劉春放
(三亞學院, 海南 三亞 572022)
海南省擁有得天獨厚的自然資源和豐富的客源資源,這些資源為發(fā)展健康旅游奠定了基礎。
海南省的森林面積3199萬畝,森林覆蓋率達62.1% 。海南現(xiàn)有72個自然保護區(qū),9個國家級森林公園:尖峰嶺國家森林公園、吊羅山國家森林公園、黎母山國家森林公園、藍洋溫泉國家森林公園、霸王嶺國家森林公園、七仙嶺溫泉國家森林公園、火山口國家森林公園、新盈海上國家森林公園和興隆僑鄉(xiāng)國家森林公園。森林對人的生理和心理層面的好處非常多,不僅可以緩解慢性疲勞、防治心臟病,森林中高濃度的負氧離子還可以降低血壓、調節(jié)中樞神經、改善內分泌等。在森林中開展散步、靜坐、安息等活動,可以增進身心健康、預防和治療疾病。
世界衛(wèi)生組織規(guī)定,清新空氣中負氧離子的濃度標準為1000-1500個/立方厘米,達到這樣標準的空氣就會對人體健康產生積極作用。海南的霸王嶺國家森林公園負氧離子非常高,常年日平均濃度在5000個立方厘米,最高可達10萬個/立方厘米;海南五指山空氣負氧離子含量達到10000個/立方厘米。2017年11月,環(huán)保部發(fā)布的空氣質量狀況中,從1月至11月,??谑锌諝赓|量在74個城市中排名第一。??诳諝庵胸撗蹼x子平均濃度最低值都有3695個/立方厘米,遠遠超過清新空氣的標準。負氧離子可以改善哮喘、神經衰弱、心血管疾病、胃病、皮膚病等,清新的空氣是重要的健康旅游資源。
海南屬于熱帶季風氣候,年平均溫度為 22-26 ℃,一、二月份最冷,但溫度仍在16-21℃,海南長夏無冬,有“天然大溫室”的美稱。全省的日照時間較長,年光照為1750-2650 小時,光照率為50%-60%, 光溫充足,氣候舒適,這種氣候條件下非常適宜進行森林浴、日光浴、太陽能理療等健康旅游活動。
海南擁有得天獨厚的溫泉資源,溫泉密度居全國之首。目前海南溫泉分布主要集中在??凇偤J泄偬?、萬寧的興隆與尖峰嶺、儋州市藍洋、瓊中縣百花嶺、三亞市南田以及保亭縣七仙嶺等度假區(qū)。其中,知名度比較高的是觀瀾湖溫泉、興隆溫泉、官塘溫泉、南田溫泉等。溫泉里面含有的溴、鍶、硅酸等微量元素和化合物,對皮膚病、 風濕病、關節(jié)炎和神經衰弱等有治療作用。豐富的溫泉資源非常適合開展以沐浴、泡湯和健康理療為主要方式的健康旅游活動。
海南的中藥資源、黎苗藥資源非常豐富。有可以作為中藥入藥的植物藥材、動物藥材和海洋藥材。海南現(xiàn)有可以入藥的植物約2000種,收載至藥典的有500種,在現(xiàn)有30多種南藥中盛產巴戟、砂仁、檳榔、益智。2015年,檳榔在總產量229221噸,益智10441噸,砂仁1620噸。除植物藥材外,還有穿山甲、鹿茸、牛黃、蛇等動物藥材資源,以及海參、海馬、海龍、牡蠣、珊瑚、珍珠、海龜板等海產藥材資源。海南藥用品種豐富,因此,海南省應充分利用種類豐富的中草藥資源、黎苗藥資源,加工生產各類養(yǎng)生類、保健類產品,以滿足消費者綠色消費、健康養(yǎng)生的理念。
據(jù)統(tǒng)計,2016年,海南省接待旅游人數(shù)總計6023.59萬人次,其中過夜旅游人數(shù)為4977.21萬人次。從2013-2016年,海南接待游客人數(shù)總量連續(xù)3年的增長率分別是10.6%,11.43%,12.9%。海南接待的游客平均以每年高于10個百分點的速度穩(wěn)定增長。而在來海南旅游的游客中,老年游客占據(jù)很大比例。據(jù)第六次人口普查統(tǒng)計,我國老年人口已經達到1.78億,預計2020年,將達到2.48億,老年人將是健康旅游市場的高需人群,也是開展健康旅游的重要客源資源。海南豐富的客源條件,為未來發(fā)展健康旅游提供了廣闊的市場。
海南擁有得天獨厚的各類資源,如森林資源、氣候資源、海洋資源、溫泉資源、空氣資源、中草藥資源等,這些資源是發(fā)展健康旅游的重要基礎條件,盡管我們在部分資源利用上已經相對成熟,但是將健康休閑、保健養(yǎng)生的理念和各類資源(如中藥資源、醫(yī)療資源、民俗資源等)結合設計旅游產品或者開發(fā)旅游路線等方面,還處于探索階段。對各類資源的整合和有效利用尚有很大的空間。
健康旅游是將康體養(yǎng)生活動貫穿在旅游的整個行程中,從康體保健、休養(yǎng)生息的角度設計旅游產品,開展健康養(yǎng)生活動和項目。海南省的旅游產品和線路雖然很多,但大部分都以景區(qū)游、鄉(xiāng)村游、美食游、文化游、采摘游、紅色游等為主,這些旅游中部分包含一些健康游玩項目,但是真正將康體保健、養(yǎng)生休閑理念融入到整個旅游行程中的專項健康游線路仍需進一步設計和完善。
海南的健康旅游產品主要依托獨特的資源,以森林和溫泉資源為主開發(fā)的一些旅游產品,這些產品都是大眾適用的。盡管在各類參觀、休閑等旅游項目中包含一些健康旅游的活動,但真正結合消費者的需求而設計健康旅游產品、和專門的健康旅游項目仍然需要進行深層次的開發(fā)。
