李興光 王玉榮 周海娟
摘要:創(chuàng)新人格是影響個人創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的關鍵因素之一,目前研究者對其內(nèi)涵和測度尚未達成共識,相關研究主題比較分散、理論繁雜,這影響著創(chuàng)新人格理論研究的縱深發(fā)展和研究成果的應用。因此,有必要對已有的相關研究進行系統(tǒng)性梳理,提出一個可供借鑒的研究框架,從而推動該領域理論研究的深入發(fā)展。文章首先分析了創(chuàng)新人格的概念界定,對創(chuàng)新人格特質(zhì)的內(nèi)涵進一步辨析;然后,對創(chuàng)新人格特質(zhì)的理論進行探究;最后圍繞現(xiàn)有研究成果的特點和不足,對創(chuàng)新人格的未來研究方向進行了展望。
關鍵詞:創(chuàng)新;人格;創(chuàng)新人格;特質(zhì)
一、 引言
我們的經(jīng)濟環(huán)境一直在不斷的變化,隨著變化進程的加快,變化的靈活性越來越強,但是人們還需要利用創(chuàng)新能力來進行生存(Puccio,Cabra,2010)。創(chuàng)新被認為是在所有理論中成功和有益地實現(xiàn)創(chuàng)造力(Derecskei,2012),能夠使組織能夠開發(fā)創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務。創(chuàng)新的效用是毫無疑問,不僅體現(xiàn)在企業(yè)層面上,在國家層面上和全球經(jīng)濟上亦是如此。
個體的創(chuàng)造力是組織成功的關鍵(Choi,Anderson & Veillette,2009;Elsbach & Kramer,2003)。很明顯,創(chuàng)新改進的第一要素就是“人”。在當今社會,個人必須不斷解決新問題,尋找原創(chuàng)解決方案,個人的創(chuàng)新能力至關重要(Amabile,1996a,1996b;Sternberg & Lubart,1995)。
蘋果教父Steve Jobs(1981),在接受《財富》雜志采訪時提到,“創(chuàng)新與研發(fā)經(jīng)費的多少無關……創(chuàng)新不是資金的問題,創(chuàng)新的關鍵在于人,即你有什么樣的員工,怎樣領導,以及你的收獲等”。闡述了企業(yè)創(chuàng)新的核心是人的觀點。
基于此,我們對創(chuàng)新人格特質(zhì)的理論進行了梳理與溯源分析,通過對部分現(xiàn)有文獻的回顧,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新人格的研究目前仍處于初級階段,創(chuàng)新人格特質(zhì)的研究需要進一步深入。
二、 創(chuàng)新人格的提出
1. 創(chuàng)新(Creativity)。創(chuàng)新(Creativity)這個詞源于拉丁語“innovare”,意思是“創(chuàng)造新的東西”。創(chuàng)新研究“教父”Joseph Schumpeter(約瑟夫—熊彼特)提出,創(chuàng)業(yè)者會致力于利用技術創(chuàng)新(即一種新的產(chǎn)品、新的服務或新的管理流程等)來獲取在競爭中的優(yōu)勢。同時,新產(chǎn)品、新技術、新貨源和新組織類型不僅簡單沖擊現(xiàn)有公司的產(chǎn)出和邊際利潤,甚至會影響到這些企業(yè)的生存。因此,真正的創(chuàng)新具有顛覆性,熊彼特稱之為“創(chuàng)造性毀滅”。
UK Department of Trade and Industry(2004)“創(chuàng)新即對新創(chuàng)意的成功開發(fā)”。
Chris Freeman(1982)指出,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新是推廣一種新產(chǎn)品、新設備或者新工藝的過程中所涉及的技術、研發(fā)、制造、管理以及商業(yè)活動。
Roy Rothwell和Paul Gardiner(1985),“創(chuàng)新并不一定是技術水平的重大發(fā)展(突破式創(chuàng)新),也包括對技術較小程度的改進(漸進式創(chuàng)新)”。
MichaelE.Porter(1990),公司通過創(chuàng)新活動獲得競爭優(yōu)勢,在最廣泛的意義上從事創(chuàng)新,包括技術創(chuàng)新、新的做事方式等。
Lowell(1993)所定義的創(chuàng)新并不局限于一個新事物的發(fā)現(xiàn),但做出來后發(fā)現(xiàn)。傳統(tǒng)的心理創(chuàng)意的定義包括兩部分:獨創(chuàng)性和功能。
Guilford(1990)定義創(chuàng)新作為個體產(chǎn)生思想的能力這是新的,有用的通過發(fā)散思維。
