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      創(chuàng)新高校辦公室印章管理工作的路徑思考

      2018-11-24 13:58:14
      辦公室業(yè)務(wù) 2018年16期
      關(guān)鍵詞:印章辦公室管理工作

      伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用和飛速發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代和智造時(shí)代已經(jīng)悄然到來。在這個(gè)以“高效”和“優(yōu)質(zhì)”取勝的新時(shí)代,新技術(shù)的發(fā)展呼喚創(chuàng)新的工作理念、工作方式和工作手段。高等教育作為高校辦公室的行政管理工作,也面臨著這樣的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。作為高校協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外的落地窗和服務(wù)臺(tái),高校黨委(校長)辦公室能否創(chuàng)造性地開展黨群、行政業(yè)務(wù)工作,直接關(guān)系到其服務(wù)學(xué)校教學(xué)、科研、管理的效率與質(zhì)量。

      一、高校辦公室印章管理工作的重要性

      印章是高校辦公室代表學(xué)校行使職權(quán),對外聯(lián)系、對內(nèi)施政以及進(jìn)行其他各種公務(wù)活動(dòng)的重要憑證和獨(dú)有標(biāo)記。印章的法律性和權(quán)威性決定了它不僅是一個(gè)簡單的物件實(shí)體,更是集權(quán)利義務(wù)依據(jù)、政策意圖工具于一體的權(quán)力象征。無論是高校的黨委印章、行政印章、法人簽名章還是校領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人簽章,均被賦予了獨(dú)有的法律屬性,行使高校的發(fā)言權(quán),體現(xiàn)了高校在其教學(xué)、科研和管理中的施政方略、行政意圖。正所謂“一章既出,即為生效”。

      因此,加強(qiáng)印章管理是穩(wěn)妥、有效開展高校行政管理工作的重要組成部分和重點(diǎn)關(guān)口環(huán)節(jié),是防控用印風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)保障高校權(quán)益、遏制違規(guī)辦學(xué)的重要防線。高校辦公室作為學(xué)校印章管理的歸口和出口單位,能否積極主動(dòng)改進(jìn)印章管理工作方法、創(chuàng)新印章管理手段,確保規(guī)范、合理,安全、高效地開展印章管理工作,提高服務(wù)教學(xué)、科研、管理活動(dòng)的水平和質(zhì)量,則顯得極為關(guān)鍵和重要。

      二、高校辦公室印章管理工作存在的不足與缺陷

      印章管理工作涵蓋了印章制發(fā)、印章使用審批、印章保管、印章廢止移交等多個(gè)環(huán)節(jié),高校作為承擔(dān)科學(xué)研究、教學(xué)、學(xué)生管理的大塊頭單位,存在著印章審批涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域廣、印章使用的場合多、印章使用的數(shù)量大、印章保管的機(jī)制設(shè)計(jì)難、印章廢止移交時(shí)的謹(jǐn)慎程度高等問題。而在現(xiàn)有的傳統(tǒng)印章管理工作中,由于其各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)不合理,信息化、電子化程度低等造成的存有潛在隱患、行政管理成本大、行政效率偏低的現(xiàn)實(shí)困境,亟須創(chuàng)新。

      (一)印章工具的機(jī)械化、信息化程度低。傳統(tǒng)的高校印章工具一般為銅章,沒有防偽標(biāo)識(shí),信息識(shí)別度低,容易被偽造。另外,印章的分量重,機(jī)械化的程度低,拿起落印完全靠人力手工,數(shù)量少時(shí)也相對會(huì)比較費(fèi)力,人工用印的耗時(shí)長,勞動(dòng)過程的重復(fù)性也大。在高校辦公室印章管理崗位上的工作人員一般為秘書,蓋章本身需要花大量的時(shí)間和精力,嚴(yán)重影響了秘書綜合協(xié)調(diào)、材料撰寫等業(yè)務(wù)的開展。特別是在大批量用章時(shí),例如在開學(xué)季的學(xué)生證用印、畢業(yè)季畢業(yè)證書和學(xué)位證書的用印、學(xué)生各類獲獎(jiǎng)證書集中用印期間,動(dòng)輒數(shù)千數(shù)萬個(gè)印章,耗時(shí)費(fèi)力,在印章使用上投入的時(shí)間成本、行政成本極大,行政效率低。同時(shí),由于同一印章只能有一枚,則會(huì)在科研項(xiàng)目等其他重要業(yè)務(wù)用章時(shí)造成印章缺位或造成用印擁堵,給正常工作帶來不便。

      (二)印章審批程序設(shè)計(jì)中過于簡單。高校各二級單位在使用學(xué)校印章時(shí)往往會(huì)持有用章申請表格,而傳統(tǒng)的印章申請表格的設(shè)計(jì)本身就潛藏著一些審批漏洞。現(xiàn)有的印章申請表格中基本只是體現(xiàn)了用章原因、加蓋的印章類別、份數(shù)、二級單位審核人簽字等,但在實(shí)踐工作中,用印的材料往往頁數(shù)很多,用章申請中僅僅填寫材料的大概名稱,不能確切體現(xiàn),難以體現(xiàn)對材料的審核,備案備查的查閱性、針對性不足,二級單位審核也不盡仔細(xì),難以確保材料的用章安全、規(guī)范。

