廣州教育城圖書館發(fā)展戰(zhàn)略的探討

陳小衡

(廣州城市職業(yè)學(xué)院圖書館，廣東 廣州 510405)

廣州教育城是廣州市政府為解決廣州市屬職業(yè)院校辦學(xué)用地不足、資源分散等問題而規(guī)劃的一個集職業(yè)技術(shù)教育、培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)、研發(fā)、職業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)孵化于一體的國際一流教育服務(wù)聚集區(qū)，一期按“用地集約、設(shè)施共享”的設(shè)計(jì)理念規(guī)劃為“一軸三帶五組團(tuán)”結(jié)構(gòu)，職業(yè)院校按相近專業(yè)的辦學(xué)層次由若干所技工(技師)、中職和高職院?！敖M團(tuán)”入駐，組團(tuán)里設(shè)立“校際共享帶”，共享圖書館、體育館、醫(yī)療設(shè)施等公共服務(wù)設(shè)施，各組團(tuán)分布于中軸線兩側(cè)，共享中軸線上的城際公共服務(wù)設(shè)施。目前，廣州教育城一期入駐的13所院校已確定并被規(guī)劃為4個教學(xué)組團(tuán)，各組團(tuán)也完成校區(qū)功能規(guī)劃設(shè)計(jì)，開始進(jìn)入基建工程招標(biāo)施工階段。因此，研究和探討廣州教育城圖書館的發(fā)展戰(zhàn)略，探討新圖書館發(fā)展的方向、路徑以及功能定位，具有明顯的現(xiàn)實(shí)意義和應(yīng)用價值。

1 融合與共享是廣州教育城圖書館發(fā)展的基本方向

1.1 頂層設(shè)計(jì)彰顯了對圖書館融合與共享的基本要求

根據(jù)廣州教育城一期公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃方案的解讀，中軸線上的綜合服務(wù)組團(tuán)(城際公共服務(wù)設(shè)施)沒有公共圖書館的配置規(guī)劃，各個校際共享帶上配置的圖書館均按高職教育辦學(xué)規(guī)模的50%標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)，其不足的配套標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)籌到其他校際共享帶共享，下調(diào)后各個圖書館的體量均在1.3—1.5萬平方米。那么，基于這樣的圖書館配套格局，使得城內(nèi)圖書館群無論如何都必須聯(lián)合起來形成一個有機(jī)整體才能滿足各組團(tuán)的基本辦學(xué)條件評估指標(biāo)要求，這也充分彰顯了廣州教育城頂層設(shè)計(jì)對圖書館用地集約、融合共享的基本要求，即城內(nèi)所有組團(tuán)均共享城內(nèi)圖書館群的資源。

1.2 融合與共享是國內(nèi)外圖書館發(fā)展的趨勢和要求

在大數(shù)據(jù)、全媒體和互聯(lián)網(wǎng)時代，信息量的幾何級數(shù)增長，多元化的信息需求方式，圖書館文化功能的不斷拓展，使得再強(qiáng)大的圖書館也不可能閉關(guān)自守獨(dú)善其身，全球圖書館事業(yè)已經(jīng)步入了區(qū)域統(tǒng)籌、分工協(xié)作、共建共享的融合發(fā)展新常態(tài)，開放、交流、合作是當(dāng)今國內(nèi)外圖書館發(fā)展的趨勢和要求，通過開放促進(jìn)圖書館各種資源的共享和功能的創(chuàng)新，通過交流煥發(fā)圖書館的專業(yè)活力，通過合作激活和挖掘圖書館內(nèi)外資源，從而更好地滿足用戶對圖書館不斷增長的信息、功能需求及多元化的需求方式，更有效地履行圖書館作為公共文化服務(wù)單位的使命。因此，廣州教育城圖書館的發(fā)展必然要順應(yīng)圖書館發(fā)展的趨勢和要求，通過融合與共享促進(jìn)城內(nèi)圖書館服務(wù)能力的最大化。

