中小企業(yè)競爭力影響因素調查分析（下）

摘 要：通過對蘇浙皖三省部分中小企業(yè)經(jīng)營管理者問卷調查，運用SPSS20.0軟件對數(shù)據(jù)進行簡單相關分析，結果表明，影響中小企業(yè)競爭力的主要因素依次為是否設置法務部門、資金管理制度是否健全、創(chuàng)新是否受限于人才、政府采購業(yè)務占比高低、決策公開透明程度、創(chuàng)新是否受限于投入?；诜治觯岢隽颂嵘行∑髽I(yè)競爭力的對策建議。

關鍵詞：中小企業(yè)；競爭力；影響因素；蘇浙皖調查

中圖分類號：F270.7 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2018）23-0012-03

一、數(shù)據(jù)來源

工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計局等多部委頒發(fā)的[工信部聯(lián)企業(yè)（2011）300號]文件[1]，對大中小微企業(yè)劃分有著詳細的標準，對不同行業(yè)的從業(yè)人數(shù)、年營業(yè)額、資產(chǎn)總額等有具體的量化指標。本文將中小企業(yè)的定義界定為：企業(yè)員工人數(shù)在500人以下，資產(chǎn)總額在人民幣2億元以下，進行過工商登記、具有有效的營業(yè)執(zhí)照，但不包括個體工商戶。

按《中小企業(yè)競爭力影響因素調查分析（上）》[2]設計的調查表內容，自2016年7—8月份對蘇浙皖地區(qū)的部分中小企業(yè)進行抽樣調查，調查共回收了101份數(shù)據(jù)完整的問卷，其中，江蘇省56份，浙江省29份，安徽省16份。從所處行業(yè)來看，制造業(yè)75家，批發(fā)與零售業(yè)15家，服務業(yè)8家，建筑業(yè)2家及房地產(chǎn)業(yè)1家。樣本中，蘇浙皖三省中小企業(yè)的不同員工人數(shù)檔次均占有一定比例，但50人以下企業(yè)占51.5%，其中20人以下企業(yè)占39.6%。按企業(yè)性質來說，民營企業(yè)的比例最高為84.2%，資產(chǎn)總額1 000萬—5 000萬元的企業(yè)占33.7%，并且絕大部分是民營企業(yè)，占本部分企業(yè)的比例為91.2%，占所有民營企業(yè)的比例為36.5%。國有企業(yè)只有1家，資產(chǎn)總額超過5 000萬元。因此，這些樣本具有一定的代表性，可以用于對蘇浙皖地區(qū)中小企業(yè)競爭力的研究。

調查的中小企業(yè)涉及制造業(yè)、服務業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、建筑業(yè)等不同行業(yè)，選用中小企業(yè)在本地區(qū)市場占有率作為量化企業(yè)競爭力的指標。其理由已在上篇論文中進行了說明[2]。

二、研究方法

本文將企業(yè)在本地區(qū)市場占有率作為量化企業(yè)競爭力的指標。企業(yè)資產(chǎn)總額和企業(yè)員工總數(shù)代表企業(yè)規(guī)模。通過對有效問卷調查表的數(shù)據(jù)整理，利用SPSS20.0軟件對數(shù)據(jù)進行分析，得到的結果見表1。市場份額與企業(yè)資產(chǎn)總額相關系數(shù)為0.068，顯著性0.501；市場份額與企業(yè)員工總數(shù)相關系數(shù)為-0.003，顯著性0.973。兩組數(shù)據(jù)表明中小企業(yè)競爭力與企業(yè)規(guī)模沒有相關性。因此，本文將采用簡單相關分析，不采用以企業(yè)資產(chǎn)總額或企業(yè)員工總數(shù)為控制變量的偏相關分析。

三、影響因素調查結果分析

通過SPSS20.0軟件進行簡單相關分析，發(fā)現(xiàn)以下因素與企業(yè)競爭力存在一定的相關性，盡管相關系數(shù)不是很高，但非常顯著，見表2。這些因素可以視為影響中小企業(yè)競爭力的主要因素。

1.是否設置法務部門。企業(yè)競爭力與企業(yè)是否設置法務部門，相關系數(shù)0.551，顯著性0.000。競爭在一定意義上說是市場自組織、有序化的內在動力，也是建立社會主義商品經(jīng)濟秩序的前提條件。如果一個中小企業(yè)設置法務部門，企業(yè)就可以利用法律武器合法地參與市場競爭，維護自身利益，保證交易公平公證，從而保持企業(yè)競爭力。這一點在目前紛繁復雜的市場環(huán)境中尤為重要。

