●盛斯才
我在臥室看書,妻子急切的呼叫聲從書房傳來:“你快來看看,電腦怎么出問題了?”我過去一看,原來是她打開網(wǎng)絡(luò)瀏覽器后,網(wǎng)絡(luò)推送了一則廣告,十秒鐘后就消失了,瀏覽器恢復(fù)正常。這種遇事第一時(shí)間發(fā)出驚呼,等待幾秒鐘的耐心都沒有的情況,在我們的生活里非常常見。
如看到別人家的孩子上了興趣班:鋼琴、小提琴、書法等等不一,既不了解自己的孩子是否具有這份天賦,也不問孩子是否有這個(gè)興趣,就心急火燎地給孩子報(bào)一個(gè)。結(jié)果是自己受了累,花掉一筆錢,孩子什么也沒學(xué)到,還鬧得一家人不得安寧。
還如,有的人看到同事、鄰居、親戚、朋友炒股發(fā)了財(cái),不問自己是否具有應(yīng)對(duì)股市漲落的心理素質(zhì),是否掌握炒股所需的知識(shí)技能,也不管自己的經(jīng)濟(jì)狀況是否能夠承受股市動(dòng)蕩帶來的收入波動(dòng),一猛子扎入股市,結(jié)果是雞飛蛋打。
有一則笑話很好地反映了這種急切的心態(tài):某甲在朋友家嘗到非常美味的鮮筍,就問朋友這是什么?朋友剛開口說:“這是竹子……”某甲聽到這里,飛奔回家,將自家的竹椅劈了下鍋,當(dāng)然是無法下咽,于是得出結(jié)論:“這小子騙我?!逼鋵?shí)人家的一句話本來是:“這是竹子的嫩芽,叫做竹筍,趁其未老將其摘下,去皮殼留下鮮嫩的筍肉,焯水之后炒肉,鮮香味美?!?/p>
姜昆和唐杰忠有一段著名的相聲,名字就叫《著急》。由于主人公成天處于心急火燎的心理狀態(tài),于是鬧出一系列笑話。其中的一個(gè)包袱就是關(guān)于孩子教育:小學(xué)就早戀,到成年又找不著對(duì)象了。
現(xiàn)實(shí)中為孩子教育著急的家長遍地都是。著名作家劉墉有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是:不要急。你對(duì)孩子進(jìn)行教育,孩子聽不進(jìn)去,你不要急,不管孩子當(dāng)場是否接受你的說教,總的來說他會(huì)留下印象,并會(huì)加以考慮。如果你說的真有道理,他總會(huì)聽進(jìn)去的。這一點(diǎn)本人也有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)我說希望兒子以后做學(xué)問、當(dāng)教授時(shí),兒子當(dāng)場頂了回來:我才不。后來有一天我接孩子放學(xué)回來,在樓道口碰見鄰居奶奶問他以后長大想做什么,兒子靦腆地回答說:“當(dāng)教授唄。”
電影《讓子彈飛》播出以后,里面的臺(tái)詞“讓子彈飛一會(huì)兒”成了大眾化“名言”。遇到什么事,在搞清楚緣由之前,總是喜歡說“讓子彈飛一會(huì)兒”。這句臺(tái)詞的含義就是:不要急,等等看。
聽到意外的槍聲之后,越是高明的指揮員,越是冷靜、鎮(zhèn)定,而不會(huì)貿(mào)然行動(dòng)。只有在認(rèn)真地傾聽槍聲之后,才能判斷槍聲來自敵方還是己方?有多大規(guī)模的交戰(zhàn)?都有哪些種類的部隊(duì)參戰(zhàn)?以及那一邊占優(yōu)勢(shì)、那一邊處于劣勢(shì)?哪個(gè)方向是主攻方向、那個(gè)方向是薄弱點(diǎn)……只有把這些基本情況搞清楚,才能做出正確的判斷,才能決定如何采取行動(dòng)。
美國著名軍事家約翰·博伊德發(fā)明了一個(gè)著名的理論:遇到情況先觀察,再定向,即分析有哪幾種可能,在此基礎(chǔ)上做出正確的決定,決定正確,行動(dòng)才有可能正確,也才有可能得到預(yù)期的結(jié)果。
觀察、定向、決定、行動(dòng)四個(gè)環(huán)節(jié),可以歸結(jié)為認(rèn)知和行動(dòng)兩個(gè)階段。觀察、定向和決定是認(rèn)知階段,行動(dòng)是一個(gè)階段。在認(rèn)知階段,可以有反復(fù),即根據(jù)觀察到的新情況,修正定向和決定;而一旦采取行動(dòng),就會(huì)導(dǎo)致一定的后果,就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。因此,這個(gè)理論在軍事上應(yīng)用的趨勢(shì)是:認(rèn)知的時(shí)間越來越長,因?yàn)榍闆r越來越復(fù)雜,錯(cuò)誤的決定代價(jià)越來越高;行動(dòng)的時(shí)間越來越短,因?yàn)榭梢越柚鷻C(jī)械化、自動(dòng)化的手段,快速完成行動(dòng)。
這個(gè)理論在我們的日常生活、工作中,同樣具有指導(dǎo)意義。越是突發(fā)意外情況,越是需要審慎思考,不能倉促盲目應(yīng)對(duì)。很多的騙局,就是利用你在短時(shí)間內(nèi)的思維短路而得逞的。你只要略微思忖,就會(huì)發(fā)現(xiàn)騙術(shù)非常粗糙,伎倆也很老套;例如,要你將錢轉(zhuǎn)入所謂安全賬戶,說你的什么親戚傷重住院需要交費(fèi)之類;一個(gè)咨詢電話,一個(gè)核實(shí)電話就可揭穿……甚至你什么都不做,就是簡單地不著急,等等看,騙子就會(huì)沉不住氣,現(xiàn)出原形。