卞小莉
摘 要:近年來以微信為代表的社交APP迅速興起,虛擬社交媒體依賴現(xiàn)象日益引起社會(huì)關(guān)注。選取浙江樹人大學(xué)管理學(xué)院810位大學(xué)生微信用戶為研究對(duì)象,通過理論研究和實(shí)證研究相結(jié)合的研究方法,總結(jié)出大學(xué)生從獲取信息、自我表達(dá)、社會(huì)交往、娛樂消遣四個(gè)維度對(duì)微信使用的需求狀況。通過實(shí)證調(diào)查研究,分析發(fā)現(xiàn)微信依賴普遍存在于大學(xué)生群體中,并總結(jié)出大學(xué)生在突顯性與超時(shí)性、強(qiáng)迫性與神經(jīng)性、沖突性與虛擬性三個(gè)方面對(duì)微信依賴的狀況。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;微信需求;微信依賴
中圖分類號(hào):F24 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:Adoi:10.19311/j.cnki.1672.3198.2018.32.047
1 研究背景
微信是騰訊公司于2011 年1 月推出的一款可支持通訊、支付、娛樂、社交等方面的多功能社交軟件。2017年11月,微信在騰訊全球合作伙伴大會(huì)上發(fā)布了《2017微信數(shù)據(jù)報(bào)告》,報(bào)告核心數(shù)據(jù)顯示:日登錄用戶(9月)9.02億,較去年增長(zhǎng)17%;公眾號(hào)月活躍賬號(hào)數(shù)350萬。由此可見,微信已深刻影響著用戶的學(xué)習(xí)、工作和生活。本研究旨在以浙江樹人大學(xué)管理學(xué)院為例,調(diào)研中國(guó)大學(xué)生的微信使用行為,了解他們的微信依賴水平,以期為高校倡導(dǎo)大學(xué)生健康使用微信提供一定的參考。
2 研究設(shè)計(jì)
2.1 文獻(xiàn)研究
媒介依賴?yán)碚撟钤缡?975年由桑德拉·鮑爾和梅爾文·德弗勒提出的,主要研究個(gè)人與媒介系統(tǒng)的依賴關(guān)系。媒介依賴?yán)碚摰幕炯僭O(shè)是:“一種新的媒介在社會(huì)中站穩(wěn)腳跟后,人就會(huì)與媒介之間形成一種依賴關(guān)系,相互依賴中較強(qiáng)的一方是媒介,它們主要從傳播內(nèi)容方面控制著人?!眲⒄衤暬谑鼙娒浇樾枨蟮念A(yù)期、滿足尋求,總結(jié)出6 點(diǎn)關(guān)于微博使用的潛在需求,“即獲取信息、自我表達(dá)與社會(huì)認(rèn)同、人際關(guān)系的維護(hù)與擴(kuò)展、娛樂消遣、情緒釋放和習(xí)慣性依賴?!北狙芯繉⒁栽摾碚摓槌霭l(fā)點(diǎn),結(jié)合現(xiàn)實(shí)中大學(xué)生與微信的接觸和微信的功能特點(diǎn),總結(jié)大學(xué)生對(duì)微信內(nèi)在需求。
2.2 問卷設(shè)計(jì)
本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式,隨機(jī)抽取浙江樹人大學(xué)管理學(xué)院在校生進(jìn)行隨機(jī)問卷調(diào)查。問卷內(nèi)容分為三個(gè)部分:第一部分為樣本基本情況的調(diào)查,以選擇題為主;第二部分為大學(xué)生的微信需求情況調(diào)查,以5分制里克特量表形式為主;第三部分為大學(xué)生微信依賴影響的調(diào)查,以5分制里克特量表形式為主。
3 研究發(fā)現(xiàn)
3.1 問卷的信度分析
信度分析是指同一個(gè)測(cè)驗(yàn)對(duì)同一組數(shù)據(jù)被試測(cè)兩次或多次,所得結(jié)果一致性程度。本研究通過Cronbach's Alpha系數(shù)這一指標(biāo)進(jìn)行信度檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果可靠性系數(shù)為0.897,證明調(diào)查結(jié)果具有真實(shí)性和適用性。
3.2 問卷的效度分析
效度是指對(duì)設(shè)計(jì)的問卷的測(cè)量結(jié)果反映客觀現(xiàn)實(shí)的程度,本研究采用的是結(jié)構(gòu)效度,如表1所示,本研究樣本充足度的KMO值為0.925大于0.7,非常適合做因子分析。且Bartlett球形檢驗(yàn)顯著觀測(cè)值為6403.049,顯著性概率接近0小于1%,說明變量具有相關(guān)性,樣本數(shù)據(jù)適合做因子分析。
