紀(jì)紅 （大慶職業(yè)學(xué)院）

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的應(yīng)用，各國跨境電子商務(wù)日漸風(fēng)靡。我國的跨境電商也發(fā)展迅速，2016年增長24%，跨境電商交易額實現(xiàn)6.7萬億元。2017年中國跨境電子商務(wù)交易規(guī)模為3兆6000億元，比去年同期增長30.770元。在這一年里，跨境電子商務(wù)交易額為8624億元，出口跨境電子商務(wù)額為2兆7500億元。黑龍江省具有得天獨(dú)厚的地域優(yōu)勢，是俄羅斯境外最大的邊陲“中轉(zhuǎn)站”。中俄兩國雙邊貿(mào)易保持良好快速的增長，在連續(xù)五年時間內(nèi)，中國已成為俄羅斯最大的貿(mào)易搭檔。2018年6月普京又一次向世界宣布：中俄貿(mào)易額將沖破1000億美元，將來會繞過美元，直接進(jìn)行人民幣盧布的結(jié)算比例。并且持續(xù)8年中國一直都是俄羅斯的第一貿(mào)易國。俄羅斯作為鄰國，在跨境電商行業(yè)也具有很大的發(fā)展空間,但駕馭俄語跨境電商的人才卻很少,跨境電商俄語人才的不足已成為制衡電商企業(yè)發(fā)展的重要因素，所以培養(yǎng)俄語跨境電商人才是高職俄語教學(xué)亟待解決的問題。

一 “互聯(lián)網(wǎng)+”高等教育國際化背景

在2015年的全國人大三次會議上李克強(qiáng)總理第一次將提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，并將計劃升級成為國家策略的范疇。中國迅速步入信息化時代，互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展。隨后2015年12月，在第二屆國際互聯(lián)網(wǎng)大會上，習(xí)近平主席指出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動方案，中國將鼎力施行中國大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)國策略，從此“互聯(lián)網(wǎng)+”成為一項國家戰(zhàn)略的重要力量，推進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)社會迅速展開。現(xiàn)代信息技術(shù)革命融入了社會生產(chǎn)和生活的各個領(lǐng)域。打破了高職教育國與國之間以及時空等限制。“互聯(lián)網(wǎng)+高等教育”使中國高職俄語教育迎來了更多的發(fā)展機(jī)會，突破了傳統(tǒng)高等教育模式的時間和地域的界定，兩者互相融合，吸收了互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、現(xiàn)代化等特性，思維更加創(chuàng)新、開放，加強(qiáng)了世界各國之間溝通與協(xié)作。面對全新的世界局勢，高職俄語教育面臨著一個重要的任務(wù)，就是如何提升高職院校的辦學(xué)水平與質(zhì)量，怎樣培養(yǎng)出具有世界水準(zhǔn)、綜合實力強(qiáng)、適應(yīng)高職教育的國際化俄語人才。

二 中俄電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

1 我國電商發(fā)展概況

中國跨境電子商務(wù)是從2013開始的。隨著京東、阿里巴巴等電子商務(wù)巨頭的海外市場的規(guī)劃，說明中國的跨境電子商務(wù)市場正在逐漸形成。2013年，中國跨境電子商務(wù)平臺逾越5000家企業(yè)，其中20多家企業(yè)經(jīng)過各種平臺進(jìn)行跨境電子商務(wù)?，F(xiàn)今國內(nèi)主要的跨境電商平臺有：速賣通、eBay、Wisn、亞馬孫、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢、天貓和京東國際，以及最新才上的順豐海淘，網(wǎng)易考拉海購等。

在黑龍江省委省政府的推動下，2015年全省全面施行“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動規(guī)劃，并取得了初步成果。海關(guān)總署批準(zhǔn)的對俄跨境電商試點(diǎn)城市有黑龍江省哈爾濱、牡丹江和綏芬河。黑龍江省跨境電商平臺對俄貿(mào)易發(fā)展迅猛。截至2017年6月底，全省已自建163家電商平臺、32個電商園區(qū)、19個跨境電商平臺，其中培養(yǎng)了一批省內(nèi)跨境電商平臺，如365商城、俄速通、中機(jī)網(wǎng)等，我們向俄羅斯運(yùn)送了94884萬件國際包裹。當(dāng)前哈爾濱在跨境電商貨運(yùn)航空和陸路打通了多條對俄物流通道，發(fā)往俄羅斯的郵政小包裹數(shù)量在全國位于第一位。

