基于共享經(jīng)濟(jì)的電商平臺(tái)多模式發(fā)展研究

文/麥清虹 沈釗丞 祝愛(ài)華，廣州工商學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系

共享經(jīng)濟(jì)，從國(guó)內(nèi)外大量的理論及實(shí)踐成果來(lái)看，其概念沒(méi)有明確的界定，主要原因在于共享經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)展階段，很多東西仍然處于探索階段事實(shí)上，大多數(shù)共享經(jīng)濟(jì)實(shí)踐已經(jīng)出現(xiàn)并在應(yīng)用，但是簡(jiǎn)單的定義無(wú)法將所有的共享行為納入其中，因而無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確的界定。筆者認(rèn)為，所謂的共享經(jīng)濟(jì)牽扯到三大主體，即商品或服務(wù)的需求方、供給方和共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)。共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)作為連接供需雙方的紐帶，通過(guò)移動(dòng)LBS應(yīng)用、動(dòng)態(tài)算法與定價(jià)、雙方互評(píng)體系等一系列機(jī)制的建立，使得供給與需求方通過(guò)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)進(jìn)行交易。對(duì)電商平臺(tái)而言，將處于風(fēng)口的共享經(jīng)濟(jì)新模式運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)上，是實(shí)現(xiàn)信息全球化的重要途徑。

1 共享經(jīng)濟(jì)模式下電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展新變化

一般來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)經(jīng)歷了兩個(gè)階段：基于EDI的電子商務(wù)和基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)。最開(kāi)始的電子商務(wù)的出現(xiàn)，更多的是通過(guò)C2C的方式應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)交流中。在電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的初期，電子商務(wù)更過(guò)的運(yùn)用于各國(guó)間的交流及各大企業(yè)間的債務(wù)聯(lián)系。到如今的信息科技高度發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，電子商務(wù)已經(jīng)普遍的存在于各個(gè)社會(huì)階層，C2C,B2B,B2C.....等一系列新型營(yíng)銷(xiāo)模式開(kāi)始在電子商務(wù)市場(chǎng)流行。更新變化如此快速的電子商務(wù)市場(chǎng)，必將成為下一階段行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)略地。

2 共享經(jīng)濟(jì)模式下新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式

2.1 企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（Business to Consumer，即B2C）

①特點(diǎn)：用戶(hù)量巨大、售后服務(wù)系統(tǒng)齊全。

②弊端：貨源的來(lái)路不明、物品的質(zhì)量問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)上信息傳輸可能會(huì)泄密、交易金額較小、會(huì)有“一次性”客戶(hù)的存在。

2.2 企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)（Business to Business，即B2B）

①特點(diǎn)：整合區(qū)域產(chǎn)品、選擇多樣、基礎(chǔ)設(shè)施完善，改善企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)條件、建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、擴(kuò)大企業(yè)發(fā)展空間的最快形式，同時(shí)也會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更低的價(jià)格、更高的生產(chǎn)率和更低的勞動(dòng)成本及更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。

②弊端

行業(yè)規(guī)模問(wèn)題即困擾行業(yè)垂直類(lèi)B2B網(wǎng)站的首要問(wèn)題就是行業(yè)規(guī)模問(wèn)題。行業(yè)網(wǎng)站，顧名思義，就是只專(zhuān)注于某個(gè)行業(yè)，其規(guī)模必然會(huì)受到限制。

產(chǎn)業(yè)鏈問(wèn)題即產(chǎn)業(yè)鏈的本質(zhì)是用于描述一個(gè)具有某種內(nèi)在聯(lián)系的企業(yè)群結(jié)構(gòu)。產(chǎn)業(yè)鏈中大量存在著上下游關(guān)系和相互價(jià)值的交換，上游環(huán)節(jié)向下游環(huán)節(jié)輸送產(chǎn)品或服務(wù)，下游環(huán)節(jié)向上游環(huán)節(jié)反饋信息。在行業(yè)垂直類(lèi)B2B中存在著一個(gè)比較嚴(yán)重的問(wèn)題，那就是產(chǎn)業(yè)鏈斷裂的問(wèn)題。比如，在一個(gè)軸承網(wǎng)站上，上面幾乎都是生產(chǎn)軸承的企業(yè)，但其實(shí)軸承采購(gòu)商不一定知道這個(gè)網(wǎng)站，這種現(xiàn)象在越細(xì)分的行業(yè)問(wèn)題越嚴(yán)重。

