2002年我國啤酒生產(chǎn)以年生產(chǎn)總量2368.63噸超過了美國,成為世界范圍內(nèi)啤酒最大生產(chǎn)國,如今我國啤酒市場呈現(xiàn)供過于求的發(fā)展形式,市場競爭逐漸激烈化,啤酒企業(yè)若想在激烈復(fù)雜的市場競爭中始終處于不敗之地,必須采取行之有效的措施開展市場營銷,以擴(kuò)大市場占有率。但是就目前我國啤酒市場發(fā)展實(shí)際情況看來,啤酒營銷“同質(zhì)化”問題嚴(yán)重,制約我國啤酒產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展?;诖?,筆者針對啤酒營銷“同質(zhì)化”問題展開分析討論。
啤酒營銷,顧名思義就是將啤酒這種產(chǎn)品通過系列整合銷售給消費(fèi)者的過程。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,全新的營銷觀點(diǎn)及理論不斷出現(xiàn),如文化營銷 、精準(zhǔn)營銷、滲透營銷等,不同程度的影響著企業(yè)的營銷活動。如今,很多啤酒企業(yè)開始根據(jù)市場發(fā)展實(shí)際情況以及產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化的營銷。雖然如此,啤酒市場營銷實(shí)踐中依舊存在很多相似之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,借助咨詢策劃公司進(jìn)行營銷策劃。隨著啤酒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,國內(nèi)涌現(xiàn)了一批專門從事營銷策劃的企業(yè),如北京盛初等,幫助啤酒企業(yè)的市場營銷活動出謀劃策,進(jìn)而開展一系列的營銷活動,樹立企業(yè)品牌形象,為品牌推廣出謀劃策,實(shí)現(xiàn)在復(fù)雜的市競爭中脫穎而出。但是,營銷策劃企業(yè)在幫助企業(yè)策劃營銷活動的過程中,往往存在一些共性,導(dǎo)致啤酒企業(yè)的營銷活動同質(zhì)化問題日益嚴(yán)峻[1]。
第二,啤酒企業(yè)的營銷組織架構(gòu)存在一定同質(zhì)化的身影。區(qū)域經(jīng)理制度是我國目前啤酒市場營銷的主要組織架構(gòu)制度,在營銷過程中,區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)區(qū)域市場內(nèi)部的一切營銷活動,如品牌宣傳、市場信息的搜集與整合,終端銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)等,工作實(shí)踐的目標(biāo)就是竭盡所能的爭奪市場,將自己的產(chǎn)品銷售出去。但是在工作過程中,很多區(qū)域經(jīng)理存在市場控制不夠精準(zhǔn),市場操作不夠規(guī)范等問題。
第三,在終端客戶的維護(hù)過程中,難以掙脫同質(zhì)化的管理模式。根據(jù)區(qū)域市場的銷售工作需要招聘開發(fā)與維護(hù)市場的業(yè)務(wù)員;在維護(hù)終端銷售網(wǎng)絡(luò)的過程中,做好客戶檔案的登記與整理,根據(jù)區(qū)域市場的實(shí)際情況制定相關(guān)的工作計(jì)劃,走訪客戶、張貼宣傳資料、搜集產(chǎn)品動銷信息等是終端銷售網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的主要模式。國內(nèi)大部分啤酒企業(yè)營銷實(shí)踐中,都是利用此種日復(fù)一日、年復(fù)一年的管理模式進(jìn)行,這是一種比較程式化的終端銷售管理模式,總體上看來這種管理模式過于“類似化”。
新時(shí)代、新發(fā)展,新形勢、新需求,萬象更新的歷史時(shí)期,若想實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的發(fā)展必須創(chuàng)新。啤酒企業(yè)未來能否在復(fù)雜激烈的市場競爭中始終處于不敗之地,應(yīng)該認(rèn)清時(shí)代背景,深入分析市場經(jīng)濟(jì)條件下營銷的新趨勢,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。
