跨境電商產(chǎn)業(yè)集群的海外倉(cāng)建設(shè)特色及風(fēng)險(xiǎn)

魯旭

摘 要：跨境電子商務(wù)所引領(lǐng)的商業(yè)模式變革已沿供應(yīng)鏈對(duì)區(qū)域產(chǎn)業(yè)體系產(chǎn)生重要影響，促進(jìn)了跨境電商產(chǎn)業(yè)集群的園區(qū)化建設(shè)?？缇畴娚坍a(chǎn)業(yè)集群發(fā)展若能將海外倉(cāng)戰(zhàn)略納入其中，則可以形成集群質(zhì)量提升、集聚品牌打造、集聚動(dòng)力增強(qiáng)、集聚生態(tài)形成等建設(shè)特色。然而，跨境電商產(chǎn)業(yè)集群海外倉(cāng)也會(huì)存在資金、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、信息等方面的風(fēng)險(xiǎn)，其海外倉(cāng)建設(shè)可以通過(guò)促進(jìn)物流集聚、加強(qiáng)前“展”功能、設(shè)立海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)中心、拓展海外倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng)化策略加以實(shí)施，從而實(shí)現(xiàn)以海外倉(cāng)建設(shè)有力推動(dòng)跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：跨境電商產(chǎn)業(yè)集群；跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)；海外倉(cāng)；建設(shè)特色；風(fēng)險(xiǎn)

跨境電商從20世紀(jì)90年代末的B2B（Business to Business，企業(yè)對(duì)企業(yè)）黃頁(yè)式信息平臺(tái)開(kāi)始做起，到民間“海淘”、“海代”被規(guī)范化為C2C（Customer to Customer，個(gè)人對(duì)個(gè)人）發(fā)展，再到C2C逐步規(guī)?；癁锽2C（Business to Customer，企業(yè)對(duì)個(gè)人），不斷進(jìn)行的商業(yè)模式創(chuàng)新正在引領(lǐng)世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的巨大變革。產(chǎn)業(yè)集群被喻為“經(jīng)濟(jì)馬賽克”，作為各國(guó)工業(yè)化進(jìn)程中存在的普遍現(xiàn)象，則是衡量地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要指標(biāo)?？缇畴娚虝r(shí)代，跨境電商產(chǎn)業(yè)集群的地方經(jīng)濟(jì)重要性日益顯現(xiàn)，因海外倉(cāng)能形成更高層次的集聚特色，加大其建設(shè)，必然可以有效推動(dòng)新一輪的地方產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展和壯大。

一、跨境電商產(chǎn)業(yè)集群簡(jiǎn)介

（一）跨境電商的產(chǎn)業(yè)集群化

后金融危機(jī)時(shí)代，全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷使得批量出口的傳統(tǒng)外貿(mào)方式備受打擊，而更為貼近消費(fèi)者需求的細(xì)碎化訂單開(kāi)始流行。跨境電商B2C的零售業(yè)務(wù)迎合了這種變化趨勢(shì)，一些富有眼光的中國(guó)小賣(mài)家開(kāi)始嘗試在國(guó)際跨境平臺(tái)上進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，如亞馬遜、易貝等。成立于2004年的敦煌網(wǎng)，雖定位為跨境B2B平臺(tái)，但其致力于變跨境B2B的傳統(tǒng)信息平臺(tái)為在線交易和供應(yīng)鏈整合的小型批發(fā)平臺(tái)，“小B”業(yè)務(wù)模糊了與B2C的邊界，這種創(chuàng)新順應(yīng)了潮流趨勢(shì)，其在2008年的金融危機(jī)高發(fā)期也實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。阿里巴巴順勢(shì)而為，于2010年上線全球速賣(mài)通平臺(tái)，明確將其定位為跨境B2C平臺(tái)，做到了后來(lái)居上。這類(lèi)電商平臺(tái)在發(fā)展初期為吸引賣(mài)家入駐會(huì)降低進(jìn)入門(mén)檻，因此，C2C交易在平臺(tái)上也大量存在。自2013年始，我國(guó)商務(wù)部、海關(guān)等國(guó)家部門(mén)出臺(tái)一系列促進(jìn)跨境電商大發(fā)展的政策，在規(guī)范跨境C2C（包括海淘和海代）灰色交易的同時(shí)，也激發(fā)了跨境電商B2C的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)?？缇畴娚藼2C創(chuàng)業(yè)需要在傳統(tǒng)交易的基礎(chǔ)上集合更多的新型業(yè)務(wù)，如產(chǎn)品上傳、店鋪運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、小包發(fā)貨、物流跟蹤、數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)等。政府因勢(shì)利導(dǎo)，開(kāi)始建設(shè)各類(lèi)跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)，在以跨境進(jìn)口產(chǎn)品展示和分銷(xiāo)渠道建設(shè)做大跨境電商之后，紛紛將建設(shè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向跨境出口，通過(guò)集結(jié)各類(lèi)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)組織和個(gè)人來(lái)打造集群效應(yīng)，也積極引入跨境電商平臺(tái)、快遞物流、政府綜合服務(wù)、供應(yīng)鏈第三方等機(jī)構(gòu)來(lái)為跨境電商提供各類(lèi)服務(wù)，形成了跨境電商的產(chǎn)業(yè)集群化。

