(鎮(zhèn)江市人力資源和社會保障局 鎮(zhèn)江 212000)
隨著我國人口老齡化趨勢加劇、醫(yī)療需求快速釋放,醫(yī)療保險基金面臨收支平衡壓力。如何在保障醫(yī)療服務(wù)可及性和公平性的同時,實現(xiàn)基金平穩(wěn)、可持續(xù)發(fā)展,在現(xiàn)有的支付管理體系下,創(chuàng)新醫(yī)保付費(fèi)手段,提高支付的精準(zhǔn)度,是擺在我們面前的重要課題。
“效果營銷”,是近年來比較盛行的商品廣告和營銷的模式,即廣告主不是按照廣告投放時間來付費(fèi),而是按照廣告投放后帶來的實際效果,即根據(jù)實際用戶或量化的潛在客戶數(shù)量來付費(fèi),是一種典型的“按效果付費(fèi)”的方式。將“按效果付費(fèi)”引入醫(yī)?;鹬Ц豆芾碇校剿麽t(yī)保 “按醫(yī)療服務(wù)績效付費(fèi) ”“按藥品療效付費(fèi)”,是一個創(chuàng)新性的課題。無論是“績效”還是“療效”,歸結(jié)起來就是“效果”,即某項醫(yī)療服務(wù)、治療手段或某種藥品,對患者疾病治療、身體康復(fù)所達(dá)到的效果。醫(yī)?!鞍葱Ч顿M(fèi)”,是一種基于價值的醫(yī)保付費(fèi)管理機(jī)制,對提高醫(yī)保付費(fèi)的精準(zhǔn)度與合理性具有一定的現(xiàn)實意義和應(yīng)用價值。
既有的醫(yī)保付費(fèi)形式,往往注重醫(yī)療行為事實有無產(chǎn)生,醫(yī)療行為事實產(chǎn)生,即付費(fèi)。付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是由不同的支付方式所設(shè)定的指標(biāo)區(qū)間,而沒有將醫(yī)療行為產(chǎn)生效果納入付費(fèi)的評估范圍。引入“按效果付費(fèi)”,實行“按醫(yī)療服務(wù)績效付費(fèi)”和“按藥品療效付費(fèi)”應(yīng)用價值在于:
醫(yī)保部門承擔(dān)著醫(yī)?;鹌胶膺\(yùn)行的責(zé)任,因此在考量付費(fèi)方式時,必然首先關(guān)注醫(yī)療的經(jīng)濟(jì)性。影響醫(yī)療費(fèi)用(用“G”表示)的變量主要有兩個:一是單元費(fèi)用(用“p”表示),二是服務(wù)量(用“t”表示)。其表達(dá)式為:G=p·t見圖1。
圖1 醫(yī)療費(fèi)用影響因素圖示
“按效果付費(fèi)”對于醫(yī)保付費(fèi)的經(jīng)濟(jì)價值在于:一是對疾病治療全過程的醫(yī)保付費(fèi)評估?!鞍葱Ч顿M(fèi)”注重對醫(yī)療服務(wù)、治療手段或藥品治療全過程的經(jīng)濟(jì)分析與評估,不僅僅局限于對疾病治療過程中的一個或數(shù)個局部環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)分析。二是對疾病治療全周期的醫(yī)保付費(fèi)考評。“按效果付費(fèi)”注重對疾病治療全周期的跟蹤與考核、評價,并非限于對疾病治療一個療程或階段性的費(fèi)用與效果評價,有利于壓縮治療周期,合理提供醫(yī)療服務(wù)量。三是對疾病治療全費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)性分析?!鞍葱Ч顿M(fèi)”注重疾病治療全費(fèi)用的衡量。新的醫(yī)療服務(wù)、治療手段或藥品與可替代的既有項目和藥品相比,在治療全周期所使用的醫(yī)療總費(fèi)用與疾病治療實際效果的“效費(fèi)比”是否提高。即使單元費(fèi)用有所增加,而總費(fèi)用卻相對減少、療效更好,則表明是高效的、“經(jīng)濟(jì)”的。
