轉(zhuǎn)眼間,“雙11”已經(jīng)第十個年頭了。十年來,電子商務(wù)早已融入人們的日常生活,網(wǎng)絡(luò)購物成為百姓生活中不可或缺的一部分;十年來,從淘寶到天貓,從網(wǎng)上集市到網(wǎng)上商城,從草創(chuàng)到成熟,網(wǎng)絡(luò)購物在發(fā)展中完善,在完善中迎來更大的發(fā)展。
今年“雙11”給人留下最深印象的,已經(jīng)不是再創(chuàng)新高的銷售額,而是不同以往的物流快遞體驗。的確,連年增長的“雙11”銷售額,是中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展熱潮的縮影。然而,“雙11”的火爆、電商行業(yè)的不斷壯大,也讓與之“配套”的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)——物流快遞業(yè)有了突飛猛進的發(fā)展,這更讓人感到振奮。
根據(jù)國家郵政局的數(shù)據(jù)顯示,今年“雙11”當(dāng)天共產(chǎn)生物流快遞訂單13.52億件。物流快遞日單量超過10億件,快遞配送的時效也越來越快,這完全得益于智慧物流的發(fā)展。
如今,技術(shù)已經(jīng)成為快遞行業(yè)的關(guān)鍵詞,智慧物流已經(jīng)成為所有物流企業(yè)的必修課。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從物流園區(qū)管理、商品的存儲揀選調(diào)撥、干線運輸、網(wǎng)點管理以及末端配送,端到端落地應(yīng)用。
就拿阿里巴巴領(lǐng)銜打造的菜鳥智慧物流平臺來說,平臺成立五年來,先后完成了包裹數(shù)字化、行業(yè)自動化、智能化的關(guān)鍵步驟,成為中國快遞業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施平臺、并于去年開始協(xié)同“三通一達”(即圓通、申通、中通、韻達等快遞企業(yè)),共同構(gòu)建了“全球物流智能骨干網(wǎng)”。今年“雙11”,菜鳥智能物流骨干網(wǎng)鏈接全球倉庫和快遞分撥中心3000多萬平方米、物流從業(yè)人員300萬人、快遞車輛20多萬輛。自動化分揀系統(tǒng)成為標(biāo)配,在菜鳥網(wǎng)絡(luò)的倉庫中,機器人、機械臂、流水線已經(jīng)很普遍。
事實證明,物流企業(yè)已經(jīng)開始實現(xiàn)質(zhì)變,通過自身的努力,給消費者帶來新的服務(wù)體驗,不斷滿足消費升級的新需求。今年“雙11”當(dāng)天,天貓物流訂單量超過10億,用時23小時18分09秒。十年前,這一數(shù)字是26萬,這已讓當(dāng)時的快遞物流行業(yè)吃不消。今年的10億包裹,相比十年前增長了4000倍,而“爆倉”卻已成為過去。
除了菜鳥物流,京東物流在智能科技方面也不斷突破創(chuàng)新,啟用全球最大規(guī)模機器人倉群,不同層級的無人倉數(shù)量達到50多個,還有無人車、無人機、智能打包機、外骨骼機器人、智能運籌系統(tǒng)等“黑科技”助力京東物流從容應(yīng)對海量訂單增長。在11月1~11日零點的京東全球好物節(jié)期間,京東物流倉配一體服務(wù)訂單90%以上實現(xiàn)了當(dāng)日達和次日達。
有人說,“雙11”的物流大考是整個物流行業(yè)的一個縮影,再過幾年,快遞每天10億件或?qū)⒊蔀槌B(tài),到那時,“雙11”期間的各種玩法與保障措施也都將成為物流企業(yè)的日常工作。
十年磨雙劍。中國的網(wǎng)購與快遞猶如雙劍合璧,相輔相成,堪稱互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)業(yè)之間相互促進、融合發(fā)展的典范。我們堅信,在中華民族偉大復(fù)興的征程上,更多領(lǐng)域、更多行業(yè)的“中國范本”定會不斷展現(xiàn)在世人面前。