（二）產(chǎn)業(yè)集群的跨境電商化

在國(guó)家政策的鼓勵(lì)下，跨境電商交易規(guī)模逐年上升，而跨境B2C零售業(yè)務(wù)較之于跨境B2B批量業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭更猛，二者之間的比例已從2011年的2.5%：97.5%變化為2017年的14.8%：85.2%。產(chǎn)業(yè)集群的跨境電商化，一方面來(lái)自于跨境B2C的迅猛發(fā)展。對(duì)于外向型的產(chǎn)業(yè)集群而言，跨境B2C模式開(kāi)始受到群內(nèi)企業(yè)關(guān)注，越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始在運(yùn)營(yíng)跨境B2B平臺(tái)的傳統(tǒng)外貿(mào)部門(mén)之外，再單獨(dú)設(shè)立跨境電商部門(mén)來(lái)嘗試運(yùn)營(yíng)跨境B2C業(yè)務(wù)。另一方面，產(chǎn)業(yè)集群的跨境電商化也來(lái)自于跨境B2B的變革發(fā)展。若跨境B2B平臺(tái)仍然只定位于提供信息類(lèi)服務(wù)，不僅自身存在因有效詢盤(pán)減少而客戶流失的情況，與Google（谷歌）等搜索引擎平臺(tái)和Facebook（臉書(shū)）等社交平臺(tái)的外部競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)加劇，再加上跨境B2C平臺(tái)按照在線交易金額提取傭金的盈利模式也大大好于跨境B2B的信息服務(wù)收取會(huì)員費(fèi)模式，導(dǎo)致其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展空間受限。因此，跨境B2B平臺(tái)必然向線上交易轉(zhuǎn)型。雖然一些B2B平臺(tái)轉(zhuǎn)向自營(yíng)B2B業(yè)務(wù)或者B2C業(yè)務(wù)，但跨境B2B更有前景的發(fā)展在供應(yīng)鏈服務(wù)上，如阿里巴巴2014年完全收購(gòu)“一達(dá)通”，2015年上線“一拍檔”并推出信保訂單，通過(guò)提供物流、通關(guān)和退稅等供應(yīng)鏈服務(wù)來(lái)促成線上交易，通過(guò)沉淀交易數(shù)據(jù)來(lái)發(fā)展供應(yīng)鏈金融，從而實(shí)現(xiàn)新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。然而，這種追求大企業(yè)大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)集群，如果只是促進(jìn)線下資源線上化，雖然企業(yè)的簽約入駐，但只是免租期能對(duì)政策有更好的觀望，很容易形成空集聚，即只掛牌不入駐。

（三）集群的綜合園區(qū)化

當(dāng)前，跨境電商的模式創(chuàng)新多樣化，許多跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)傾向于綜合化發(fā)展，不再?gòu)?qiáng)調(diào)重點(diǎn)發(fā)展哪一種模式，既發(fā)展跨境電商進(jìn)口，也發(fā)展跨境電商出口；既發(fā)展跨境B2B，也發(fā)展跨境B2C，以及跨境O2O（Online to Offline，線上線下）等拓展模式。綜合化園區(qū)在跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)十分常見(jiàn)，在政策的激勵(lì)下，這類(lèi)園區(qū)在探索跨境電商模式多樣化方面既有責(zé)任，也有動(dòng)力；而非試點(diǎn)地區(qū)跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)因起步晚，復(fù)制綜合試驗(yàn)區(qū)的運(yùn)營(yíng)模式則具有安全性，而且，園區(qū)不局限于某一模式的發(fā)展，還可以降低這種模式不成功所導(dǎo)致的園區(qū)運(yùn)營(yíng)困難，以及隨時(shí)補(bǔ)充新模式而獲得創(chuàng)新上的政策支持。從理論上說(shuō)，綜合化園區(qū)的形成較為容易，其招商可以沒(méi)有局限性，既可以招當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)，也可以是初創(chuàng)的小公司；既可以招各類(lèi)跨境電商平臺(tái)，也可以是提供各種跨境供應(yīng)鏈服務(wù)的服務(wù)商，但從實(shí)踐上看，綜合試驗(yàn)區(qū)憑借政策優(yōu)勢(shì)，可以通過(guò)大通關(guān)改革吸引大電商入駐，從而形成集聚力。如鄭州跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)的核心區(qū)已有1000多家，還有很多電商源源不斷加入，而非綜合試驗(yàn)區(qū)的很多電商在進(jìn)駐本地園區(qū)上非領(lǐng)頭戰(zhàn)略，而是采取跟隨策略，特別是在跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)遍地開(kāi)花的大環(huán)境下，一旦園區(qū)初期沒(méi)有大電商和大平臺(tái)入駐，中小電商也很難進(jìn)駐園區(qū)，導(dǎo)致很多園區(qū)出現(xiàn)空置化的現(xiàn)象。

