文/龐璐,中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司天津市分公司
為我國(guó)由于體制原因,具有著較多的國(guó)有企業(yè),隨著近些我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,這些國(guó)有企業(yè)也取得了迅速發(fā)展,但是我國(guó)國(guó)有企業(yè)對(duì)于基層員工的培訓(xùn)管理工作卻不夠用心,企業(yè)管理人員很少組織相關(guān)基層員工培訓(xùn),這就導(dǎo)致隨著企業(yè)不斷地發(fā)展和進(jìn)步,企業(yè)員工的技術(shù)水平和個(gè)人素質(zhì)無(wú)法得到提高,造成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降,形成這種情況的關(guān)鍵原因有以下幾點(diǎn):
目前,我國(guó)國(guó)有企業(yè)基層員工的培訓(xùn)方式較為單一,主要方式為聽(tīng)取講座,企業(yè)聘請(qǐng)培訓(xùn)講師進(jìn)行講課,員工只是簡(jiǎn)單對(duì)內(nèi)容進(jìn)行記憶,無(wú)法進(jìn)行實(shí)際操作。這種模式會(huì)極大的消磨參與培訓(xùn)員工的積極性,同時(shí)這種方式所學(xué)內(nèi)容由企業(yè)培訓(xùn)管理人員和培訓(xùn)講師所指定,并不會(huì)考慮基層員工的實(shí)際需求,培訓(xùn)人員往往在這種培訓(xùn)中無(wú)法學(xué)到知識(shí),培訓(xùn)效果無(wú)法體現(xiàn)。
目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)完成后并沒(méi)有形成一套完善的評(píng)價(jià)體制,在大多數(shù)的培訓(xùn)完成后,多是由培訓(xùn)老師進(jìn)行檢測(cè),并且檢測(cè)的手段也較為單一多為筆試測(cè)試,這樣一來(lái)企業(yè)就無(wú)法得出培訓(xùn)的真實(shí)效果,同時(shí)也使得基層員工喪失培訓(xùn)動(dòng)力,在培訓(xùn)的時(shí)候應(yīng)付了事,無(wú)法使培訓(xùn)達(dá)到其該有的效果。
目前,在一些大型的企業(yè)都會(huì)設(shè)立員工培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu),但是這些管理機(jī)構(gòu)在進(jìn)行培訓(xùn)管理的時(shí)候,都是使用自己的培訓(xùn)管理體制,這些體制都是培訓(xùn)管理人員自行設(shè)定,其內(nèi)容存在著較大的缺漏,這樣一來(lái)就會(huì)造成管理中的漏洞,同時(shí)培訓(xùn)管理人員也并不是專(zhuān)業(yè)人員,導(dǎo)致管理人員無(wú)法根據(jù)基層員工的實(shí)際情況制定出最佳的培訓(xùn)方案。
我國(guó)的國(guó)有企業(yè)由于其特殊性,往往是靠擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模從而增加效益,很少有國(guó)企是采用提升管理模式或者技術(shù)來(lái)提升效益。這樣也就造成了國(guó)企中普遍存在的一個(gè)問(wèn)題,在企業(yè)中需要大量的基層職工,中高層崗位需求量較少。這樣一來(lái),基層員工上升的空間也就變少,使得基層員工的上進(jìn)心越來(lái)越差,難以進(jìn)步。
在企業(yè)中,基層員工的工作任務(wù)很重,常常需要長(zhǎng)時(shí)間的工作,有些時(shí)候甚至需要加班,由于生產(chǎn)任務(wù)重,工作時(shí)間和培訓(xùn)時(shí)間就經(jīng)常出現(xiàn)“打架”,基層員工為了保證生產(chǎn),就不得不放棄培訓(xùn)。及時(shí)基層員工抽出時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),由于自身經(jīng)歷了比較高強(qiáng)度的工作,在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)精力很難保證,使得培訓(xùn)效果大打折扣。
