滕世宗 杜明國

十九大確立習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為黨的指導(dǎo)思想。這是馬克思主義中國化的又一次歷史性飛躍，也是黨的指導(dǎo)思想與時(shí)俱進(jìn)的體現(xiàn)。十八大以來，習(xí)近平總書記治國理政和謀略，充分展示了他的領(lǐng)導(dǎo)才華。從公關(guān)的視角來看，堪稱卓越的楷模。

十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央，面對(duì)風(fēng)云變幻的國際局勢(shì)和國內(nèi)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)、改革攻堅(jiān)克難的復(fù)雜局面。理順內(nèi)外關(guān)系，推進(jìn)全面建設(shè)小康社會(huì)、全面依法治國、全面深化改革、全面從嚴(yán)治黨，統(tǒng)籌政治、經(jīng)濟(jì)、文明、社會(huì)、生態(tài)建設(shè)，實(shí)施經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型提升。其難度是可想而知的。歷史考驗(yàn)英雄人物，時(shí)代造就杰出領(lǐng)袖。自幼就因父輩政治上的曲折受到磨練的習(xí)近平，胸懷大志，擔(dān)當(dāng)重任，以“鐵肩擔(dān)道義”的高度使命感和責(zé)任感，勇往直前，砥礪奮進(jìn)。主持中央工作以后，他以抓鐵留痕、踏石留印的政治魄力，憑借非凡的政治智慧和高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，攻堅(jiān)克難，出色完成了時(shí)代賦予的重任，取得了舉世公認(rèn)的輝煌政績(jī)。向黨和人民交出了一份碩果累累、亮點(diǎn)紛呈的漂亮答卷。開啟了新時(shí)代中國特色社會(huì)主義的征程。這一切對(duì)于公關(guān)工作的寶貴啟示枚不勝舉。

以人民為中心的新理念

面對(duì)十三億的社會(huì)公眾，理順關(guān)系，化解矛盾，營造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境，工作的復(fù)雜性和難度是可想而知的。如何破解難題？理念引領(lǐng)行動(dòng)。惟有先進(jìn)的理念才能指引正確的方向。古人云，不謀全局，不足以謀一域。工作千頭萬緒，必須抓住中心，統(tǒng)攬全局。胸有全局的習(xí)總書記，謀有睿智。他牢記中國共產(chǎn)黨人的初心和使命就是：“為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興。動(dòng)員全黨全國各族人民共同奮斗，奪取勝利”！結(jié)合新時(shí)代中國特色社會(huì)主義的現(xiàn)實(shí)，確立了以人民為中心的理念。他說，民惟邦本，本固邦寧?！氨仨殘?jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想”，“使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)”。一切以人民利益為中心的理念的創(chuàng)新之處就在于：從橫向維度審視，涵蓋了一切與人民利益息息相關(guān)的領(lǐng)域；從縱向維度審視，就要把黨的宗旨作為永恒主題，貫穿始終，任何時(shí)候不得懈怠。寥寥數(shù)語，言簡(jiǎn)意駭，抓住了總綱。綱舉目張，也就抓住了群眾工作的根本。將人民置于發(fā)展的核心位置，超越了西方的發(fā)展思想。首先體現(xiàn)發(fā)展的最終目的是為了人民。想把人作為發(fā)展的目的和歸宿，追求人的全面發(fā)展。具體而言，就是要全方位滿足人的真實(shí)需要，全方位豐富和提高人創(chuàng)造美好生活的能力，努力實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。其次，發(fā)展的根本動(dòng)力來自人民。發(fā)展源自人類的勞動(dòng)。勞動(dòng)不僅包括簡(jiǎn)單勞動(dòng)，還包括管理、創(chuàng)新等復(fù)雜勞動(dòng)。發(fā)展最基礎(chǔ)、最根本的推動(dòng)力量來自廣大勞動(dòng)者。其三，發(fā)展的成果由人民共同享有。以人民為中心的發(fā)展思想則是要讓每一個(gè)個(gè)體都能分享到發(fā)展的成果，并不斷提高成果分享的公平性，最終實(shí)現(xiàn)共同富裕。其四，發(fā)展的戰(zhàn)略和政策始終圍繞人民。發(fā)展戰(zhàn)略和政策直接影響不同群體和個(gè)人的切身利益。人民為中心的發(fā)展思想始終圍繞最廣大人民的根本利益，圍繞最終實(shí)現(xiàn)全體人民的共同富裕，立足于不同發(fā)展階段的條件和要求，制定實(shí)施科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略和政策。實(shí)踐證明，只有把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，才能協(xié)調(diào)好社會(huì)利益關(guān)系，最大限度地解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力。有利于破除“速度焦慮”，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。有利于更好的滿足人的需求，促進(jìn)人的全面發(fā)展。有利于全面深化改革，讓人民群眾有更多獲得感。多推有利于增添經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力的改革，多推有利于促進(jìn)社會(huì)公平正義的改革，多推有利于增強(qiáng)人民群眾獲得感的改革，多推有利于調(diào)動(dòng)廣大干部群眾積極性的改革”。只有堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，才能凝聚最廣泛的改革共識(shí)，把廣大人民的智慧和力量匯聚到改革和發(fā)展上來，以全面深化改革推動(dòng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)蓬勃發(fā)展。正是以人民為中心的理念引領(lǐng)，十八大以來的工作極大地調(diào)動(dòng)人民群眾的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，激發(fā)了無比巨大的正能量，掀起了大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新的熱潮，上下同心同德，攻堅(jiān)克難，穩(wěn)中求進(jìn)，有力地推進(jìn)了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，規(guī)避了“中等收入陷阱”。實(shí)現(xiàn)了中高速的發(fā)展的目標(biāo)。在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的大背景下 ，創(chuàng)造了“風(fēng)景這邊獨(dú)好”的奇跡！公關(guān)工作者要遵循“以人民為中心”理念，力求讓公眾有“獲得感、幸福感、安全感”。

