劉露 郭省鈺
摘要:創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)是創(chuàng)業(yè)機會實現自身價值的關鍵過程。然而由于新創(chuàng)企業(yè)所具有的“新生弱性”等特點,其創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)機制的研究呈現出復雜且多樣化的特點。為系統(tǒng)梳理新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)機制,文章從企業(yè)層面出發(fā),從新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)資源、企業(yè)能力和商業(yè)模式及創(chuàng)新四方面討論了該類企業(yè)創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的具體機制,并提出了未來研究的重要方向,為更好地發(fā)揮創(chuàng)業(yè)機會價值,增強新創(chuàng)企業(yè)生存與發(fā)展效果提供了研究支持。
關鍵詞:新創(chuàng)企業(yè);創(chuàng)業(yè)機會開發(fā);文獻回顧
一、 引言
創(chuàng)業(yè)機會是創(chuàng)業(yè)這一連續(xù)過程的核心,是創(chuàng)業(yè)過程中需要解決的首要問題(Shane & Venkataraman,2000)。在創(chuàng)業(yè)研究中,創(chuàng)業(yè)機會識別一直是創(chuàng)業(yè)領域的關鍵問題之一(林嵩,姜彥福和張幃,2005),且目前針對創(chuàng)業(yè)機會識別前因變量的研究主要集中在創(chuàng)業(yè)者特征、企業(yè)組織特征以及外部環(huán)境特征三方面。然而,發(fā)現或識別創(chuàng)業(yè)機會不是創(chuàng)業(yè)活動的結束,而是創(chuàng)業(yè)活動的開端。如何通過有效的方式對識別到創(chuàng)業(yè)機會加以開發(fā)和利用,以促進創(chuàng)業(yè)績效的提升是實現創(chuàng)業(yè)機會內在價值,促進創(chuàng)業(yè)實踐發(fā)展的重要問題。創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)是創(chuàng)業(yè)者在識別創(chuàng)業(yè)機會之后,針對創(chuàng)業(yè)機會而開展的一系列創(chuàng)業(yè)行動過程(陳寒松和朱曉紅,2012),是對由商業(yè)機會所產生的產品或服務進行有效的、全面的操作(Vogel,2017)。然而,早期的大多數研究主要集中考察創(chuàng)業(yè)機會對績效影響的直接作用關系,只是從概念或操作上簡單地證明了創(chuàng)業(yè)機會及其識別、開發(fā)對企業(yè)績效、企業(yè)價值的積極影響,并未從理論層面系統(tǒng)討論由創(chuàng)業(yè)機會轉化為企業(yè)績效的具體開發(fā)機制,尚未觸及創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的研究本質。隨著創(chuàng)業(yè)研究的不斷深入,研究學者開始從不同角度出發(fā)對創(chuàng)業(yè)機會向企業(yè)績效的具體轉化機制進行探究。
二、 新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)機制研究現狀
1. 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。
(1)戰(zhàn)略導向:戰(zhàn)略導向體現了管理者對競爭優(yōu)勢以及戰(zhàn)略任務的觀點。陳寒松(2011)認為,創(chuàng)業(yè)機會自身所具有的盈利性和可行性特點驅動了企業(yè)戰(zhàn)略導向的選擇,從而影響到企業(yè)的績效結果,并在創(chuàng)業(yè)理論基礎上構建了“創(chuàng)業(yè)機會特征—戰(zhàn)略導向—企業(yè)績效”研究模型;方琦璐(2013)認為,創(chuàng)業(yè)者所識別到的創(chuàng)業(yè)機會不同特征會通過企業(yè)的戰(zhàn)略導向來影響企業(yè)績效。通過對166家中國新創(chuàng)企業(yè)的調研數據分析發(fā)現,戰(zhàn)略導向中的市場導向和創(chuàng)業(yè)導向中介了兩類創(chuàng)業(yè)機會識別,即獲利性創(chuàng)業(yè)機會識別和可行性創(chuàng)業(yè)機會識別對企業(yè)績效(獲利性績效和成長性績效)的影響。該研究以不同側重點,分析了兩類戰(zhàn)略導向在不同創(chuàng)業(yè)機會識別對企業(yè)績效影響中的中介作用,從實證操作層面為戰(zhàn)略導向的創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)機制提供研究思路。