在我國的醫(yī)療保險管理模式中,無論是醫(yī)保經(jīng)辦部門還是醫(yī)療機(jī)構(gòu),管理的核心目標(biāo)之一就是提高醫(yī)療保險基金的使用效率?!鞍葱Ч顿M(fèi)”作為精細(xì)化管理的一種手段,在優(yōu)化醫(yī)療資源配置方式,提高基金使用效率等方面發(fā)揮著重要作用?!鞍葱Ч顿M(fèi)”無疑是醫(yī)保部門實施精準(zhǔn)化、精細(xì)化醫(yī)療費(fèi)用控制與醫(yī)保基金支付管理的一個有效手段。其管理價值在于:一是醫(yī)保付費(fèi)管理更精準(zhǔn)?!鞍葱Ч顿M(fèi)”,將醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量績效和部分藥品療效作為付費(fèi)的重要考量因素,基于實際治療效果評判服務(wù)價值,一方面可以激勵醫(yī)療機(jī)構(gòu)以患者為中心,重視疾病治療效果;另一方面,相對客觀的評價標(biāo)準(zhǔn)可以使醫(yī)保對醫(yī)療費(fèi)用的支付“靶點”更明確、更精準(zhǔn)。二是醫(yī)保付費(fèi)實現(xiàn)由過程管理向結(jié)果管理的轉(zhuǎn)變?!鞍葱Ч顿M(fèi)”更為注重醫(yī)療服務(wù)、治療手段和藥品治療產(chǎn)生的結(jié)果,根據(jù)效果實施醫(yī)保付費(fèi),改變了現(xiàn)行的醫(yī)保付費(fèi)管理中偏重于醫(yī)療過程的把控,使得醫(yī)保付費(fèi)管理既注重過程,又注重結(jié)果。三是醫(yī)保付費(fèi)管理更具效率?,F(xiàn)行醫(yī)保付費(fèi)方式,不管醫(yī)療服務(wù)和藥品治療是否有效,只要發(fā)生醫(yī)療事實,一般均按規(guī)則予以付費(fèi)。而 “按效果付費(fèi)”,則更注重基金使用效益,對有效的醫(yī)療服務(wù)或藥品治療,則按規(guī)則付費(fèi),無效的則不予付費(fèi)或降低付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
在整個“三醫(yī)聯(lián)動”體系中,醫(yī)保通過實施“按效果付費(fèi)”,能夠更好地發(fā)揮基金支付的導(dǎo)向功能,促進(jìn)醫(yī)、患、保三方目標(biāo)價值的趨同,從而體現(xiàn)了較好的醫(yī)保付費(fèi)管理的社會價值。一是集中體現(xiàn)了以病人為中心的付費(fèi)管理理念?!鞍葱Ч顿M(fèi)”,將醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)保付費(fèi)的契合點,集中到病人這一中心點上,以病人的疾病治療、康復(fù)及其體驗為核心,有利于使病人享受更具價值、更高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。二是能夠更好地促進(jìn)與維護(hù)健康?!鞍葱Ч顿M(fèi)”是基于療效和醫(yī)療服務(wù)績效的付費(fèi)管理模式,其核心就在于維護(hù)與促進(jìn)病人健康。三是有利于支持與推動醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)藥研發(fā)創(chuàng)新?!鞍葱Ч顿M(fèi)”在較多地用于醫(yī)療新技術(shù)、新項目和創(chuàng)新藥推廣使用過程中,通過協(xié)議、合約形式,實行醫(yī)保單獨付費(fèi)管理,有利于推動和促進(jìn)醫(yī)療新技術(shù)、新項目與創(chuàng)新藥的研發(fā)與推廣。
應(yīng)當(dāng)說,與“按人頭付費(fèi)”“按病種付費(fèi)”“按床日付費(fèi)”等支付方式相比,“按效果付費(fèi)”并不是一種完全意義上的醫(yī)保支付方式,而是一種基于價值的醫(yī)保付費(fèi)效果的評價應(yīng)用,是對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與效益的考核評價。這種對“效果”的考核評價貫穿于醫(yī)?;痤A(yù)算、結(jié)算、決算等支付管理全過程。
圖2 付費(fèi)方式示意圖