以問題為導(dǎo)向的新思路

思路決定出路。面對(duì)紛繁復(fù)雜的局面，要開創(chuàng)新局面，再上新臺(tái)階，首先要找準(zhǔn)突破口、切入點(diǎn)，工作才有針對(duì)性。富有基層工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)的習(xí)近平，善于發(fā)現(xiàn)問題，從解決問題入手打開工作局面。他常告誡干部，要有強(qiáng)烈的問題意識(shí)，以重大問題為導(dǎo)向，抓住關(guān)鍵問題進(jìn)一步研究思考，著力推動(dòng)解決我國發(fā)展面臨的一系列突出矛盾和問題。以“問題導(dǎo)向”的思路是習(xí)總書記對(duì)馬克思辯證唯物主義的運(yùn)用。馬克思在《萊茵報(bào)》第137號(hào)刊論《集權(quán)問題》中提出：歷史本身除了通過提出新問題來解答和處理老問題之外，沒有別的方法。他還說，問題就是公開的、無畏的、左右一切個(gè)人的時(shí)代的聲音；問題就是時(shí)代的口號(hào)，是它表現(xiàn)自己精神狀態(tài)的最實(shí)際的呼聲。習(xí)總書記認(rèn)為，以問題為導(dǎo)向，就是要從問題中求解決問題的答案。這就需要調(diào)查，需要研究，需要理論思考，而且需要實(shí)踐檢驗(yàn)。問題是事物狀態(tài)的“癥候”，是把握公眾情緒和思想脈絡(luò)的直接渠道。發(fā)現(xiàn)問題，知其“癥候”所在，便能對(duì)癥下藥。如同射箭，有的放矢，工作也就容易見效，甚至事半功倍。就公關(guān)工作而言，是防范公關(guān)危機(jī)的快捷路徑，也是破解公關(guān)危機(jī)的正確選和必由之路。黨的十八大以來，面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)中疊加的矛盾，習(xí)總書記大膽地明確提出“以問題為導(dǎo)向”。不許掩蓋問題，回避矛盾。針對(duì)發(fā)展中結(jié)構(gòu)性矛盾，提出深化供給側(cè)改革。推出調(diào)結(jié)構(gòu)，去產(chǎn)能、去杠桿、去庫存；保民生、保就業(yè)等一系列促穩(wěn)定、促發(fā)展舉措。緊緊圍繞解決問題理順國內(nèi)重大關(guān)系，化解矛盾，防范于未然，避免了社會(huì)危機(jī)的發(fā)生！給那些要“唱衰”中國經(jīng)濟(jì)的“預(yù)言家”一記響亮的耳光。我們不僅化解了三十年改革積累下的一系列矛盾，而且還在中高速發(fā)展軌道上穩(wěn)步前進(jìn)，遠(yuǎn)離“中等收入”“塔西佗”“修昔底德”三大陷阱。對(duì)全球發(fā)展的貢獻(xiàn)仍居首位。不僅推進(jìn)中國的前行，也拉動(dòng)了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。以問題為導(dǎo)向的大思路，既體現(xiàn)了直面矛盾的公關(guān)勇氣，更體現(xiàn)了高超的公關(guān)智慧。