Sternberg和Lubart(2007)的定義是被廣泛的引用,被引用超千次。即:“創(chuàng)新是能夠生產(chǎn)出新穎的產(chǎn)品(即原創(chuàng),意想不到的)和適當?shù)模ㄓ杏玫?,適應性的)任務約束”。
綜上所述,創(chuàng)新是思考和設計新的發(fā)明能力,創(chuàng)作出藝術作品,用新的方式解決問題,或開發(fā)基于一個原始的想法,新的或非常規(guī)的方法。創(chuàng)新被視為一種認知類型或人類心理能力,即從不同的角度看事物,針對存在問題提供新的解決方案。
2. 人格(Personality)。人格是一個人所特有的性格特點和行為傾向的統(tǒng)一,又稱為個性。人格(Personality)一詞來源于拉丁語“Personae”,意思是“面具”,演員使用它來描繪不同的角色。人格涵蓋了一個人的心理和行為的各個方面。個人的行為都是以其個性為導向的,同時,人作為個體影響社會中的其他人,導致環(huán)境的變化,產(chǎn)生組織的結(jié)果。因此,人格不能在真空中考慮,應該與群體、種族或整個社會結(jié)合起來。
心理學家G.Alport列舉出了人格不同的定義?!叭烁裰競€體行為的所有品質(zhì)”(C.W.Woodworth,1947);“人格是從一個人所有行為中抽象出來的理論解釋”(McClelland,1951);“人格是人的特質(zhì)的獨特模式”(Guildford,1959);“特質(zhì)是簡單的行為模式或行為傾向,人格就是特質(zhì)的模式”(Yannis,1969);“人格是特征的一種組織,它存在于自己而區(qū)別于他人”(Rindsjo,1975);“人格是基本和穩(wěn)定的心理結(jié)構和過程,它們組織著人的經(jīng)驗,并形成人的行為和對環(huán)境的反應”(Lazarus,1979)等。
G.Alport基于心理學視角給出人格的定義為“個體內(nèi)部身心系統(tǒng)的動力組織,決定個體對環(huán)境獨特的調(diào)節(jié)方式”。延伸到社會生活不同的層面,人格有不同的定義。然而綜合地考量,人格是感覺、認知、情緒、價值及生化反應諸要素整合的產(chǎn)物,是個體在社會化過程中所形成的內(nèi)部穩(wěn)定和持久的動力組織。從管理的角度來講,是個體所有的反應方式與他人交往方式的總和,統(tǒng)稱為一個人所擁有的可測量的人格特質(zhì)。
綜上所述,所謂人格是指在一段時間內(nèi)個人在最廣泛的情況下所表現(xiàn)出來的特定的個人行為和思想模式。人格是個體行為上的傾向性,表現(xiàn)出來是一致性的行動和連續(xù)、持久性的自我,是個體在社會化過程中的身心特征。因此,人格特質(zhì)典型的四個方面,即組織的人、自我持續(xù)性、個體特質(zhì)和社會化客體。
3. 創(chuàng)新人格(Creative Personality)。自上世紀中開始,人們開始了有關創(chuàng)新人格(Creative Personality)的研究。
Maslow(1959)發(fā)現(xiàn)具有創(chuàng)新人格的人具有自發(fā)性、表現(xiàn)力強、不受約束、不懼未知、勇敢等特質(zhì)。而Freud(1959)則只是強調(diào)他們會經(jīng)常因為失敗而感到沮喪,且偏神經(jīng)質(zhì)。Barron(1969)指出,創(chuàng)造力和智商之間在最低水平之外沒有相關性。Storr(1972)強調(diào)創(chuàng)新者思想上的獨立性。Getzels(1976)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造性的人一般遠離社會、內(nèi)省、自足、激進、實驗(嘗新)和不合常規(guī)。Rogers(1976)認為創(chuàng)新的人擁有開放的經(jīng)驗,有自己內(nèi)部的評價標準,同時具有分析事情和構建概念的能力,可以自由發(fā)揮,可以巧妙鏈接不同的元素。Weisberg(1986)認為,隨著經(jīng)驗的積累,編輯創(chuàng)意、解決問題的能力是創(chuàng)新人格的關鍵組成部分。Evans和Deehan(1988)在認同其他研究者觀點的同時,提出,創(chuàng)新打破了原有規(guī)則但創(chuàng)造性人物也有其內(nèi)部的約束存在。
因此,創(chuàng)新人格是個體進行創(chuàng)新的動力系統(tǒng),是人格特質(zhì)的一部分,即與創(chuàng)新相關的人格特征,這些特征能在個體身上經(jīng)常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來,促進個體強化創(chuàng)新意識,產(chǎn)生創(chuàng)新的行為。
三、 創(chuàng)新人格特質(zhì)的分析
在整個創(chuàng)新活動過程中,創(chuàng)新人格特質(zhì)對創(chuàng)新的影響尤其重要。
