文|本刊記者 郭艷

印度有數(shù)十億的人口，盡管不少行業(yè)還處于原始狀態(tài)，但也正因為如此其發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮模苿踊ヂ?lián)網(wǎng)、物流市場等都隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的變好而更加有發(fā)展前景。

據(jù)調(diào)研公司Forrester預(yù)計，到2020年，印度在線銷售額將達到480億美元。據(jù)路透社報道稱，軟銀與阿里巴巴向印度電商平臺Paytm E-Commerce分別投資4億美元和0.45億美元，令該平臺估值升至約19億美元。2017年，騰訊向印度估值最高的 Flipkart 投資了7億美元。2017年10月初，印度最大的網(wǎng)約車公司Ola獲得來自騰訊和軟銀集團的 11 億美元的融資。

在去年由“互聯(lián)網(wǎng)女皇”之稱的瑪麗·梅克（Mary Meeker）公布的一年一度的互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告2017版里提到，數(shù)字巨頭之間未來的競爭很可能發(fā)生在全球舞臺上。中國和印度的互聯(lián)網(wǎng)市場都達到了一定的規(guī)模，這將對兩國的經(jīng)濟產(chǎn)生強大的有益影響。事實上，印度已經(jīng)成為了美國和中國企業(yè)的“優(yōu)先戰(zhàn)略”。

印度創(chuàng)投市場回暖，中美互聯(lián)網(wǎng)巨頭巨資押寶

經(jīng)歷了2014年和2015年兩年的投資熱潮，獲得了大量投資的印度初創(chuàng)企業(yè)估值飆升，2016年投資規(guī)模驅(qū)緩。2017年開始，國際資本再次增加了針對印度的投資，印度創(chuàng)投市場開始回暖。

從2010年就開始投資印度市場的復(fù)星銳正資本董事總經(jīng)理Tej Kapoor在日前召開的2018GMIC大會上表示，現(xiàn)在越來越多來自美國和中國的投資者將目光轉(zhuǎn)向了印度市場。

據(jù)NewsDog的創(chuàng)始人陳彧堃介紹，NewsDog專門針對印度市場做的內(nèi)容推薦引擎，在這一市場已經(jīng)耕耘兩年，用戶達到5000萬。來自Club Factory的創(chuàng)始人李嘉倫表示，作為一家人工智能供應(yīng)鏈公司，他們的業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋約29個國家，現(xiàn)在最大的市場是在印度。

9年前就開始在印度做電商生意的Paymentwall創(chuàng)始人Honor Dunday表示，“對我們來說印度是一個非常重要的市場。過去人們有不同的文化和宗教，一些偏遠(yuǎn)地方的人們對于商業(yè)并不認(rèn)同，開拓當(dāng)?shù)厥袌龊芾щy，因此我們曾退出轉(zhuǎn)而拓寬其他市場。而現(xiàn)在當(dāng)我們再次進入印度時發(fā)現(xiàn)這一市場有了不少變化?！?/p>

IDC（國際數(shù)據(jù)公司）在2017年發(fā)布的報告顯示，2017年第三季度，印度智能手機出貨量達到3900萬部，創(chuàng)歷史新高。中國手機品牌，如聯(lián)想、小米、oppo、vivo等在印度市場攻城略地，到2017年第一季度已經(jīng)占據(jù)一半市場份額。

Letstransport董事長合伙人Pushkar Singh分析指出，印度有數(shù)十億的人口，盡管不少行業(yè)還處于原始狀態(tài)，但也正因為如此其發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮?，移動互?lián)網(wǎng)、物流市場等都隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的變好而更加有發(fā)展前景。

阿里釘釘海外拓展負(fù)責(zé)人王黎表示，“目前所有中美互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在重兵巨資去押寶這個市場，去戰(zhàn)略布局這個市場。因為我相信印度背后的潛力實際從深層次分析都得到了高度認(rèn)可，它極有可能成為下一個中國這樣體量級的，具有巨大人口紅利的市場?！?/p>

如今有一種說法“現(xiàn)在的印度是10年前的中國”，中國從半PC時代到互聯(lián)網(wǎng)漸進，而印度是直接跳到互聯(lián)網(wǎng)時代，所以流量獲取和直接產(chǎn)業(yè)升級的速度一定比中國5年前的狀態(tài)更快一些，也是進入印度市場非常好的機會。百度風(fēng)投投資副總裁王秋認(rèn)為，“當(dāng)時中國剛剛在移動互聯(lián)網(wǎng)普及硬件，5年前中國走在互聯(lián)網(wǎng)+的時代?，F(xiàn)在的印度可能比5年前的中國稍微往前一點，因為移動互聯(lián)網(wǎng)的這一波紅利流量還沒有完全收納完成。我相信會在零售、物流，包括金融的互聯(lián)網(wǎng)化有非常多的機會?！?/p>