以問題為導(dǎo)向，對(duì)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的促進(jìn)作用，成效更是顯著。十八大以來，中央針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的 “四風(fēng)”問題入手，推出八項(xiàng)規(guī)定改作風(fēng)，繼而進(jìn)一步在掀起了席卷全國的“打虎拍蠅”反腐風(fēng)暴。此舉“一石激起千層浪”，在廣大民眾中引起了強(qiáng)烈反響。讓全國人民看到共產(chǎn)黨人自我刮骨去毒，切除肌體腫瘤的決心。大大增強(qiáng)了人民群眾對(duì)清除政治腐敗的信心。此舉也增強(qiáng)黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力，密切了黨和人民血肉聯(lián)系，撫慰了民心，促進(jìn)了社會(huì)和諧。更重要的是提高了干部拒腐防變的能力，重塑了黨在人民心中的良好形象。不僅國內(nèi)上下同聲喝彩，也博得國際友人的廣泛贊譽(yù)！

以問題為導(dǎo)向，不是簡(jiǎn)單地就事論事，而是一個(gè)破積弊、立新政的改革過程。不破不立，先破后立，立在其中。從嚴(yán)查嚴(yán)懲腐敗案件入手，到巡視制度建立，形成常規(guī)性的打壓態(tài)勢(shì)，令人迫于壓力“不敢腐”。繼而建章立制，強(qiáng)化制度建設(shè)，把權(quán)力鎖在“籠子里”，不能為所欲為，約束有權(quán)“不能腐”。再進(jìn)加強(qiáng)“三嚴(yán)三實(shí)”教育，堅(jiān)定理想信念，提高干部素質(zhì)，促成干部 “不愿腐”。從此做到標(biāo)本兼治，從根本上改善政治生態(tài)環(huán)境，筑起防腐拒變的“隔離墻”。逐步營造“官員清正、政府清廉、政治清明”的政治生態(tài)環(huán)境。

總之，以問題為導(dǎo)向，解決了許多長(zhǎng)期想解決而沒有解決的難題，辦成了許多過去想辦而沒有辦成的大事。從某種意義上說，共產(chǎn)黨人干革命、搞建設(shè)、抓改革，從來都是現(xiàn)實(shí)問題“逼”出來的。這種“倒逼”的思路，易操作，見效快。有助于增強(qiáng)干部主動(dòng)性，不至于陷入被動(dòng)。同時(shí)也能培養(yǎng)干部工作的持續(xù)性。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步。老的問題解決了，新問題又出來了。事物永遠(yuǎn)處新陳代謝的過程。所以，以問題為導(dǎo)向的思路，能促使人們養(yǎng)成居安思危，保持頭腦清醒，持續(xù)奮進(jìn)的精神狀態(tài)?？梢?，就公關(guān)工作來說，以問題為導(dǎo)向并非權(quán)宜之計(jì)，而是長(zhǎng)期行之有效的工作思路。對(duì)化解矛盾、修復(fù)關(guān)系、塑造形象的危機(jī)公關(guān)，更有針對(duì)性和指導(dǎo)性。從某種意義上說，危機(jī)公關(guān)舍此別無出路。

