■顏翔宇/河北君德風律師事務所
信息技術的快速發(fā)展,使得人類進入到微媒體時代,從而促使電子商務成為了社會經濟體系的重要組成部分。在日常生活中,電子商務目前已經成為必不可少的部分,其發(fā)展則給傳統(tǒng)民商法帶來了較大挑戰(zhàn),不利于電子商務的健康發(fā)展。因此,還應加快民商法創(chuàng)新研究,繼而更好的推動電子商務的發(fā)展。
在微媒體時代,電子商務平臺上買賣上方需要在交易前各自準備,買家根據(jù)商品價格、數(shù)量等信息完成購貨信息單羅列,發(fā)送至平臺后完成匹配商家的選擇,賣家根據(jù)商品信息進行圖文介紹,并按照客戶要求進行交易。雙方交易時,則要進行商務洽談,明確交易時間、價格等信息,強調和說明違約情況,達成一致后利用ЕDI電子數(shù)據(jù)交換形式完成電子合作合同簽署。在履行合同時,賣家發(fā)出商品后到買家付款前,銀行、稅務等部門都將參與進來。而利用電子商務平臺,交易雙方僅需采用ЕDI電子數(shù)據(jù)與相關部門進行電子憑證交換,因此能夠迅速完成手續(xù)辦理[1]。利用電商物流查詢系統(tǒng),則能實現(xiàn)商品實時跟蹤,并在一方違規(guī)時根據(jù)損失情況進行索賠或補發(fā)商品。針對電子商務,民商法對交易產生法律約束的內容與現(xiàn)實交易大致相同,僅需要完成中間相關創(chuàng)新即能發(fā)揮效用。
伴隨著微媒體時代的到來,電子商務取得了快速發(fā)展,促使新型民商事主體得以誕生。這類主體主要為網絡中的企業(yè)或商戶,不同于傳統(tǒng)的商貿主體,網絡企業(yè)更加強調本身在電子商務平臺上的角色,由于傳統(tǒng)民商法對這類主體無明確規(guī)定和要求,造成了該類主體個人素質和責任意識存在較大差異。受這一因素的影響,傳統(tǒng)民商法發(fā)揮的效用有限。因為在電子商務平臺上,主體身份具有一定虛擬性,一旦發(fā)生商務糾紛很難進行主體及時、準確判斷,因此給電子商務的發(fā)展帶來了一定阻礙。
虛擬性為電子商務的一大特點,在給電子商務發(fā)展帶來了便捷性優(yōu)勢的同時,也給平臺發(fā)展帶來了阻礙。不同于傳統(tǒng)商業(yè),電子商務借助網絡平臺實現(xiàn)交易,利用虛擬數(shù)字信息作為交易憑證。但是這類信息大多虛擬性較強,難以作為有效的憑證,所以在發(fā)現(xiàn)糾紛后難以依靠傳統(tǒng)民商法進行處理。按照國家現(xiàn)有法規(guī),法律介入需要有真憑實據(jù)。缺少真實信息,傳統(tǒng)民商法將失去效用,難以進行電子商務這種新型犯罪行為的處理。就目前來看,電子商務各種交易數(shù)據(jù)為電子信息形式,并且利用網絡進行費用支付,由第三方提供擔保。在遭遇病毒入侵的情況下,就可能出現(xiàn)信息被篡改的情況,繼而導致交易雙方承擔災難性后果。因此電子商務犯罪的產生,給民商法效用發(fā)揮帶來較大影響。
電子商務之所以會獲得較大的經濟市場,與其開放性較強有著直接的關系。開展電子商務,需要利用網絡通信方式完成交流合作,在交易過程中需要實現(xiàn)信息交流。而網絡開放性較強,通常會實現(xiàn)信息共享,難以為信息提供足夠有效的保護。就目前來看,電子商務交易的開展不受時空限制,但是依然能夠得到法律保護和約束,以免帶來較大的社會危害。在網絡侵權問題發(fā)生后,盡管受害人可以通過網絡權利救濟獲得保護,但是其信息依然難以得到切實有效的合法保障。受這一因素的影響,電子商務交易中的侵權行為屢見不鮮,給電子商務平臺運行帶來了較大風險,同時也給民商法的發(fā)展帶來了較大挑戰(zhàn)。