(2)戰(zhàn)略選擇:不同于戰(zhàn)略導向為創(chuàng)業(yè)實踐提供指導方向,戰(zhàn)略選擇則是創(chuàng)業(yè)者根據企業(yè)特點進行的具體化戰(zhàn)略策略。林嵩、張幃和姜彥福(2006)以技術優(yōu)勢和市場優(yōu)勢為橫縱坐標將創(chuàng)業(yè)機會劃分為四種類型。通過運用案例分析法,該研究將這四種不同的創(chuàng)業(yè)機會類型與企業(yè)戰(zhàn)略選擇相匹配(例如,該研究認為強市場和弱技術的創(chuàng)業(yè)機會可通過市場定位戰(zhàn)略、市場競爭戰(zhàn)略和市場進入戰(zhàn)略取得企業(yè)成長,而強技術和弱市場的創(chuàng)業(yè)機會則可通過市場定位戰(zhàn)略、技術創(chuàng)新戰(zhàn)略和產品范圍戰(zhàn)略獲得成功),并提出了基于機會導向的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略制定模式,為創(chuàng)業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略之間的關系研究提供思路。但需要指出的是,該研究只是在定性推理、驗證性案例的基礎上提出理論假設,并未進行深入的定量測量,在研究效度上有待進一步確認(劉佳和李新春,2013);田莉(2008)認為,創(chuàng)業(yè)機會的類型和特征反映了創(chuàng)業(yè)機會的潛在價值,通過認真剖析各種創(chuàng)業(yè)機會類型及其特征,可以幫助創(chuàng)業(yè)者把握創(chuàng)業(yè)機會本質及內涵,從而促進創(chuàng)業(yè)機會的后續(xù)開發(fā)。因此該學者以新技術企業(yè)為研究對象,通過技術屬性(不利和有利維度)和產業(yè)技術環(huán)境(慣例型和創(chuàng)業(yè)型環(huán)境)分析創(chuàng)業(yè)機會的類型與商業(yè)化戰(zhàn)略選擇之間的匹配關系。該研究發(fā)現,對于技術上具有優(yōu)勢,產業(yè)技術環(huán)境較適宜的創(chuàng)業(yè)機會來說,綠野競爭戰(zhàn)略(是指看重技術創(chuàng)業(yè)者所提供的一體化價值,在探測和回應競爭者方面進行回避)較合適,而對于技術上存在不足,但產業(yè)技術環(huán)境卻有利的創(chuàng)業(yè)機會,應采取利基戰(zhàn)略(是指專注于市場領導者所忽略的“盲點”進行開發(fā),以市場細分和專業(yè)化滿足非主流客戶,以滿足個性化需求創(chuàng)造競爭優(yōu)勢),對于技術優(yōu)勢,但產業(yè)機會環(huán)境不佳的創(chuàng)業(yè)機會,應采取合作聯盟戰(zhàn)略(例如技術許可、轉讓,以及企業(yè)間并購實現)。
(3)競爭行為選擇:在考慮新創(chuàng)企業(yè)與成熟企業(yè)在企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃重點上的差異性,林嵩和姜彥福(2008)以概念性理論研究的方法,對新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)機會與競爭性行為之間的關系進行了深入探討,研究發(fā)現,對于新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者而言,其選取的競爭性行為主要依賴于所識別到的創(chuàng)業(yè)機會特點,例如以市場優(yōu)勢為主要特點的創(chuàng)業(yè)機會,應采取市場開發(fā)性競爭行為,通過積極且迅速的市場經營開發(fā)行為實現有效的創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長,而以產品優(yōu)勢為主要特點的創(chuàng)業(yè)機會,則應采取產品開發(fā)性競爭行為,在產品或服務不斷更新提升的基礎上實現企業(yè)效益的提升,因此這兩種競爭性行為均需要通過競爭性測量組合來實現企業(yè)自身利益的最大化;陳忠衛(wèi)和史振興(2010)通過對比微軟和谷歌這兩大技術企業(yè)的核心業(yè)務開發(fā),提出了創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)的概念性模型,認為識別到創(chuàng)業(yè)機會之后,創(chuàng)業(yè)機會的開發(fā)可借助經營業(yè)務的正確選擇得以實現,從而促進企業(yè)的快速成長。