2.資金管理制度是否健全。企業(yè)競爭力與企業(yè)是否建立了健全的資金管理制度，相關系數(shù)0.504，顯著性0.000。這充分體現(xiàn)出了企業(yè)管理制度在當前經(jīng)濟環(huán)境下的重要性。調查資料顯示，中小企業(yè)中大部分為民營企業(yè)。我國大多數(shù)民營企業(yè)是從家族性企業(yè)發(fā)展起來的，權利過于集中于少數(shù)人手中，大多數(shù)中小企業(yè)缺乏資金管理制度，有較為嚴重的內部人控制現(xiàn)象，管理者私自挪用資金、侵占資產(chǎn)現(xiàn)象比較普遍。即使一些民營企業(yè)也設計了有關規(guī)章制度，規(guī)模較大的民營企業(yè)也設置審計監(jiān)督部門，但在實踐當中發(fā)揮的作用不明顯。規(guī)章制度不受重視，企業(yè)就無法準確地預測和監(jiān)督資金的占用情況，由此帶來的后果是要么資金被大量不合理地占用，或者因資金問題失去一些較好的投資項目。

與此相反，隨著多年來的改革開放，國有大型企業(yè)、外資企業(yè)集團、大型民營企業(yè)等各類大型企業(yè)在資金實力、管理制度等方面的優(yōu)勢已經(jīng)非常明顯，中小型企業(yè)如果在管理制度上沒有書面的、可操作的規(guī)章制度，特別是資金管理制度，則企業(yè)很難生存和發(fā)展，其競爭力必然受到嚴重的影響。這也說明企業(yè)資金管理制度與其競爭力具有一定相關性的原因，同時也體現(xiàn)了現(xiàn)金流對中小企業(yè)的重要性。

3.創(chuàng)新是否受限于人才。限制創(chuàng)新的原因之一，缺乏相關人才。企業(yè)缺乏創(chuàng)新人才與企業(yè)競爭力為負相關，相關系數(shù)為-0.405，顯著性水平0.000。人是最能動、最富有創(chuàng)造性的因素。所謂人力資源是指一定時期內組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對價值創(chuàng)造起貢獻作用的知識、能力、技能、經(jīng)驗、體力等的總稱。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨，人力資源已上升到第一資源的重要位置，專業(yè)化人力資本被譽為是經(jīng)濟增長的真正動力[3]。

創(chuàng)新包括很多方面，如技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等。經(jīng)典經(jīng)濟學理論的基本假設條件是“理性人”假設，即每一個從事經(jīng)濟活動的人（企業(yè)）所采取的經(jīng)濟行為的目的是以最小的經(jīng)濟代價去獲得自己最大的經(jīng)濟利益。這也意味著不同企業(yè)在經(jīng)濟決策的原理上沒有差異，即“企業(yè)同質”。但企業(yè)存在著實質性的內部結構差異和行為差異，企業(yè)內部因素才是競爭力差異的決定性因素。內部因素主要包括資源和能力，它們之間相輔相成、相互作用。企業(yè)擁有的資源，決定企業(yè)的能力；企業(yè)具有了能力，能對資源進行合理配置、開發(fā)和保護，而這些工作都需要人去完成，完成的優(yōu)劣程度決定了企業(yè)競爭力的強弱。

4.政府采購業(yè)務占比高低。中小企業(yè)競爭力與政府采購業(yè)務占比高低相關系數(shù)為0.399，顯著性0.000。如果企業(yè)銷售給政府部門的收入占企業(yè)年度銷售收入的比例高，則企業(yè)競爭力強；反之，則競爭力弱。這說明中小企業(yè)客戶源的穩(wěn)定性和可靠性非常重要。由于政府采購項目結算清晰，很少占壓企業(yè)資金，較好地保證了企業(yè)的資金流；其次，政府采購訂單代表國家信用，其良好的融資擔保功能大大提升了中小企業(yè)的信用資質，進而降低了企業(yè)市場進入門檻，減少企業(yè)融資成本[4]。提升的信用資質與低融資成本大大增強了中小企業(yè)的競爭力。