健康旅游的發(fā)展涉及方面比較多,海南發(fā)展健康旅游缺少既懂得旅游、管理方面的知識,又了解健康養(yǎng)生方面知識的人才。近年來,各大旅游院校和相一些關企業(yè)加大旅游人才的培養(yǎng)力度,提升了旅游服務人員的綜合素質,但是對于目前熱門的健康旅游來講,既懂旅游知識又熟悉健康養(yǎng)生知識的復合型人才仍然缺乏。當前在培養(yǎng)旅游人才過程中缺乏對保健養(yǎng)生方面知識的培養(yǎng),很難滿足健康旅游市場的需求,因此,為了海南的健康旅游可以更好的發(fā)展,引進專業(yè)人才、培養(yǎng)具有保健養(yǎng)生知識的人才隊伍是需要重視和急需解決的問題。
海南開展健康旅游起步早,但是對健康資源的利用程度層次較淺,不同健康資源之間缺乏整合,健康養(yǎng)生文化和理念融合到旅游項目程度不高。就海南健康旅游來說,還沒有開發(fā)出層次高、品牌度度高、知名度高的專題健康旅游線路。因此,旅游部門、旅游企業(yè)、旅游協(xié)會等應重整擁有的各類健康旅游資源,結合當?shù)亟】叼B(yǎng)生文化,開發(fā)專項健康旅游線路。
海南應結合各類發(fā)展健康旅游的資源,依據(jù)游客年齡、游客性別,以及不同年齡和性別對健康旅游項目的需求將健康旅游市場進一步細分。根據(jù)游客年齡劃分為老年、中年、青少年健康旅游人群,針對不同的人群,開發(fā)個性化的健康旅游產品。對于老年游客,可以開展佛教養(yǎng)生健康游、藥膳養(yǎng)生健康游、森林療養(yǎng)中心體驗等活動;對于中年游客,可以開展溫泉浴、森林浴、日光浴、中醫(yī)藥養(yǎng)生調理(藥浴熏香保健、足底保健、膏方保健)等活動和項目。對于青少年,可以將開展森林露營、徒步、文化教育等健康旅游活動。從性別劃分游客群體來看,對于女性游客群體,可以開展養(yǎng)顏溫泉、森林瑜伽、中醫(yī)藥美容美體保健、中藥養(yǎng)顏茶飲體驗等項目和活動。對于男性游客群體,可以開展森林+溫泉綜合健康旅游項目、垂釣+藥茶+按摩等綜合性健康項目,來緩解壓力,養(yǎng)護身體。總之,為了促進海南健康旅游的發(fā)展,需要相關的旅游企業(yè)、景區(qū)、政府部門結合海南獨特的自然資源、游客的旅游消費偏好、游客的旅游動機等深入開發(fā)健康旅游產品,合理整合各類資源,形成健康旅游產品體系。
健康旅游是當下熱門的旅游形式,不同于一般的旅游項目,需要服務人員在服務過程中擁有更多的耐心和相關健康養(yǎng)生的專業(yè)知識,否則很難保證游客的滿意度,所以,需要重視和加強對具備健康養(yǎng)生旅游知識專業(yè)人才的培養(yǎng)。首先,可以在旅游院校開設健康養(yǎng)生旅游專業(yè),培養(yǎng)既懂得旅游管理知識又懂得健康養(yǎng)生專業(yè)服務技能的人才。其次,對各類旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店等在職的服務人員進行專業(yè)的健康養(yǎng)生知識和服務技能培訓,提高服務技能。最后,在開展健康旅游項目的景區(qū)里配備專業(yè)的健康養(yǎng)生顧問,組建健康旅游顧問團隊等,為游客提供專業(yè)的保健指導。
樹立健康旅游品牌是提高旅游競爭力的重要方法。海南非常重視健康旅游的發(fā)展,目前,博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)是國家首批13家健康旅游示范基地之一,三亞市中醫(yī)院依托中醫(yī)特色服務每年也吸引萬名患者前來就診。海南健康旅游已經得到游客一定的認同度。其實,早在2003年三亞旅游局就打出“健康的旅游目的地”的健康旅游品牌。為了吸引更多的海內外游客,提升海南健康旅游的競爭力,需要重點打造海南健康旅游品牌,并通過多種渠道進行宣傳。如制作宣傳廣告、微電影等,通過各類宣傳媒介宣傳海南的健康旅游品牌;旅游企業(yè)可以設計開發(fā)健康旅游網(wǎng)站,對健康旅游產品進行介紹宣傳、細化健康旅游路線及特色旅游項目推廣;政府或者旅游企業(yè)可以舉辦海南健康旅游文化節(jié)、舉辦各類運動賽事等活動,宣傳海南的健康旅游文化??傊?,海南應該積極打造健康旅游品牌,通過各種渠道進行品牌推廣,從而進一步提升海南健康旅游的知名度,吸引國外游客來海南進行健康旅游。
在國家大力發(fā)展健康旅游的背景下,海南應該充分發(fā)揮各類資源優(yōu)勢,開發(fā)專項健康旅游線路,設計個性化健康旅游產品,加強人才的引進和培養(yǎng)、提供專業(yè)化服務,積極打造海南健康旅游品牌。從而盡快使健康服務與旅游產業(yè)有機融合,推動健康旅游產業(yè)有序發(fā)展。
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