1.3 融合與共享是全面提升廣州市屬職業(yè)院校圖書館辦館水平的最佳途徑

辦館水平參差不齊、經(jīng)費(fèi)短缺、資源重復(fù)嚴(yán)重、績效不高是目前廣州市屬職業(yè)院校圖書館的普遍現(xiàn)狀，廣州教育城新圖書館的建設(shè)，為廣州市屬職業(yè)院校圖書館提供了難得的發(fā)展機(jī)遇，若能著眼于區(qū)域圖書館群的協(xié)同發(fā)展，創(chuàng)新辦館模式和功能定位，突破圍墻開展交流與合作，不僅可以有效地避免目前其他大學(xué)城圖書館資源共享難的窘境，還可以通過深度融合優(yōu)化個體圖書館的資源配置和服務(wù)能力，提升廣州教育城區(qū)域文獻(xiàn)信息綜合保障能力和文化服務(wù)能力，從而全面提升廣州市屬職業(yè)院校圖書館的辦館水平。

2 聯(lián)盟發(fā)展是廣州教育城圖書館發(fā)展的基本路徑

2.1 聯(lián)盟發(fā)展是實(shí)現(xiàn)區(qū)域圖書館群融合與共享的主要模式

融合與共享，從理想的角度來理解就是聯(lián)合辦館或多館一體，讀者憑共同認(rèn)可的讀者身份證件(讀者證或身份證)通行城內(nèi)各個圖書館，享受相同的服務(wù)，包括通用通借各館資源、共享數(shù)字化服務(wù)、參加讀者活動等。但由于在現(xiàn)行的行政體制和管理框架下，城內(nèi)各圖書館均是隸屬于不同行政組織的二級單位，在人、財(cái)、物的管理和調(diào)動上均隸屬于不同的組織機(jī)構(gòu)，圖書館間既是平行平等的關(guān)系也是具有自主發(fā)展權(quán)益的個體，要將城內(nèi)這些原本擁有自主發(fā)展權(quán)益的個體聯(lián)合在一起實(shí)現(xiàn)深度融合與共享的發(fā)展目標(biāo)必然需要尋求一種經(jīng)過正式組織、具有明確目標(biāo)和運(yùn)行機(jī)制、合作緊密協(xié)同發(fā)展的操作模式，而圖書館聯(lián)盟正是當(dāng)今業(yè)內(nèi)采用的主要模式。因此，建立廣州教育城圖書館聯(lián)盟，通過聯(lián)盟組織達(dá)成共識，制訂融合與共享的目標(biāo)和契約，明確技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)作路徑，統(tǒng)籌布局和建設(shè)圖書館群的資源和服務(wù)體系，使各館在技術(shù)路線、應(yīng)用系統(tǒng)、資源建設(shè)、讀者服務(wù)等方面的合作與交流具有協(xié)同性，并通過平臺共享、資源共享、服務(wù)共享實(shí)現(xiàn)廣州教育城圖書館群資源的深度融合與共享。

2.2 聯(lián)盟發(fā)展迎來了難得的發(fā)展契機(jī)

事實(shí)上，近年來廣州市屬職業(yè)院校圖書館同行也在積極探索聯(lián)盟的模式和途徑，但基于技術(shù)壁壘、地理分散、合作時機(jī)等種種原因，使得聯(lián)盟與共享始終停留在紙上談兵的層面。廣州教育城的建設(shè)，為市屬職業(yè)院校圖書館聯(lián)盟提供了難得的發(fā)展契機(jī)，首先是“組團(tuán)”模式的頂層規(guī)劃，除了將原來分散發(fā)展的13所圖書館整合為全面融合的4所圖書館，還為圖書館聯(lián)盟提供了政策導(dǎo)向；其次，由于各組團(tuán)均為公辦院校，辦館經(jīng)費(fèi)主要來源于廣州市教育局統(tǒng)籌安排的財(cái)政投資，相同的辦學(xué)主體和經(jīng)費(fèi)來源為圖書館實(shí)施聯(lián)盟提供了良好的決策環(huán)境，便于由政府主導(dǎo)通過行政手段和經(jīng)費(fèi)杠桿推動圖書館群的聯(lián)盟發(fā)展；再者，作為同城、同類、同質(zhì)的新館，不僅在地理環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)條件、技術(shù)路線和平臺設(shè)施的選擇上具備充分的靈活性和共性，在資源和服務(wù)上也明顯存在廣闊的合作空間，協(xié)同發(fā)展的預(yù)期深度和廣度明顯較大，加上作為同系統(tǒng)的兄弟單位，原來便存在業(yè)務(wù)交流，也為館際協(xié)作提供了良好的協(xié)作基礎(chǔ)。