2.3 消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（Consumer to Consumer 即C2 C）。C2C商務(wù)平臺(tái)就是通過(guò)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供一個(gè)在線(xiàn)交易平臺(tái)，使賣(mài)方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣(mài)，而買(mǎi)方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。

①特點(diǎn)：大眾化交易、交易種類(lèi)覆蓋較廣、時(shí)間利用率較大。

②弊端：誠(chéng)信問(wèn)題嚴(yán)重，二手物品缺乏，支付手段單一，沒(méi)有相應(yīng)的法規(guī)政策。

2.4 線(xiàn)下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)之間的電子商務(wù)

①特點(diǎn)：會(huì)員數(shù)量較廣，配套服務(wù)完善，有政策支持，有利于行業(yè)提升品牌形象，有利于企業(yè)處理公關(guān)事件

②弊端：組織架構(gòu)復(fù)雜，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)陌生，O2O平臺(tái)不完整，行業(yè)準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)體系的欠缺

3 經(jīng)營(yíng)內(nèi)容新模式

①B2B2C、B2B、B2C模式的演變和完善，是把B2B和C2C結(jié)合起來(lái)，通過(guò)B2B2C模式的電子商務(wù)企業(yè)構(gòu)建自己的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)，提供統(tǒng)一的服務(wù)。

②擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，實(shí)現(xiàn)多方面多維度的基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)電子商務(wù)的共享經(jīng)濟(jì)模式。例如，提出時(shí)間共享，創(chuàng)立共享平臺(tái)，不再局限于實(shí)物共享，把時(shí)間共享與實(shí)物共享結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)多層次、多方面的電商平臺(tái)服務(wù)范圍。

③可以將服務(wù)對(duì)象擴(kuò)大，將人進(jìn)行分層服務(wù)，劃定特定范圍，創(chuàng)建更好更快更準(zhǔn)確的電商服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)也可以不再局限于人，可以將電商平臺(tái)對(duì)象適用于更多，如：機(jī)器人、實(shí)物、動(dòng)物等等。

④創(chuàng)建個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)模式，如百度提出的“X2C”等。通過(guò)依靠自身影響，改變一定范圍的服務(wù)對(duì)象，形成一種新的服務(wù)模式，提高人民的生活品質(zhì)，同時(shí)掀起新一波網(wǎng)絡(luò)熱潮。

4 總結(jié)

作為最大的共享信息行業(yè)，電商平臺(tái)在過(guò)去的十年中有著質(zhì)的飛躍。截至2016年商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，電子商務(wù)交易額增長(zhǎng)至5.16萬(wàn)億，年均增長(zhǎng)40%，電子商務(wù)的發(fā)展直接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)高達(dá)3700萬(wàn)人。在高新技術(shù)及國(guó)家政策的大力支持下，電子商務(wù)成為跨出實(shí)體經(jīng)濟(jì)的另一大經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。在行業(yè)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)下，電子商務(wù)會(huì)成為最新的經(jīng)濟(jì)金融工具，成為廣大企業(yè)、商戶(hù)、個(gè)體投資創(chuàng)業(yè)的渠道。在新形式市場(chǎng)開(kāi)拓的模式下，中國(guó)正大力發(fā)展電子商務(wù)。中央商務(wù)部也在積極優(yōu)化制度環(huán)境，推動(dòng)《電子商務(wù)法》立法工作，研究起草并推動(dòng)國(guó)務(wù)院辦公廳出臺(tái)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見(jiàn)》、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深入實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃的意見(jiàn)》，這些政策推出，將不斷完善電子商務(wù)平臺(tái)的升級(jí)和完善，也將成為未來(lái)十年乃至二十年電商平臺(tái)持續(xù)不斷發(fā)展的動(dòng)力源泉。