      (三)對辦公室內(nèi)部人員印章管理的制度考慮不足。高校辦公室在印章管理中名義上是專人管理、保管,實(shí)際操作中卻存在著辦公室工作人員多位同志存放有抽屜的鑰匙,人人都知道保管位置、都知道保險(xiǎn)箱密碼等的實(shí)際問題,多人管理、對公章“齊抓共管”的現(xiàn)象本身也給印章管理工作帶來了困擾和不規(guī)范、不安全的來源。日常的工作時(shí)間特別是寒暑假及其他值班期間,由于牽涉的辦公室管理人員數(shù)量眾多,印章經(jīng)多個(gè)工作人員之手,且沒有完善的使用記錄、備案或過程監(jiān)督、監(jiān)控,印章管理職責(zé)不清,一旦因不慎用章給學(xué)校帶來利益損害時(shí),責(zé)任難以落實(shí)到人,使得差錯(cuò)責(zé)任追究難、印章管理難。

      三、高校辦公室印章管理工作的創(chuàng)新路徑

      (一)印章工具平臺(tái)技術(shù)層面的創(chuàng)新?!肮び破涫拢叵壤淦?。”要積極大膽引入數(shù)字化、信息化先進(jìn)技術(shù),從工具層面推動(dòng)印章和印章監(jiān)管實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。以技術(shù)創(chuàng)新推進(jìn)辦公室工作的機(jī)械化、自動(dòng)化、信息化。例如可以根據(jù)大量用章的需求選擇性地推廣學(xué)校和各二級單位電子印章和防偽印章的使用,使得每一枚印章都要有自己獨(dú)屬的編號,即ID識(shí)別號,每一份蓋過章的材料都有痕跡有記錄;可以重點(diǎn)考慮籌劃借助工業(yè)設(shè)計(jì)手段將印章與自動(dòng)化、機(jī)械化器械結(jié)合使用,創(chuàng)新大批量用章的流水線機(jī)器設(shè)計(jì);而在監(jiān)管保存和使用過程中,則可以考慮開發(fā)聯(lián)網(wǎng)型保險(xiǎn)柜控制系統(tǒng),其中包括使用者的系統(tǒng)身份識(shí)別、用印過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控等,實(shí)現(xiàn)用印過程的信息化全監(jiān)控管理平臺(tái)。與此同時(shí),要將印章的制發(fā)、使用、移交、更換和廢止等全部過程實(shí)行電子信息一體化登記,做到“章章有落實(shí),章章有專責(zé)”。通過上述機(jī)械化、信息化的創(chuàng)新設(shè)計(jì),使得辦公室秘書們得以從繁瑣繁重、重復(fù)性強(qiáng)的用章工作中解放出來,將更多的工作時(shí)間分配到更核心的決策工作或投入到高層次能力培養(yǎng)和學(xué)習(xí)中。

      (二)印章審批流程設(shè)計(jì)層面的改進(jìn)。要積極思考優(yōu)化印章使用申請的設(shè)計(jì)。不僅要制定學(xué)校范圍內(nèi)統(tǒng)一格式規(guī)范的用章申請表格,還要在用章申請中體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)微、針對性強(qiáng)的用章審批程序特點(diǎn)。著力補(bǔ)充在設(shè)計(jì)中存在的容易產(chǎn)生模糊認(rèn)知、灰色地帶、責(zé)任不清的地方,強(qiáng)調(diào)突出細(xì)節(jié)到位;要以學(xué)校為起點(diǎn)單位,對各二級單位的用章申請進(jìn)行統(tǒng)一編號,如單位序列代碼+當(dāng)天使用次序序列號,要針對用章主要業(yè)務(wù)名稱設(shè)計(jì)出細(xì)化的分門別類的用章申請表格,使得一份用章申請能體現(xiàn)出所用章材料的關(guān)鍵核心之處,以此也能對用章申請進(jìn)行功能上的完善,方便日后查詢、確認(rèn);同時(shí)要強(qiáng)化印章審批流程中的全程記錄、全程登記、過程追溯的功能,盡可能避免在審批流程中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。

      (三)印章管理人員制度跟進(jìn)層面的完善。要?jiǎng)?chuàng)造性地從制度規(guī)定的設(shè)計(jì)上、根本上盡快完善、創(chuàng)新印章管理工作。針對辦公室內(nèi)部管理人員,要逐步建立起高校辦公室工作人員印章管理業(yè)務(wù)體系化培訓(xùn),將印章管理培訓(xùn)納入高校辦公室行政管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中,并作為重要版塊,通過學(xué)校印章管理文件規(guī)定的學(xué)習(xí),以課件、案例、調(diào)研、檢查、反面教材視頻或案例的素材對印章管理人員進(jìn)行知識(shí)性、操作性的培訓(xùn)。通過確立常態(tài)化的培訓(xùn)體系,讓辦公室的印章管理工作走上制度化、體系化的道路。

      四、結(jié)語

      印章管理是一項(xiàng)繁重瑣細(xì)卻關(guān)乎高校根本利益的重要工作,作為高校的印章管理人員,應(yīng)主動(dòng)提高思想站位、自覺規(guī)范用章程序、設(shè)法提升用章質(zhì)量,積極思考探索改進(jìn)印章管理工作的新方法,握好利器、守好底線、把好關(guān)卡,謹(jǐn)慎用章、規(guī)范用章,為學(xué)校的科研、管理、教學(xué)站好崗、服好務(wù)。

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