文/河源市龍川縣慢性病防治院 馬跟黨
隨著我國醫(yī)療改革工作的不斷深化,在醫(yī)療市場中各大醫(yī)院的競爭日趨激烈,如何才能有效地在激烈的競爭中脫穎而出,并始終保持競爭優(yōu)勢,是當(dāng)前醫(yī)院普遍關(guān)注的問題。與其他行業(yè)不同,醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不但體現(xiàn)在醫(yī)療設(shè)備的先進(jìn)性上,還很大程度上取決于醫(yī)療人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平的高低。因此,要想實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展,就要培養(yǎng)起一支能力強(qiáng)、素質(zhì)高的政工隊(duì)伍,提高黨建工作質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力。
(一)政工人員的專業(yè)能力欠缺。當(dāng)前很多醫(yī)院的政工崗位人員都是一些從其他部門借調(diào)過來的醫(yī)護(hù)人員,或者是從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)過來的干部,這些人員的共同特點(diǎn)是缺乏政治工作的專業(yè)知識,因此在實(shí)際工作中也表現(xiàn)出專業(yè)性不強(qiáng)的特征。與其他行政部門的工作人員相比,多數(shù)醫(yī)院政工人員對法律、管理和政治等方面的知識都不夠了解,不能用足夠?qū)I(yè)的觀點(diǎn)分析實(shí)際問題。另外,一些政工人員的問題調(diào)查能力和解決能力也不強(qiáng),在工作中發(fā)現(xiàn)黨建工作中存在問題,也不能第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)查和處理,使得黨建工作的實(shí)效性較差。
(二)管理能力和黨建工作要求不相符。在醫(yī)院黨建工作中,管理也是政工人員必須具備的能力,但是當(dāng)前多數(shù)醫(yī)院政工人員的管理意識比較薄弱、能力也欠缺,在實(shí)際工作中,對管理目標(biāo)的制定不夠明確,也不能及時(shí)對新的管理模式進(jìn)行了解和應(yīng)用,在管理工作中表現(xiàn)的較為被動(dòng)。長時(shí)間下來,一些政工人員對管理工作的重視程度逐漸降低,在工作上也表現(xiàn)得較為懈怠,將管理工作視為一項(xiàng)輕松和隨意的工作,使得管理秩序趨于混亂。另外,還有最重要的一點(diǎn),很多政工人員的“等級”觀念比較強(qiáng)烈,在實(shí)際工作中不能按照黨規(guī)黨紀(jì)對一些資質(zhì)較高的老黨員進(jìn)行管理和監(jiān)督,使得政工工作并沒有落到實(shí)處,導(dǎo)致黨建工作的核心號召力逐漸下降,黨組織的核心作用也沒有有效發(fā)揮。
(三)工作責(zé)任感不強(qiáng),工作熱情不高。由于政工人員對自身工作不夠重視,使得他們在問題處理上表現(xiàn)得較為被動(dòng),缺乏工作積極性,不滿足新時(shí)期黨建工作的要求。而且受到“守舊”思想的引導(dǎo),一些工作時(shí)間較長的政工人員,思想和行動(dòng)上都沒有與時(shí)俱進(jìn),還按照傳統(tǒng)的方法開展工作,對于黨建工作中出現(xiàn)的新問題,他們也只是按照以往的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法進(jìn)行解決,使得很多工作都不能有效開展。而對于新的黨政人員,他們大多是從醫(yī)院的各個(gè)科室調(diào)過來的,對黨建工作的認(rèn)識不足,在工作上缺乏責(zé)任心和積極性,從而使得黨建工作的效果大打折扣。
(一)對政工隊(duì)伍不夠重視。由于醫(yī)院工作的特殊性,很多醫(yī)院都只是將提升工作效率作為單一的工作目標(biāo),使得他們逐漸忽視了黨建工作的重要性,他們大多愿意將更多的資金、設(shè)備和優(yōu)秀人員投入到醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)上,而不愿對黨建工作投入資源,更加劇了醫(yī)院黨建工作的落后性。醫(yī)院的負(fù)責(zé)人對黨建工作的認(rèn)識能力不夠,認(rèn)為黨建工作只是一個(gè)可有可無的工作,不會(huì)對醫(yī)院工作造成較大影響,因此使得政工人員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn),政工人員受到領(lǐng)導(dǎo)不正確思想的影響,他們對自己的工作也產(chǎn)生了較大的“誤解”,使得醫(yī)院黨建工作長期停滯不前,沒有發(fā)揮積極作用。
