2018年2月4日,中共中央國務(wù)院發(fā)布關(guān)于“三農(nóng)問題”的一號文件。今年的中央一號文件,是全面貫徹黨的十九大精神,以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),圍繞實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略講意義、定思路、定任務(wù)、定政策、提要求,堅持問題導(dǎo)向,加快推進(jìn)鄉(xiāng)村治理體系和治理能力現(xiàn)代化,加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化,走中國特色社會主義鄉(xiāng)村振興道路,謀劃新時代鄉(xiāng)村振興的頂層設(shè)計。中央一號文件持續(xù)聚焦“三農(nóng)”,彰顯了“三農(nóng)”工作重中之重的地位。 中國郵政儲蓄銀行,作為中國最年輕的大型零售商業(yè)銀行,定位于“服務(wù)社區(qū)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)‘三農(nóng)’,在做好“普惠金融、服務(wù)三農(nóng)”方面,中國郵政儲蓄銀行更是責(zé)無旁貸。
因此,如何推進(jìn)“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,如何持續(xù)服務(wù)金融精準(zhǔn)扶貧工作,將是郵儲銀行研究的重要課題。
今年中央1號文件明確指出“加大中國郵政儲蓄銀行‘三農(nóng)’金融事業(yè)部對鄉(xiāng)村振興支持力度”,“強(qiáng)化金融服務(wù)方式創(chuàng)新,加大對鄉(xiāng)村振興中長期信貸支持”。做好“三農(nóng)”金融工作,必須“知農(nóng)情、懂農(nóng)事”,必須深刻認(rèn)識、準(zhǔn)確把握農(nóng)村社會、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)民群體的基本現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)律和突出特點(diǎn),這是開展工作的基本前提。黨和國家始終把“三農(nóng)”工作作為重中之重。這些年,各級政府強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策力度持續(xù)加大。農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革不斷深化,特別是農(nóng)村土地“三權(quán)”分置加快推進(jìn),將進(jìn)一步放活土地經(jīng)營權(quán),激活農(nóng)村土地資本。隨著農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革深入推進(jìn),新型城鎮(zhèn)化加快實(shí)施,將有力推動農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、農(nóng)村繁榮發(fā)展、農(nóng)民增收致富。農(nóng)村孕育著巨大的金融需求,農(nóng)村是“藍(lán)?!保梢哉f廣闊天地,大有可為。
還要看到,近年來農(nóng)村金融市場風(fēng)起云涌,呈現(xiàn)參與主體增多、競爭日趨激烈的態(tài)勢。除農(nóng)發(fā)行、國開行等政策性銀行外,農(nóng)業(yè)銀行日益突出“三農(nóng)”定位,在涉農(nóng)龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、農(nóng)村項目融資等方面積累了豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)客戶,具有明顯的比較優(yōu)勢。
基于對形勢的研判,中國郵政儲蓄銀行要進(jìn)一步完善體制機(jī)制,強(qiáng)化專業(yè)經(jīng)營,加強(qiáng)內(nèi)部管控,提高運(yùn)營質(zhì)量,增強(qiáng)內(nèi)生動力和發(fā)展能力,加快形成規(guī)模發(fā)展、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、質(zhì)量優(yōu)良的“大三農(nóng)”業(yè)務(wù)格局,提升郵儲銀行服務(wù)“三農(nóng)”的市場地位和社會影響力,為“三農(nóng)”現(xiàn)代化建設(shè)提供強(qiáng)有力的金融支撐。