2. 企業(yè)資源。
(1)資源獲取:新創(chuàng)企業(yè)資源不足的天生特性使其需要進行資源的獲取來支持創(chuàng)業(yè)機會的開發(fā)。而資源獲取途徑的不同也對創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)和企業(yè)成長發(fā)展產生差異化影響。魯喜鳳(2017)基于創(chuàng)業(yè)機會的創(chuàng)新性特點,構建了資源視角下資源獲取在創(chuàng)業(yè)機會創(chuàng)新性與新創(chuàng)企業(yè)績效關系中作用的理論模型,并運用收集到的476份中國新創(chuàng)企業(yè)數據進行了實證分析。研究結果發(fā)現,資源獲?。ㄍㄟ^市場途徑和網絡途徑)是新創(chuàng)企業(yè)將識別到的創(chuàng)業(yè)機會轉化為企業(yè)績效的重要路徑。特別是當創(chuàng)業(yè)機會自身的創(chuàng)新性水平越高時,越有利于采取市場的途徑獲取資源,而創(chuàng)業(yè)機會的創(chuàng)新性水平則與網絡途徑獲取資源之間存在著倒U型關系,因此兩種資源獲取途徑的選取主要依賴于創(chuàng)業(yè)機會創(chuàng)新性水平的高低,通過兩者有效地匹配可以促進企業(yè)績效的提升;劉佳和李新春(2013)認為,新創(chuàng)企業(yè)類型的不同則會影響創(chuàng)業(yè)資源的獲取。該研究認為,對于以模仿創(chuàng)業(yè)為主的新創(chuàng)企業(yè),由于缺乏機會新穎性,在獲取外部風險投資方面存在劣勢,因此在很多時候,該類企業(yè)主要通過內在社會網絡實現資金的籌集,例如在家族內部進行初始資金的籌集,而對于高技術初創(chuàng)企業(yè)來說,吸引天使投資等投資機構資金則成為主要選擇。該研究將新創(chuàng)企業(yè)特點與具體資源獲取途徑進行了匹配,為創(chuàng)業(yè)者獲取資源提供了重要參考。
(2)資源利用:不同于資源獲取所提倡的從企業(yè)外部獲得資源的觀念,資源利用則主要聚焦于對企業(yè)自身內部資源的充分利用。資源拼湊作為對企業(yè)內部資源進行有效利用的資源管理方式,在回答資源稀缺的新創(chuàng)企業(yè)如何通過整合內部資源突破資源約束方面具有重要作用,受到研究學者的廣泛關注。孫紅霞和馬鴻佳(2016)利用案例研究方法,在對東泊子村30多年的創(chuàng)業(yè)活動進行分析研究的基礎上,得出資源拼湊是將創(chuàng)業(yè)機會進行開發(fā)而采取的一種有效方式;王玲等(2017)通過對新能源汽車行業(yè)的三家企業(yè)進行案例對比研究,發(fā)現新創(chuàng)企業(yè)的初始資源狀態(tài)影響創(chuàng)業(yè)機會的識別與開發(fā),并最終會對新創(chuàng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢產生影響,并且,新創(chuàng)企業(yè)主要通過基于現有社會網絡拼湊活動來實現創(chuàng)業(yè)機會的開發(fā)與利用,并最終作用于新創(chuàng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢發(fā)展;雖然現有學者開始意識到資源拼湊對創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的積極影響,但目前針對資源拼湊的研究仍然較多地集中在理論探討階段,而在資源拼湊的視角下,如何實現創(chuàng)業(yè)資源價值,基于具體的資源拼湊方式或類型幫助創(chuàng)業(yè)機會的開發(fā),在這一問題上仍有待進一步解決。
