)合了人腦科學的內(nèi)容，逐漸的形成了人腦人工智能相關(guān)技術(shù)。就當前“人工模擬智能機器人”來說，能夠幫助人們指引道路、提醒人們撿拾垃圾、與人開展博弈、智能機器識別等內(nèi)容，都是人工智能機器人具體的價值體現(xiàn)。計算機大數(shù)據(jù)的技術(shù)統(tǒng)籌，能夠形成人工智能處理，展現(xiàn)了顯著的優(yōu)越性。本文將針對人工智能圖書館可持續(xù)發(fā)展進行詳細的分析。

1 人工智能技術(shù)運用前提

人們早在十幾年前便開進入了大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)時代的信息呈現(xiàn)爆炸式增長的狀態(tài)，大量信息涌現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)能夠有效的將信息充分的利用起來，并且結(jié)合人們的實際需求，總結(jié)出信息的有序流動，實現(xiàn)人工智能。人工智能的實現(xiàn)需要一定的前提，首先，便是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋。我們已經(jīng)處于互聯(lián)網(wǎng)時代，就我國來說，我國互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋率已經(jīng)高達90%以上?；ヂ?lián)網(wǎng)能夠?qū)⑷藗內(nèi)粘Ｋ婕暗降乃行畔⑦M行互聯(lián)網(wǎng)，并在不同時間、不同空間將信息進行聚集。簡單區(qū)分信息有用或者無用已經(jīng)成為過去，在大數(shù)據(jù)時代的當下，人們活動信息、主動發(fā)出的信息、被動獲取的信息都有著自身獨特的價值【1】。其次，是規(guī)模?；ヂ?lián)網(wǎng)之所以如今發(fā)展迅速，最為主要是原因便是互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模不斷的擴大，互聯(lián)網(wǎng)是必備條件，而數(shù)據(jù)信息是人工智能的基礎(chǔ)。只有龐大的數(shù)據(jù)支持，才能讓人工智能設(shè)備更加的完善。最后，便是速度。數(shù)據(jù)傳輸速度決定著人工智能設(shè)備的實際開展效率，只有高速數(shù)據(jù)傳輸保障，才能夠保障人工智能設(shè)備的信息處理效率。據(jù)調(diào)查所知，5G時代將在2020年在我國廣泛開展，這也為人工智能技術(shù)的運用帶來了強大的基礎(chǔ)保障，展現(xiàn)著人工智能設(shè)備的大好前景。

2 當前圖書館發(fā)展面臨的問題

2.1 圖書館讀者的大量流失

客流量是保障圖書館長效發(fā)展的重要基礎(chǔ)，在大數(shù)據(jù)時代的當下，紙質(zhì)圖書館已經(jīng)在人們的視線中逐漸淡出。據(jù)調(diào)查，全球數(shù)據(jù)以超過每年58%的速度發(fā)展與增長。據(jù)統(tǒng)計到了2020年以后，數(shù)據(jù)增長的總量會超過5萬億GB，這也象征著當前世界的變革。當前很多文學書籍、學術(shù)交流讀物等形式也發(fā)生著巨大的變化。在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的當下，人們更加傾向在網(wǎng)絡(luò)中通過檢索的形式，在全網(wǎng)中搜索自己想要了解的文獻內(nèi)容。在大數(shù)據(jù)時代的影響下，網(wǎng)絡(luò)中的文獻、文學作品、圖表、典籍等內(nèi)容非常豐富，相比傳統(tǒng)圖書館來說，更加能夠滿足廣大讀者的需求，圖書館客源流量的減少，也是的必然現(xiàn)象。此種現(xiàn)象不僅僅局限在我國，在其他國家，圖書館客流量減少的現(xiàn)象也成為圖書館發(fā)展中的嚴重阻礙。具英國圖書館的調(diào)查，2015——2017年底，英國圖書館客流量損失14%以上；北京大學圖書館在2017年底開展統(tǒng)計，就2017年來說，書籍中的借閱冊數(shù)，竟然不超過60萬冊。從以上數(shù)據(jù)現(xiàn)實，圖書館人員流量已經(jīng)成為圖書館發(fā)展與創(chuàng)新必須面臨的問題。

2.2 資源整合面臨較大困境

我國當前圖書館資源整合工作開展的過程中，往往存在一定的困難，這便很難真正的實現(xiàn)資源共享。客觀來說，當前我國數(shù)據(jù)開放的程度并不高，很多知識領(lǐng)域往往會利用故步自封的形式，將自己圍困在“信息孤島”中【2】?？v觀我國當前的幾大數(shù)據(jù)資源庫來說，例如，CNKI、萬方、維普、超星等資源平臺，一般都是以圖書館為數(shù)字資源提供主體，但是在針對資源共享整合的過程中，往往資源平臺運行的數(shù)據(jù)格式、關(guān)聯(lián)方式等內(nèi)容會出現(xiàn)格式等質(zhì)量上的差異，使得數(shù)據(jù)之間不共通的現(xiàn)象發(fā)生。此外，我國當前幾大數(shù)據(jù)資源平臺的信息資源相對孤立，在實際開展檢索的過程中，很難完整、高速、準確的去解決想要檢索的內(nèi)容。我國當前資源整合相對困難的問題顯著，很難完美的針對知識數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性與個性化進行解決。