以新方案引領(lǐng)國際新秩序

實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢(mèng)，需要統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩個(gè)大局。既要協(xié)調(diào)理順國內(nèi)社會(huì)各界的關(guān)系，也要協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)國際關(guān)系，營造國家發(fā)展、民族振興的外部外境。和平崛起的中國，需要和平友好的國際環(huán)境，特別是周邊環(huán)境。這不僅包括政治上的外交關(guān)系，還要通過經(jīng)濟(jì)合作、貿(mào)易往來，文化交流、民間友好活動(dòng)等一系列公關(guān)活動(dòng)。讓中國走向世界，讓世界了解中國，樹立良好國家形象！黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央深刻思考并采取了一系措施，卓有成效。

二戰(zhàn)以后形成大國主導(dǎo)國際秩序的舊格局尚無根本性改變。仍然通行“弱肉強(qiáng)食”的叢林法則與和零和博弈的思維模式。因此，國際紛爭(zhēng)和矛盾依然此起彼伏，連綿不斷。面對(duì)這樣錯(cuò)綜復(fù)雜的局面，營造有利于我的國際環(huán)境，特別棘手，真是燙手的山芋。習(xí)近平主席身居大國元首，也就必然要有大國擔(dān)當(dāng)，在風(fēng)云際會(huì)的國際舞臺(tái)扮演重要角色。十八大以來，在營造良好國際環(huán)境方面，同樣是出手不凡，成就斐然。

以習(xí)近平同志為核心的黨中央，聚焦民族復(fù)興這一主題主線，深刻洞察世界發(fā)展大勢(shì)，準(zhǔn)確把握時(shí)代前進(jìn)脈搏，科學(xué)判斷中國同世界關(guān)系的“變”與“不變”，進(jìn)一步統(tǒng)籌國際國內(nèi)兩個(gè)大局、兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源，在保持對(duì)外大政方針穩(wěn)定性和連續(xù)性的基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)外交理論與實(shí)踐創(chuàng)新，全面提升了中國的國際地位和國際影響力。黨的十八大以來的中國外交事業(yè)亮點(diǎn)紛呈，碩果累累。從公關(guān)工作視角來說：已經(jīng)形成鮮明的中國特色、中國風(fēng)格、中國氣派，樹立了新的大國形象。

