誠(chéng)信黨建引領(lǐng)社會(huì)治理創(chuàng)新

■宋嘉怡

“我們小區(qū)鄰里居民在同和街坊不僅可以買(mǎi)到放心的產(chǎn)品，還可以享受到很大的優(yōu)惠?！奔易|城花園的張大媽自豪地告訴記者。

觀音山新城同和街坊有商戶(hù)68家，緊鄰東城花園和東暉花園小區(qū)，經(jīng)營(yíng)范圍涉及餐飲、美發(fā)、醫(yī)療等便民服務(wù)性行業(yè)。觀音山新城依托街鄰互融一體的特點(diǎn)，建立街鄰黨支部，發(fā)揮支部引領(lǐng)作用，積極創(chuàng)建誠(chéng)信一條街，推行“街鄰牽手互動(dòng)”工作法，以鄰助街、以街惠鄰，實(shí)現(xiàn)共治共管。

張璐是觀音山同和街坊一家鮮花店老板，也是一名共產(chǎn)黨員。創(chuàng)業(yè)初始，她就將誠(chéng)信惠民作為經(jīng)營(yíng)宗旨，每天她都會(huì)親自對(duì)店里的鮮花進(jìn)行檢查把關(guān)，對(duì)凋謝枯萎的及時(shí)清除，絕不以次充好，以劣充優(yōu)。每年社區(qū)舉辦的“誠(chéng)信3·15誠(chéng)信每一天”活動(dòng)，她都積極參加，簽名承諾。她的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、熱情服務(wù)也得到附近小區(qū)居民的認(rèn)可，對(duì)她經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和價(jià)格更是放心。曾經(jīng)有位客戶(hù)在店里消費(fèi)時(shí)遺忘了錢(qián)包，張璐想盡各種辦法找到失主，并拒絕了酬謝金。她用誠(chéng)信行為擦亮了黨員示范崗這塊牌匾，她經(jīng)營(yíng)的鮮花店也多次被評(píng)為街坊的“誠(chéng)信示范店”。

“我們觀音山新城的老人家幸福呢，理發(fā)都不用出小區(qū)門(mén)的，每個(gè)月都能享受到免費(fèi)理發(fā)?！奔易∩礁蹣蚧ㄔ返母饾嵱窭先朔耆吮憧?。

金標(biāo)便民服務(wù)隊(duì)是觀音山新城的一個(gè)志愿服務(wù)社團(tuán)，從2006年起，這支隊(duì)伍每個(gè)月都會(huì)到山港橋花苑進(jìn)行義剪，十二年如一日，風(fēng)雨無(wú)阻，搭建了社團(tuán)與鄰里之間關(guān)愛(ài)關(guān)心、互融互動(dòng)的橋梁，為創(chuàng)建誠(chéng)信社區(qū)起到了帶頭的作用。

馬金標(biāo)是金標(biāo)便民服務(wù)隊(duì)的創(chuàng)始人，也是一名共產(chǎn)黨員。誠(chéng)信便民是他最初成立這個(gè)社團(tuán)的主張，在他的帶領(lǐng)下，志愿者們每月都會(huì)到觀音山新城的各個(gè)小區(qū)為老人義務(wù)理發(fā)，在他的號(hào)召下，越來(lái)越多的志愿者加入到這個(gè)社團(tuán)，為老年人送去關(guān)愛(ài)和溫暖。

近幾年，觀音山新城依托紅旗飄飄志愿服務(wù)隊(duì)、金標(biāo)便民服務(wù)隊(duì)、蒲公英助力成長(zhǎng)志愿服務(wù)隊(duì)、愛(ài)之翼志愿服務(wù)聯(lián)盟、誠(chéng)信365惠民服務(wù)隊(duì)等特色化社團(tuán)品牌，積極探索居民點(diǎn)單、社團(tuán)接單、社區(qū)曬單、居民評(píng)單等誠(chéng)信服務(wù)模式，開(kāi)展各類(lèi)誠(chéng)信志愿服務(wù)，受益居民達(dá)10000余人。

“我們跑老遠(yuǎn)來(lái)農(nóng)批市場(chǎng)買(mǎi)蔬菜、水果不僅是因?yàn)閮r(jià)格便宜，更是因?yàn)橘|(zhì)量有保障，買(mǎi)得放心?！边@是來(lái)農(nóng)批的消費(fèi)者們說(shuō)的最多的一句話(huà)。

通農(nóng)物流有限公司是觀音山新城創(chuàng)新打造誠(chéng)信商圈、誠(chéng)信市場(chǎng)的一個(gè)縮影。近年來(lái)，觀音山新城開(kāi)展“走幫服”連心活動(dòng)，以“幫服”促服務(wù)，引導(dǎo)廣大商圈、市場(chǎng)成為誠(chéng)信的踐行者；開(kāi)展誠(chéng)信星級(jí)商戶(hù)、誠(chéng)信星級(jí)企業(yè)評(píng)比活動(dòng)，引導(dǎo)黨員亮身份樹(shù)形象；建立誠(chéng)信自律協(xié)會(huì)、誠(chéng)信先鋒商圈聯(lián)盟、樓宇黨組織，引導(dǎo)社會(huì)組織共治共管。

張現(xiàn)喜是南通農(nóng)批市場(chǎng)的一位西紅柿經(jīng)營(yíng)大戶(hù)，自2012年從百花市場(chǎng)搬到了通農(nóng)物流以來(lái)，他一直遵守市場(chǎng)推行的“信用為本、操守為重”的經(jīng)營(yíng)理念，連續(xù)三年被評(píng)為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶(hù)。他告訴記者，“農(nóng)批市場(chǎng)里一直推行‘五個(gè)一’誠(chéng)信機(jī)制，即一份誠(chéng)信承諾、一套誠(chéng)信評(píng)定辦法、一支誠(chéng)信監(jiān)督隊(duì)伍、一條投訴熱線(xiàn)、一套處理違規(guī)辦法，不少黨員經(jīng)營(yíng)戶(hù)還通過(guò)‘掛牌亮相’的形式，率先作出‘誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)’的承諾，正是這樣的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)氛圍讓我們的生意越做越好?！?/p>

近年來(lái)，南通市崇川區(qū)觀音山新城黨工委以構(gòu)建人際互信社會(huì)為目標(biāo)，以探索誠(chéng)信融合黨建為抓手，著力破解因經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和城市化進(jìn)程帶來(lái)的人際關(guān)系疏遠(yuǎn)、企業(yè)信用危機(jī)、矛盾糾紛頻發(fā)、社會(huì)基層治理形勢(shì)嚴(yán)峻等基層突出問(wèn)題。