2 俄羅斯電商發(fā)展概況

俄羅斯橫跨歐洲、亞洲兩大洲，是世界上領(lǐng)土面積最大的國家，但地區(qū)發(fā)展極不平衡，居民消費(fèi)水平也有很大差異。從2010年開始俄羅斯才投入大量基礎(chǔ)設(shè)備建立和普及互聯(lián)網(wǎng)，因為俄羅斯電子商務(wù)起步比較晚，所以在莫斯科和圣彼得堡等發(fā)達(dá)城市俄羅斯跨境網(wǎng)上購物用戶比較多。依據(jù)民意基金會每月顯示的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截至2014年俄羅斯62%的成年人（約7230萬人）使用網(wǎng)絡(luò)，其中會有5990萬人每天都會上網(wǎng)。越來越多的俄羅斯人穿越邊境購物。據(jù)統(tǒng)計，在2015年俄羅斯網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)為4000萬，而且每天網(wǎng)購的人數(shù)也不斷增加。其中全球速賣通,俄羅斯搜索巨頭Yandex旗下的Yandex Market,eBay,Ulmart,Wildberries排名俄羅斯國內(nèi)電商平臺前五名。其中俄羅斯網(wǎng)民最認(rèn)可的外國購物網(wǎng)站是中國的全球速賣通，阿里巴巴和淘寶網(wǎng)。

三 高職俄語專業(yè)跨境電商人才培養(yǎng)存在的問題

跨境電商企業(yè)急需既會俄語又會電子商務(wù)知識的綜合型人才。而現(xiàn)今在黑龍江省省內(nèi)院校設(shè)置跨境電商專業(yè)的越來越少，畢業(yè)生缺乏實踐能力。俄語跨境電商人才匱乏，每年黑龍江省需求量達(dá)到2000人。高職院校教授的俄語課程主要是在俄羅斯文學(xué)、語言學(xué)、詞匯學(xué)、句法等單一領(lǐng)域。俄語課程設(shè)置很難達(dá)到電子商務(wù)企業(yè)對俄語人才的需要。

當(dāng)前高職俄語專業(yè)跨境電商人才培養(yǎng)有以下幾點(diǎn)問題：第一，培養(yǎng)目標(biāo)不清晰，課程設(shè)置不合理。第二，跨境電商師資不足，“雙師型”教師較少。第三，校企合作表面化，校內(nèi)實操存在難度。面對這樣多的問題，高校應(yīng)該如何培養(yǎng)跨境電商人才，如何進(jìn)行教學(xué)任務(wù)改革呢？首先要解決的是，高校需要改革高職俄語專業(yè)跨境電商人才培養(yǎng)方案做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，從而保障俄語跨境電商人才的培養(yǎng)，以適應(yīng)時代的發(fā)展機(jī)遇與需求。

四 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商俄語人才培養(yǎng)策略

1 調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化課程體系

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的高職俄語教學(xué)是一種新型的教學(xué)形式，但同時在教學(xué)理念、教學(xué)方法、教學(xué)模式等也出現(xiàn)了很大的變革，同時在學(xué)生、老師和環(huán)境方面都出現(xiàn)了一些困擾。教學(xué)內(nèi)容不能完全與企業(yè)銜接，不符合企業(yè)運(yùn)營工作需要。學(xué)生在課堂上只是學(xué)習(xí)理論知識，沒有實踐操作，實際應(yīng)用能力薄弱。商務(wù)俄語專業(yè)在學(xué)習(xí)語言的同時，在應(yīng)該增加電子商務(wù)類課程的設(shè)置，更多地培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷和跨境電商平臺的實踐操作能力。在俄語教學(xué)的過程中，主要培養(yǎng)學(xué)生在跨境電商方面的實踐能力，讓學(xué)生掌握電子商務(wù)的流程、網(wǎng)絡(luò)營銷、電商平臺規(guī)則、電商平臺的管理與操作、用戶服務(wù)與習(xí)慣等知識。在平時，學(xué)生要經(jīng)常登錄俄語電商網(wǎng)站，學(xué)習(xí)了解電商術(shù)語，增加俄語知識儲量及與俄羅斯人交流的能力，提升學(xué)生的語言應(yīng)用能力。商務(wù)俄語專業(yè)還應(yīng)與電子商務(wù)專業(yè)、計算機(jī)專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)合作，集中利于學(xué)習(xí)的資源，實現(xiàn)同時培養(yǎng)跨境電商俄語人才的目標(biāo)。