國際關(guān)系上重大建樹就是提出：“打造人類命運(yùn)共同體”的理念，構(gòu)建以合作共贏為核心的新型國際關(guān)系。當(dāng)今世界正處在大發(fā)展大變革大調(diào)整時(shí)期，人類面臨著挑戰(zhàn)層出不窮、風(fēng)險(xiǎn)日益增長(zhǎng)的嚴(yán)峻問題?！皣H社會(huì)應(yīng)該何去何從？”成為事關(guān)人類社會(huì)生存與發(fā)展的重大時(shí)代命題。對(duì)此，中國提出的方案是：高舉和平、發(fā)展、合作、共贏的旗幟，打造人類命運(yùn)共同體，構(gòu)建以合作共贏為核心的新型國際關(guān)系。習(xí)近平強(qiáng)調(diào)指出，國際社會(huì)要從伙伴關(guān)系、安全格局、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文明交流、生態(tài)建設(shè)等方面作出努力，即要建立平等相待、互商互諒的伙伴關(guān)系；要營造公道正義、共建共享的安全格局；要謀求開放創(chuàng)新、包容互惠的發(fā)展前景；要促進(jìn)和而不同、兼收并蓄的文明交流；要構(gòu)筑尊崇自然、綠色發(fā)展的生態(tài)體系，進(jìn)而把世界建設(shè)成為一個(gè)持久和平、普遍安全、共同繁榮、開放包容、清潔美麗的世界。變理念為行動(dòng)。習(xí)近平深刻把握新形勢(shì)下開放發(fā)展的新特點(diǎn)與新要求，于2013年提出了建設(shè)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的倡議。短短的四年時(shí)間，“一帶一路”合作倡議已經(jīng)得到了100多個(gè)國家和國際組織的積極參與，成為全球最受歡迎的公共產(chǎn)品。建設(shè)“一帶一路”，一方面有助于我們打造更全面、更深入、更多元的對(duì)外開放新格局，另一方面也有利于擴(kuò)大同各方的利益匯合點(diǎn)，在務(wù)實(shí)合作中實(shí)現(xiàn)互利共贏，深化雙、多邊關(guān)系，打造人類命運(yùn)共同體。在“一帶一路”國際合作高峰論壇，吸引了來自五大洲130多個(gè)國家和70多個(gè)國際組織約1500人參加。這是新中國成立以來我國首倡并主辦的層級(jí)最高、規(guī)模最大的主場(chǎng)外交活動(dòng)，是中國國際地位和國際影響力顯著提升的重要標(biāo)志，見證了“朋友遍天下”已成為活生生的現(xiàn)實(shí)。

國際關(guān)系史表明，國與國之間只有永久的利益關(guān)系，沒有永久的牢不可破的友誼。但是，繼續(xù)奉行“弱肉強(qiáng)食”的叢林法則與零和博弈的思維模式。只能互相傷害。習(xí)總書記以“天下為公，世界大同”的博大胸懷，力倡儒家的“和”為貴的準(zhǔn)則，提出著力倡導(dǎo)應(yīng)該建立以合作共贏為核心的新型國際關(guān)系，打造“人類命運(yùn)共同體”。中國一方面倡導(dǎo)和平發(fā)展之理，合作共贏之道。另一方推出“一帶一路戰(zhàn)略”、組建亞洲投資建設(shè)銀行等重大舉措，開創(chuàng)了新型國際關(guān)系的風(fēng)范。為解決人類問題貢獻(xiàn)了中國智慧、提供了中國方案。為廣大發(fā)展中國家崛起注入信心，更值得自豪的是，能讓中國在國大舞臺(tái)上大顯身手，發(fā)揮更大作用，為世界和平和人類發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！這一重大創(chuàng)新成了引領(lǐng)構(gòu)建新型國際關(guān)系的指針。無疑是功在中國，利在全球。這里特別值得點(diǎn)贊的是，在平息南海“國際仲裁”鬧劇、中印邊界劍弩拔張態(tài)勢(shì)、管控釣魚島爭(zhēng)端等突發(fā)事件中，他表現(xiàn)出的足智多謀，其高明如智圣諸葛亮之妙，其謀略似謀圣姜子牙之奇。

以文化搭建公關(guān)大舞臺(tái)