2.3 聯(lián)盟發(fā)展應(yīng)“抓大放小”

聯(lián)盟發(fā)展的根本目的是公共教育資源共享，通過共享實(shí)現(xiàn)區(qū)域公共教育資源均等化，通過共享改善讀者利用圖書館資源的條件和環(huán)境，通過共享降低圖書館個體辦館成本，而非大包大攬，過分的統(tǒng)一和集權(quán)不僅會降低管理效率，還會導(dǎo)致個體圖書館缺乏創(chuàng)新和特色，也可能滋生出其他弊端如利益沖突、資產(chǎn)不均衡等問題，而且也會因建設(shè)主體力量不足出現(xiàn)弄巧成拙的局面。因此，聯(lián)盟發(fā)展應(yīng)“抓大放小”，如為了實(shí)現(xiàn)服務(wù)場所和讀者服務(wù)的深度共享，應(yīng)統(tǒng)一技術(shù)路線、管理系統(tǒng)和技術(shù)規(guī)范，至于服務(wù)場所和設(shè)施設(shè)備則可由個館自主規(guī)劃和建設(shè)；再如數(shù)字化服務(wù)，可統(tǒng)一構(gòu)建廣州教育城數(shù)字圖書館服務(wù)大平臺、購買同質(zhì)電子資源和應(yīng)用系統(tǒng)，至于平臺上的書薦書評、閱讀輔導(dǎo)、網(wǎng)上培訓(xùn)、資源導(dǎo)航、參考咨詢等信息服務(wù)則可充分調(diào)動個館的積極性和創(chuàng)造力協(xié)同開展，包括在大平臺下掛接各館小平臺；至于紙質(zhì)資源，由于涉及采、編、藏及固定資產(chǎn)管理等諸多因素，則宜采用整體布局、統(tǒng)一平臺、分布藏書、聯(lián)合采編的模式，對現(xiàn)有資源通過整合并采用捐贈或剔除的方式進(jìn)行調(diào)劑以優(yōu)化個館館藏，對新增資源則由各館按照收藏分工利用統(tǒng)一平臺自主采編建設(shè)，既實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)資源從原來的單館保障變?yōu)槎囵^保障的融合共享目標(biāo)，又充分利用各館的合力提高了資源建設(shè)的效率。概括說，“抓大放小”不僅可以提高工作效率和管理效率，也使各館有競爭的平臺，有創(chuàng)新和培育個體特色的機(jī)會。