2 打造外語跨境電商專業(yè)師資團(tuán)隊

師資是影響俄語跨境電商人才培養(yǎng)的主要因素之一?，F(xiàn)有的高校俄語教師大多數(shù)都是多年來從事俄語語言知識教學(xué)工作，而對跨境電商專業(yè)知識沒有太多的了解。即使有所了解也是從書上或網(wǎng)絡(luò)上自己學(xué)習(xí)的，并沒有在跨境電商企業(yè)真正參與此行業(yè)運(yùn)作過程。所以加強(qiáng)師資團(tuán)隊建設(shè)是一切的重中之重。對于教師來說，高職院校急需從事跨境電商業(yè)務(wù)的師資人才，一方面熟知電子商務(wù)專業(yè)知識，另一方面又掌握國際商務(wù)知識的全方位的跨學(xué)科型專業(yè)性人才。為了解決師資問題，可以從兩個方面入手，一方面派俄語專業(yè)教師去學(xué)習(xí)深造跨境電商知識，然后去跨境電商企業(yè)實踐親身體會整個行業(yè)運(yùn)作過程。另一方面可以邀請行業(yè)內(nèi)部有經(jīng)驗的專家到學(xué)校來講解。對于教師這個角色來說，自古以來就是“傳道、授業(yè)、解惑者”。所以在建設(shè)教師隊伍和選擇學(xué)科專業(yè)帶頭人時應(yīng)以國際商務(wù)教師為主，同時加入少量的電子商務(wù)專業(yè)的教師。為學(xué)校培養(yǎng)更多的“雙師型”的教師打造跨境電商專業(yè)師資團(tuán)隊。

3 . 校企合作，打造跨境電商人才培養(yǎng)高地

當(dāng)前高職院校培養(yǎng)應(yīng)用型技能人才的主要方式就是校企合作。為了推進(jìn)跨境商務(wù)和商務(wù)俄語教學(xué)的進(jìn)展，學(xué)校應(yīng)更加注重校企合作。經(jīng)過建設(shè)校企合作的培養(yǎng)制度，企業(yè)與學(xué)校都定制了人才培養(yǎng)方案，培養(yǎng)了解國際貿(mào)易規(guī)范，跨境電商業(yè)務(wù)，熟悉跨境電商貿(mào)易中的網(wǎng)絡(luò)營銷，這樣既提升了學(xué)生的語言使用能力，又打造跨境電商人才培養(yǎng)高地。首先，校內(nèi)相應(yīng)的建設(shè)“雙師型”人才培養(yǎng)方式，在校企合作的輔助下完成。學(xué)校老師大多數(shù)看重的是學(xué)生俄語基礎(chǔ)知識的傳授，這就要求學(xué)校要邀請專業(yè)跨境電商專家，來更好地加強(qiáng)學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。其次，還可以利用校企合作的方式建設(shè)跨境電子商務(wù)俄語課程的項目。經(jīng)過處理相關(guān)的實際問題，能夠加強(qiáng)了學(xué)生語言技能使用的能力。高職院校創(chuàng)建師資+實訓(xùn)、就業(yè)+創(chuàng)業(yè)的人才教育體系，使學(xué)生們能真正地參與運(yùn)營的整個過程。企業(yè)提供一些有用的資源，例如貨源、物流資源、信息資源等，開通跨境電商網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)平臺，創(chuàng)建企業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊，開展校內(nèi)外的企業(yè)實訓(xùn)，研發(fā)跨境電商平臺。

互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的國際俄語人才培育方式是時代的產(chǎn)物。高職院校的教育教學(xué)也應(yīng)跟上社會發(fā)展的步伐。在俄語跨境電商人才的培養(yǎng)上，依據(jù)跨國電子商務(wù)企業(yè)人才需要的現(xiàn)狀，借助網(wǎng)絡(luò)的作用，調(diào)整教學(xué)方式，確定有效的俄語跨境電商人才培養(yǎng)模式，為學(xué)生打造更有利的成長空間。