二、跨境電商產(chǎn)業(yè)集群海外倉(cāng)的建設(shè)特色

（一）集群質(zhì)量提升

跨境電商的發(fā)展對(duì)海外銷(xiāo)售渠道具有去中介化的作用，跨境B2B的去中介化主要影響國(guó)內(nèi)出口商，但海外銷(xiāo)售渠道仍被海外各層級(jí)客商牢牢控制；跨境電商B2C發(fā)展則越過(guò)了國(guó)內(nèi)外眾多貿(mào)易中介，創(chuàng)造了“國(guó)內(nèi)供應(yīng)商-海外消費(fèi)者”的最短渠道，但并不能消除供應(yīng)商之間的價(jià)格戰(zhàn)，當(dāng)越來(lái)越多的賣(mài)家開(kāi)始用淘寶思維運(yùn)營(yíng)跨境電商，海外市場(chǎng)也會(huì)很快從藍(lán)海變?yōu)榧t海。海外倉(cāng)的出現(xiàn)標(biāo)志著海外渠道的再中介化，這種再中介化在1.0倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)代解決了渠道中的物流和售后難題，而2.0“前展后倉(cāng)”時(shí)代則不僅可以實(shí)現(xiàn)對(duì)海外消費(fèi)端的掌控，也對(duì)改善集群的集聚質(zhì)量具有價(jià)值。當(dāng)前，跨境電商產(chǎn)業(yè)集群如果能夠建設(shè)具有本地屬性的海外倉(cāng)，則海外倉(cāng)布展就能成為集群產(chǎn)品的線下集體亮相，不僅可以扭轉(zhuǎn)群內(nèi)價(jià)格戰(zhàn)，約束群內(nèi)企業(yè)的跟風(fēng)模仿行為，還可以建設(shè)海外消費(fèi)者大數(shù)據(jù)分析，引導(dǎo)集群走品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新發(fā)展的新道路，提升增值空間。零售端的變化也會(huì)對(duì)批發(fā)端產(chǎn)生影響，除了增加集群產(chǎn)品對(duì)海外采購(gòu)商的吸引力，還可增強(qiáng)我國(guó)供應(yīng)商與海外采購(gòu)商的議價(jià)能力，引導(dǎo)建立海外批發(fā)-零售的定價(jià)體系，從而改變傳統(tǒng)外貿(mào)受制于人的局面。

