人力資源管理中的招聘問(wèn)題探究

蔡思

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，作為人力資源管理中的重要環(huán)節(jié)，人員招聘問(wèn)題也受到一些不利因素的影響，尤其是一些中小型企業(yè)，招聘過(guò)程中存在的問(wèn)題更為嚴(yán)重，招聘計(jì)劃不完善，招聘方式比較被動(dòng)，缺乏與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)人才的信心。應(yīng)聘人員篩選的過(guò)程比較草率，有時(shí)只靠應(yīng)聘者的書(shū)面簡(jiǎn)歷，很容易降低人才的招聘效果，制約了企業(yè)的發(fā)展。面對(duì)各種問(wèn)題，我們必須提高對(duì)人力資源管理中招聘工作的重視程度，采取積極主動(dòng)的招聘方式，加大宣傳力度，做好人力資源規(guī)劃，改善篩選的方式，實(shí)施多元化的招聘方式，合理定制工作崗位，使招聘人員專業(yè)化。

關(guān)鍵詞：人力資源；管理；招聘

人員招聘是人力資源管理中非常重要的環(huán)節(jié)，是為企業(yè)補(bǔ)充新鮮血液的重要途徑。這項(xiàng)工作直接影響企業(yè)的文化以及發(fā)展的方向，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注并重視招聘工作。本文首先分析了人力資源管理中招聘的內(nèi)容以及重要作用，探討了目前的現(xiàn)狀以及其中存在的主要問(wèn)題，并結(jié)合實(shí)際情況提出了有效的解決措施。首先在企業(yè)人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上，發(fā)布人才需求信息，采取科學(xué)合理的方法手段對(duì)具有一定條件的人才進(jìn)行應(yīng)聘，為企業(yè)發(fā)展選拔到合適的人才，同時(shí)使合適的人才到合理的崗位上。為具有良好工作能力的人才提供發(fā)展平臺(tái)，從而促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

一、人力資源管理中招聘的內(nèi)容以及重要作用。

人員招聘管理是人力資源管理中的第一個(gè)環(huán)節(jié)，在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，按照相應(yīng)的規(guī)劃和分析，吸引潛在的合格人員，使其對(duì)職位產(chǎn)生興趣，積極來(lái)應(yīng)聘，企業(yè)從中選出優(yōu)秀的人員并提供良好的發(fā)展機(jī)會(huì)。招聘管理是對(duì)組織所需的人力資源展開(kāi)的一系列管理活動(dòng)，進(jìn)行系統(tǒng)化和科學(xué)化管理，避免人才的流失，保證一定數(shù)量的員工隊(duì)伍，加以組織，滿足企業(yè)發(fā)展的需要。招聘管理需要分階段，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，一般分為招募、甄選、錄用等幾部分。其中招募這部分工作是順利完成招聘的前提，是宣傳企業(yè)的組織形象，吸引求職者的注意，擴(kuò)大影響力，吸引組織所需要的潛在員工。甄選這一部分的工作技術(shù)性強(qiáng)、難度大，主要是考慮招聘崗位的職責(zé)和要求，從職位申請(qǐng)者中選出最佳的人員。錄用這部分工作主要是幫助新員工適應(yīng)工作崗位，給員工提供上崗的培訓(xùn)，喚起新員工工作熱情，順利融入企業(yè)文化，使新員工能夠較快地勝任本崗位。減少員工流失，增加員工保留率。

