管理信息系統(tǒng)（Management Information System，簡(jiǎn)稱(chēng)MIS）是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新、拓展和維護(hù)的系統(tǒng)。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的信息時(shí)代，信息資源對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，開(kāi)發(fā)和利用信息資源成為時(shí)代的主流。管理信息系統(tǒng)大到可以反映國(guó)民經(jīng)濟(jì)、小到可以呈現(xiàn)具體某個(gè)企業(yè)的整體運(yùn)行情況，還可以預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，利用信息從全局的高度出發(fā)進(jìn)行決策和管理以實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。

1　管理信息系統(tǒng)的定義

管理信息系統(tǒng)建立在以人為主導(dǎo)的基礎(chǔ)之上，是一個(gè)可以通過(guò)計(jì)算機(jī)的軟、硬件和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備或者其他的辦公設(shè)備來(lái)給管理者提供所需信息并幫助管理者對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效管理，提高企業(yè)效益的系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)可以對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集、傳輸、加工、存貯和維護(hù)，遵循高層決策、中層控制、基層操作的原則，相當(dāng)于一個(gè)融合了現(xiàn)代管理思想的集成化的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。

2　管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容

管理信息系統(tǒng)包括系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)運(yùn)行三個(gè)方面的內(nèi)容。管理信息系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上由支撐系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)組成。支撐系統(tǒng)指的是計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，具有集中式和分布式兩種典型的結(jié)構(gòu)形式。應(yīng)用系統(tǒng)是在支撐系統(tǒng)提供的環(huán)境當(dāng)中運(yùn)行，可以實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，其結(jié)構(gòu)與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理活動(dòng)密切相關(guān)，既能保證企業(yè)各職能部門(mén)的管理職能的實(shí)施，又能支持不同職能部門(mén)各層次的管理活動(dòng)，每個(gè)相對(duì)獨(dú)立的子系統(tǒng)都需要有與之匹配的特寫(xiě)數(shù)據(jù)以及相應(yīng)的處理功能。管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)主要是針對(duì)應(yīng)用軟件的，其系統(tǒng)運(yùn)行指的是管理信息系統(tǒng)在驗(yàn)證并正式投入運(yùn)行后的一系列活動(dòng)，例如管理系統(tǒng)的日常運(yùn)行，審查系統(tǒng)行為的合法性，監(jiān)測(cè)并評(píng)估系統(tǒng)的功能和性能等。

3　管理信息系統(tǒng)的特性

3.1管理信息系統(tǒng)是一個(gè)面向管理決策的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)是一個(gè)服務(wù)于管理決策的信息系統(tǒng)，能夠提供管理者所需要的各種信息，幫助決策者進(jìn)行分析和判斷，從而作出正確的決策。

3.2管理信息系統(tǒng)具有綜合性。管理信息系統(tǒng)可以對(duì)一個(gè)組織不同領(lǐng)域的子系統(tǒng)信息進(jìn)行調(diào)用并進(jìn)行綜合的管理，從而產(chǎn)生層次更高的管理信息來(lái)幫助決策者進(jìn)行分析和決策。

3.3管理信息系統(tǒng)是一個(gè)結(jié)合了現(xiàn)代管理方法的人機(jī)系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用絕不單純是為了減輕管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，它還融合了現(xiàn)代化的先進(jìn)的管理思想和管理方法。計(jì)算機(jī)通信技術(shù)加快了信息分享和信息處理的速度，但是它所提供的數(shù)據(jù)只能反映客觀(guān)的現(xiàn)實(shí)，決策還需要有相關(guān)的管理人員來(lái)完成，只有這樣，人和計(jì)算機(jī)才能發(fā)揮各自的長(zhǎng)處。

3.4管理信息系統(tǒng)是交叉了多學(xué)科的邊緣科學(xué)。管理信息系統(tǒng)是一門(mén)起步較晚的新學(xué)科，涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)、管理理論、決策理論、應(yīng)用數(shù)學(xué)等多個(gè)相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域，是一個(gè)交叉了多學(xué)科的邊緣科學(xué)。

4　管理信息系統(tǒng)的功能

管理信息系統(tǒng)應(yīng)用了計(jì)算機(jī)通信技術(shù)，具有很強(qiáng)的信息和數(shù)據(jù)的處理功能，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與信息的快速收集、存儲(chǔ)、傳輸和分析處理。管理信息系統(tǒng)根據(jù)系統(tǒng)所提供的信息，對(duì)各職能部門(mén)的生產(chǎn)、財(cái)務(wù)以及采購(gòu)等工作進(jìn)行計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行有效的監(jiān)督、控制與管理，具有計(jì)劃與控制的功能。管理信息系統(tǒng)還能夠根據(jù)系統(tǒng)所提供的數(shù)據(jù)與信息對(duì)未來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)與現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法，結(jié)合現(xiàn)代的管理思想進(jìn)行企業(yè)的管理與決策，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化和合理運(yùn)用，獲取企業(yè)利益的最大化。

總而言之，信息是一種無(wú)形的資源，是企業(yè)內(nèi)外部聯(lián)系的紐帶。管理工作的成敗取決于決策的正確與否，而決策的正確性與信息的質(zhì)量有著很大的關(guān)系。因此掌握了無(wú)形的信息資源就能夠更好地對(duì)人、物資、資金等有形資源加以利用形成正確的決策進(jìn)而對(duì)企業(yè)進(jìn)行成功的管理。當(dāng)今社會(huì)，激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境讓企業(yè)面臨日益復(fù)雜的信息資源，要快速地對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析和處理，對(duì)市場(chǎng)做出精準(zhǔn)而迅速的判斷，就需要企業(yè)建立科學(xué)高效的管理信息系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)綜合了多個(gè)學(xué)科的理論知識(shí)，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代管理手段和計(jì)算機(jī)技術(shù)的融合，是一個(gè)新型的輔助決策系統(tǒng)。管理者可以根據(jù)這個(gè)系統(tǒng)所提供的信息對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行精準(zhǔn)地預(yù)測(cè)，制定合理的計(jì)劃和進(jìn)行高效的管理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理和企業(yè)利益的最大化。