3 文化服務(wù)共同體是廣州教育城圖書館功能的基本定位

3.1 拓展文化服務(wù)功能是國內(nèi)外圖書館發(fā)展的態(tài)勢

新世紀(jì)以來，隨著圖書館業(yè)務(wù)和服務(wù)的特殊性逐漸減弱，傳統(tǒng)的圖書館職業(yè)價值在信息共享鏈中的地位越來越邊緣，拓展文化服務(wù)功能已成為各類型圖書館應(yīng)對新常態(tài)自我救贖的積極舉措和發(fā)展態(tài)勢。從聞名遐邇的英國倫敦“概念店”，到目前風(fēng)靡全球的圖書館業(yè)務(wù)重組和“空間再造”熱潮，國內(nèi)外不少圖書館通過拓展文化服務(wù)功能取得了令人欣喜的成效，也證明了圖書館在數(shù)字信息浪潮和互聯(lián)網(wǎng)時代不僅不會消亡，反而可以跨越到新的高度，融入到新的領(lǐng)域，承載著更多的期許和使命，職業(yè)價值有增無減。以廣州圖書館為例，自2013年6月新館全面開放以來，公眾訪問量、注冊讀者量、外借文獻(xiàn)量等三大指標(biāo)便持續(xù)刷新國內(nèi)同類型圖書館記錄，顯著的社會效益形成了廣泛的社會影響力，并逐漸被塑造成為廣州文化新地標(biāo)，究其成因，優(yōu)越的地理位置和高端的硬件設(shè)施固然是廣大民眾走進(jìn)圖書館的一個重要推手，但歸根結(jié)底還是新館在功能定位特別是文化服務(wù)功能上的拓展?？v覽如今的廣州圖書館，以看書借書為特征的傳統(tǒng)圖書館功能僅僅是其基本功能，各式各樣的文化主題服務(wù)、會展服務(wù)、對象服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、網(wǎng)站服務(wù)、社區(qū)服務(wù)等多元化多層面的服務(wù)、展示與交流空間已成為其重要的組成功能，這些文化服務(wù)功能除了部分是舊瓶新裝展新貌外，更多的是以前根本沒有的，但當(dāng)它們被嵌入到圖書館后卻是如此的自然、和諧甚至是不可或缺，充分表明這是時代前進(jìn)賦予圖書館功能的新需求，圖書館應(yīng)與時俱進(jìn)，以積極進(jìn)取的激情主動應(yīng)對數(shù)字化、全媒體、互聯(lián)網(wǎng)等新環(huán)境新形態(tài)的挑戰(zhàn)，通過創(chuàng)新驅(qū)動功能轉(zhuǎn)型與拓展，推動圖書館職業(yè)價值進(jìn)入新境界。

3.2 文化服務(wù)是學(xué)校圖書館肩負(fù)的基本使命

根據(jù)國際圖聯(lián)、聯(lián)合國教科文組織公布的《學(xué)校圖書館指南》，學(xué)校圖書館的使命是“提供信息與思想，傳授給學(xué)生終身學(xué)習(xí)技能，并開發(fā)他們的想象力，從而使他們成為有責(zé)任感的公民”；我國教育部頒布的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》(教高〔2015〕14號)也明確規(guī)定圖書館的主要職能是教育和信息服務(wù)職能，要求圖書館應(yīng)全面參與學(xué)校人才培養(yǎng)工作，充分發(fā)揮第二課堂的作用，采取多種形式提高學(xué)生綜合素質(zhì)，積極參與校園文化建設(shè)，開展閱讀推廣等文化活動。而且，縱覽國內(nèi)外一流的大學(xué)都擁有一所一流的圖書館，無論知識載體和服務(wù)形態(tài)如何變化，圖書館始終是大學(xué)校園里信息交流與知識傳播的中心，體現(xiàn)著大學(xué)的文化風(fēng)貌，反映著大學(xué)的精神積淀，是校園不可替代的“文化地標(biāo)”。可見，無論是官方的定位和要求，還是圖書館這一身份所傳承的標(biāo)記，提供信息與思想、育人樹人、培植校園文化等一系列文化服務(wù)都是學(xué)校圖書館肩負(fù)的基本使命，文化服務(wù)的終極目標(biāo)是努力提高學(xué)生的文化素質(zhì)和綜合素質(zhì)，培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)人才，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)。