在人力資源管理中招聘具有非常重要的意義，不但可以為企業(yè)補(bǔ)充新鮮的力量，還能提高企業(yè)的知名度。招聘工作屬于基礎(chǔ)工作，對(duì)于新成立的企業(yè)來(lái)說(shuō)，招聘到優(yōu)秀的員工，完成人員的配備，促進(jìn)企業(yè)正常的運(yùn)營(yíng)。在已經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)的企業(yè)人力資源管理中，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的結(jié)構(gòu)，并合理的注入新的管理思想，使各個(gè)崗位都能及時(shí)配以最適合的人才，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。招聘管理是人力資源管理中的一個(gè)子系統(tǒng)，雖然工作性質(zhì)比較基礎(chǔ)，但是它決定著人力資源管理業(yè)務(wù)能否順利開(kāi)展。有效的招聘工作能夠降低員工流失率，減少員工的培訓(xùn)負(fù)擔(dān)，不斷培養(yǎng)員工的責(zé)任感，促進(jìn)員工高效率工作。了解和掌握員工的差異狀況，將最適合的人員安排在相應(yīng)的工作崗位上，提高員工的滿意度，增強(qiáng)員工之間的配合，保證企業(yè)形成健康的生產(chǎn)力。增加團(tuán)隊(duì)的工作士氣，從根本上提高工作效率，創(chuàng)造最大化的團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，人力資源管理中招聘工作具有非常重要的作用。

二、人力資源管理中招聘的現(xiàn)狀以及其中存在的主要問(wèn)題

1.招聘方式被動(dòng)、單一，對(duì)應(yīng)聘人員的篩選過(guò)于草率。目前有很大一部分企業(yè)在人才招聘過(guò)程中屬于被動(dòng)的招聘，尤其是中小型企業(yè)更加明顯，通常只是發(fā)布招聘信息，然后等著應(yīng)聘人員來(lái)應(yīng)聘。另外，企業(yè)的招聘方式比較單一，考察方式存在一些問(wèn)題，考察的內(nèi)容不夠全面，很難反映出應(yīng)聘人員的真實(shí)水平。有些企業(yè)由于缺少與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)人才的信心，在招聘應(yīng)屆生時(shí)會(huì)放棄最優(yōu)秀的學(xué)校，而招聘到的人員能力有限，招聘效果不佳。新的時(shí)期，由于社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇，如果企業(yè)仍然延續(xù)傳統(tǒng)的招聘方式，將大大降低人才招聘的效果，甚至導(dǎo)致優(yōu)秀人才的流失。

2.招聘人員的專業(yè)素質(zhì)有待提高。在企業(yè)的招聘工作中，招聘人員起到關(guān)鍵的作用，在很大程度上代表了公司的形象。但是有的招聘人員在工作中卻存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在對(duì)應(yīng)聘者不尊重，主觀色彩濃重，缺乏專業(yè)性。有時(shí)約定好面試時(shí)間后，很多招聘人員沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行應(yīng)聘，在等待的過(guò)程中，應(yīng)聘者的熱情大大減少。在招聘過(guò)程中招聘者總以自我為中心，很少給予應(yīng)聘者展示自我的機(jī)會(huì)。有時(shí)招聘人員會(huì)根據(jù)自身喜惡進(jìn)行判斷，影響招聘工作的公平性，影響企業(yè)人力資源招聘結(jié)果。有些招聘人員在招聘時(shí)沒(méi)有注意到自己的表現(xiàn)，給應(yīng)聘者留下了不良的印象，影響了企業(yè)在應(yīng)聘者心目中的形象，造成人才流失。

3.招聘規(guī)劃不合理、招聘條件與實(shí)際需求不一致，工作表現(xiàn)出無(wú)序性。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源招聘不夠重視，導(dǎo)致企業(yè)沒(méi)有科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，招聘計(jì)劃缺乏合理性，隨意招聘，工作存在明顯的盲目性。有的企業(yè)在發(fā)現(xiàn)缺人后再進(jìn)行人員招聘，缺少崗位分析和有效的人力資源規(guī)劃，由于時(shí)間緊，有時(shí)會(huì)降低錄用標(biāo)準(zhǔn)，招聘工作的無(wú)序性直接影響了招聘的結(jié)果。另外，招聘來(lái)的人員資源配置存在不合理的情況，企業(yè)和應(yīng)聘人員之間信息不對(duì)稱，資源規(guī)劃不合理，信息分布不對(duì)稱，應(yīng)聘人員的個(gè)人信息不能為企業(yè)所知，也很有容易錯(cuò)失很多有能力更適合這個(gè)崗位的人才。

