徐飛玉

智慧數(shù)據(jù)可以簡(jiǎn)單定義為大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的結(jié)合，人工智能可以讓數(shù)據(jù)變得更加智慧。這里再次強(qiáng)調(diào)一下大數(shù)據(jù)的三個(gè)特點(diǎn)：大容量、高速度、多種類。針對(duì)大容量和高速度的特點(diǎn)，我們已經(jīng)有一些比較成熟的相關(guān)技術(shù)，但多種類這個(gè)特點(diǎn)仍然給我們帶來了很大挑戰(zhàn)。

數(shù)據(jù)與人工智能的結(jié)合帶來了很多市場(chǎng)機(jī)遇，我們可以通過機(jī)器學(xué)習(xí)的方法和技術(shù)幫助人們做智慧的決定和優(yōu)化。我舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，文本數(shù)據(jù)是結(jié)構(gòu)化程度最低的一類數(shù)據(jù)，也是當(dāng)前大數(shù)據(jù)中大量的數(shù)據(jù)來源之一，但是很多文本數(shù)據(jù)很難完成分析。

當(dāng)前，通過數(shù)據(jù)分析來提供智慧的支持還面臨很多的挑戰(zhàn)。首先就是不同數(shù)據(jù)和媒體的結(jié)合，如何把結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)結(jié)合起來分析是一大挑戰(zhàn)。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)如文本數(shù)據(jù)、語音數(shù)據(jù)、視頻數(shù)據(jù)等，需要我們利用人工智能中很多核心的技術(shù)去處理。另外，跨媒體和多媒體的結(jié)合和應(yīng)用也存在很多挑戰(zhàn)。

在企業(yè)走向國(guó)際化的進(jìn)程中，我們面對(duì)的很大的挑戰(zhàn)就是跨語言和多語言的結(jié)合和應(yīng)用，若要實(shí)現(xiàn)很好的互操作性交互，其中語義的理解和處理是非常重要的。

結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，比較典型的如時(shí)刻表、地理信息、天氣信息等，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)我剛剛已經(jīng)說了，如新聞、社交媒體或者文本報(bào)告等。這里我再重點(diǎn)講一下多媒體和混合媒體的挑戰(zhàn)，舉個(gè)例子，一個(gè)電影里面有語音的數(shù)據(jù)，也有文本的數(shù)據(jù)，也有人的畫像，還有整體的環(huán)境信息，如果我們分析好視頻，把視頻信息做結(jié)構(gòu)化處理，能夠解決很多多媒體和混合媒體的挑戰(zhàn)。多媒體和混合媒體結(jié)合來分析也能幫我們解釋一些事情為什么會(huì)發(fā)生。

當(dāng)前，我們有醫(yī)療視頻、醫(yī)療圖像，但是醫(yī)生很多的判斷，或者說做的一些報(bào)告都是文字的，怎么樣才能把CT的信息和醫(yī)生的診斷信息或者文本信息結(jié)合在一起呢？解決好這一問題才能做好健康醫(yī)療的核心應(yīng)用。

人工智能的發(fā)展在中國(guó)是非常重要的，國(guó)家也非常重視。去年我們很高興看到，中國(guó)吸引了全球最多的人工智能資本進(jìn)入市場(chǎng)，從數(shù)據(jù)量來看，吸引全球AI資本達(dá)到了48%。中國(guó)應(yīng)該說是世界上最大的AI潛力市場(chǎng)。同時(shí)，很多智慧城市的建設(shè)也在逐步開展。

人工智能的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上是受到各方面因素的影響，政府的支持、人才的儲(chǔ)備、數(shù)據(jù)和知識(shí)的積累等，對(duì)人工智能和大數(shù)據(jù)落地都是非常重要的。

人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)如何在一個(gè)企業(yè)落地，已經(jīng)成為很多公司思考的重點(diǎn)，更多的企業(yè)將人工智能作為轉(zhuǎn)型的重要方向，如谷歌、微軟、百度、聯(lián)想都把人工智能作為一個(gè)重要的轉(zhuǎn)型方向。