Sternberg和Lubart(1991,1992)認為創(chuàng)造創(chuàng)新有用產(chǎn)品需要六大資源:情報、知識、思維方式、個性特征、內(nèi)在動機和支持性環(huán)境。
人格特質(zhì)在創(chuàng)新過程中的顯著作用已經(jīng)被充分證實(Barron & Harrington,2003;Guilford,1967;Simonton,2011)。人格差異中對歧視的容忍、個人成長意愿以及認知靈活性、幻想、心態(tài)開放程度、興趣的廣泛等都是創(chuàng)新的條件。這種人格特質(zhì)的需要從意識的廣度,深度和滲透性三個維度來解讀,并且包括對知識的偏好、好奇心,以及持續(xù)需要新穎性和新思想來擴大個人知識和專長(Denissen & Penke,2008;Goldberg,1993;Mc Crae & Costa,1997)。另外,開放性是創(chuàng)新人格的一個特征,特別是對文化知識、藝術創(chuàng)造的興趣(Barrick,Mount & Gupta,2003;Kandler,Bleidorn,Riemann,Angleitner & Spinath,2011;Larson,Rottinghaus & Borgen,2002)。開放性已經(jīng)為公認為創(chuàng)新人格的核心創(chuàng)造力特征(Mc Crae,1987)。
喜歡冒險行為和尋求外部刺激取向是性格外向的典型表現(xiàn)。這種個性特征包括尋求刺激傾向,喜歡外部刺激,并享受被社會關注和互動(Ashton,Lee & Paunonen,2002; Denissen & Penke,2008;Eysenck & Eysenck,1985),其允許各種沖動,倡導創(chuàng)意思維,從而創(chuàng)新產(chǎn)品。此外,外向性格的人更傾向于表達和分享他們的創(chuàng)新想法與他們的社會背景,他們也被認為比性格內(nèi)向的人更具創(chuàng)造力。
創(chuàng)新的過程需要將相關技能和專業(yè)知識的可用性通過系統(tǒng)的分析、選擇和整合來產(chǎn)生新的想法(Gabora,2011; Simonton,2010;Sternberg,2006)。作為一般認知能力的構建包括推理、心理反應速度、概念化能力和獲取、保留和使用知識的能力。因此,智商高的人更會積極促進產(chǎn)生新的創(chuàng)意或產(chǎn)品。
人格特質(zhì)是開放性和外向性,是相對穩(wěn)定的思維和行為模式,智力可以被看作是相當穩(wěn)定的一般認知能力,有助于最大限度的創(chuàng)造性測試表現(xiàn)。此外,社會環(huán)境非常重要,因為它評估和促進創(chuàng)造力。
研究表明:通過人格特征識別,以下特征在特定情況下可能與成為創(chuàng)新型領導有關,通常包括:(1)開朗、警覺和聰明;(2)主動承擔責任;(3)在其工作領域技能熟練;(4)擁有管理和社交能力;(5)充滿活力、積極和適應性強;(6)具有良好的溝通能力。
雖然上述清單上描述了一些創(chuàng)新型人物的一些人格特質(zhì),但是這些因素與成為一名優(yōu)秀的創(chuàng)新領導所需要的特征不完全一致。也就是說,這些因素不足以成為創(chuàng)新人格的典型代表特征。
在不同的背景下進行的研究不僅識別出影響創(chuàng)新績效的人格特質(zhì),而且識別出了更加寬泛的認知能力,如創(chuàng)造性解決問題的技能和信息處理技能。例如,對于面臨新奇的和不明確的問題所進行的研究證實,專長和認知技能是創(chuàng)新人格的核心元素,并且都與創(chuàng)新績效高度相關。
Amabile,Teresa;Gryskiewicz,Stanley S(1987)通過對研發(fā)人員的訪談,按照他們在訪談中提到的頻率順序給出了研發(fā)人員的創(chuàng)新人格特征的三個基本組成部分是:①原材料;②技術;③動機。
翟青(2007)通過對22篇國外學者有關于創(chuàng)新人格特質(zhì)具有代表性的觀點進行梳理歸納,提出了影響創(chuàng)新力的人格特質(zhì)三個維度:求知性、冒險性和獨創(chuàng)性。作者通過訪談的方式,對這三個維度反映個人創(chuàng)新能力的有效性進行了初步檢驗。
創(chuàng)新人格的特質(zhì)體現(xiàn)在很多方面。Chris·Bilton和Stephen Cummings(2010)在《RECONNECTING BUSINESS AND INNOVATION》一書中從5個視角對創(chuàng)新思維特質(zhì)進行了解讀:多樣性、天真心、好奇心、緊急性和超越最佳實踐的思考。
