文/邢曉瑞
本文闡述的新聞采訪心理主要是指記者的心理,因為記者對于采訪對象心理的把握能力與應(yīng)變能力直接相關(guān)聯(lián),而應(yīng)變能力則與其能否順利完成新聞報道任務(wù)也有直接的聯(lián)系。所以要想刊發(fā)價值高、內(nèi)容豐富的法制新聞,就需要記者在采訪前了解對方并認(rèn)知自我,在采訪中認(rèn)真聆聽、掌握對方的心理狀態(tài)并營造合適的采訪環(huán)境。
要想讓當(dāng)事人能夠較好地配合記者完成新聞采訪任務(wù),就必須對當(dāng)事人有一個清楚的認(rèn)知并對案件有充分的了解。因為在法制新聞采訪過程中遇到的一般都是刑事案件,所以采訪對象通常為受害方和犯罪方。雙方都有各自的雷區(qū),記者最好要避免觸及雷區(qū),或者將問題設(shè)置得委婉一點,不要讓當(dāng)事人有不適感,不然采訪將很難繼續(xù)。
受害者在案件中往往經(jīng)受著巨大的折磨和痛苦,這些痛苦有可能在身體上,也有可能在心理上,但無論是心理還是身體的傷害都是難以康復(fù)的,甚至有的受害者一輩子都無法走出陰影。所以記者在采訪時要注意措辭,盡量避免對受害者造成二次傷害或者帶來不愉快。
嫌疑人在接受采訪時一般都會閃爍其詞,不會坦然接受自己的罪行,所以記者很難了解到犯罪分子的真心話。這時就需要記者運用一定的手段來完成采訪任務(wù)。比如可以和警察合作,利用正義的力量去震懾嫌疑人,使之不敢撒謊。當(dāng)然需要記者注意自己本身沒有恐嚇嫌疑人的權(quán)利,所以問問題時的禮儀要得體以及稱呼要恰當(dāng),忌用“罪犯”等詞語稱呼嫌疑人。
無論是受害者還是嫌疑人都會有說假話或者拒絕采訪的情況出現(xiàn)。受害人認(rèn)為記者是外界社會的代表,會將自己受到的傷害公之于眾,這并不是每個受害人都愿意的,特別是女性在遭受侵犯時,受害人有可能會拒絕采訪或者對記者說謊。這時需要記者具有打消受害者顧慮的能力,幫助受害者重塑心理承受能力。對于嫌疑人而言,有可能在描述案件經(jīng)過時造假,或者不承認(rèn)自己的犯罪事實,這就要求記者具有較高的分辨能力,能夠?qū)Φ玫降幕卮疬M(jìn)行充分篩選和判斷。
采訪的過程其實是記者與當(dāng)事人思想碰撞和情感交流的過程,所以采訪過程中需要記者仔細(xì)傾聽,并適時對當(dāng)事人給予鼓勵、贊賞和支持甚至是質(zhì)疑,這些都是記者在向當(dāng)事人表明你有在認(rèn)真聽他的訴說,有助于形成良好的談話氛圍,激發(fā)當(dāng)事人的表達(dá)欲望,這對達(dá)到采訪的目的起了很好的推動作用。
對于法制新聞的記者而言不僅要認(rèn)真傾聽當(dāng)事人的話語,還要控制好自己的情緒。因為法制新聞報道的往往都是讓人唏噓或者憤怒的案件,所以記者在采訪時不應(yīng)該因為受害者的不幸遭遇而對犯罪嫌疑人具有敵意,而要始終保持一種客觀的態(tài)度來主持整個對話的場面。記者切記不要被憤怒的情緒所影響而忘了自己的采訪任務(wù),而是要想方設(shè)法地將所需的材料采寫到手。同時,記者還要穩(wěn)定情緒波動大的當(dāng)事人,幫助和引領(lǐng)他很好地融入到對話環(huán)境中來。
記者在采訪時可以根據(jù)當(dāng)事人的神情、動作和語氣迅速分析出當(dāng)事人的性格特點,這對于提問問題方式的選取具有很大的幫助。在面對常見的抵抗性心理嫌疑人的時候,嫌疑人怕自己的罪行被曝光,往往拒絕回答問題,這時記者不要與嫌疑人抗衡,而是要從與此案件無關(guān)的方面入手,卸下嫌疑人心中的防備之后再拋出問題。法制新聞采訪時會遇到許多種心理性格不同的人,如果記者對于當(dāng)事人的心理特征有一個基本的認(rèn)知,將會達(dá)到事半功倍的效果。
在法制新聞采訪中經(jīng)常有當(dāng)事人的精神狀態(tài)或思想情緒出現(xiàn)異常的情況出現(xiàn),所以要求記者具有較高的環(huán)境把控能力,找準(zhǔn)合適的時機(jī),將自己的問題較合理地拋出,從而較好地完成采訪任務(wù)。
綜上所述,我們可以看到要想成為一名優(yōu)秀的法制新聞記者,就必須要做好充分的心理準(zhǔn)備,這樣才能保證在突發(fā)或者棘手的問題出現(xiàn)的情況下仍然能夠較完美地完成法制新聞報道的采訪任務(wù),給讀者帶來高價值、高水準(zhǔn)的法制新聞。