第一,以產(chǎn)品創(chuàng)新拉動營銷創(chuàng)新。市場營銷實(shí)踐中,產(chǎn)品是基礎(chǔ),所以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新營銷的關(guān)鍵在于產(chǎn)品創(chuàng)新。尤其對于中小型啤酒企業(yè)而言,在本區(qū)域內(nèi)部能否實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化是爭奪市場、塑造品牌的重中之重。在進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的過程中,不僅需要在啤酒的類型上進(jìn)行創(chuàng)新,如增加黑啤、白啤等產(chǎn)品,更要注意產(chǎn)品包裝的創(chuàng)新。眾所周知,啤酒包裝一般都是玻璃瓶或者“易拉罐”包裝,對于攜帶或者儲存都造成一定的不便。為避免啤酒包裝同質(zhì)化問題,可以選擇PET包裝進(jìn)行應(yīng)用,如三得利啤酒、朝日啤酒、麥?zhǔn)掀【平陙砑娂娡瞥鯬ET包裝啤酒,為營銷活動提供了新的宣傳噱頭,為營銷創(chuàng)新開辟了新天地[2]。
第二,以產(chǎn)品組合營銷帶動產(chǎn)品擴(kuò)散,推動營銷創(chuàng)新,打破啤酒營銷“同質(zhì)化”。產(chǎn)品擴(kuò)散是市場營銷的關(guān)鍵所在,是啤酒企業(yè)營銷實(shí)踐中突破“同質(zhì)化”枷鎖的重點(diǎn),在這一過程中,需要將橫向擴(kuò)散與縱向擴(kuò)散組合起來,確保產(chǎn)品能夠滿足不同區(qū)域市場以及不同層次消費(fèi)者的實(shí)際需求。如,華潤集團(tuán)在產(chǎn)品營銷的過程中,將橫向的“1+N”策略與縱向的重點(diǎn)品牌分層次的戰(zhàn)略進(jìn)行市場營銷,橫向以雪花啤酒為全國重點(diǎn),藍(lán)劍啤酒等為區(qū)域中強(qiáng)勢品牌,縱向上將“雪花?臉譜”、“雪花?金標(biāo)純生”等高端產(chǎn)品,“雪花?勇闖天涯”等中檔產(chǎn)品以及“雪花?原汁麥”等低端產(chǎn)品進(jìn)行組合式營銷,從而滿足不同消費(fèi)者的訴求。
第三,深度挖掘啤酒文化,積極建設(shè)企業(yè)文化,以文化營銷帶動啤酒營銷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷,最終突破營銷“同質(zhì)化”瓶頸。以青島集團(tuán)為例,在宣傳過程中,始終將啤酒文化與青島文化整合,“中國最早的啤酒”、“不同的膚色,共同的青島”、“青島的,世界的”等系列宣傳語的推出集中表現(xiàn)了青島的文化營銷與營銷創(chuàng)新理念,推動了青島集團(tuán)的健康發(fā)展。
我國啤酒產(chǎn)業(yè)歷經(jīng)百年發(fā)展,如今基本成熟,在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中扮演著重要的角色。改革開放以來,尤其是加入世界貿(mào)易組織之后,啤酒市場呈現(xiàn)全新的特點(diǎn),競爭日漸激烈化,為確保啤酒企業(yè)、啤酒產(chǎn)業(yè)的健康穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展,必須實(shí)現(xiàn)營銷活動的創(chuàng)新。希望通過文章的闡述,可以使得啤酒企業(yè)深刻認(rèn)識到啤酒營銷的新趨勢,啤酒市場競爭的新形勢以及營銷過程中的“同質(zhì)化”現(xiàn)象,與時(shí)俱進(jìn)、實(shí)事求是的采取針對性與時(shí)效性的策略實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新營銷、精準(zhǔn)營銷、個(gè)性營銷。