3.3 文化服務(wù)共同體是廣州教育城圖書館功能的基本定位

廣州教育城新圖書館作為從中職、高職圖書館整合過來的“大”學(xué)校圖書館，基于廣州教育城打造南方職業(yè)教育高地的發(fā)展目標(biāo)，基于未來向職業(yè)教育類大學(xué)發(fā)展的中長期規(guī)劃，新圖書館應(yīng)以大學(xué)圖書館為發(fā)展定位和發(fā)展目標(biāo)，雖說在館藏資源、人力資源、辦館能力等方面與傳統(tǒng)大學(xué)圖書館相比存在一定的差距，但圖書館與生俱來的“學(xué)習(xí)”“文化”身份和處于校園文化核心的場館資源則基本沒有差異。因此，新圖書館應(yīng)深刻領(lǐng)會廣州教育城頂層設(shè)計(jì)對圖書館供給側(cè)改革的要求，正確把握學(xué)校圖書館的定位和使命，順應(yīng)國內(nèi)外圖書館積極拓展文化服務(wù)功能的發(fā)展態(tài)勢，大膽突破廣州市職業(yè)院校圖書館目前以文獻(xiàn)收藏與利用為業(yè)務(wù)主體的功能范式，揚(yáng)長避短，以館舍為基地搭建多元化多層面的文化服務(wù)平臺，依托各個“平臺”積極拓展文化服務(wù)功能，以服務(wù)為抓手匯聚館內(nèi)外各方資源構(gòu)建文化服務(wù)共同體，從而提高圖書館在職業(yè)教育人才培養(yǎng)支撐體系中的價值和位置，促進(jìn)圖書館可持續(xù)健康發(fā)展。

那么，以場館為基地可以搭建哪些文化服務(wù)平臺呢？筆者認(rèn)為，依托新館舍的建設(shè)，至少可以建設(shè)信息共享空間、學(xué)習(xí)共享空間、用戶教育空間、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間、文化活動空間等多種“空間”，并利用新技術(shù)將線上的虛擬空間與線下的實(shí)體空間有機(jī)結(jié)合起來形成線上線下的互動融合，營造以人為本、以知識為中心的“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”學(xué)習(xí)交流共享空間和文化服務(wù)平臺，通過優(yōu)化和創(chuàng)新圖書館資源的配置來提高服務(wù)品質(zhì)和創(chuàng)造新供給，使讀者重新認(rèn)識到圖書館是必要的資源和學(xué)習(xí)的首選。而依托這些“空間”平臺，便可以信息服務(wù)、讀者教育、文化主題服務(wù)、會展服務(wù)、咨詢服務(wù)、新媒體服務(wù)等服務(wù)為抓手匯聚館內(nèi)外各方資源全面拓展圖書館的文化服務(wù)功能，如依托館藏資源的優(yōu)勢整合配置主題閱覽空間、研修空間、創(chuàng)新空間為各式學(xué)習(xí)者提供知識支撐和個性化信息服務(wù)；依托讀書節(jié)、科技節(jié)等主題活動廣泛聯(lián)絡(luò)校內(nèi)外文化資源開展閱讀推廣活動和知識服務(wù)；依托用戶教育空間以講座、讀者教育、公選課等形式吸引館內(nèi)外教育資源開展素質(zhì)教育和社區(qū)教育；依托新媒體平臺開展聯(lián)合參考咨詢、文獻(xiàn)傳遞等共享服務(wù)，充分利用其他圖書館的信息資源充實(shí)本館資源；依托文化活動空間引入會展、讀書會、音樂鑒賞、“第三空間”、文化交流等各種載體形態(tài)的知識流通，豐富和培育圖書館的文化氛圍；依托創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間為讀者提供開放共享的知識交流場所和知識支撐?？傊?，通過積極拓展文化服務(wù)功能，使圖書館不再僅僅是文獻(xiàn)信息中心，更是提供知識、富集人文、促進(jìn)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的校園文化服務(wù)共同體。

4 結(jié) 語

廣州教育城的建設(shè)為廣州市屬職業(yè)院校圖書館提供了難得的發(fā)展契機(jī)，也為區(qū)域圖書館群開展融合與共享提供了天時和地利，依托這個契機(jī)，走聯(lián)盟發(fā)展的道路，充分發(fā)揮圖書館的身份特征和場所資源優(yōu)勢，搭建多元化多層面的文化服務(wù)平臺，依托“平臺”功能以服務(wù)為抓手匯聚館內(nèi)外各方資源構(gòu)建文化服務(wù)共同體，不僅能極大地提高廣州教育城圖書館群的服務(wù)能力和辦館水平，也必將提高職業(yè)院校圖書館在職業(yè)教育人才培養(yǎng)支撐體系中的價值和地位，從而實(shí)現(xiàn)職業(yè)院校圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

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