◎ [美]凱倫·伯格
我的朋友麗拉是科羅拉多的一名圖形設(shè)計(jì)師,由于孩子還小,她向公司申請(qǐng)?jiān)诩肄k公。
有一天麗拉給我打來電話,告訴我她很難在工作和生活之間把握好平衡。對(duì)于那些在家辦公的人來說,這種情況并不罕見,問題的關(guān)鍵在于,她不僅要努力工作賺錢,還要照顧每天都在長(zhǎng)大的小家伙。盡管如此,她還是發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔圩约旱墓ぷ鳎看螌?chuàng)意付諸實(shí)踐的時(shí)候,她的內(nèi)心都會(huì)有一種巨大的成就感。她在兩個(gè)世界之間掙扎,感覺無法舍棄任何一個(gè)。
接到電話之后,我先讓這位可憐的女士發(fā)泄了半個(gè)小時(shí)。然后我讓她做幾下深呼吸,告訴她我不僅能幫她協(xié)調(diào)好工作和生活,而且能幫她跟上司好好聊聊,說明她在家工作的效率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于在辦公室工作的效率。
我讓麗拉把她寫給她的上司特麗的郵件轉(zhuǎn)發(fā)給我,以便我了解為什么特麗會(huì)感覺麗拉的郵件過于冗長(zhǎng)。打開郵件之后,我發(fā)現(xiàn)每一封郵件的信息都非常混亂。除了向特麗匯報(bào)自己的工作進(jìn)度之外,麗拉還時(shí)不時(shí)地向特麗表達(dá)歉意:“實(shí)在抱歉,本來可以做得更多!”
除此之外,麗拉的郵件里還充斥著大量的家長(zhǎng)里短,“孩子病了”“天花板出了問題”“媽媽太忙,根本沒時(shí)間幫著帶孩子”……麗拉列舉了一大堆理由來說明有些工作為什么沒能按時(shí)完成,可沒有一條理由是特麗能接受的。
麗拉告訴我,她越是試圖跟特麗說清情況,特麗就離她越遠(yuǎn)。我告訴麗拉,她要做的第一件事情就是停止找借口。她需要重新組織自己的郵件,告訴特麗自己做了什么,而不是沒能完成什么,除非某項(xiàng)工作已經(jīng)到了截止日期。最重要的是,千萬不要在郵件中談?wù)撟约旱纳罴?xì)節(jié)。
我告訴麗拉,除非特麗也曾經(jīng)在家工作過,否則她根本不可能理解麗拉的生活,也根本不會(huì)產(chǎn)生共鳴。因?yàn)樗齻儍蓚€(gè)人生活在完全不同的世界里,所以麗拉說的這些家庭生活的細(xì)節(jié)只會(huì)讓特麗離她越來越遠(yuǎn)。
想想看,為什么特麗總是在星期天開會(huì)?為什么她會(huì)在晚上給麗拉發(fā)郵件(她明知道麗拉晚上要照顧孩子)?毫無疑問,特麗在做這一切的時(shí)候,根本不會(huì)站在麗拉的角度來考慮問題。
另一方面,麗拉說自己越努力,越向特麗表示忠誠,她跟丈夫之間的關(guān)系就越疏遠(yuǎn)。不僅如此,她的女兒感覺媽媽從來都沒有時(shí)間陪自己玩,不管自己怎么要求,媽媽似乎總是無動(dòng)于衷。
我告訴麗拉,她需要在工作和生活之間劃清界限。比如她可以為自己設(shè)定一個(gè)工作時(shí)間段,分清哪些時(shí)間是工作時(shí)間,哪些時(shí)間是家庭時(shí)間。雖然特麗會(huì)在晚上十點(diǎn)給她發(fā)郵件,但這并不意味著她一定要在晚上十點(diǎn)回郵件。另外,不能因?yàn)樗诩夜ぷ?,丈夫就不讓她雇人來照顧孩子。我建議麗拉可以雇用兼職人員在她工作時(shí)來幫她照顧孩子。(摘自《如何實(shí)現(xiàn)有效社交》九州出版社 圖/陳明貴)