(3)資源整合:資源獲取和資源利用分別從外部和內部角度為新創(chuàng)企業(yè)應對資源缺陷提供了解決思路,而資源整合則是將兩者結合起來,對企業(yè)的資源進行了整合性運用。王建中(2011)通過將創(chuàng)業(yè)機會維度劃分為盈利性和可行性,構建了關于創(chuàng)業(yè)機會、資源整合能力(資源構建能力和資源利用能力)和創(chuàng)業(yè)績效(財務績效和成長績效)三者關系的概念模型。該研究認為,新創(chuàng)企業(yè)資源整合能力體現了企業(yè)對于來源不同、層次不同以及結構不同資源的系統(tǒng)有機融合。創(chuàng)業(yè)機會的開發(fā)離不開企業(yè)資源的支持,資源整合能力維度下的資源構建能力和資源利用能力有助于緩解新創(chuàng)企業(yè)資源缺陷,提升企業(yè)應對環(huán)境風險能力,為創(chuàng)業(yè)機會的進一步開發(fā)提供資源支持;除資源整合能力外,新創(chuàng)企業(yè)對于資源整合的方式也格外重要。王旭和朱秀梅(2010)通過對371家中國新創(chuàng)企業(yè)調查數據的實證分析,構建了新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)動機(主動型和被動型創(chuàng)業(yè)動機)、創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)(創(chuàng)新型機會和均衡型機會)和資源整合方式(技術驅動型、資金驅動型、人力資本驅動型)的關系模型,研究結果發(fā)現,創(chuàng)新型機會的開發(fā)可采用技術和人力資本驅動型的資源整合方式,而均衡型機會的開發(fā)則可通過資金驅動型資源整合方式。該研究通過對創(chuàng)業(yè)動機、機會和資源三者關系的深入分析,豐富了創(chuàng)業(yè)機會類型與資源整合方式匹配之間的研究,也證實了資源整合方式對于創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的重要性和可操作性。
3. 企業(yè)能力。
(1)企業(yè)信息能力:Sleptsov和Anand(2008)認為,在企業(yè)識別和開發(fā)創(chuàng)業(yè)機會的過程中,有兩類與信息有關的能力十分重要,一個是信息搜集能力,另一個則是信息處理能力。前者以外在導向為主,它將外部相關數據引入企業(yè)內部,并將其聚集為有效的、有價值的信息,而后者主要以內在導向為主,它將收集到的信息進行系統(tǒng)處理,幫助企業(yè)在有效地創(chuàng)業(yè)決策下進行創(chuàng)業(yè)機會的開發(fā)?;谫Y源基礎觀和動態(tài)能力理論,該研究針對信息搜集能力和信息處理能力對創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的作用提出了一些理論假設,該研究認為,當這種能力都很低時,創(chuàng)業(yè)機會不僅難以識別而且也難以得到開發(fā),而當兩者均很高時,創(chuàng)業(yè)機會的識別和開發(fā)都可以較為高效地進行;而當信息搜集能力強,信息處理能力弱時,創(chuàng)業(yè)機會可以識別到,但在后續(xù)開發(fā)處理時會面臨困難,相反,當信息處理能力強時,創(chuàng)業(yè)機會的開發(fā)就會變得高效。該研究從企業(yè)整體層面出發(fā),識別出了與信息相關的兩類能力,進一步拓展了現有研究對企業(yè)層面信息有關能力對創(chuàng)業(yè)機會識別和開發(fā)的認識。
(2)企業(yè)吸收能力: Levinthal和Cohen(1990)認為,企業(yè)吸收能力反映了企業(yè)將外在來源的知識進行識別、價值化、吸收以及進行同化的能力,且通常包含兩方面:潛在能力和已實現能力,前者是指企業(yè)獲得和吸收新知識的能力,后者是指企業(yè)為實現競爭優(yōu)勢而對知識進行轉化和整合的能力。Zahra(2008)在分析了知識產生、知識轉化以及知識利用的基礎上,構建了企業(yè)吸收能力在上述過程中的作用模型,并認為企業(yè)吸收能力在創(chuàng)業(yè)機會的識別和后續(xù)開發(fā)中具有重要作用。
(3)企業(yè)產品競爭力:朱沛(2017)通過對母公司處于同一行業(yè)的三個企業(yè)進行案例研究,發(fā)現創(chuàng)業(yè)機會的開發(fā)和價值實現與產品整體的競爭力水平密切相關,認為創(chuàng)業(yè)機會包含有利于多項目共同作用的有力情境,在強有力的產品競爭屬性作用下,創(chuàng)業(yè)機會與目標顧客需求的匹配程度越高,競爭優(yōu)勢和利潤的實現越有利。