預(yù)算是基金管理的基本制度。醫(yī)?;疬\(yùn)行的基本原則就是“以收定支、收支平衡、略有結(jié)余”,因此醫(yī)保支付必須強(qiáng)化對醫(yī)療費(fèi)用總量及其增幅的“總量管理”,對醫(yī)?;鹗铡⒅?、余各環(huán)節(jié)均須實行以“總額預(yù)算”為基礎(chǔ)的預(yù)算管理制度。然而,在預(yù)算管理中,醫(yī)保部門往往偏重于醫(yī)?;鸷唾M(fèi)用指標(biāo)的預(yù)算安排。將“按效果付費(fèi)”的概念引入醫(yī)保預(yù)算管理,就是意味著把醫(yī)保付費(fèi)過程中的結(jié)果管理關(guān)口前移,在預(yù)算環(huán)節(jié)就設(shè)定醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的“效果”指標(biāo),從醫(yī)?;鹬Ц兜脑搭^把控醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。
為此,需要建立便于醫(yī)保支付“效果”管理與控制的醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)體系,一般有單元性指標(biāo)、服務(wù)性指標(biāo)、增長性指標(biāo)、周期性指標(biāo)和體驗式指標(biāo)五個質(zhì)量管理指標(biāo)。單元性指標(biāo),主要是根據(jù)醫(yī)療服務(wù)及其費(fèi)用單元,設(shè)定質(zhì)量控制指標(biāo),包括門診次均費(fèi)用、住院次均費(fèi)用、平均床日費(fèi)用、按就診人頭或按管理人頭平均費(fèi)用等指標(biāo)。服務(wù)性指標(biāo),主要是根據(jù)醫(yī)療供給方所提供的服務(wù),設(shè)定質(zhì)量控制指標(biāo),包括疾病診治所必須的醫(yī)療服務(wù)項目、診察手段、治療路徑合理性的管理指標(biāo),以及門診急診人次、住院人次、就診人次與人頭比、住院與門診人次比等衡量醫(yī)療服務(wù)量合理性的管理指標(biāo)。周期性指標(biāo),主要是根據(jù)醫(yī)療服務(wù)的過程與周期,設(shè)定質(zhì)量控制指標(biāo),包括衡量疾病治療程度的治愈率、復(fù)發(fā)率,再入院率、重復(fù)就診率,以及衡量醫(yī)療設(shè)施周轉(zhuǎn)率和服務(wù)效率的平均住院天數(shù)等指標(biāo)。體驗式指標(biāo),主要根據(jù)患者在治療過程中的實際體驗與感受,設(shè)定質(zhì)量控制指標(biāo),包括患者滿意率等指標(biāo)。這需要結(jié)合歷史數(shù)據(jù),在測算醫(yī)療機(jī)構(gòu)有效服務(wù)量和費(fèi)用的基礎(chǔ)上,結(jié)合往期支出情況、醫(yī)療費(fèi)用水平、醫(yī)療質(zhì)量控制情況等因素,編制質(zhì)量預(yù)算指標(biāo),以達(dá)到優(yōu)化預(yù)算管理的目的。
醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算,是醫(yī)保作為購買醫(yī)藥服務(wù)的一個付費(fèi)手段,核心在于對“單元費(fèi)用”和“服務(wù)量”兩個影響醫(yī)療費(fèi)用基本變量的管控(見圖2)。目前,通行的結(jié)算方法(或付費(fèi)方式)較多,但由于每種結(jié)算方法都是立足于醫(yī)療費(fèi)用某個發(fā)生單元,設(shè)定付費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),各有優(yōu)勢也有不足。在現(xiàn)行的醫(yī)保付費(fèi)機(jī)制中,沒有哪一種結(jié)算辦法可以包攬一切、合理付費(fèi),必須根據(jù)不同醫(yī)療服務(wù)的特點綜合運(yùn)用,采取復(fù)合式、差別化付費(fèi)。