結合電子商務發(fā)展給民商法帶來的挑戰(zhàn),想要更好的應對各種問題,首先需要對電子商務新型民商事主體地位進行明確,以便明確這類主體在電子商務交易中的責任和義務,為糾紛的處理奠定基礎。具體來講,就是通過明確責任主體,實現(xiàn)對引起電子商務糾紛的原因查找,從而完成有效解決方案的制定。考慮到電子商務具有一定的虛擬性,還應在民商法中進行虛擬理念的引入,利用微媒體技術完成新型民商事主體的真實電子身份建立,以便實現(xiàn)法律信息的有效傳遞[2]。想要達成這一目標,還要在電子商務平臺準入管理方面制定相關制度,要求注冊的個人、企業(yè)和商戶通過電子證書和電子憑證完成身份登記,保證主體信息的真實性。采取該種措施,則能使電子商務的民事合法性得到確認,同時也能使新型民商事主體的法律地位得到整體提高。一旦發(fā)生糾紛,則能根據(jù)新型民商事主體真實是否呢對執(zhí)法主體進行確定,使執(zhí)法難度得到降低。采取該種制度,可以實現(xiàn)對新型民商事主體的有力約束,確保該類主體在電子商務交易中遵循相關法律法規(guī),推動電子商務的合法化發(fā)展。
為加強對電子商務平臺上新型犯罪的法律約束,則要對現(xiàn)行民商法的法律法規(guī)進行完善,實現(xiàn)對新型犯罪的有效治理。在微媒體時代,還應認識到信息安全的重要性,由相關部門針對電子商務平臺信息泄露問題出現(xiàn)相關法律法規(guī),確保交易雙方在交易合作的過程中得到信息安全保護,以免群眾受到傷害。例如在交易支付方面,就容易出現(xiàn)信息安全問題。針對這一情況,還應完善交易制度,引入安全證書等技術方案,提高民商法的實用性。在對相關法律法規(guī)制度進行完善時,還應加強對發(fā)達國家貿易交易準則的借鑒,實現(xiàn)對電子商務行為準則的創(chuàng)新。為加強對電子商務活動的約束,則要實現(xiàn)對民商法相關制度的改革與創(chuàng)新,為電子商務活動開展提供全方位保護。此外,伴隨著電子商務的國際化發(fā)展,制定的新準則和新制度還應與國際貿易組織原則保持一致,以便更好的推動電子商務的良性發(fā)展。
在微媒體時代,借助網絡媒介進行電子商務信息交流,使得電子商務十分依賴網絡。所以想要處理電子商務平臺上發(fā)生的網絡救濟糾紛,還要建立網絡救濟仲裁機制,確保民商法能夠在民商事主體受到侵害時發(fā)揮懲處侵權者的作用,同時使受害方得到一定權利救濟和補助,避免其承擔過多損失[3]。為此,還應完成專用于進行網絡救濟的基金建立,在民商事主體因電子商務交易受到侵害時可以進行基金申請,使相關部門得以介入,在對侵權者進行懲處的同時,通過審批實現(xiàn)合理補償。而為避免基金被不法分子騙取或出現(xiàn)貪污腐敗等問題,還應對網絡救濟基金的監(jiān)管機制進行完善,從基金申請、發(fā)放到使用的整個過程進行嚴格的監(jiān)督管理。采取該種措施實現(xiàn)民商法創(chuàng)新,則能使電子商務糾紛得到依法仲裁,從而完成和諧電子商務環(huán)境的建立,使電子商務取得更好的發(fā)展。
通過分析可以發(fā)現(xiàn),在微媒體時代,電子商務發(fā)展迅速,在運用傳統(tǒng)民商法進行平臺商務行為約束時將面臨來自于新型民商事主體、新型網絡犯罪和網絡救濟方面的挑戰(zhàn)。想要利用民商法推動電子商務的合法化、合理化發(fā)展,則要明確新型民商事主體的法律地位,并通過完善相關法規(guī)加強新型網絡犯罪的約束,同時建立網絡救濟仲裁機制加強對交易雙方的保護,繼而更好的推動電子商務的發(fā)展。