立足新的起點(diǎn),中國郵政儲蓄銀行服務(wù)“三農(nóng)”要著力推動“三個轉(zhuǎn)變”:
第一,市場定位要從“小農(nóng)”向“大三農(nóng)”轉(zhuǎn)變。過去10年,中國郵政儲蓄銀行以小額貸款切入農(nóng)村市場,產(chǎn)品體系不斷健全,客戶群體基礎(chǔ)逐步拓展,但發(fā)展到目前,仍然以個人經(jīng)營性貸款為主,服務(wù)傳統(tǒng)農(nóng)戶的小農(nóng)經(jīng)濟(jì),涉農(nóng)企業(yè)為數(shù)極少,農(nóng)村項目基本空白。下一步,要立足于“大三農(nóng)”視野,在鞏固和擴(kuò)大傳統(tǒng)優(yōu)勢基礎(chǔ)上,整合資源,批零聯(lián)動,發(fā)揮公司、金融市場、小企業(yè)、消費(fèi)貸與“三農(nóng)”各條線的組合優(yōu)勢,大力拓展涉農(nóng)龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈金融以及農(nóng)田水利設(shè)施、新城鎮(zhèn)及新農(nóng)村建設(shè)等農(nóng)村項目,形成涵蓋農(nóng)林牧漁各大產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民生產(chǎn)生活各個領(lǐng)域的全鏈條、全方位服務(wù)格局,在支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中,不斷開辟新領(lǐng)域,探索新模式,培育新動能。
第二,發(fā)展方式要從做業(yè)務(wù)向做市場轉(zhuǎn)變。要堅持用市場的眼光看業(yè)務(wù),堅持在農(nóng)村社會大格局中、在市場競爭大環(huán)境中謀劃自身發(fā)展。通過對農(nóng)村市場的深入分析,精準(zhǔn)掌握市場主體、目標(biāo)客戶群體、競爭格局、需求潛力、業(yè)務(wù)機(jī)會等基本情況,摸透市場,掌握動態(tài)。要堅持圍繞客戶做市場,真正落實(shí)“以客戶為中心”的經(jīng)營理念和運(yùn)作方式。業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品提供、流程優(yōu)化等一切工作都要以客戶為導(dǎo)向,以同業(yè)為標(biāo)桿。要堅持點(diǎn)面結(jié)合,既要搞好農(nóng)民大眾的普遍服務(wù),更要抓好種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社等經(jīng)營規(guī)模大、抗風(fēng)險能力強(qiáng)的骨干客群,通過抓主體、抓主流,取得以點(diǎn)帶面、事半功倍的發(fā)展效果。要堅持做“市”與做“勢”相結(jié)合,進(jìn)一步加強(qiáng)與各級政府有關(guān)部門的緊密合作,把平臺合作、項目營銷作為批量獲取客戶、拓展市場的有力抓手,加快業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級,著力提升全行“三農(nóng)”金融的經(jīng)營能力和水平。
第三,運(yùn)營機(jī)制要從專業(yè)管理向事業(yè)部管理轉(zhuǎn)變。通過改革,構(gòu)建起“三農(nóng)”金融事業(yè)部組織架構(gòu)?!叭r(nóng)”金融由原來的專業(yè)管理步入全口徑核算、全方位管理的全面管理時代。要主動適應(yīng)變化,按照改革部署,進(jìn)一步健全事業(yè)部治理和運(yùn)作機(jī)制。在郵儲銀行內(nèi),進(jìn)一步理清業(yè)務(wù)邊界、職能邊界、核算邊界,落實(shí)雙線報告、雙邊記賬、雙線考核等基本制度,加強(qiáng)部門橫向協(xié)調(diào)與配合,形成發(fā)展合力;在事業(yè)部內(nèi),要樹立全面管理理念,加強(qiáng)各級分部專業(yè)團(tuán)隊建設(shè),加快完善財務(wù)核算、績效考核、資源配置、信貸管理、風(fēng)險管理、人力資源管理、科技支撐等經(jīng)營管理機(jī)制,切實(shí)提高規(guī)范化、科學(xué)化管理水平,實(shí)現(xiàn)以改革促發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)。