（二）集群品牌打造

產(chǎn)業(yè)集群的品牌建設(shè)既包括群內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品品牌建設(shè)，也包括集群打造產(chǎn)業(yè)的地理品牌建設(shè)。對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群而言，將產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)和地理三者緊密相連以形成集群品牌著實(shí)不易，如義烏各類(lèi)小商品的意大利式產(chǎn)業(yè)集群只是區(qū)域品牌名氣大；蕪湖汽車(chē)零配件的輪軸式產(chǎn)業(yè)集群只是奇瑞汽車(chē)的企業(yè)品牌名氣大；港澳臺(tái)投資內(nèi)地形成的各類(lèi)衛(wèi)星式產(chǎn)業(yè)集群只是貼牌代工嵌入全球價(jià)值鏈，地理標(biāo)識(shí)性僅僅被采購(gòu)商所識(shí)別。當(dāng)前，跨境電商的深入發(fā)展十分有利于企業(yè)品牌的打造，源于越來(lái)越多的平臺(tái)開(kāi)始對(duì)賣(mài)家進(jìn)行品牌化管理，如阿里速賣(mài)通已不允許無(wú)品牌產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，迫使中小賣(mài)家或自營(yíng)品牌，或自創(chuàng)品牌，或取得國(guó)內(nèi)品牌代理權(quán)，有效推動(dòng)了自主品牌的海外建設(shè)。而當(dāng)眾多企業(yè)品牌開(kāi)始在平臺(tái)出現(xiàn)，打造產(chǎn)業(yè)的地理品牌就顯得十分重要。當(dāng)前，浙江省在省級(jí)和市級(jí)均實(shí)施公共海外倉(cāng)戰(zhàn)略，公共海外倉(cāng)在海外只服務(wù)于本地企業(yè)，使得這種海外倉(cāng)具有地理特征，其又積極向展銷(xiāo)功能拓展，則實(shí)現(xiàn)了地理品牌和企業(yè)品牌的互促發(fā)展。若海外倉(cāng)和跨境電商產(chǎn)業(yè)集群有機(jī)融合，則可以將廣義化的地理標(biāo)識(shí)化作塊狀化產(chǎn)業(yè)的地理品牌，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品牌、產(chǎn)業(yè)品牌和地理品牌的協(xié)同發(fā)展，從而共同做大集群品牌。

（三）集聚生態(tài)形成

當(dāng)前，跨境電商的發(fā)展有多種模式，從基本的B2B和B2C可以擴(kuò)展為C2C 、B2B2C 、O2O、M2B（Manufacturer to Business，工廠對(duì)企業(yè)）、M2C（Manufacturer to Customer，工廠對(duì)個(gè)人）、M2B2C（Manufacturer to Business to Customer，工廠對(duì)企業(yè)對(duì)個(gè)人）、C2B（Customer to Business，個(gè)人對(duì)企業(yè)）、C2M（Customer to Manufacturer，個(gè)人對(duì)工廠）、B2M（Business to Manufacturer，企業(yè)對(duì)工廠）等諸多模式?？缇畴娚坍a(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展如果引入海外倉(cāng)的戰(zhàn)略發(fā)展，則海外倉(cāng)所創(chuàng)新的跨境B2B2C模式可以融合B2B和B2C，可以拓展至O2O，也可以掌控消費(fèi)端對(duì)已有跨境電商模式進(jìn)行反轉(zhuǎn)，從而打破各個(gè)模式之間各自為戰(zhàn)的局面，形成統(tǒng)一的電商集聚生態(tài)環(huán)境。此外，海外倉(cāng)在本質(zhì)上屬于物流，在海外倉(cāng)所打造的最長(zhǎng)跨境供應(yīng)鏈中，跨境電商產(chǎn)業(yè)集群的生態(tài)形成不再是沒(méi)有章法的全盤(pán)引入各類(lèi)服務(wù)，而是可以從物流優(yōu)化抓起，吸引供應(yīng)鏈的金融支付、信息咨詢、公共服務(wù)、美工設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、代運(yùn)營(yíng)等服務(wù)進(jìn)入，進(jìn)而促進(jìn)跨境電商和服務(wù)商供應(yīng)鏈合作空間的成長(zhǎng)。

三、跨境電商產(chǎn)業(yè)集群的海外倉(cāng)風(fēng)險(xiǎn)

（一）資金風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)前，絕大多數(shù)的跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)還處于初創(chuàng)期，前期的開(kāi)發(fā)階段主要依靠政府投入啟動(dòng)資金、融資擔(dān)保和政策扶持進(jìn)行建設(shè)，目前的盈利主要來(lái)自于基礎(chǔ)設(shè)施的租售收入和生活型服務(wù)的間接收入，能為跨境電商提供直接服務(wù)的增值收入還很少。如果跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)進(jìn)行海外倉(cāng)建設(shè)，必然要發(fā)展“前展后倉(cāng)”模式，比純粹的物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)的資金投入更多，而具有檔次或規(guī)模的海外倉(cāng)投資能夠達(dá)到上千萬(wàn)美元。雖然可以申請(qǐng)公共海外倉(cāng)項(xiàng)目得到相關(guān)的補(bǔ)助，但多數(shù)省市的補(bǔ)貼在幾十萬(wàn)到上百萬(wàn)不等，補(bǔ)貼一般也不超過(guò)總投資的一半，且有最高封頂，如福建省2017的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為按新增實(shí)際投資額的40%給予補(bǔ)助，且單個(gè)企業(yè)最高補(bǔ)助為300萬(wàn)元。這意味著海外倉(cāng)建設(shè)的大部分資金還需由園區(qū)自身承擔(dān)，在跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)普遍缺少造血功能的情況下，運(yùn)作海外倉(cāng)項(xiàng)目確實(shí)存在大的資金風(fēng)險(xiǎn)。

