王瑞天
(內(nèi)蒙古通遼市奈曼旗氣象局,內(nèi)蒙古 通遼 028300)
氣象條件,作為影響社會(huì)生產(chǎn)生活各個(gè)方面的一個(gè)重要因素,同人們的生活息息相關(guān)。當(dāng)前氣象信息技術(shù)蓬勃發(fā)展,獲取的氣象信息已經(jīng)可以較為準(zhǔn)確的對(duì)氣象條件進(jìn)行預(yù)測(cè)。但是,如何使已經(jīng)獲得的氣象信息得到有效傳播成為當(dāng)前氣象工作者較為關(guān)注的問題。
在人們的日常生活中,氣象信息有著重要的影響力,同時(shí)氣象服務(wù)信息的傳播能力也逐漸增強(qiáng)。相關(guān)的調(diào)查結(jié)果顯示,我國(guó)的氣象信息服務(wù)的準(zhǔn)確程度在不斷的提升,同時(shí)也開始向著精細(xì)化和針對(duì)性的方向發(fā)展,然而也存在一定的發(fā)展短板,即公眾的滿意度不高,公眾沒有感受到準(zhǔn)確程度提升所帶來的影響。這說明了我國(guó)氣象服務(wù)信息的傳播能力需要提升。傳播能力的提升不僅指的是傳播的廣度,更重要的是傳播的效率和效果。而這項(xiàng)氣象服務(wù)的有效傳播不僅需要將信息傳播給公眾,同時(shí)需要提升信息表達(dá)的能力。氣象信息的主要來源是對(duì)天氣的預(yù)測(cè),而天氣可能受到自然和人為因素的影響,可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的情況。同時(shí)氣象信息存在一定的時(shí)效性,一個(gè)小時(shí)內(nèi)的氣象信息也可能是不同的,需求這種怎樣及時(shí)受到信息也是關(guān)鍵的問題。因此,氣象服務(wù)信息的受眾是氣象傳播發(fā)展的關(guān)鍵,如果不能達(dá)到理想的滿意度,必須對(duì)相關(guān)的工作進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化。
在今后的氣象服務(wù)信息傳播過程當(dāng)中,氣象部門應(yīng)該最大化的提高氣象服務(wù)信息的準(zhǔn)確性,在現(xiàn)有科學(xué)技術(shù)水平上進(jìn)一步的完善相關(guān)的氣象偵測(cè)設(shè)施,為氣象預(yù)報(bào)以及氣象信息服務(wù)提供扎實(shí)的支持。雖然在這一方面,我國(guó)已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成績(jī),但是,還無法滿足廣大人民群眾對(duì)氣象服務(wù)信息的需求,還有很長(zhǎng)的一段路要走。其次,拓寬氣象服務(wù)信息傳播渠道。在今后的氣象服務(wù)信息有效傳播能力的提升過程當(dāng)中,應(yīng)該在現(xiàn)有的傳播渠道的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的進(jìn)行拓寬,借助網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)應(yīng)用等軟件優(yōu)勢(shì),讓廣大的用戶在第一時(shí)間了解科學(xué)準(zhǔn)確的氣象服務(wù)信息,從而更好地滿足公眾對(duì)氣象服務(wù)信息的需求,為了更好的提高氣象服務(wù)信息有效傳播能力,在進(jìn)行渠道的拓展過程當(dāng)中,還需要強(qiáng)化對(duì)氣象服務(wù)信息相關(guān)軟件的優(yōu)化。例如,在信息更新的及時(shí)性方面,在信息呈現(xiàn)方式方面,都更好的契合個(gè)性化的各種需求。
