體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)

羅振宇

年前在一個(gè)會(huì)上遇到一位朋友，他說(shuō)，去年的某個(gè)瞬間，他突然明白了什么是“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”。

他給我們看他腳上穿的鞋，他說(shuō)：“這鞋我買(mǎi)了8雙。為啥？因?yàn)檫@鞋里有5厘米的內(nèi)增高?！?/p>

其實(shí)這位朋友個(gè)兒并不矮，而且已經(jīng)功成名就，不用靠個(gè)頭兒去博取什么社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力了。那他為什么還要穿這種內(nèi)增高鞋呢？

他說(shuō)：“一次偶然的機(jī)會(huì)，我穿上了這種鞋，發(fā)現(xiàn)自己的視野高出了5厘米。這5厘米帶來(lái)的視野真是美妙啊，一旦體驗(yàn)到，就絕不舍得再失去。所以，同樣的鞋我就干脆買(mǎi)了8雙。這樣，我就隨時(shí)可以享受這高5厘米后的視野了。”

他說(shuō)：“我從這個(gè)例子悟出了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)最核心的特征，就是沒(méi)法退轉(zhuǎn)。一旦體驗(yàn)到更美好的東西，就無(wú)法再退回原來(lái)的體驗(yàn)層級(jí)上去了?！?/p>

（摘自《廣州日?qǐng)?bào)》）