洪蕾
近日,海州區(qū)板浦鎮(zhèn)永平村卞女士向區(qū)智慧城市管理中心平臺反映,該村西山小學(xué)內(nèi)有人曬龍蝦殼,氣味特別難聞,嚴(yán)重污染環(huán)境,希望相關(guān)部門予以查處。平臺當(dāng)即要求板浦鎮(zhèn)立即組織相關(guān)部門進(jìn)行清理……
這是海州區(qū)智慧城市管理平臺服務(wù)民生運行的一個鏡頭。據(jù)悉,該中心為全市首家智慧城市管理平臺,投資兩千余萬元,5月18日中心全面啟動,目前接到群眾各類熱線問題1萬余件,問題解決率達(dá)98%以上。
據(jù)了解,該中心圍繞“信息化建設(shè)、精細(xì)化管理、人性化服務(wù)、高效化運行”的總體目標(biāo),形成“1+18+X”的城市網(wǎng)格化綜合管理架構(gòu)。值得一提的是,該中心在全省率先采用無人機指揮調(diào)度系統(tǒng),通過全自動化控制飛行、分布式部署無人機、規(guī)劃預(yù)設(shè)作業(yè)路徑、定時自動作業(yè)任務(wù)、遠(yuǎn)程應(yīng)急監(jiān)控指揮,對突發(fā)事件、環(huán)境污染、國土勘察、搶險救災(zāi)、交通安全、林業(yè)防火等重大問題進(jìn)行巡查,大大提升了監(jiān)控效率。
中心同時開通微信、電子郵件、傳真等聯(lián)系方式,依托大數(shù)據(jù)建設(shè),實現(xiàn)對全區(qū)“人、地、事、物、組織”為核心的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的實時調(diào)取,為高效實戰(zhàn)提供強有力的支撐。