“三農(nóng)”金融事業(yè)部制改革,既是落實(shí)中央要求,也是進(jìn)一步凸顯零售銀行定位,實(shí)施差異化經(jīng)營,落實(shí)服務(wù)“三農(nóng)”戰(zhàn)略的需要。通過建立專業(yè)化為農(nóng)服務(wù)體系,促進(jìn)“三農(nóng)”金融業(yè)務(wù)發(fā)展。
一是要加強(qiáng)“三農(nóng)”專業(yè)團(tuán)隊的建設(shè),立足長遠(yuǎn)發(fā)展需要,按照“配強(qiáng)配優(yōu)”的原則,選配精兵強(qiáng)將充實(shí)“三農(nóng)”金融事業(yè)部人員。二是進(jìn)一步完善相關(guān)的配套機(jī)制,理順內(nèi)部運(yùn)行的組織架構(gòu);三是科學(xué)制定相關(guān)激勵政策,優(yōu)化作業(yè)流程,堅持以效益為導(dǎo)向,同時兼顧“三農(nóng)”業(yè)務(wù)特點(diǎn),對員工要全面考量效益貢獻(xiàn)、風(fēng)控難度等因素,通過科學(xué)合理的考核辦法,保護(hù)調(diào)動好積極性。推進(jìn)“三農(nóng)”金融業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。
“三農(nóng)”項目創(chuàng)新、研發(fā)是推進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的重要途徑。在“三農(nóng)”領(lǐng)域,應(yīng)抓好平臺建設(shè),特別是農(nóng)擔(dān)和物權(quán)公司。在項目創(chuàng)新上,應(yīng)抓好行業(yè)項目,提高項目的創(chuàng)新能力,提高項目的運(yùn)作水平,提高項目類平臺類業(yè)務(wù)的占比。以農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)為核心的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,和以新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)建設(shè)為核心農(nóng)村項目是未來農(nóng)村發(fā)展的重要方向,充分發(fā)揮“三農(nóng)”金融事業(yè)部職能,形成業(yè)務(wù)規(guī)模化突破的重點(diǎn)。加強(qiáng)涉農(nóng)公司和農(nóng)村項目的營銷準(zhǔn)入,加強(qiáng)該類業(yè)務(wù)的經(jīng)辦效率。
精準(zhǔn)扶貧是國家重大戰(zhàn)略,是決勝全面建成小康社會的三大攻堅戰(zhàn)之一。郵儲銀行得益于點(diǎn)多面廣的獨(dú)特優(yōu)勢、戰(zhàn)略定位的高度契合、普惠金融的領(lǐng)軍地位,已成為我國金融扶貧的生力軍擇優(yōu)支持縣級中小龍頭企業(yè)的融資需求,帶動貧困戶脫貧。擇優(yōu)支持具有勞動能力、有生產(chǎn)愿望的建檔立卡貧困戶的生產(chǎn)性融資需求。
農(nóng)業(yè)是風(fēng)險大、利潤薄、周期長的行業(yè),農(nóng)村信用環(huán)境不優(yōu)、有效抵押物少、產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)不暢、服務(wù)成本較高是面臨的現(xiàn)實(shí)問題。因此郵儲銀行要切實(shí)加強(qiáng)“三農(nóng)”領(lǐng)域的學(xué)習(xí)、研究、思考和實(shí)踐,在主動適應(yīng)和把握“三農(nóng)”發(fā)展規(guī)律的過程中,不斷探索商業(yè)可持續(xù)的“三農(nóng)”業(yè)務(wù)規(guī)律,著力解決農(nóng)村金融需求旺盛與金融服務(wù)供給不足的矛盾,著力提高農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)均等性和涉農(nóng)信貸可獲得性,實(shí)現(xiàn)自身效益和社會效益的同步提升與協(xié)調(diào)發(fā)展。
(1)樹立和堅持科學(xué)的“三農(nóng)”信貸發(fā)展理念