文化是公關(guān)溝通的橋梁和載體。習(xí)總書記說，一個(gè)國家、一個(gè)民族的強(qiáng)盛，總是以文化興盛為支撐的，中華民族偉大復(fù)興需要以中華文化發(fā)展繁榮為條件。文化交流既是溝通的渠道，也是樹立形象的舞臺(tái)。習(xí)總書記傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)深厚，經(jīng)倫滿腹，出口成章，妙語連珠。善于引用古今中外的經(jīng)典名句闡述觀點(diǎn)，向G20杭州峰會(huì)外賓介紹“人間天堂”的人文歷史，將中醫(yī)針灸銅人贈(zèng)予世界衛(wèi)生組織……展示了中國文化獨(dú)具的魅力和風(fēng)彩。為文化公關(guān)樹立了楷模。習(xí)總書記特別重視文化軟實(shí)力建設(shè)。2013年12月30日，他在中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)指出，“提高國家文化軟實(shí)力，要努力展示中華文化獨(dú)特魅力。在5000多年文明發(fā)展進(jìn)程中，中華民族創(chuàng)造了博大精深的燦爛文化。把跨越時(shí)空、超越國度、富有永恒魅力、具有當(dāng)代價(jià)值的文化精神弘揚(yáng)起來，把繼承傳統(tǒng)優(yōu)秀文化又弘揚(yáng)時(shí)代精神、立足本國又面向世界的當(dāng)代中國文化創(chuàng)新成果傳播出去?！痹诳倳浺I(lǐng)下，我國的國際文化交流平臺(tái)越來越大，發(fā)展勢(shì)頭越來越強(qiáng)勁?？鬃訉W(xué)院、中國功夫、中國書畫、中醫(yī)中藥等，在世界各地越來越廣泛地得到認(rèn)同，在異鄉(xiāng)他國“定居落戶”?！耙粠б宦贰钡奈幕嗤?，又為中國文化走向世界拓展了空間，擴(kuò)大了舞臺(tái)。一個(gè)全方位、多渠道、多媒體的中國文化舞臺(tái)己初具規(guī)模。中國聲音、中國故事，如春花爛漫開遍全球。這為擁有五千年光輝燦爛文明的中國，樹立了文明古國青春煥發(fā)的新形象。搭建文化大舞臺(tái)做公關(guān)，對(duì)提升公關(guān)的吸引力和影響力有著重要的作用。但是，要按習(xí)近平總書記要求：“堅(jiān)持思想精深、藝術(shù)精湛、制作精良相統(tǒng)一”〔十九大報(bào)告〕。自覺抵制文化庸俗化、媚俗化。低俗化。

以創(chuàng)新開拓公關(guān)新局面

時(shí)代是思想之母，實(shí)踐是理論之源。習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想集中一點(diǎn)：就是創(chuàng)新。十八大以來的主要成就源于大膽創(chuàng)新。我們要學(xué)習(xí)總書記的創(chuàng)新精神，推進(jìn)公共關(guān)系的創(chuàng)新。這是時(shí)代的呼喚，是歷史賦予我們的使命。

公共關(guān)系作為一門科學(xué)，也必須緊跟新時(shí)代的步伐。上個(gè)世紀(jì)八十年代，公關(guān)從國外引入中國。在改革開放三十年多年中，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營管理，乃至各行各業(yè)的工作，都發(fā)揮了不可替代的作用。公共關(guān)系學(xué)也成為當(dāng)代學(xué)子競(jìng)向?qū)W習(xí)的熱門專業(yè)。學(xué)科建設(shè)迅速發(fā)展。?？?、本科專業(yè)遍及全國各地高校。碩士點(diǎn)、博士點(diǎn)也相繼設(shè)立。公關(guān)師資隊(duì)伍、公關(guān)專業(yè)人才數(shù)量巨增，質(zhì)量明顯提升。發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，前景樂觀喜人。但在看到成績(jī)的同時(shí)，也不能忽視我們的短板與不足。“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。公關(guān)創(chuàng)新時(shí)不我待。這里略談點(diǎn)淺見。

因地制宜，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，進(jìn)一步推進(jìn)中國化。習(xí)近平在談到優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承時(shí)提出，要“創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展”。中國傳統(tǒng)文化尚且如此，作為外來文化的公共關(guān)系學(xué)，更應(yīng)如此。否則，會(huì)出現(xiàn)“水土不服”。許多外國知名咨詢公司在中國未能打開局面，就是因?yàn)椤把竺姘辈缓现袊谖?。中國本土化“智庫”逐漸興起，勢(shì)不可擋地取代了他們。這是前車之戒。民族文化不同、社會(huì)心理各異、風(fēng)俗習(xí)慣多樣，尤其是價(jià)值觀不同。公關(guān)要入鄉(xiāng)隨俗，方能適應(yīng)。公關(guān)中國化、民族化、時(shí)代化，是必由之路。