在氣象信息服務(wù)傳播過程中,往往存在氣象信息與氣象服務(wù)信息相混淆的情況。氣象信息是指專業(yè)氣象工作者對(duì)觀測(cè)到的氣象條件分析處理后得到的氣象條件信息。而氣象服務(wù)信息的受眾則是普通群眾,是為普通群眾日常生產(chǎn)生活服務(wù)的。因此,過于專業(yè)的氣象信息詞匯不便于普通大眾的理解。廣大群眾想要的只是簡(jiǎn)單明了的天氣情況和未來天氣的變化情況。專業(yè)術(shù)語和圖表只適用于氣象工作者。因此,在進(jìn)行氣象服務(wù)信息發(fā)布前,必須使語言簡(jiǎn)潔化、通俗化,以便普通群眾理解和接受。氣象工作者應(yīng)該以人為本,針對(duì)不同的受眾進(jìn)行信息加工。氣象服務(wù)信息應(yīng)該是加工后的氣象信息,這樣才能增強(qiáng)對(duì)普通群眾生產(chǎn)生活方面的指導(dǎo)性,才能真正使群眾獲得便利。
隨著科技和信息技術(shù)的不斷發(fā)展,手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)日益成為人們進(jìn)行交流和查詢的工具。氣象部門應(yīng)該利用科技帶來的變化,通過手機(jī)短信、彩信和微博、微信等渠道進(jìn)行氣象服務(wù)信息的推廣工作,進(jìn)而讓更多的人及時(shí)接收到氣象信息。氣象臺(tái)應(yīng)該推出一些氣象APP軟件,用戶通過實(shí)名注冊(cè)的方式獲取需要的氣象信息。此外,因?yàn)闅庀笮畔⒌母袷交鞠嗤?,?dāng)?shù)氐臍庀蟛块T可以結(jié)合自身的發(fā)展情況創(chuàng)建個(gè)性化的氣象服務(wù),不斷提升氣象信息服務(wù)的能力。
氣象服務(wù)信息作為大眾日常生活以及工業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的重要信息,信息傳播品質(zhì)影響著信息傳播能力。因此,氣象服務(wù)信息從業(yè)人員應(yīng)該樹立高度的責(zé)任意識(shí),無論是在信息的播報(bào)方面還是在信息的傳播手段方面,都應(yīng)該以品質(zhì)、以服務(wù)作為重要的發(fā)展理念,將氣象服務(wù)信息產(chǎn)品最大限度的面向民生服務(wù)基層,為國(guó)家決策提供應(yīng)有的服務(wù)。
氣象服務(wù)信息的有效傳播能力的提高主要是提高氣象服務(wù)信息在群眾中的影響力。群眾的關(guān)注度提高就使得氣象服務(wù)信息的傳播變的有效。為了達(dá)到這一目的,首先應(yīng)該提高氣象服務(wù)信息的質(zhì)量和影響力。對(duì)于獲得的氣象服務(wù)信息,首先應(yīng)該進(jìn)行分類,針對(duì)受眾的不同更加有序的對(duì)信息加以整理,直接針對(duì)需要的群眾進(jìn)行發(fā)布。例如,對(duì)于普通群眾,其主要關(guān)注點(diǎn)在未來天氣的變化情況,提前對(duì)出行計(jì)劃進(jìn)行安排,因此專業(yè)性相對(duì)較低。但是,對(duì)于某些政府部門或科研部門,尤其對(duì)是農(nóng)業(yè)相關(guān)的部門而言,氣象條件是關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的大事,因此對(duì)于這一類受眾必須加強(qiáng)專業(yè)性,提高氣象信息服務(wù)的針對(duì)性。同時(shí),由于全球氣候的不斷惡化,自然災(zāi)害頻發(fā),氣象服務(wù)信息應(yīng)該增加與群眾生產(chǎn)生活關(guān)系更加緊密的服務(wù)。例如對(duì)環(huán)境污染情況、空氣質(zhì)量等信息的發(fā)送,更加有利于提高在群眾中的影響力。只有不斷提高氣象服務(wù)信息在受眾中的影響力,才能使信息傳播更加有效。
我國(guó)科技水平和現(xiàn)代化程度在不斷地發(fā)展,人們獲取氣象信息的渠道越來越多,這也在一定程度上促進(jìn)了我國(guó)氣象信息傳播渠道的拓展,但是氣象服務(wù)信息有效傳播的能力還需要進(jìn)一步提升和完善。不同地區(qū)的氣象部門應(yīng)該結(jié)合自身發(fā)展的情況和地域特點(diǎn),提升氣象服務(wù)信息的傳播能力,擴(kuò)大創(chuàng)新方式和氣象服務(wù)信息的影響力。