郭瑩

【摘 要】本文從應(yīng)用型本科院校發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，探索在學(xué)分制改革背景下影響系級(jí)教學(xué)質(zhì)量的主要影響因素，圍繞教學(xué)指導(dǎo)-檢查評(píng)估-信息反饋-保障改進(jìn)的閉環(huán)監(jiān)控思路，構(gòu)建了教學(xué)指導(dǎo)系統(tǒng)、檢查評(píng)估系統(tǒng)、信息反饋系統(tǒng)和保障改進(jìn)系統(tǒng)的系級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，以促進(jìn)各系教學(xué)質(zhì)量有效提高。

【關(guān)鍵詞】學(xué)分制改革；系級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控；評(píng)價(jià)體系

中國(guó)圖書(shū)分類號(hào) G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 2095-2457（2018）17-0089-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.17.043

【Abstract】Based on the practice of the development of application-oriented undergraduate colleges，？the main factors affecting the quality of faculty teaching under the background of credit system reform is explored in the paper. Aimed at the closed-loop monitoring ideas of teaching guidance， inspection assessment， information feedback and guarantee improvement， the teaching guidance system， inspection and evaluation system， information feedback system and department level teaching quality monitoring system are constructed to promote the effective improvement of teaching quality in each department.

【Key words】Credit System Reform； Teaching quality monitoring of department； Evaluation system

0 引言

我國(guó)在《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20l0—2020年）》中指出，要重視高等教育改革的發(fā)展，圍繞人的全面發(fā)展，打造適應(yīng)社會(huì)需求的人才。最新版本的《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中也提出，規(guī)范人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從國(guó)家層面制定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控對(duì)于教學(xué)工作開(kāi)展的重要性。為培養(yǎng)具有一線的有成長(zhǎng)力的創(chuàng)新型人才，必須從根本上提高應(yīng)用型本科院校的教學(xué)質(zhì)量，因此，建立符合教學(xué)特點(diǎn)和教學(xué)規(guī)律的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系。如今很多高等院級(jí)都著力進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的建設(shè)，山東交通學(xué)院已成立具體的部門(mén)、采取相應(yīng)的措施，對(duì)學(xué)校下屬的二級(jí)學(xué)院進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，但隸屬各二級(jí)學(xué)院的系目前還沒(méi)有具體的監(jiān)控細(xì)則，這也是很多高校質(zhì)量監(jiān)控面臨的問(wèn)題，即監(jiān)控體系不完善、不全面。目前包括我校在內(nèi)的很多高校均在進(jìn)行學(xué)分制改革，學(xué)分制是以學(xué)分作為衡量學(xué)生學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)，以學(xué)分為中心進(jìn)行教學(xué)管理的一種新型學(xué)分管理制度。在該模式中，學(xué)生可以根據(jù)興趣和個(gè)人特長(zhǎng)，根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案對(duì)于修讀學(xué)分的要求，自主修讀學(xué)分，學(xué)分達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，可以提前申請(qǐng)畢業(yè)。學(xué)分制教學(xué)管理模式對(duì)教學(xué)管理工作提出了新的要求，即教學(xué)管理思想要從學(xué)年制改為服務(wù)本位的思想。

因此，如何在高校學(xué)分制改革背景下，使質(zhì)量監(jiān)控工作更加符合教學(xué)管理與學(xué)生需求，也是目前教學(xué)評(píng)價(jià)工作急需解決的問(wèn)題。本研究通過(guò)在“學(xué)分制改革背景下”梳理本科院校系級(jí)質(zhì)量監(jiān)控的監(jiān)控點(diǎn)，建立相應(yīng)的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，構(gòu)建了系級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控綜合評(píng)價(jià)體系，以便為二級(jí)學(xué)院對(duì)各系質(zhì)量監(jiān)控工作考核提供依據(jù)。

1 本科院校系級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系應(yīng)遵循原則

1.1 全面性與多元化相結(jié)合的原則

想要客觀的反映在教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)共性，必須全面梳理影響教學(xué)質(zhì)量的各個(gè)因素，發(fā)現(xiàn)相互關(guān)聯(lián)的各個(gè)影響因素，從而達(dá)到評(píng)價(jià)體系最優(yōu)的評(píng)價(jià)功能。同時(shí)，在設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)，要綜合考慮不同學(xué)科、不同專業(yè)、不同教學(xué)安排、不同課程設(shè)置和不同師生群體的特征，制定多樣化的指標(biāo)體系，避免指標(biāo)單一化。此外，僅靠單純的學(xué)校單方面評(píng)判是不夠的，最好引入第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)，而且要結(jié)合學(xué)生評(píng)教、同行評(píng)價(jià)、學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)等多方面因素，把評(píng)價(jià)結(jié)果構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體。

