青島公交集團(tuán)有限責(zé)任公司 供稿
9月5日,中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院2017級(jí)、2018級(jí)勞模本科班學(xué)員來到青島公交集團(tuán)隧道巴士有限公司第六分公司,參觀了青島巴士旗下的8種全新車型,了解了青島巴士現(xiàn)代化經(jīng)營模式,并參觀了“春風(fēng)勞模創(chuàng)新工作室”,深刻感受了青島公交勞模文化。大家還登上全國首條以個(gè)人名字命名的304路“劉藝線路”,在“導(dǎo)游式”公交服務(wù)中感受青島的魅力。
據(jù)了解,此次來訪的勞模班是今年5月份給習(xí)近平總書記寫信并收到回信的勞模班學(xué)員,他們中主要是全國勞動(dòng)模范、全國“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者和全國先進(jìn)工作者。今年勞動(dòng)節(jié)來臨之際,中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院勞模本科班全體學(xué)員給習(xí)總書記寫信,匯報(bào)了學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的體會(huì),表達(dá)了當(dāng)好主人翁、建功新時(shí)代的決心,并收到習(xí)總書記的回信,向他們以及全國所有勞動(dòng)模范、廣大勞動(dòng)者致以節(jié)日的問候,總書記的評(píng)價(jià)和囑托使大家備受鼓舞。
勞模班學(xué)員首先參觀了青島巴士旗下的8種新車型,深刻感受了青島公交集團(tuán)按照供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革要求,積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),以技術(shù)革新引領(lǐng)綠色發(fā)展,不斷加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的步伐。大家表示,青島公交集團(tuán)多樣化的經(jīng)營模式,是在綠色公交、智能公交、民生公交領(lǐng)域的不斷探索,推動(dòng)了青島城市公共交通的發(fā)展進(jìn)程。
隨后,勞模班學(xué)員參觀了青島公交集團(tuán)隧道巴士有限公司“春風(fēng)勞模創(chuàng)新工作室”,深入了解了青島公交集團(tuán)濃厚的勞模文化底蘊(yùn)。多年來,青島公交集團(tuán)勞模輩出,“春風(fēng)勞模創(chuàng)新工作室”作為一個(gè)勞模創(chuàng)新平臺(tái),在傳承勞模精神、創(chuàng)新服務(wù)方法等方面發(fā)揮了重要作用。
目前,青島公交集團(tuán)共有全國勞動(dòng)模范6人,省部級(jí)模范15人次,市級(jí)模范190人次。在他們當(dāng)中,有曾四次接受毛主席接見的第一代全國勞動(dòng)模范張德香,有首開“付公交車票價(jià),享導(dǎo)游式服務(wù)”先河的全國勞動(dòng)模范、全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者劉藝等。一代代勞??偨Y(jié)出的優(yōu)秀工作方法,使勞模班學(xué)員受益匪淺,大家還就日常工作服務(wù)方法進(jìn)行了簡單交流。
最后,勞模班成員坐上304路線QD001號(hào)公交車,在全國勞動(dòng)模范劉藝“導(dǎo)游式”服務(wù)下,感受前海一線風(fēng)光。劉藝曾是中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院勞模本科班2011級(jí)學(xué)員,304路線是她曾堅(jiān)守十幾年的工作崗位。在十米車廂內(nèi),劉藝將服務(wù)工作做到了極致,首開“付公交車票價(jià),享導(dǎo)游式服務(wù)”的先河,她所在的304路線也因此被命名為“劉藝線路”,成為全國首條以個(gè)人名字命名的公交線路。據(jù)劉藝介紹,隨著時(shí)代的進(jìn)步,公交創(chuàng)新服務(wù)也在與時(shí)俱進(jìn),“劉藝線路”“樂樂車廂”“公交乘務(wù)藝術(shù)創(chuàng)新基地”的誕生,都是勞模創(chuàng)新服務(wù)的代表。
劉藝表示,每個(gè)行業(yè)都有每個(gè)行業(yè)的特點(diǎn),但是兢兢業(yè)業(yè)付出,為國家發(fā)展無私奉獻(xiàn)的勞模精神和工匠精神卻是統(tǒng)一的。我們要牢記習(xí)總書記的囑托,學(xué)習(xí)各行各業(yè)勞模優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn),用干勁、闖勁、鉆勁鼓舞更多的人,爭做新時(shí)代的奮斗者,用更加優(yōu)異的成績回報(bào)總書記的關(guān)愛。