5.決策公開透明程度。企業(yè)競爭力與企業(yè)決策公開透明程度相關系數(shù)為0.296，顯著性水平0.003。決策的公開透明程度反映的是企業(yè)文化，反映企業(yè)員工不僅關心企業(yè)領導者決定的重要事項的內容，也很關心決策的過程。企業(yè)文化是決策民主化和科學化的重要保證。優(yōu)良的企業(yè)文化可以充分發(fā)揮感情等非理性因素的作用。企業(yè)最高利益的需求和共同的價值取向將促使企業(yè)成員以高度的責任感和事業(yè)心積極踴躍地參與決策，充分發(fā)揮創(chuàng)造性思維，為企業(yè)出謀劃策，高度激發(fā)出智慧潛力。在這種良好的決策氛圍中，決策者能夠充分集中集體的智慧，擴大選擇范圍，切實提高決策的質量[5]。高質量的決策必然帶來良好的收益，最終表現(xiàn)為企業(yè)具有競爭力。

6.創(chuàng)新是否受限于投入。限制創(chuàng)新的另一原因，是缺乏資金投入。中小企業(yè)缺乏創(chuàng)新方面的資金投入與企業(yè)競爭力之間表現(xiàn)出負相關，相關系數(shù)為-0.260，顯著性水平0.009。如果企業(yè)缺乏創(chuàng)新方面的資金投入，則企業(yè)競爭力弱；反之，競爭力強。這反映出資金投入對企業(yè)創(chuàng)新具有重要影響。沒有資金的支撐，企業(yè)任何事情都無法進行，企業(yè)創(chuàng)新投入的多少，直接影響其創(chuàng)新的效果。

四、結論與建議

通過對蘇浙皖三省101家中小企業(yè)調查分析發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)競爭力與企業(yè)規(guī)模即企業(yè) 的資產(chǎn)及企業(yè)職工人數(shù)沒有顯著相關性，影響中小企業(yè)競爭力的主要因素依次為企業(yè)是否設置法務部門、資金管理制度是否健全、創(chuàng)新是否受限于人才、政府采購業(yè)務占比高低、決策的公開透明程度及創(chuàng)新是否受限于投入。

中小企業(yè)要提高市場競爭力，可以參考本文調研的結果，將企業(yè)資源和能力專注于主要影響因素。為此，提出以下對策建議：企業(yè)應該設置法務部門或聘請專業(yè)法律顧問，依法參與市場競爭；建立完善的規(guī)章制度體系，特別是資金管理制度體系，企業(yè)才能正確處理融資、投資、經(jīng)營、分配等財務管理問題；充分利用政府相關優(yōu)惠政策，運用恰當?shù)囊M、約束、激勵機制，充分調動員工特別是重要人才的積極性，最大限度地開發(fā)企業(yè)人力資源，增強中小企業(yè)創(chuàng)新能力；與地方政府部門建立良好協(xié)作關系，提高政府部門對本企業(yè)產(chǎn)品信任度與采購比例；營造良好企業(yè)文化，建立穩(wěn)定規(guī)范的權力和決策機制，增強決策透明度；中小企業(yè)由于資金實力及技術專業(yè)人才缺乏的原因，投入科研的資金有限，但中小企業(yè)可以依托高校院所科技平臺、政府及中介機構的資源，開展科技創(chuàng)新活動和實施科技成果轉化項目，培育核心技術能力以提高中小企業(yè)技術創(chuàng)新能力。

參考文獻：

[1] 工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計局、國家發(fā)展和改革委員會、財政部聯(lián)合.關于印發(fā)中小企業(yè)劃分標準規(guī)定的通知{工信部聯(lián)企業(yè)〔2011〕300號}[EB/OL].https：//baike.baidu.com.

[2] 陳佳雷，王妹，王譯萱.中小企業(yè)競爭力影響因素調查分析（上）[J].經(jīng)濟研究導刊，2018，（20）.

[3] 閻亞軍，郭凌.我國農(nóng)村信用社核心競爭力提升的影響因素研究，[J].農(nóng)業(yè)技術經(jīng)濟，2012，（12）：97-104.

[4] 王厚全，侯立宏.北京市政府采購促進中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式研究[J].科技管理研究，2016，（6）：85-92.

[5] 張智光，蔡志堅.管理學原理：領域、層次與過程[M].北京：清華大學出版社，2010：9.

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