我總結(jié)一下人工智能在大型國(guó)際企業(yè)里應(yīng)該有的三個(gè)重要的貢獻(xiàn)：第一個(gè)是助力產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí)和轉(zhuǎn)型，我們可以讓舊的產(chǎn)品或者現(xiàn)在的產(chǎn)品升級(jí)，另外可以創(chuàng)造新的產(chǎn)品；第二個(gè)是公司自己的企業(yè)轉(zhuǎn)型，就是數(shù)字化和智能化的定位；第三個(gè)是一些公司把人工智能技術(shù)作為很重要的宣傳手段，用高科技作為宣傳，打造自己的品牌競(jìng)爭(zhēng)力，如谷歌打造的機(jī)器人。

下面，我具體介紹一下聯(lián)想目前的人工智能戰(zhàn)略和布局。聯(lián)想人工智能實(shí)驗(yàn)室是聯(lián)想人工智能創(chuàng)新生態(tài)的一個(gè)非常重要的機(jī)構(gòu)：一方面因?yàn)槿斯ぶ悄芎痛髷?shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展非?？?，所以對(duì)我們來說與學(xué)術(shù)界的合作和探討非常重要，這樣我們就可以掌握到人工智能的最新發(fā)展和最新研究成果，也是找到優(yōu)秀人才的重要來源；另一方面作為聯(lián)想的人工智能實(shí)驗(yàn)室，我們要發(fā)展鞏固和適應(yīng)推廣核心的人工智能技術(shù)，并使這些技術(shù)迅速落地。

目前聯(lián)想人工智能實(shí)驗(yàn)室，正在開發(fā)很多人工智能核心技術(shù)，包括自然語言處理。自然語言處理對(duì)智能設(shè)備非常重要，智能音響或者智能服務(wù)等都需要應(yīng)用此類技術(shù)。語音技術(shù)更加重要，如何讓我們的智能音響跟人類進(jìn)行語言交流，這就需要加強(qiáng)語音技術(shù)的研究。另外，語音技術(shù)對(duì)人工智能相關(guān)的IoT也非常重要。

具體談到計(jì)算機(jī)視覺，我們?nèi)斯ぶ悄軐?shí)驗(yàn)室正在加強(qiáng)人臉識(shí)別、物體識(shí)別，特別是在醫(yī)療圖像識(shí)別處理等方面表現(xiàn)突出，而且我們的客戶目前的反饋也非常正向。

為了能夠做好人工智能研發(fā)，我們非常重視人工智能訓(xùn)練平臺(tái)的搭建，這一點(diǎn)非常重要，比如如何合理調(diào)整GPU以讓開發(fā)人員能夠進(jìn)行有效的開發(fā)等。目前，我們?nèi)斯ぶ悄軐?shí)驗(yàn)室也在開發(fā)我們的AI訓(xùn)練平臺(tái)，這個(gè)訓(xùn)練平臺(tái)也可以推廣到其他公司以及科研院校。此外，智能機(jī)器人也是我們研發(fā)當(dāng)中的一個(gè)重要部分。

聯(lián)想智慧大腦的布局是把人工智能放在中心，但僅有人工智能技術(shù)是不夠的，人工智能技術(shù)必須和先進(jìn)的、重要的軟件技術(shù)、硬件技術(shù)集合。有了人工智能技術(shù)和軟件技術(shù)，將硬件技術(shù)和基礎(chǔ)建設(shè)技術(shù)結(jié)合在一起，我們就可以做人工智能應(yīng)用、人工智能研發(fā)。

對(duì)聯(lián)想這樣一個(gè)公司來說，人機(jī)交互是非常重要的，而且智慧數(shù)據(jù)對(duì)公司轉(zhuǎn)型和公司的數(shù)據(jù)化也非常重要。

（根據(jù)演講內(nèi)容整理，未經(jīng)本人審核）