對(duì)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)期新接收畢業(yè)生實(shí)習(xí)試用考核的思考

劉立東

（云南馳宏鋅鍺股份有限公司，云南 曲靖 655011）

大學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)，直接從學(xué)校的“象牙塔”轉(zhuǎn)到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，就如一幅素絹，有待一步步描繪人生的濃墨重彩。筆者曾工作過(guò)的公司，前身為云南一大型國(guó)企上市公司的二級(jí)分公司，始建成于2005年，以鉛鋅冶煉為主，集冶金、化工、深加工和科研為一體，年產(chǎn)電鉛10萬(wàn)噸、電鋅10萬(wàn)噸。按照國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境促進(jìn)有色金屬工業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型增效益的指導(dǎo)意見(jiàn)和工信部、云南省國(guó)資委及行業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)相關(guān)要求，公司適時(shí)提出了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的發(fā)展方向，即：原料結(jié)構(gòu)上從依靠自然礦山優(yōu)質(zhì)資源向復(fù)雜礦、低品位礦、“城市礦山”資源轉(zhuǎn)變；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上從初級(jí)、單一、原料型向精深、多元、材料型轉(zhuǎn)變；生產(chǎn)模式上從生產(chǎn)計(jì)劃、指令運(yùn)營(yíng)型向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)服務(wù)型轉(zhuǎn)變。公司人才隊(duì)伍是否符合這一發(fā)展轉(zhuǎn)變要求，適應(yīng)公司發(fā)展需要，可以說(shuō)，很大程度上，始于每年新接收的畢業(yè)生實(shí)習(xí)試用。許多后來(lái)走上管理崗位的人才，其思維習(xí)慣和管理行為方式，大部分與初期實(shí)習(xí)試用考核方式密切相關(guān)。好的實(shí)習(xí)試用考核模式，就如對(duì)玉石的雕刻、打磨，會(huì)幫助各類(lèi)人才快速轉(zhuǎn)變角色，融入團(tuán)隊(duì)，挑起大梁。而模糊的、形式化的試用考核，則只會(huì)培養(yǎng)碌碌無(wú)為的員工。

一、當(dāng)前新接收畢業(yè)生實(shí)習(xí)試用考核現(xiàn)狀

該分公司2015年接收新畢業(yè)生共8人，2016年也是接收8人，2017年接收12人，均為本科及以上學(xué)歷。畢業(yè)生在公司報(bào)到后，先是統(tǒng)一組織集中培訓(xùn)，重點(diǎn)是公司情況介紹、工藝常識(shí)、員工手冊(cè)和安全、環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)；考試合格后根據(jù)各自所學(xué)專(zhuān)業(yè)，分到相應(yīng)的管理職能部門(mén)，熟悉掌握本專(zhuān)業(yè)基本情況和要求；然后依次安排到生產(chǎn)一線進(jìn)行實(shí)習(xí)，并在實(shí)習(xí)試用結(jié)束后，對(duì)其實(shí)習(xí)情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，最后做出轉(zhuǎn)正和延期轉(zhuǎn)正等決定。

二、新接收畢業(yè)生實(shí)習(xí)試用考核存在的問(wèn)題

1.實(shí)習(xí)試用期間，與新畢業(yè)生的溝通交流不足。在新畢業(yè)生一年的實(shí)習(xí)試用階段，由于現(xiàn)在各項(xiàng)生產(chǎn)管理任務(wù)較多，新畢業(yè)生與所在單位的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通太少。加之畢業(yè)生輪換的頻率較高，大部分單位領(lǐng)導(dǎo)，在新畢業(yè)生到來(lái)后，主要都是交給人力資源部門(mén)直接進(jìn)行實(shí)習(xí)安排，對(duì)畢業(yè)生來(lái)本單位要學(xué)習(xí)些什么、如何安排合適的師傅、怎么保證學(xué)習(xí)質(zhì)量等問(wèn)題過(guò)問(wèn)、了解得不多，大有以使用代替試用考核的趨勢(shì)。可以預(yù)測(cè)，一個(gè)忽視團(tuán)隊(duì)成功經(jīng)歷和歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的“井底蛙”式的員工，個(gè)人再怎么努力，以后成長(zhǎng)的空間也是會(huì)受到很大限制的。

2.實(shí)習(xí)試用期間，對(duì)新畢業(yè)生的輔導(dǎo)指點(diǎn)不足。雖然現(xiàn)在公司也組織師帶徒活動(dòng)，但是由于很多單位對(duì)師傅的要求不高、不嚴(yán)，師傅并沒(méi)有完全盡到傳道、授業(yè)、解惑的職責(zé)。同時(shí)，也缺乏一個(gè)針對(duì)師傅的詳細(xì)、合理的考核辦法。其實(shí)，新接收的畢業(yè)生，最需要的正是一對(duì)一的“大師雕琢”，而“雕琢”的要點(diǎn)正是將來(lái)其要受用一生的良好的職業(yè)品格、矢志不渝的敬業(yè)精神及對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求的好習(xí)慣等。