印度《經(jīng)濟時報》認(rèn)為，自從政府公布新的貨幣政策以來，印度移動支付獲得全面利好，Paytm新增用戶數(shù)兩周內(nèi)上漲40%。這說明現(xiàn)金流通量減少的現(xiàn)實客觀上促進了國家向“少現(xiàn)金社會”邁進。

本土語言背后的消費能力不可小覷

2017年4月，谷歌（Google）聯(lián)合畢馬威（KPMG）發(fā)布《印度語—定義印度互聯(lián)網(wǎng)》的報告里提到，印度語網(wǎng)民（2.34億）已經(jīng)超過英語網(wǎng)民（1.75億）的數(shù)量，而且這一趨勢只會隨著時間的推移而加快。其中90%的印度人在未來5年內(nèi)第一次上網(wǎng)，他們將使用自己的本土語言。

作為全球第二大互聯(lián)網(wǎng)人口的國家，印度本土的語言多有上千種，光官方認(rèn)定的語言就有12-23種。同時由于印度的種姓制度有各不相同的生活習(xí)慣，這成為不少投資者在進入當(dāng)?shù)厥袌鰰r頗為頭疼的挑戰(zhàn)。

互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告2017版里提到，印度有29個語種，使用人數(shù)超過100萬，另有6種語言使用人數(shù)超過5000萬，46%的網(wǎng)民主要消費當(dāng)?shù)卣Z言內(nèi)容。未來幾年內(nèi)，使用印度本地語言的網(wǎng)民數(shù)量將大大超過使用英語的網(wǎng)民數(shù)。

根據(jù)Reverie Language Technologies的《數(shù)字印度語言報告》顯示：印地語、馬拉地語和古吉拉特語是網(wǎng)上使用最多的3種印度語言。受印度語言缺乏語言本地化和服務(wù)的困擾，這些印度語用戶以前得到的相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)受到很大的限制。Reverie的報告顯示，這些網(wǎng)民僅能使用社交媒體、消息傳遞、瀏覽和娛樂等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。印度政府目前已經(jīng)采取了重要的舉措，要求印度所有的移動設(shè)備都必須提供22種語言的數(shù)字印度語支持。一旦這項授權(quán)生效（2018年2月1日），印度所有的新手機都必須支持所有22種印度官方語言，以及至少兩種印度語言的輸入功能。

陳彧堃對此表示，公司剛進入印度市場就是沒有做好語言方面的調(diào)研，致使剛上線的第一個版本設(shè)定為英文版，結(jié)果數(shù)據(jù)并不好。“為了找出問題所在，我們?nèi)パ芯坑《日w的人口結(jié)構(gòu)和社會結(jié)構(gòu)，才發(fā)現(xiàn)印度的語言有上千種，主流語言可能就幾十種。依據(jù)這一調(diào)研結(jié)果，“我們就做了大概十幾種當(dāng)?shù)氐恼Z言，把英語基本上從整個服務(wù)里面去掉。之后整體數(shù)據(jù)漲的非常好?！标悘獔艺f，語言背后是非常極致的消費能力的分層，代表了不同的消費人群，企業(yè)要知道你的用戶在哪里是非常重要的。

此外，據(jù)印度互聯(lián)網(wǎng)與移動協(xié)會（IMAI）和調(diào)研機構(gòu)股Kantar IMRB在2017年3月共同發(fā)布的報告顯示，截止2016年10月，印度農(nóng)村人口約9.2億，網(wǎng)絡(luò)滲透率僅17%。而城鎮(zhèn)人口約為4億，網(wǎng)絡(luò)滲透率則達到了59%。印度在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施方面的城鄉(xiāng)差距相當(dāng)明顯。不過這一差距正在不斷縮小。印度城市的網(wǎng)絡(luò)滲透率有出現(xiàn)飽和趨勢，每年的增長率只有個位數(shù)。而農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)滲透率與之形成強烈對比，正以每年20%的速度快速發(fā)展中。2017年，印度運營商relax通過幾乎免費的4G網(wǎng)絡(luò)套餐，推出相當(dāng)?shù)蛢r的500元人民幣以下的智能機到二三線以下的市場，這個變化助推了印度整個互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。