除“總額控制”是對醫(yī)療總費(fèi)用指標(biāo)實行剛性管理付費(fèi)外,其他諸多醫(yī)保付費(fèi)方式,均是依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和范疇,對費(fèi)用單元進(jìn)行不同的設(shè)定,如按單元付費(fèi)是以次均費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為單元;按人頭付費(fèi)是以就診人頭或管理人頭平均費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為單元;病種付費(fèi)是以每例病種費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為單元;按病組付費(fèi)是以按疾病診斷相關(guān)分組為單元。需要說明的是,按分值(或“點數(shù)”)付費(fèi),無論 “病種點數(shù)” ,還是“病組分值”,均不是付費(fèi)方式,而是建立在以總額預(yù)算為基礎(chǔ),以各種付費(fèi)方式為依托,將費(fèi)用折算成分值進(jìn)行計付費(fèi)的一種手段。
以上這些付費(fèi)方式,都缺乏對服務(wù)量的管理,相對于單元費(fèi)用,服務(wù)量的變數(shù)最大、管控最為復(fù)雜。為了追求更大利潤,醫(yī)療服務(wù)供給方有著增加、做大服務(wù)量的內(nèi)在動力。提高醫(yī)保付費(fèi)的合理性和精準(zhǔn)度關(guān)鍵在于準(zhǔn)確考量“服務(wù)量”。醫(yī)保部門在醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算管理中引入“按效果付費(fèi)”理念,考量“服務(wù)量”的真實性與有效性,需要根據(jù)預(yù)算設(shè)定的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行評測,對諸如人次、人頭、人頭人次比、門診住院比等,在設(shè)定的服務(wù)量指標(biāo)在正、負(fù)偏差合理性幅度內(nèi),就應(yīng)給予合理結(jié)算,超出合理性幅度的應(yīng)予剔除相應(yīng)的服務(wù)量進(jìn)行結(jié)算。因此,在單元費(fèi)用相對固定的情況下,醫(yī)院增加收益的關(guān)鍵不再是無止境的增加服務(wù)量,而是提高醫(yī)療服務(wù)水平,向患者提供有價值的醫(yī)療服務(wù)。以此達(dá)到激勵醫(yī)療機(jī)構(gòu)有效使用資源,提高醫(yī)療服務(wù)水平,控制成本的目的。
圖3 按質(zhì)效考評路徑
綜合以上兩個基本變量的分析,任何付費(fèi)方式均存在優(yōu)劣,要實現(xiàn)醫(yī)保付費(fèi)的精準(zhǔn),必須優(yōu)化對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)效的考核評價,其中不僅要衡量單元費(fèi)用的合理性,最關(guān)鍵的還要評估分析服務(wù)量的真實性。醫(yī)保部門在對醫(yī)藥機(jī)構(gòu)進(jìn)行費(fèi)用決算過程中,需要建立基于價值與績效的醫(yī)保質(zhì)效考評機(jī)制,著重從醫(yī)療服務(wù)單元性指標(biāo)、服務(wù)性指標(biāo)、增長性指標(biāo)、周期性指標(biāo)和體驗式指標(biāo)五個方面,對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率進(jìn)行綜合考核與評價,細(xì)化量化評分,依據(jù)質(zhì)效考評得分情況,對醫(yī)藥機(jī)構(gòu)實施費(fèi)用決算。因此,將“按效果付費(fèi)”引入考評,能夠較為有效地對醫(yī)療服務(wù)量,對其質(zhì)量和效益進(jìn)行精準(zhǔn)地測量與評價(見圖3)。