我國(guó)國(guó)有企業(yè)基層工作的普遍現(xiàn)象是工作技術(shù)難度較低技術(shù)含量比較低,這員工掌握起來(lái)較為容易,從而導(dǎo)致了員工的培訓(xùn)積極性不高,同時(shí)由于規(guī)模大,使得基層崗位過(guò)多基層員工的競(jìng)爭(zhēng)不顧激烈,員工并不會(huì)受到優(yōu)勝略汰的影響,自然而然也就對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生消極心理,嚴(yán)重影響培訓(xùn)參與效果,就算參加培訓(xùn)效果也會(huì)事半功倍。
我國(guó)國(guó)有企業(yè)對(duì)于基層員工培訓(xùn)一直很不重視,這丫就造成了在培訓(xùn)方面的預(yù)算也較為缺乏,“巧婦難為無(wú)米之炊”沒(méi)有足夠的經(jīng)費(fèi),培訓(xùn)管理人員也就無(wú)法制定出最佳的培訓(xùn)方案,這也就造成了一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題:最終的培訓(xùn)內(nèi)容并不適應(yīng)基層員工的需要,也不符合企業(yè)的要求,雖然對(duì)基層員工進(jìn)行了培訓(xùn),卻讓沒(méi)有產(chǎn)生效果。
在進(jìn)行基層員工培訓(xùn)之前,首先應(yīng)當(dāng)對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果來(lái)制定培訓(xùn)的內(nèi)容,使得培訓(xùn)內(nèi)容可以跟實(shí)際工作相結(jié)合,這樣一來(lái)所制定的培訓(xùn)計(jì)劃就會(huì)更加的具有針對(duì)性,這樣才能夠使企培訓(xùn)的效率提升,也有利于培訓(xùn)的展開(kāi),同時(shí)最重要的可以提升培訓(xùn)的效果,也提升了員工的培訓(xùn)積極性。
國(guó)有企業(yè)需要改掉以前不重視員工培訓(xùn)的毛病,建立起一套有效的培訓(xùn)管理體制,提升基層員工的培訓(xùn)積極性,在培訓(xùn)當(dāng)中應(yīng)該不斷跟員工進(jìn)行及時(shí)交流,不斷地對(duì)培訓(xùn)當(dāng)中出現(xiàn)的差錯(cuò)進(jìn)行改正,并對(duì)自身制度進(jìn)行補(bǔ)充。同時(shí)建立一套有效的培訓(xùn)評(píng)價(jià)體制,在每一次的培訓(xùn)完成后,通過(guò)該評(píng)價(jià)體制得出每一位參與培訓(xùn)員工的真實(shí)培訓(xùn)狀況,并對(duì)其進(jìn)行點(diǎn)評(píng),這樣一來(lái)不但保證了培訓(xùn)效果,還能夠找出較為優(yōu)秀的基層員工,為企業(yè)創(chuàng)造出更多價(jià)值。
企業(yè)應(yīng)該設(shè)定一些激勵(lì)措施來(lái)提升員工參與培訓(xùn)的積極性,在員工完成培訓(xùn)以后,應(yīng)該結(jié)合實(shí)際工作對(duì)員工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),看員工是否能夠?qū)⑴嘤?xùn)內(nèi)容很好的應(yīng)用早實(shí)際工作當(dāng)中,對(duì)于那些能夠?qū)⑴嘤?xùn)內(nèi)容靈活應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中的員工,企業(yè)可以對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),從而使其認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性,從而將強(qiáng)其參與培訓(xùn)的積極性。
國(guó)有企業(yè)想要在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得一席之地,其對(duì)于基層員工的培訓(xùn)就必須做好。企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷完善基層員工培訓(xùn)管理制度,制定最佳的培訓(xùn)方案,提升基層員工的素質(zhì),提升整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,這樣國(guó)有企業(yè)才能夠不斷的順應(yīng)時(shí)代要求,在市場(chǎng)中取得一席之地。
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