1.2 適用性與過(guò)程性相結(jié)合的原則

定位于培養(yǎng)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的本科院校，這些院校致力于培養(yǎng)專門(mén)的應(yīng)用型人才，因而評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建要充分考慮人才培養(yǎng)與社會(huì)需求的匹配度和用人單位的反饋。學(xué)校可以委托第三方機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)效的畢業(yè)生持續(xù)調(diào)查制度，并根據(jù)社會(huì)對(duì)人才需求，動(dòng)態(tài)調(diào)整專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)方案，達(dá)到評(píng)價(jià)方法與評(píng)價(jià)結(jié)果與時(shí)俱進(jìn)的目的。

1.3 目的性與可操作性原則

不同類型的本科院校系級(jí)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建，要結(jié)合自身的目標(biāo)定位。應(yīng)用型本科院校要結(jié)合培養(yǎng)應(yīng)用型人才的需求，選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)要有所體現(xiàn)，同時(shí)指標(biāo)要能體現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)，以便為二級(jí)學(xué)院對(duì)各系指導(dǎo)工作時(shí)能夠有的放矢。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作可操作性強(qiáng)，所受影響因素較多。因此指標(biāo)體系要簡(jiǎn)易可行，實(shí)用性強(qiáng)，指標(biāo)數(shù)據(jù)便于采集，可以用統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行量化分析。

1.4 診斷性評(píng)價(jià)與形成性評(píng)價(jià)相結(jié)合原則

教師教學(xué)真實(shí)水平不能單純從一堂課、一屆畢業(yè)生來(lái)體現(xiàn)，為了客觀的體現(xiàn)評(píng)價(jià)結(jié)果，可以采取隨機(jī)評(píng)價(jià)與定期評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。采用多種方式如畢業(yè)生畢業(yè)追蹤調(diào)查、期初、期中定期檢查等進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置時(shí)盡量如實(shí)反映評(píng)價(jià)結(jié)果，可采用診斷性評(píng)價(jià)與形成性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。

2 本科院校系級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建

本文按照教學(xué)指導(dǎo)-檢查評(píng)估-信息反饋-保障改進(jìn)的閉環(huán)監(jiān)控思路，圍繞學(xué)分制改革對(duì)于教學(xué)管理的要求，設(shè)計(jì)并形成了教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)理體系由教學(xué)指導(dǎo)系統(tǒng)、檢查評(píng)估系統(tǒng)、信息反饋系統(tǒng)和保障改進(jìn)系統(tǒng)構(gòu)成。從考試成績(jī)、就業(yè)指標(biāo)來(lái)看，學(xué)生是學(xué)院閉環(huán)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制運(yùn)行的最大受益者。此四個(gè)系統(tǒng)由各系主任、副主任、骨干教師組成。

教學(xué)指導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)是為了規(guī)范教學(xué)過(guò)程和教學(xué)目標(biāo)，對(duì)教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)；制定相關(guān)方案，如系教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展方案、人才培養(yǎng)方案、課程教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運(yùn)行等，以便于使教學(xué)活動(dòng)正常運(yùn)行。此外，還需對(duì)教學(xué)評(píng)估過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)的修正指導(dǎo)。

教學(xué)檢查評(píng)估系統(tǒng)職能開(kāi)展的基礎(chǔ)是各種教學(xué)管理制度和政策的建立和落實(shí)，評(píng)估的目的有效的，有針對(duì)性的提高教學(xué)效果，對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行有效的監(jiān)控，此系統(tǒng)主要包含檢查教學(xué)實(shí)施計(jì)劃的執(zhí)行情況、課程建設(shè)（包含信息化建設(shè)）情況、教師科研、教研獲獎(jiǎng)情況、教研活動(dòng)開(kāi)展情況等。

教學(xué)信息反饋系統(tǒng)包括信息采集和信息整理反饋兩個(gè)方面，教學(xué)管理部門(mén)、學(xué)生管理部門(mén)輔助各系完成此項(xiàng)工作。

教學(xué)信息反饋系統(tǒng)職能是收集教師、在校學(xué)生、畢業(yè)生及用人單位的信息并進(jìn)行整理、分析，準(zhǔn)確、全面、及時(shí)地反饋給教學(xué)指導(dǎo)系統(tǒng)，為其做出正確決策提供可靠依據(jù)，同時(shí)將有關(guān)內(nèi)容反饋給各系及教師本人，為其改進(jìn)工作提供指導(dǎo)性意見(jiàn)。

教學(xué)質(zhì)量保證系統(tǒng)職能是建立、完善教學(xué)檢查和教學(xué)評(píng)估工作的規(guī)章制度和評(píng)估方案，確保有效實(shí)施教學(xué)檢查和評(píng)估方案，對(duì)在檢查評(píng)估系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的解決情況進(jìn)行驗(yàn)收，促進(jìn)相關(guān)政策機(jī)制如約束機(jī)制、督促機(jī)制的及時(shí)落實(shí)。實(shí)施師資隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)、提供教學(xué)資金、后勤服務(wù)等方面的保障。

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