三、有效解決人力資源管理中招聘問(wèn)題的具體措施

1.采取主動(dòng)的、多元化的招聘方式，改善初次篩選的方式。企業(yè)單位應(yīng)采取主動(dòng)的招聘方式，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，可以提高現(xiàn)代信息渠道方面的宣傳力度，主動(dòng)出擊，增強(qiáng)人才對(duì)企業(yè)的認(rèn)知程度，招聘到最適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才。企業(yè)可以根據(jù)自身的情況，采取多元化招聘方式，增強(qiáng)企業(yè)在應(yīng)聘者心目中的知名度。同時(shí)，應(yīng)聘者能夠最快、最全面的了解企業(yè)，促進(jìn)更多的優(yōu)秀人員選擇該企業(yè)。另外，企業(yè)應(yīng)該引進(jìn)更加合理的篩選方式，避免書(shū)面簡(jiǎn)歷的內(nèi)容過(guò)于片面而影響應(yīng)聘效果。

2.培養(yǎng)招聘人員工作的專業(yè)性。企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格挑選招聘人員，選擇合適的招聘隊(duì)伍，并為招聘人員提供專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使其靈活的掌握招聘的技巧，能夠在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確衡量出應(yīng)聘者的能力。在招聘的過(guò)程中，清楚了解到企業(yè)需要招聘何種人才，熟練應(yīng)用提問(wèn)的方法，提高招聘人員的招聘技巧，為招聘打下良好的基礎(chǔ)，不能因?yàn)橹饔^因素而影響招聘的結(jié)果。加強(qiáng)培訓(xùn)工作，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提高其現(xiàn)代招聘意識(shí)，真正做到專業(yè)化和職業(yè)化，保質(zhì)保量的完成企業(yè)招聘工作。另外，還應(yīng)該設(shè)立考核評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)格的考核制度，從根本上提高其綜合素質(zhì)。

3.提高招聘工作的重視程度，做好人力資源規(guī)劃，合理制定工作崗位，構(gòu)建詳細(xì)清晰的招聘流程。首先企業(yè)應(yīng)從整體趨勢(shì)和量化角度分析，使管理者重視并了解各個(gè)崗位在未來(lái)需要什么樣的人才，明確選聘的對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn)，做好企業(yè)招聘前的宣傳工作。根據(jù)企業(yè)需求和市場(chǎng)供給的變化設(shè)置職位的標(biāo)準(zhǔn)，以及企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，合理規(guī)劃企業(yè)人力資源，分析企業(yè)人員需求，正確的選擇考試科目和考核內(nèi)容。設(shè)置相應(yīng)的小組專門(mén)，避免招聘工作的盲目性，做出詳細(xì)的說(shuō)明，保證“專業(yè)對(duì)口”，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，人力資源管理是一個(gè)龐大的課題，是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。其中招聘是人力資源管理的基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)組織人力資源過(guò)程發(fā)揮著非常重要的作用。目前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)模式逐步向市場(chǎng)體制轉(zhuǎn)變，給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了更大的空間，同時(shí)人力資源管理也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。企業(yè)必須重視員工的招聘工作，采取有效措施，在人力資源規(guī)劃的指導(dǎo)下，勇于面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題，制定專業(yè)的考察制度，并落到實(shí)處。根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)進(jìn)行招聘，引進(jìn)人才、使用人才、留住人才，防止員工流失，制定科學(xué)的工作崗位，培養(yǎng)合格的高素質(zhì)的人才，從根本上做好招聘工作。保證企業(yè)招聘工作的質(zhì)量，使企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的新時(shí)期生存下去，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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