發(fā)展“三農(nóng)業(yè)務(wù)”必須堅持風(fēng)險可控、商業(yè)可持續(xù)原則,尊重基本信貸規(guī)律和信貸技術(shù),杜絕運(yùn)動式、跨越式發(fā)展;獨(dú)立決策貸給誰、貸多少、怎么貸,借力但不能依賴擔(dān)保方,從支持理念和準(zhǔn)入源頭上確保“三農(nóng)”信貸可持續(xù)性。
(2)重視和完善信用體系建設(shè)
加強(qiáng)信用觀念宣傳教育,強(qiáng)化“三農(nóng)”信貸對象的金融意識、市場意識和信用意識,完善信用村、信用戶和信用企業(yè)評定,維護(hù)好信用生態(tài)環(huán)境;完善農(nóng)村信用信息管理,運(yùn)用銀行儲蓄系統(tǒng)、個人信貸系統(tǒng)和個人征信、企業(yè)征信系統(tǒng)等數(shù)據(jù)庫和大數(shù)據(jù)技術(shù),及時判斷和防范信用風(fēng)險。
(3)創(chuàng)新和完善風(fēng)險分散機(jī)制
完善銀政、銀企、銀擔(dān)、銀協(xié)、銀保等平臺合作,發(fā)揮資金杠桿作用,完善風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制;完善抵質(zhì)押評估流轉(zhuǎn)市場,創(chuàng)新“三權(quán)”抵質(zhì)押貸款產(chǎn)品,擴(kuò)大抵質(zhì)押物范圍,解決農(nóng)戶抵押擔(dān)保難的問題。
(4)創(chuàng)新和落實(shí)“貸款三查”要求
結(jié)合“三農(nóng)”信貸特征,適度差異化貸款三查標(biāo)準(zhǔn)與要求,制作“貸款三查”工具手冊和典型案例,加強(qiáng)非現(xiàn)場檢查督導(dǎo),夯實(shí)“三農(nóng)”信貸風(fēng)險基礎(chǔ)。
1.做好貸前調(diào)查。
做好“三農(nóng)”貸款業(yè)務(wù)的關(guān)鍵是貸前調(diào)查,客戶經(jīng)理在去調(diào)查前應(yīng)分析客戶基本情況和貸款資料,了解客戶的行業(yè)特點(diǎn),經(jīng)營狀況以及主要經(jīng)營風(fēng)險,可事先準(zhǔn)備好調(diào)查提綱以及需要核實(shí)的關(guān)鍵問題。貸款調(diào)查全面了解客戶基本情況,經(jīng)營情況,財務(wù)狀況,融資用途,擔(dān)保措施等信息。要重點(diǎn)分析貸款用途及客戶的還款能力,還款意愿,重點(diǎn)關(guān)注第一還款來源,還要關(guān)注第二還款來源,對于保證人,重點(diǎn)關(guān)注與借款人的關(guān)系,保證人的擔(dān)保能力是否充足,保證人和借貸人有無債權(quán)債務(wù)關(guān)系,保證人收入水平,收入的穩(wěn)定性以及擔(dān)保意愿。對于抵押類貸款,重點(diǎn)關(guān)注抵押物坐落位置是否繁華,抵押物價值是否足值,關(guān)注抵押物是否容易變現(xiàn)。
2.做好貸中審查審批
“三農(nóng)”業(yè)務(wù)審查審批人員在收到客戶經(jīng)理上報的授信材料后,應(yīng)對資料完整性、合規(guī)性,調(diào)查工作規(guī)范性,額度測算是否準(zhǔn)確,并對客戶風(fēng)險進(jìn)行分析,“三農(nóng)”審查審批人員作為中臺風(fēng)險管理人員,要全面深入理解制度,掌握行業(yè)動態(tài),做出科學(xué)合理明確的授信審查審批結(jié)論。
3.做好貸后管理
貸后檢查是及時發(fā)現(xiàn)和防范信貸風(fēng)險的有效途徑,客戶經(jīng)理及時進(jìn)行貸后跟蹤檢查,密切關(guān)注貸款的資產(chǎn)質(zhì)量,關(guān)注抵押物的價值變化,并采取有效的措施避免和減少貸款資金損失。
綜上所述,郵儲銀行要準(zhǔn)確把握“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)的政策性定位,堅持以滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要和廣大農(nóng)民訴求為出發(fā)點(diǎn),加快創(chuàng)新,讓農(nóng)民盡快享受改革紅利,郵儲銀行要真正把工作重點(diǎn)放到為農(nóng)民服務(wù)上,積極探索“扶貧”業(yè)務(wù)發(fā)展模式,促進(jìn)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)快速持續(xù)健康有序發(fā)展。