強(qiáng)化醫(yī)保戰(zhàn)略購買功能,建立健全醫(yī)保談判機(jī)制和協(xié)議管理機(jī)制,努力實現(xiàn)為參保患者提供質(zhì)優(yōu)價廉的醫(yī)療、醫(yī)藥服務(wù)的目標(biāo)。一方面,從戰(zhàn)略購買醫(yī)療服務(wù)來分析醫(yī)保付費(fèi)“契約式”管理。醫(yī)保協(xié)議管理機(jī)制要逐漸由機(jī)構(gòu)協(xié)議管理拓展到服務(wù)醫(yī)師、藥師的協(xié)議管理,將協(xié)議管理與服務(wù)質(zhì)效管控由機(jī)構(gòu)延伸到人,增強(qiáng)協(xié)議管理的針對性和有效性。醫(yī)保協(xié)議管理內(nèi)容要突出各項質(zhì)效指標(biāo)的實現(xiàn),將質(zhì)效指標(biāo)實現(xiàn)情況與醫(yī)保協(xié)議付費(fèi)相結(jié)合,發(fā)揮醫(yī)保付費(fèi)的杠桿作用,促進(jìn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、醫(yī)師與藥師不斷提升服務(wù)質(zhì)量、效率和水平;另一方面,從戰(zhàn)略購買部分創(chuàng)新藥來探索醫(yī)保付費(fèi)“契約式”管理。應(yīng)積極探索部分藥品按“療效”付費(fèi)方式,借鑒美國一些保險機(jī)構(gòu)與醫(yī)藥企業(yè)按“藥品療效”付費(fèi)的做法。對一些創(chuàng)新藥、高價值等藥品,由醫(yī)保方與藥企通過帶量采購、戰(zhàn)略購買談判等形式,建立契約管理方式,形成風(fēng)險共擔(dān)的“按效果付費(fèi)”機(jī)制。相對于傳統(tǒng)藥品和治療手段,實施藥品“按療效付費(fèi)”,作為集團(tuán)購買方——醫(yī)保部門關(guān)心的“效果”在于:一是總體費(fèi)用有無降低,即使單元費(fèi)用較高,治療周期是否縮短、醫(yī)療服務(wù)量減少;二是治愈率有無提高;三是復(fù)發(fā)率有無降低,再入院率和再次就診率是否下降。這些“效果”,都是決定了患者個體總費(fèi)用下降的因素。如果確實有效,降低了整體醫(yī)療費(fèi)用,則按契約付費(fèi);如果無效或未達(dá)到約定效果,則按約定拒付或扣付。從醫(yī)??刭M(fèi)的總體層面考慮,“按效果付費(fèi)”是一種較為有效、可行的醫(yī)保付費(fèi)新形式,需要積極探索與嘗試,有利于促進(jìn)創(chuàng)新藥品的研發(fā)與推廣,有利于醫(yī)療新技術(shù)、新項目的應(yīng)用。
目前,“按效果付費(fèi)”在醫(yī)保付費(fèi)管理中,仍然存在一些困難與阻礙,需要克服和解決。
無論是醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)效,還是藥品的療效,目前均很難有一個科學(xué)的評斷與判定標(biāo)準(zhǔn)體系。醫(yī)療服務(wù)相較于其他服務(wù)具有特殊性和復(fù)雜性,不能通過其自身的物理特征被評估,只能在醫(yī)療服務(wù)提供完成時,由患者感知服務(wù)質(zhì)量。一方面患者感知通常具有的主觀性,另一方面疾病診斷、治療具有周期性與復(fù)雜性,很難通過科學(xué)合理的方式評判。因此,可以探索建立更具量化的客觀評價體系。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)效評價體系建設(shè)是提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和完善醫(yī)保支付精準(zhǔn)度的重要支撐,可以在國際通用的醫(yī)療質(zhì)量評價體系的基礎(chǔ)上,以患者感知和醫(yī)療服務(wù)結(jié)果為原則,進(jìn)行設(shè)計和指標(biāo)篩選,并通過實證研究進(jìn)行完善。