因時(shí)而變，加快創(chuàng)新步伐，推進(jìn)公關(guān)與時(shí)俱進(jìn)?？茖W(xué)技術(shù)日新月異，互聯(lián)網(wǎng)加時(shí)代，信息化快速推進(jìn)，智能化發(fā)展迅猛。導(dǎo)致生產(chǎn)方式、生活方式、行為方式、交往方式、交流方式、溝通渠道、技術(shù)手段、公眾活動(dòng)舞臺(tái)、創(chuàng)業(yè)機(jī)制和經(jīng)營業(yè)態(tài)等等，都在急劇變化。公共關(guān)系作為一門管理科學(xué)，也自然而然應(yīng)時(shí)而變。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展至今又出現(xiàn)資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)兩大類型。中國的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造性發(fā)展的奇跡，令西方諸多經(jīng)濟(jì)學(xué)家驚嘆不已。一些諾獎(jiǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家也都難從理論上給出解釋。破解中國模式之謎的任務(wù)只能由中國學(xué)者完成。國內(nèi)以林毅夫教授為代表的一批經(jīng)濟(jì)學(xué)家正在創(chuàng)建中國特色經(jīng)濟(jì)學(xué)，對(duì)中國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐做出新的理論詮釋。公關(guān)也要如此。要適應(yīng)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義需要，進(jìn)行創(chuàng)新提升，才能充滿生機(jī)活力。

增強(qiáng)文化自信，擔(dān)當(dāng)時(shí)代賦予的使命。習(xí)總書記說，文化是一個(gè)國家、一個(gè)民族的靈魂。古往今來，世界各民族都無一例外受到其在各個(gè)歷史發(fā)展階段上產(chǎn)生的精神文化的深刻影響。因此，在“四個(gè)自信”中，文化自信是更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚的自信，是更基本、更深沉、更持久的力量。同時(shí)又強(qiáng)調(diào)，歷史和現(xiàn)實(shí)都表明，一個(gè)拋棄了或者背叛了自己歷史文化的民族，不僅不可能發(fā)展起來，而且很可能上演一幕幕歷史悲劇。公關(guān)在中國不是無源之水、無本之木。也是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。早在春秋戰(zhàn)國，蘇秦、張儀等人就是公關(guān)高手。歷代也不乏其人。中國傳統(tǒng)文化蘊(yùn)含著豐富的公關(guān)文化資源。在創(chuàng)建中國特色公共關(guān)系學(xué)的過程中，要樹立文化自信，挖掘中國傳統(tǒng)文化中的公關(guān)智慧和元素，更要總結(jié)中國共產(chǎn)黨在革命斗爭(zhēng)中和社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期的公關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，尤其要總結(jié)改革開以來公關(guān)創(chuàng)新的成功經(jīng)驗(yàn)。十八以來的中國的智慧、中國方案，更是新時(shí)代公關(guān)的寶貴財(cái)富。中國的公關(guān)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，博大精深。發(fā)掘傳統(tǒng)文化精華，弘揚(yáng)社會(huì)主義先進(jìn)文化，推進(jìn)公關(guān)是勢(shì)在必然。用中國文化、中國智慧、中國話語，創(chuàng)建中國特色公關(guān)是時(shí)代的呼喚和人們的期盼！這是公關(guān)界肩負(fù)的使命。我們要奮發(fā)有為，勇于擔(dān)當(dāng)，回應(yīng)時(shí)代的呼喚！

參考文獻(xiàn)：

《十九大報(bào)告》《習(xí)近平談治國理政》

（作者簡(jiǎn)介：滕世宗，河南省委講師團(tuán)原團(tuán)長(zhǎng)，全國哲學(xué)社會(huì)科學(xué)馬列學(xué)科規(guī)劃專家，享受國務(wù)院特殊津貼；

杜明國，三門峽市拔尖人才，三門峽市委黨校副教授，河南省公關(guān)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，三門峽市公關(guān)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)）