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      企業(yè)員工培訓(xùn)在人力資源開發(fā)促進(jìn)作用

      2018-12-08 09:28:25
      新商務(wù)周刊 2018年3期
      關(guān)鍵詞:專業(yè)技能職工評估

      在企業(yè)當(dāng)中對人力資源進(jìn)行管理和培訓(xùn),對于整個(gè)企業(yè)的人事管理來說是必不可少的。管理模式是分兩步進(jìn)行的:一方面是對人力資源進(jìn)行合理高效的管理,另一方面則是對人力資源管理進(jìn)行一個(gè)效績培訓(xùn)。只有這樣,整個(gè)企業(yè)在工作運(yùn)作中才能做到有條不紊。

      1 企業(yè)員工培訓(xùn)對人力資源開發(fā)的促進(jìn)作用

      1.1 提高員工工作積極性

      員工職業(yè)規(guī)劃當(dāng)中一個(gè)非常重要的部分就是自我能力的提升,而想要提升員工能力,企業(yè)培訓(xùn)是最好的方式之一。如果企業(yè)關(guān)注員工未來的發(fā)展,并且為其提供針對性培訓(xùn),那么員工在實(shí)現(xiàn)自我規(guī)劃與發(fā)展的同時(shí),對于企業(yè)的忠誠度就會(huì)大大提高,在日常工作中的積極性也會(huì)有所提升。特別是真正優(yōu)秀的人才,相比于暫時(shí)所能獲得的薪酬,他們更看重未來的發(fā)展?jié)摿Α哪撤N角度來看,良好的企業(yè)員工培訓(xùn)對于留住優(yōu)秀人才也有著非常重要的促進(jìn)作用。對于優(yōu)秀的人才而言,科學(xué)的企業(yè)培訓(xùn)是他們未來職業(yè)生涯規(guī)劃的重要組成部分,如果企業(yè)缺少這方面的培訓(xùn),那么優(yōu)秀的人才可能就不會(huì)為企業(yè)服務(wù)。

      1.2 提升員工專業(yè)技能

      提高企業(yè)人才水平,一方面需要依靠招聘更多的專業(yè)人才,另一方面則是要依靠科學(xué)、合理的專業(yè)技能培訓(xùn)。通過企業(yè)員工培訓(xùn),可以讓員工了解更多的專業(yè)知識,提升員工專業(yè)技能。隨著時(shí)代的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,各行各業(yè)的專業(yè)技術(shù)也在飛速發(fā)展與更新著。企業(yè)員工培訓(xùn)還可以使員工了解到最前沿的行業(yè)信息與知識,及時(shí)更新他們的專業(yè)技術(shù),繼而起到提高員工工作效率與工作質(zhì)量的作用。員工的專業(yè)技能提升了,企業(yè)整體市場競爭力也會(huì)大大提升。

      1.3 企業(yè)培訓(xùn)有利于建設(shè)企業(yè)文化

      企業(yè)文化作為凝聚企業(yè)的靈魂,也是企業(yè)發(fā)展中不可缺少的部分。只有當(dāng)員工真正認(rèn)同企業(yè)文化之后,才能自主建立服務(wù)意識和創(chuàng)新發(fā)展意識。企業(yè)培訓(xùn)就是建設(shè)企業(yè)文化的過程,通過企業(yè)培訓(xùn),能夠使企業(yè)文化逐漸走向成熟,營造良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)工作深入開展下去。

      2 做好企業(yè)員工培訓(xùn)的方法

      2.1 完善員工教育培訓(xùn)體系

      各企業(yè)需要繼續(xù)完善員工教育培訓(xùn)體系,重點(diǎn)完善培訓(xùn)工作的評估機(jī)制、反饋機(jī)制及獎(jiǎng)懲機(jī)制。建立評估機(jī)制,評估方式要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,有利于有效調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)積極性;健全反饋機(jī)制,方便管理部門全方位審查培訓(xùn)工作,包括參與人數(shù)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果等工作,為后續(xù)培訓(xùn)工作的改進(jìn)以及開展提供有效數(shù)據(jù)支持,方便監(jiān)管部門制定長期培訓(xùn)計(jì)劃;建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制是為了督促員工認(rèn)真參加培訓(xùn)工作,學(xué)到更多的專業(yè)技能,調(diào)動(dòng)不斷學(xué)習(xí)的積極性,有效提高培訓(xùn)質(zhì)量與效率。

      2.2 開展針對性培訓(xùn)