總的來說,創(chuàng)新的個體一般具有反叛性和獨立性。絕大多數(shù)創(chuàng)新個人對他們的工作洋溢著熱情,然而又能對它保持極端的客觀。創(chuàng)新個體的心胸寬大和極度敏感經(jīng)常讓他們遭受痛苦的同時享受極大的快樂。創(chuàng)新的過程開始于多樣性,存在于多樣性里才能發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造新的連結(jié)。天真心、好奇心有助于積極創(chuàng)意的態(tài)度,激活了發(fā)現(xiàn)和在發(fā)現(xiàn)的循環(huán),這打開了一個新的視角和持續(xù)對過程的重新定向。最后,無論拒絕或者再循環(huán)創(chuàng)新過程,緊迫性指導和推動了創(chuàng)新過程不斷向前,把我們聚焦到發(fā)展和改良的決策上。
四、 創(chuàng)新人格的測量與驗證
Amabile和Gryskiewicz(1988)通過研究和開發(fā)量表驗證得出,持久性、好奇心、充滿能量是具有創(chuàng)新能力的典型個性特征。其他個性特征,比如,不同的創(chuàng)意行為和措施認知能力(Stavridou & Furnham,1996),外向性個體特征(A-luja,Garcia & Garcia,2003;Furnham,Moutafi & Crump,2003)等特質(zhì)驗證結(jié)果是符合創(chuàng)新相關性的特性特征。同樣地,King等人(1996)審查了個性、創(chuàng)造力的五因素模型之間的關系。
Martindale和Dailey(1996)發(fā)現(xiàn)精神病學已經(jīng)發(fā)現(xiàn)開放的經(jīng)驗與創(chuàng)造力有關。Gelade's(2002)的研究也表明,創(chuàng)新風格與30個不同的人格特征相關,主要相關指標包括了“認真”,“開放經(jīng)驗”等,“外向性”影響程度較小。
目前,針對創(chuàng)新人格比較成熟的量表為CPS(Gough,1979)的創(chuàng)新人格量表。大量研究表明CPS是一個可靠和有效的創(chuàng)新人格量表,量表完整地涵蓋了個體整體的創(chuàng)新潛能(Batey & Furnham,2008;Dul et al.,2011;Oldham & Cummings,1996;Shalley et al.,2004)。組成CPS項目的30個項目(即與創(chuàng)新人格特征形容詞)均在后續(xù)研究中得到了很好的驗證(Malakate et al.,2007),在CPS中的30個形容詞中,有18個形容高度創(chuàng)造性的人(如洞察力強、興趣廣泛、有創(chuàng)造力、善于思考等),12描述缺乏創(chuàng)造性的個體(如平庸、常規(guī)、興趣狹隘、保守等)。
五、 研究述評與展望
在全球化的新形勢下,提高自主創(chuàng)新能力是增強國家競爭力和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、建設創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略選擇。人的創(chuàng)新活動表現(xiàn)了創(chuàng)新者鮮明的個性特征,良好的性格品質(zhì)是進行創(chuàng)新活動的必要前提。從創(chuàng)新的本質(zhì)來看,創(chuàng)新不僅僅是知識、經(jīng)驗、技能和方法等問題,更需創(chuàng)新者具有強烈的動機、堅強的意志、濃厚的興趣和進取的精神。本文對創(chuàng)新人格進行了初步的理論探索,界定了創(chuàng)新人格的概念與內(nèi)涵,歸納了創(chuàng)新人格的基本特征,并通過梳理典型的創(chuàng)新人物代表性人格特質(zhì)進行了說明,為后續(xù)相關的研究提供了比較與驗證的基礎。
總體而言,該領域仍然處于理論建構初期,在創(chuàng)新人格的測量維度、培養(yǎng)機制與路徑等多個方面有待更深入的探索和挖掘。特別是針對高校大學生創(chuàng)新人格的培養(yǎng)和塑造方面,結(jié)合創(chuàng)新人格特質(zhì)對當代大學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力進行教育與提升,必然能夠貢獻新的理論內(nèi)容并更好地指導實踐。
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作者簡介:王玉榮(1965-),女,漢族,江西省貴溪市人,對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國際商學院教授、博士生導師,研究方向為技術創(chuàng)新與風險投資;李興光(1981-),男,漢族,河北省棗強縣人,對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國際商學院博士生,衡水學院經(jīng)濟管理系講師,研究方向為創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理;周海娟(1981-),女,漢族,河北省遷安市人,衡水學院經(jīng)濟管理系講師,研究方向為市場營銷。
收稿日期:2018-08-14。