3.實(shí)習(xí)試用期間，對(duì)新畢業(yè)生培養(yǎng)鍛煉不足。試用期間，很多新畢業(yè)生仍然被定位為臨時(shí)人員，經(jīng)常被安排干些打雜的臨活，或參加些工團(tuán)文體活動(dòng)，而在職業(yè)精神、技能水平、單位技術(shù)裝備狀況、績(jī)效管理能力和溝通水平等的提升上，沒(méi)有安排針對(duì)性的鍛煉。對(duì)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)試用管理，無(wú)論是“伯樂(lè)相馬”，還是“毛遂自薦”，既然已經(jīng)有了“千里馬”，多投點(diǎn)“精料”，為其量身定做一套成長(zhǎng)方式，努力展示其區(qū)別駑馬之處，又有何不可。

4.實(shí)習(xí)試用結(jié)束，對(duì)新畢業(yè)生的考核流于形式。由于沒(méi)有具體、量化的試用考核標(biāo)準(zhǔn)，目前畢業(yè)生實(shí)習(xí)試用期滿(mǎn)后，雖然也組織了測(cè)評(píng)考核，但基本都停留在定性考核的水平，以致個(gè)別畢業(yè)生將考核錯(cuò)誤地理解為“只要不得罪領(lǐng)導(dǎo)，測(cè)評(píng)肯定沒(méi)問(wèn)題”。

三、對(duì)策與建議

結(jié)合企業(yè)“十三五”轉(zhuǎn)型升級(jí)要求，公司在如何提供智力支撐上，必須要實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是必須樹(shù)立正確的選人、用人導(dǎo)向，打造雁型團(tuán)隊(duì)；二是必須建立了一套科學(xué)、合理的崗位任職資格體系；三是必須打造一支善經(jīng)營(yíng)會(huì)管理，能適應(yīng)公司發(fā)展、市場(chǎng)變化的管理者隊(duì)伍，打造一支專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)高、創(chuàng)新能力強(qiáng)、積極推進(jìn)科技研發(fā)的技術(shù)人才隊(duì)伍，打造一支技能超群、獨(dú)當(dāng)一面、能解決生產(chǎn)技術(shù)疑難問(wèn)題的操作人才隊(duì)伍。結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)，為達(dá)成以上目標(biāo)，就如何加強(qiáng)新畢業(yè)生實(shí)習(xí)試用考核，筆者認(rèn)為：

1.努力解決新畢業(yè)生實(shí)習(xí)試用考核的外因問(wèn)題。人才的成長(zhǎng)需要公平完善的用人機(jī)制，新畢業(yè)生的培養(yǎng)使用，是公司事業(yè)薪火相傳的大勢(shì)所需。對(duì)待新畢業(yè)生，不能支離破碎，不能忽略輕看，應(yīng)該打破舊觀念，系統(tǒng)安排、精心準(zhǔn)備，勇于創(chuàng)造條件、創(chuàng)設(shè)平臺(tái)。從新畢業(yè)生實(shí)習(xí)試用的前、中、后等環(huán)節(jié)，構(gòu)建一個(gè)重視新畢業(yè)生實(shí)習(xí)試用的良好氛圍，建立一套科學(xué)完善的考評(píng)機(jī)制，為新畢業(yè)生實(shí)習(xí)試用考核打下良好基礎(chǔ)。

2.對(duì)新畢業(yè)生要給予高強(qiáng)度的鍛煉機(jī)會(huì)，讓其在勤于實(shí)踐中增長(zhǎng)才干。古語(yǔ)言：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！毙庐厴I(yè)生要健康快速成長(zhǎng)，必須通過(guò)實(shí)踐鍛煉，才能快速成長(zhǎng)，具體說(shuō)就是要讓新畢業(yè)生多跑、勤跑。對(duì)公司要開(kāi)展的工作，就是要安排其多做，讓其盡快熟悉這些工作的運(yùn)轉(zhuǎn)程序，學(xué)到一些工作方法。同時(shí)，還要故意安排新畢業(yè)生參加處理困難的事，把難事辦圓，我們工作中會(huì)經(jīng)常遇到很多難辦的事情，這就需要師傅帶著他們多動(dòng)腦筋，讓他們有觀察和參與的機(jī)會(huì)。

