◎ [日]橫田真由子
為了避免總是盲目購物,在購物之前,我們可以想象一下物品使用的次數(shù)和場(chǎng)景。
我當(dāng)售貨員的時(shí)候,客人覺得30000日元的鞋子“好可愛”“好想要”,可有時(shí)到了最后,覺得“還是太貴了呢”,又猶豫了。
這個(gè)時(shí)候,我就會(huì)用除法的方式給她分析分析:“你一周穿3次的話,一個(gè)月就是12次,相當(dāng)于每次只要2500日元;若是你能穿一年,那么一次只需要200日元?!比缓笏齻儠?huì)說“原來如此,這么想還挺劃算的”,最后幾乎都會(huì)把東西買下來。
在我看來,其實(shí)不管多么好看的鞋子,如果一年只穿一次的話,最好還是不要買了??墒侨绻恢芸梢源┤蔚脑?,痛下決心買下它,反而會(huì)覺得它既好穿,又耐用,性價(jià)比很高。
另外,根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),面對(duì)男客人時(shí),可以用“乘法技巧”。這樣一來,就算超出預(yù)算,他們可能也會(huì)把東西買下來。比如說,在給男客人推薦30000日元的鞋子的時(shí)候,向他描述鞋子可以穿的具體場(chǎng)景,“上班可以穿,和孩子一起出門的時(shí)候也可以穿”。另外,“這個(gè)品質(zhì)會(huì)讓部下覺得很高級(jí),顏色和設(shè)計(jì)也會(huì)讓孩子覺得您看起來更年輕”等,用這種方式滿足他“希望受到尊敬”“希望看起來顯得更年輕”的心理需求。
這種乘法技巧在自己買東西的時(shí)候也可以用來參考??吹讲诲e(cuò)的東西,想象一下若是自己用上這件東西,在別人看來會(huì)是什么樣子。另外,想想自己在什么場(chǎng)合可以用上。
如果發(fā)現(xiàn)這個(gè)商品有幾個(gè)疊加的作用,那么就不是消費(fèi),而是投資了。如果只想到一個(gè)能使用的場(chǎng)合,跟自己想塑造的形象也相去甚遠(yuǎn)的話,那么不管有多喜歡,也只能當(dāng)作沒緣分了。
買東西之前,應(yīng)該多思考一下:“買了這樣?xùn)|西,這個(gè)季節(jié)可以穿多少次呢?”“什么場(chǎng)合可以用?”“會(huì)給人留下什么印象?”只有合格的物品才能買回家哦。