4. 商業(yè)模式及創(chuàng)新。Amit和Zott(2007)認為商業(yè)模式設計的本身就是為了開發(fā)和利用創(chuàng)業(yè)機會,是開發(fā)所識別創(chuàng)業(yè)機會的重要價值創(chuàng)造機制; George和Bock(2011)則更進一步提出,在創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)角度來看,商業(yè)模式本身就是為了抓住商業(yè)機會而開展的一項組織設計,與創(chuàng)業(yè)機會價值實現密切相關;陳昀(2010)認為考慮到商業(yè)模式創(chuàng)新的價值創(chuàng)造本質,它可以作為將企業(yè)技術投入和社會性產出的重要橋梁。機會識別的過程為企業(yè)明確了其所要經營的產品或服務,可作為一種技術投入,而商業(yè)模式自身所具有的價值本質,則可將技術性投入與企業(yè)的社會性產出結合起來,充當企業(yè)價值創(chuàng)造的轉換器,從而為顧客創(chuàng)造了價值,為企業(yè)成長發(fā)展增添動力;在實證研究方面,基于243家中國新創(chuàng)企業(yè)調查數據,文亮和何繼善(2012)研究發(fā)現創(chuàng)業(yè)機會所具有的行業(yè)吸引力、經濟性以及競爭優(yōu)勢屬性,通過商業(yè)模式內在價值邏輯,促進創(chuàng)業(yè)企業(yè)生存績效、成長績效和創(chuàng)新績效的提升,證實了商業(yè)模式在“創(chuàng)業(yè)機會—創(chuàng)業(yè)績效”的關系中具有中介作用;基于交易成本和資源依賴理論,郭海和沈睿(2014)在引入商業(yè)模式創(chuàng)新概念的基礎上,分析了創(chuàng)業(yè)機會識別向企業(yè)績效的轉化機制,通過對184家新創(chuàng)企業(yè)的調查問卷數據分析,證明了創(chuàng)業(yè)機會識別對企業(yè)績效的顯著積極作用,也進一步發(fā)現了商業(yè)模式創(chuàng)新在將識別到的創(chuàng)業(yè)機會轉化為企業(yè)績效過程中的重要轉化機制作用,另外也考慮了市場環(huán)境因素,需求不確定性、環(huán)境包容性和競爭強度在上述關系中起到的差異化調節(jié)作用。
三、 未來研究展望
作為創(chuàng)業(yè)機會價值實現的關鍵階段,創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)受到研究學者的高度重視,通過對現有文獻的梳理與回顧,本文提出以下兩方面研究展望:
一方面,正如企業(yè)資源基礎觀所指出的那樣,企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源建立在自身所擁有資源質量的基礎之上,企業(yè)的戰(zhàn)略、能力以及商業(yè)模式創(chuàng)新等活動的開展均離不開資源的支撐,因此,資源與創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)之間的關系應當受到較大重視,并且未來研究中也應當進一步挖掘新創(chuàng)企業(yè)資源內涵,從資源獲取的具體方式、資源利用的具體方法,以及資源整合的具體手段強化與創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)之間的系統(tǒng)匹配,從而使得研究更具情境性;另一方面,企業(yè)的生存與發(fā)展離不開外在環(huán)境的影響,創(chuàng)業(yè)環(huán)境本身的不確定性、包容性以及競爭性等特性應當與新創(chuàng)企業(yè)所開發(fā)的具體創(chuàng)業(yè)機會相結合,由于創(chuàng)業(yè)環(huán)境本身就是一個充滿復雜性和動態(tài)性的因素,上述環(huán)境特性只是從某一角度出發(fā)進行概括,并不能完全涵蓋創(chuàng)業(yè)環(huán)境的整體特點,因此未來研究仍需進一步對創(chuàng)業(yè)環(huán)境及其對創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的作用機制進行系統(tǒng)把握。
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作者簡介:劉露(1990-),女,漢族,河南省三門峽市人,中國人民大學商學院博士生,研究方向為企業(yè)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè);郭省鈺(1989-),男,漢族,山西省忻州市人,碩士,科學技術部科技經費監(jiān)管服務中心中級經濟師,研究方向為企業(yè)科研經費監(jiān)管。
收稿日期:2018-06-14。