      所謂針對性培訓(xùn)指的是要針對企業(yè)員工實(shí)際情況和企業(yè)發(fā)展所需來展開培訓(xùn),例如,有些企業(yè)員工的專業(yè)技能不足,那么就要重點(diǎn)培訓(xùn)其專業(yè)技能。而有些企業(yè)員工則是不熟悉計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)操作,那么就要重點(diǎn)培訓(xùn)這方面的技能。針對性培訓(xùn)還體現(xiàn)在不同崗位、不同級別的員工方面,對于管理型崗位員工,要對其進(jìn)行管理技能的培訓(xùn)。而對于操作型崗位員工,則要對其進(jìn)行操作技能的培訓(xùn)。在實(shí)際操作時(shí),企業(yè)要切實(shí)結(jié)合自身人力資源發(fā)展現(xiàn)狀、層次與結(jié)構(gòu)來制定大方向的培訓(xùn)計(jì)劃。隨后,企業(yè)要了解員工自身需求,并且根據(jù)員工需求來制定出具體的培訓(xùn)計(jì)劃。在確定了培訓(xùn)計(jì)劃后,就要選擇科學(xué)、合理的培訓(xùn)方式。培訓(xùn)師要結(jié)合員工工作的特點(diǎn)來對其進(jìn)行崗位實(shí)踐操作培訓(xùn)、專業(yè)理論知識培訓(xùn)、內(nèi)培與外培相結(jié)合等不同的培訓(xùn)。

      2.3 創(chuàng)新企業(yè)的培訓(xùn)方式

      現(xiàn)在很多企業(yè)培訓(xùn)仍采用課堂講授的方式,但是在講授的過程中,交流是單向的,沒有員工的溝通與反饋。培訓(xùn)的內(nèi)容固然是重要的,但培訓(xùn)的方式與過程同樣重要,它直接關(guān)系到培訓(xùn)結(jié)果的質(zhì)量。因此,必須改變那種領(lǐng)導(dǎo)、講師在上面講員工在下面聽、培訓(xùn)完結(jié)后測驗(yàn)的傳統(tǒng)培訓(xùn)形式。培訓(xùn)的模式要表現(xiàn)出多元性、層級性;要組織多種類型的、多種水平的培訓(xùn);要運(yùn)用容易被職工認(rèn)可的方式培訓(xùn);要一切從實(shí)際出發(fā),構(gòu)成良性互動(dòng)。目前,比較盛行的培訓(xùn)方式是參與式培訓(xùn)。這種培訓(xùn)方式是讓個(gè)體參與到活動(dòng)中,與其他員工合作學(xué)習(xí)的方式。其特征是體驗(yàn)性、自由性、趣味性、互動(dòng)性、監(jiān)測評定的實(shí)時(shí)性和革新性。在此種類型的培訓(xùn)中,培訓(xùn)主體為職工分享部分成功經(jīng)驗(yàn)與提供充足的舞臺,假如職工感覺自我和自我的經(jīng)驗(yàn)被認(rèn)同,感覺自我實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,那么便會(huì)調(diào)動(dòng)其的主觀能動(dòng)性。其不但會(huì)對以前的工作經(jīng)驗(yàn)重新評定,梳理掌握的多領(lǐng)域知識,還可以從他人那里獲得啟迪,在互動(dòng)中產(chǎn)生新的感悟。

      2.4 完善培訓(xùn)評估機(jī)制

      培訓(xùn)評估指的是在完成培訓(xùn)或者完成一部分培訓(xùn)之后對員工進(jìn)行測評,通過測評了解培訓(xùn)方法的效果,同時(shí)掌握員工存在的問題。在經(jīng)過評估后,就可以了解之前培訓(xùn)方式的成效,同時(shí)也可以針對員工仍舊存在的問題制定出新一輪的培訓(xùn)方法。培訓(xùn)評估的根本目的在于在之后的培訓(xùn)過程中提高培訓(xùn)質(zhì)量,評估工作一方面包括對員工提升狀況的評估,另一方面包括對講師授課質(zhì)量和效果的評估。在完成評估后,要在第一時(shí)間將評估結(jié)果遞交到公司培訓(xùn)管理部門,從而更好的制定下一階段的培訓(xùn)計(jì)劃。

      3 結(jié)語

      總之,隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展和個(gè)人追求的多元化,員工培訓(xùn)不再單單是一種知識或者技術(shù)的傳授形式,已經(jīng)變成公司和職工一同發(fā)展的新途徑。每一家企業(yè)的革新、成長和發(fā)展均和職工的提高、學(xué)習(xí)密不可分。企業(yè)應(yīng)當(dāng)改變思想,科學(xué)看待職工在組織成長歷程中的重要作用,和員工培訓(xùn)對于組織成長的重大價(jià)值,不斷優(yōu)化員工培訓(xùn)工作,以切實(shí)有效的途徑強(qiáng)化培訓(xùn)的有效性和針對性,全方位提高企業(yè)職工的整體素養(yǎng)、工作水平和滿意度,保證員工與企業(yè)能共同進(jìn)步與發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,使企業(yè)具備能持續(xù)發(fā)展的核心競爭力,在現(xiàn)代社會(huì)激烈的市場競爭中立于不敗之地。

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