3.帶領(lǐng)新畢業(yè)生參加急事處理，把急事辦妥。隨著經(jīng)濟(jì)利益多樣化、社會(huì)生活方式多樣化的發(fā)展，現(xiàn)在公司還是會(huì)時(shí)常出現(xiàn)一些急事、突發(fā)事。如何把這些事情辦理的妥當(dāng)，讓組織滿(mǎn)意，這對(duì)實(shí)習(xí)期的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，既是一種考驗(yàn)，也是提高處理突發(fā)事件和復(fù)雜問(wèn)題能力的重要途徑。

4.建立具體細(xì)化的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。為促進(jìn)實(shí)習(xí)試用期結(jié)束后畢業(yè)生及早進(jìn)入角色，努力適應(yīng)崗位要求，不能將考核評(píng)價(jià)放到一年試用期滿(mǎn)才進(jìn)行，必須對(duì)試用期新畢業(yè)生實(shí)行季度考評(píng)制，每個(gè)季度都有不同的考核內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)，通過(guò)對(duì)實(shí)習(xí)期畢業(yè)生進(jìn)行分階段有重點(diǎn)地培養(yǎng)鍛煉和跟蹤考核評(píng)價(jià)，逐步形成完整連續(xù)的人才評(píng)價(jià)機(jī)制。

第一，思想政治素質(zhì)方面。第一、二季度，可以讓其提交兩篇政治理論文章的學(xué)習(xí)體會(huì)，把有無(wú)違反培訓(xùn)紀(jì)律、會(huì)議紀(jì)律和保密規(guī)定情況作為評(píng)價(jià)考核依據(jù)。第三、四季度，則故意設(shè)置一些信訪實(shí)例，交給新畢業(yè)生處理，看其在調(diào)處工作中有無(wú)推諉現(xiàn)象；故意設(shè)置一些工資、職稱(chēng)、榮譽(yù)等涉及個(gè)人切身利益的小問(wèn)題和小矛盾，看其是否處理得當(dāng)。

第二，工作作風(fēng)方面。第一、二季度，主要看是否有合作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)，是否主動(dòng)參加急難險(xiǎn)重任務(wù)行動(dòng)；有無(wú)對(duì)本專(zhuān)業(yè)基本情況的認(rèn)識(shí)報(bào)告。第三、四季度，則看是否有不怕困難和麻煩，愿意吃苦精神，在生產(chǎn)和安全工作上不做表面文章，有無(wú)解決實(shí)際問(wèn)題的現(xiàn)象。

第三，轉(zhuǎn)變角色適應(yīng)新崗位要求方面。一季度，要做到與直接領(lǐng)導(dǎo)交流不少于3次，有書(shū)面記錄；30%掌握專(zhuān)業(yè)崗位中的內(nèi)控制度；100%掌握崗位工作說(shuō)明書(shū)。二季度，要與直接領(lǐng)導(dǎo)交流不少于2次，有書(shū)面記錄；50%掌握專(zhuān)業(yè)崗位的內(nèi)控制度。三季度，要與直接主管領(lǐng)導(dǎo)有書(shū)面交流記錄，80%掌握專(zhuān)業(yè)崗位的內(nèi)控制度。四季度，與直接主管領(lǐng)導(dǎo)有書(shū)面交流記錄；100%掌握專(zhuān)業(yè)崗位的內(nèi)控制度。

第四，與所在單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及群眾的團(tuán)結(jié)情況。各季度，通過(guò)組織小范圍群眾評(píng)議，看有無(wú)影響團(tuán)結(jié)現(xiàn)象發(fā)生。

第五，工作實(shí)績(jī)方面。一、二季度，看實(shí)習(xí)計(jì)劃推進(jìn)和落實(shí)完成情況。三季度，看工作計(jì)劃推進(jìn)和落實(shí)完成情況，對(duì)未按計(jì)劃推進(jìn)的內(nèi)容，有書(shū)面分析報(bào)告。四季度，在正常完成各項(xiàng)工作基礎(chǔ)上，能提出部分改進(jìn)創(chuàng)新的書(shū)面建議。

第六，自律方面。一季度，看學(xué)習(xí)了解公司相關(guān)制度和要求情況及遵守情況；二、三、四季度，看認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)制度和要求的情況。

總之，用好、用活了新畢業(yè)生實(shí)習(xí)試用考核，新畢業(yè)生在今后成長(zhǎng)歷程中，就會(huì)潛移默化地按實(shí)習(xí)試用間的考核方向和內(nèi)容要求來(lái)嚴(yán)格約束自己，督促自己，完善自己；在良好的考核機(jī)制激勵(lì)約束下，新畢業(yè)生就會(huì)得到快速成長(zhǎng)。有了無(wú)邊的大海，才會(huì)形成一排排美麗的浪花，愿我們的新畢業(yè)生快速、健康成長(zhǎng)！