3 人工智能與圖書館可持續(xù)發(fā)展途徑

3.1 深化人工智能技術(shù)在圖書館中的運用

當前人工智能所涉及到的內(nèi)容非常廣泛，如同一張信息數(shù)據(jù)的滿載的網(wǎng)絡(luò)，將人們的信息進行過濾，轉(zhuǎn)化成服務(wù)的手段，為人們提供最新的情報咨詢。想要切實的促進人工智能圖書館的發(fā)展與進步，就必須要正確的認識到人工智能的重要性。針對網(wǎng)絡(luò)檢索和信息查詢來說，應該積極利用人工智能的手段，將語義具有關(guān)聯(lián)、相似的內(nèi)容進行展示，這樣能夠很大程度上方便人們的檢索過程。此外，可以在開展檢索的過程中，通過人工智能的手段，將相應文獻中的圖表進行展現(xiàn)，為讀者減少檢索負擔，使資料、文獻查找更加的便利。此外，必須深化工作人員的人工智能應用的水平。嚴格的明確人工智能技術(shù)使用的要求，當前很多平臺都缺少相應的人工智專業(yè)技術(shù)人員。建立健全圖書館內(nèi)部人才保障機制，積極的在圖書館中引入“位置導航機器人”、“個人讀書興趣好愛推薦系統(tǒng)”、“計算機信息化管理系統(tǒng)”等內(nèi)容。切實的通過信息技術(shù)的手段，不斷的深化人工技術(shù)在圖書館中的運用。

3.2 加強人工智能教育工作的建設(shè)

圖書館最為重要的社會價值，便是提升人們思想內(nèi)涵高度、為我國民主法治做出貢獻。智能技術(shù)能夠使廣大讀者足不出戶的閱覽書籍、開展學習。想要促進圖書館的可持續(xù)發(fā)展，就必須拓展新型的圖書館發(fā)展策略。首先，創(chuàng)建教育產(chǎn)品【3】。在素質(zhì)教育的當下，圖書館可以依托人工智能的手段，積極的針對圖書館大數(shù)據(jù)進行挖掘，自主研發(fā)圖書館教育設(shè)備。將圖書館中存在的教學資源，通過整合，針對不同人群制定區(qū)別化的教育設(shè)備。針對幼兒，便可以將圖書館中的畫報、小人書、地圖等內(nèi)容在教育設(shè)備中進行收錄，這樣家長便可以隨時隨時的向幼兒開展教育。其次，完善信息化圖書館建設(shè)。利用當前現(xiàn)有的APP形式，建立屬于自身學校品牌的電子化網(wǎng)絡(luò)圖書館。這樣，便可以面向社會，通過不同資源之間的變量統(tǒng)籌，切實的將教育工作落實。

3.3 保障圖書館智能服務(wù)質(zhì)量

服務(wù)無論何時都是圖書館可持續(xù)發(fā)展工作中最為重要的內(nèi)容之一，在當前物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、人工技術(shù)、大數(shù)據(jù)不斷發(fā)展的過程中，必須要做好圖書館的服務(wù)工作。可以通過人工智能手段，將每一個電子用戶的消費習慣、閱讀習慣、收藏習慣、科研方向等內(nèi)容，進行詳細的分析【4】。針對網(wǎng)絡(luò)職能圖書館來說，必須要建設(shè)一支專業(yè)的服務(wù)團隊，及時幫助廣大讀者解決自身服務(wù)或者操作上的問題。此外，針對實體圖書館來說，應該在APP智能圖書館中，開展的智能感知空間、智能圖書定位、智能咨詢、智能約書、智能座位預訂等工作。切實的保障服務(wù)質(zhì)量。最后，必須利用人工智能手段，將每個讀者的流動信息進行管理。定期向讀者開展?jié)M意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不斷的增強讀者的滿意度，保障圖書館的穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。

4 結(jié)束語

總而言之，人工職能技術(shù)融入到圖書館中的意義重大，已經(jīng)成為圖書館發(fā)展的主流趨向。傳統(tǒng)圖書館的運營模式，已經(jīng)在逐漸的走下坡路。想要促進圖書館的長效發(fā)展，圖書館的管理人員就必須全面深化人工智能技術(shù)在圖書館中的運用，在加強人工智能教育工作的建設(shè)的同時，保障人工智能服務(wù)的質(zhì)量，為廣大讀者帶來全新的體驗，實現(xiàn)圖書館的轉(zhuǎn)型，促進圖書館的長效發(fā)展。

參考文獻

[1]吳建中.人工智能與圖書館[J]. 圖書與情報， 2017（6）.

[2]茆意宏.人工智能重塑圖書館[J]. 大學圖書館學報， 2018（2）.

[3]陸婷婷.從智慧圖書館到智能圖書館：人工智能時代圖書館發(fā)展的轉(zhuǎn)向[J].圖書與情報， 2017（3）：98-101.

[4]伍瀟.融合人工智能的高校圖書館資源建設(shè)之研究[J]. 中國高新區(qū)， 2018（8）.