(二)未對政工隊(duì)伍進(jìn)行系統(tǒng)性和專業(yè)性培訓(xùn)。受到錯(cuò)誤思維的影響,醫(yī)院對黨政工作人員的培訓(xùn)工作不夠重視,在實(shí)際培訓(xùn)工作中也缺乏系統(tǒng)性和針對性的指導(dǎo)和教育。很多醫(yī)院都是為了應(yīng)付上級要求而開展培訓(xùn)工作,在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)上也缺乏系統(tǒng)性,一般都是讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)找一些資料,在培訓(xùn)課上進(jìn)行概括講解,整個(gè)講解過程中理論內(nèi)容比較多,對實(shí)際問題的講解比較少,而且在培訓(xùn)形式上,大多采用“一言堂”形式,政工人員無法參與進(jìn)來,只是被動(dòng)聽講,因此培訓(xùn)效果并不好。另外,從培訓(xùn)工作整體上來看,整個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的都缺乏針對性,沒有結(jié)合黨政工作的現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行教育,也沒有結(jié)合政工人員的實(shí)際工作狀況和工作需要進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì),使得培訓(xùn)工作的效果不大,政工人員的積極性普遍不高。
(三)沒有對政工人員的成長機(jī)制進(jìn)行合理規(guī)劃。由于醫(yī)院對黨建工作的重視程度不夠,使得很多醫(yī)院對政工隊(duì)伍也不夠重視,使得政工人員成為很多醫(yī)院管理工作中的“盲區(qū)”。在政工人員的成長機(jī)制設(shè)置上也缺乏針對性和完整性,一些表現(xiàn)比較優(yōu)秀的政工人員在長時(shí)間的工作中得不到表揚(yáng)和鼓勵(lì),更沒有被提拔的機(jī)會(huì);一些醫(yī)院黨建干部的待遇甚至比行政部門的中層干部的待遇還要低,對政工人員的心理狀態(tài)造成了極大的影響,長時(shí)間下來,使得他們的工作熱情逐漸被澆滅,工作效率也逐漸下降,與醫(yī)院設(shè)置政工部門的初衷相背離。
(一)建立完整的人才培養(yǎng)和選拔制度。要想提高醫(yī)院黨建工作質(zhì)量,首先需要考慮的就是政工人員的質(zhì)量,既包括專業(yè)能力,又包括綜合素質(zhì)。醫(yī)院在選擇政工部門領(lǐng)導(dǎo)時(shí),要設(shè)置嚴(yán)格的選拔制度,要求他們必須始終能夠?qū)⒒颊叩陌参7旁诘谝晃?,以黨的“為人民服務(wù)”的宗旨為準(zhǔn)繩,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮政工工作的最大作用。另外,醫(yī)院還要在政工人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫,首先在人員選拔上,盡可能選擇平時(shí)表現(xiàn)比較好,綜合素質(zhì)比較高的醫(yī)護(hù)人員,嚴(yán)格禁止將思想不積極、工作能力差的員工調(diào)到政工部門,特別是禁止一切形式的裙帶關(guān)系。其次,對于現(xiàn)有政工人員,醫(yī)院還要結(jié)合時(shí)代需要和政工人員的實(shí)際能力,設(shè)計(jì)針對性的培訓(xùn)方案,積極開展培訓(xùn)工作,提高工作人員的綜合素質(zhì)。
(二)對政工人員進(jìn)行理論培訓(xùn)。政工人員對工作的重視程度不夠的根本原因是他們專業(yè)知識欠缺,缺乏理論知識的引導(dǎo),對政工工作存在認(rèn)知偏差。因此,醫(yī)院要結(jié)合新形勢下醫(yī)院黨建工作的發(fā)展要求,對政工人員開展針對性的理論培訓(xùn)工作,將一些新的黨政理論和思想及時(shí)地傳遞給黨政人員,讓他們能夠受到新思想的熏陶,更新工作理念,將更多的熱情投入到醫(yī)院黨建工作中來,從根本上改變醫(yī)院政工部門的面貌。醫(yī)院要定期開展政工培訓(xùn)工作,結(jié)合平時(shí)的管理和調(diào)查發(fā)現(xiàn)并及時(shí)提出黨建工作中存在的問題,并綜合具體問題進(jìn)行針對性指導(dǎo),引導(dǎo)黨政工作人員及時(shí)解決問題、提升工作質(zhì)量。還可以邀請黨建領(lǐng)域的專家進(jìn)行專業(yè)講座,幫助政工人員解決思想上的困惑,及時(shí)化解矛盾,保證黨建工作的穩(wěn)定性和高效性。
(三)完善醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度。醫(yī)院傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲制度很顯然已經(jīng)不適合新時(shí)期發(fā)展的要求,因此醫(yī)院必須進(jìn)行管理理念創(chuàng)新,結(jié)合新的時(shí)代背景,完善獎(jiǎng)懲制度。對于一些工作表現(xiàn)良好、積極性高的政工人員,醫(yī)院要進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)他們堅(jiān)持自己的工作理念,同時(shí)倡導(dǎo)其他員工積極學(xué)習(xí)。對于一些表現(xiàn)不好的員工,醫(yī)院要及時(shí)開展“糾錯(cuò)”工作,對他們的思想和行為都進(jìn)行針對性教導(dǎo),提高他們的工作責(zé)任感。
綜上所述,黨建工作在醫(yī)院工作順利開展中發(fā)揮著重要作用。因此,在醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的新形勢下醫(yī)院要想始終保持競爭優(yōu)勢,就必須加強(qiáng)黨建工作,結(jié)合時(shí)代發(fā)展的需要和員工實(shí)際的需求,培養(yǎng)出一支能力強(qiáng)、素質(zhì)高、熱愛工作的政工隊(duì)伍,這樣才能更好地完善醫(yī)院黨建工作,保證醫(yī)院各項(xiàng)工作都能有序開展。