如表2所示,本研究共提取4個(gè)公共因子說明大學(xué)生微信依賴的內(nèi)在需求,第一個(gè)公共因子表明了大學(xué)生通過微信獲取信息的需求,故命名為“獲取信息”;第二個(gè)公共因子表明了大學(xué)生通過微信進(jìn)行社會(huì)交往的需求,故命名為“社會(huì)交往”;第三個(gè)公共因子體現(xiàn)了大學(xué)生通過微信表達(dá)自我的需求,故命名為“自我表達(dá)”;第四個(gè)公共因子體現(xiàn)了大學(xué)生通過微信進(jìn)行消遣和釋放壓力的需求,故命名為“娛樂消遣”。
3.3 被調(diào)查學(xué)生的微信用戶特征分析
被調(diào)查的810名學(xué)生中,97.9%左右的被調(diào)查學(xué)生使用微信超過1年以上,20.12%的學(xué)生使用微信超過4年時(shí)間,只有17名學(xué)生(2.1%)使用微信不到1年。超過半數(shù)被調(diào)查學(xué)生的微信好友數(shù)在100之上,其中254名(31.36%)同學(xué)微信好友數(shù)量為100-199人,好友數(shù)量為200人及以上的有277人,占34.2%。89.01%的被調(diào)查學(xué)生每天使用微信超過30分鐘,其中超過4小時(shí)以上的有312人(38.52%)。93.09%的被調(diào)查學(xué)生每天打開微信的次數(shù)在5次以上,其中每天打開次數(shù)超過30次以上的有282人(34.82%)。
3.4 被調(diào)查學(xué)生的微信依賴狀況分析
如表3所示,大學(xué)生微信依賴對(duì)大學(xué)生的依賴狀況主要表現(xiàn)在3個(gè)方面:一是“突顯性與超時(shí)性”,表明大學(xué)生使用微信已成為個(gè)人的主要想法和行為,且在微信上花更多的時(shí)間和精力,占用了其他事物的時(shí)間;二是“強(qiáng)迫性與神經(jīng)性”,表明大學(xué)生使用微信的強(qiáng)迫性癥狀,和對(duì)微信的過度使用會(huì)對(duì)大學(xué)生的精神和情緒產(chǎn)生不良影響;三是“沖突性與虛擬性”,表明大學(xué)生認(rèn)為在微信上收獲的滿足感遠(yuǎn)大于在現(xiàn)實(shí),忽略現(xiàn)實(shí)中的交流。
4 研究結(jié)論與反思
4.1 研究結(jié)論
通過調(diào)查研究,可得出以下三個(gè)方面顯著的研究結(jié)論:第一,大學(xué)生對(duì)微信依賴狀況嚴(yán)重。從微信使用頻率來看,93.09%的被調(diào)查學(xué)生每天打開微信的次數(shù)在5次以上,平均每人每天打開微信29次;從微信使用時(shí)間統(tǒng)計(jì),超過4小時(shí)以上的人數(shù)占38.52%,平均每人每天使用時(shí)間接近3個(gè)小時(shí)。第二,大學(xué)生對(duì)微信獲取信息、自我表達(dá)、社會(huì)交往、娛樂消遣的需求增加是導(dǎo)致微信依賴的內(nèi)在因素。通過分析,社會(huì)交往因子和獲取信息對(duì)微信的行為突顯性影響最大。第三,大學(xué)生的微信依賴對(duì)其日常學(xué)習(xí)、生活情緒和現(xiàn)實(shí)社交都產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。通過分析,公眾的微信依賴對(duì)使用者的強(qiáng)迫性和神經(jīng)性、沖突性和社交虛擬性都有顯著的影響作用。
4.2 研究反思
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,智能手機(jī)及微信功能越來越強(qiáng)大,大學(xué)校園里隨處可見時(shí)刻捧著手機(jī)的“低頭族”,大學(xué)生微信依賴問題日益突出。對(duì)于大學(xué)生微信使用者而言,微信方便了人與人之間的交流,但這種人—微信—人的交流方式,屬于一種間接交流方式,過多的使用會(huì)影響自身在現(xiàn)實(shí)生活中的交際能力和交際圈子。大學(xué)生需理性認(rèn)識(shí)自己的微信使用行為,認(rèn)識(shí)到微信“工具性”的一面,一是大學(xué)生可以有意識(shí)的控制社交媒體使用時(shí)間,高效使用其聊天通訊功能,利用微信進(jìn)行“微”學(xué)習(xí),不讓微信僅成為無聊時(shí)的安慰品;二是不斷提高自己的媒介素養(yǎng),嘗試從手機(jī)屏幕的束縛中抽離出來,多培養(yǎng)線下興趣愛好,參與其中去感受現(xiàn)實(shí)社交生活的樂趣和滿足感。
參考文獻(xiàn)
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