余沁哲

案例 NO.4

“今天下午W同學(xué)和我說(shuō)，要是讓她再選一次，她可能不會(huì)選擇和你做朋友了。你倆發(fā)生了什么事?。俊?/p>

這已經(jīng)不是X同學(xué)第一次跑來(lái)問(wèn)我對(duì)W同學(xué)做了什么了。

在大家眼中，我和W同學(xué)是“連體嬰兒”：一起吃飯，一起倒水，一起上廁所，除了洗澡和睡覺(jué)，就是拿電鋸都鋸不開(kāi)我們。

然而，我們倆的性格卻正好相反。我的個(gè)性直來(lái)直去，而W同學(xué)是一個(gè)心思特別細(xì)膩的人。當(dāng)我們產(chǎn)生矛盾時(shí)，她總是不告訴我，而是告訴與我們關(guān)系都挺好的X同學(xué)。只有當(dāng)X同學(xué)來(lái)找我的時(shí)候，我才知道，原來(lái)我做的某件事讓她覺(jué)得不舒服了。

而這一次，我依然不明所以，感到有些氣憤，又有些委屈，但我還是控制住情緒問(wèn)了一句“為什么”，因?yàn)槲也幌搿八馈钡貌幻鞑话住?/p>

X同學(xué)告訴我：“她說(shuō)和你在一起很自卑，說(shuō)你對(duì)她不夠好，總會(huì)無(wú)緣無(wú)故冷落她?！?/p>

我聽(tīng)了更加疑惑不解：“什么，她會(huì)自卑？還有，我怎么冷落她了？”我想了想，“我好像是有幾次對(duì)她甩臉色了，那是因?yàn)樗f(shuō)話太刺人了，我心里不舒服。后來(lái)，她不也甩回來(lái)了嗎？”

“那你和她解釋一下吧?！盭同學(xué)建議我。

于是，趁著晚自習(xí)下課時(shí)間，我把W叫了出來(lái)，和她進(jìn)行了一次漫長(zhǎng)的談話。

我先故作鎮(zhèn)定，嬉皮笑臉地試探她：“我感覺(jué)我們之間有點(diǎn)怪怪的，你不覺(jué)得嗎？”她如往常一樣笑著點(diǎn)頭。我繼續(xù)裝傻問(wèn)她：“我覺(jué)得你有時(shí)候會(huì)突然朝我甩臉色，這是為什么呢？”

她先是愣了愣，接著就回答道：“因?yàn)槲矣X(jué)得你沒(méi)有把我放在心上?！闭f(shuō)著，她的情緒變得激動(dòng)起來(lái)，“我一直都把你放在我心里最重要的位置，但是每次我都覺(jué)得，我在你心里并不是那么重要。這種付出和回報(bào)不成正比的感覺(jué)讓我覺(jué)得很難受，所以我就會(huì)強(qiáng)迫自己不要太在意你。”

說(shuō)到這里她已經(jīng)抽噎，我哭笑不得，趕忙解釋：“可是我一直都認(rèn)為你是我最好的朋友，我的很多秘密也只有你知道。”

她這才放下心來(lái)，一點(diǎn)一點(diǎn)把內(nèi)心的自卑說(shuō)出來(lái)。我恍然大悟，原來(lái)有時(shí)候，我竟是這么魯莽，絲毫沒(méi)有顧及她的感受。

她一邊說(shuō)，我一邊聽(tīng)，是我的錯(cuò)我就立即跟她道歉，如果是因?yàn)樾愿袷谷唬揖秃退f(shuō)明白我那么做的原因，請(qǐng)求互相體諒。

就這樣，我們窩在廁所的小隔間里，哭著，笑著，聊著。最后，我倆和好如初。

我曾想，如果那晚我沒(méi)有找她談心，我和她之間的友誼可能就此結(jié)束，所幸最后是真誠(chéng)交流和溝通幫助我們挽回了這段友誼。這件事也讓我明白，朋友之間的小打小鬧小摩擦產(chǎn)生的嫌隙就像一粒種子，一不留神就會(huì)在誤解的土地上結(jié)出惡果，終結(jié)友誼。而溝通則是維系感情、化解矛盾最有效的辦法。

只要你說(shuō)出來(lái)，我就能懂你。

（整理：劉飛輝）

心理建議四：

溝通是化解矛盾最好的方式，沒(méi)有之一。如果一次溝通解決不了，那就兩次。