對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)效和藥品療效的基礎(chǔ)信息采集與整理,涉及醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員、患者等多個方面,一個節(jié)點信息不準(zhǔn)確,就會導(dǎo)致最終整個評斷效果不準(zhǔn)確。此外,獲取醫(yī)療機(jī)構(gòu)保存的患者治療及愈后隨訪信息,涉及醫(yī)學(xué)倫理及患者隱私范疇,加大了信息采集的難度。因此,需要通過構(gòu)建信息平臺,為數(shù)據(jù)共享提供前提。打破信息壁壘,建立綜合信息平臺,實現(xiàn)醫(yī)、保、藥等多方的信息共享,實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,為制定政策和完善支付手段提供依據(jù)。
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)效和藥品療效的測評,涵蓋眾多指標(biāo)體系,并且指標(biāo)體系間也存在復(fù)雜的邏輯關(guān)系,分析測評難度大。因此,通過健全對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)數(shù)量及質(zhì)量的考核評價機(jī)制,完善考核辦法,在醫(yī)保部門對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的考評過程中,引入“按效果付費(fèi)”機(jī)制,對醫(yī)療服務(wù)量、質(zhì)量和效益進(jìn)行精準(zhǔn)測量與評價,并將考核結(jié)果與基金支付掛鉤,形成正向激勵和負(fù)向約束機(jī)制,避免醫(yī)療機(jī)構(gòu)為控制成本推諉病人、減少必要服務(wù)或降低服務(wù)質(zhì)量。
一方面,區(qū)別于有形的物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)消費(fèi)過程剝離的屬性,醫(yī)療服務(wù)具有不可分離性,生產(chǎn)和消費(fèi)過程同時進(jìn)行,患者接受了醫(yī)療服務(wù),醫(yī)生的服務(wù)完成,勞務(wù)即應(yīng)兌現(xiàn),“契約”精神所倡導(dǎo)的“按效果付費(fèi)”,這在醫(yī)療服務(wù)管理中,很難實現(xiàn);另一方面,疾病診治效果及愈后復(fù)發(fā)再入院情況難以進(jìn)行實時預(yù)估評判,對醫(yī)生技術(shù)勞務(wù)的兌現(xiàn)缺乏時效性,影響醫(yī)生積極性。因此,可以通過激勵機(jī)制合理引導(dǎo)醫(yī)生行為。醫(yī)保部門可以立足于建立合理的激勵機(jī)制,引導(dǎo)醫(yī)生將控費(fèi)的關(guān)鍵放在提高醫(yī)療技術(shù)和治療成果上,將“患者滿意度”“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)效”等評價指標(biāo)與醫(yī)生績效掛鉤,提升醫(yī)療服務(wù)的勞務(wù)價值,引導(dǎo)醫(yī)生行為,實現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生的“激勵相容”。
若對未納入國家基本醫(yī)療保險目錄范圍的部分藥品實施“按療效付費(fèi)”,勢必使醫(yī)保基金支付突破了目錄范圍,不符合基本醫(yī)療保險基金管理規(guī)定,存在違規(guī)使用醫(yī)?;鸬娘L(fēng)險。因此,建議一方面,在國家或省級層面開展部分藥品“按療效付費(fèi)”談判,由各統(tǒng)籌區(qū)進(jìn)行協(xié)議簽訂,實施相應(yīng)付費(fèi)機(jī)制;另一方面,建立健全多層次的醫(yī)療保障制度體制,通過補(bǔ)充醫(yī)療保險談判購買形式,實施部分藥品“按療效付費(fèi)”。