（二）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

跨境電商產(chǎn)業(yè)集群的海外倉(cāng)建設(shè)重在將海外倉(cāng)功能延伸至展廳、體驗(yàn)店、展銷(xiāo)中心等，不能單純追求數(shù)量的多少，從而海外倉(cāng)的市場(chǎng)選擇就顯得格外重要，一旦市場(chǎng)選擇有誤，就會(huì)形成市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。這種市場(chǎng)選擇必然是群內(nèi)賣(mài)家普遍接受的海外地區(qū)，與塊狀經(jīng)濟(jì)所形成的單一產(chǎn)業(yè)集群不同的是，跨境電商產(chǎn)業(yè)集群更多集合了地區(qū)的諸多產(chǎn)業(yè)，而諸多產(chǎn)業(yè)中，無(wú)論是大貿(mào)企業(yè)，還是小賣(mài)家，其在致力于全球市場(chǎng)開(kāi)拓的同時(shí)，也會(huì)存在不同的主流市場(chǎng)，即有的致力于開(kāi)拓成熟的歐美市場(chǎng)，有的挑戰(zhàn)具有潛力的新興市場(chǎng)，存在眾口難調(diào)的市場(chǎng)選擇局面。即使群內(nèi)企業(yè)達(dá)成一致，如選擇成熟的歐美市場(chǎng)進(jìn)行海外倉(cāng)建設(shè)，則會(huì)面對(duì)當(dāng)前多個(gè)省市扎堆海外熱門(mén)地區(qū)建倉(cāng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況，不僅存在資源的浪費(fèi)，還容易遭到海外當(dāng)?shù)氐姆锤校沟酶鱾€(gè)海外倉(cāng)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)陡然上升。

（三）運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)即使在海外建倉(cāng)成功，接下來(lái)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也不能小覷。盡管越來(lái)越多的跨境電商認(rèn)識(shí)到海外倉(cāng)發(fā)展的重要性，但海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜性還是讓很多電商止步不前。僅從海外倉(cāng)的物流倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用來(lái)看，主要包括頭程物流費(fèi)、清關(guān)及稅費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)及處理費(fèi)和本地配送費(fèi)。以預(yù)測(cè)頭程運(yùn)輸費(fèi)用為例，可選擇的運(yùn)輸方式有客機(jī)行李托運(yùn)、普貨空運(yùn)、商業(yè)快遞和海運(yùn)拼箱。使用何種頭程取決于運(yùn)輸數(shù)量，運(yùn)輸數(shù)量取決于庫(kù)存計(jì)劃數(shù)量，與能否按期銷(xiāo)貨有關(guān)，而按期銷(xiāo)貨又與平臺(tái)促銷(xiāo)有關(guān)，平臺(tái)促銷(xiāo)則會(huì)產(chǎn)生成本費(fèi)用，而且，根據(jù)銷(xiāo)貨速度快慢還需選擇不同的運(yùn)送時(shí)間，其費(fèi)用也會(huì)有所不同。若考慮海外倉(cāng)的展銷(xiāo)功能，其費(fèi)用計(jì)算就更為復(fù)雜。如果園區(qū)只提供海外倉(cāng)的選擇，并不能幫助群內(nèi)電商解決諸多運(yùn)營(yíng)難題的話，這些難題就會(huì)增大園區(qū)的海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，即無(wú)法保證海外倉(cāng)的使用率。

四、跨境電商產(chǎn)業(yè)集群的海外倉(cāng)建設(shè)策略

（一） 促進(jìn)物流集聚

海外倉(cāng)屬于物流環(huán)節(jié)，其頭程的選擇具有多樣性，且海外倉(cāng)操作也需要與其他物流方式相配合使用，因此，打造園區(qū)化集群的完善跨境物流體系十分重要。應(yīng)積極引入經(jīng)營(yíng)國(guó)際快遞、郵政小包、國(guó)際專(zhuān)線、空運(yùn)、海運(yùn)整柜/拼箱等業(yè)務(wù)的物流公司或其區(qū)域代理，以及具有綜合業(yè)務(wù)能力的第三方物流，特別是能夠提供海外倉(cāng)服務(wù)的第三方物流，如出口易、遞四方、菜鳥(niǎo)國(guó)際等。當(dāng)前，對(duì)于積極自建海外倉(cāng)體系的跨境電商平臺(tái)，如大龍網(wǎng)等，其極力推進(jìn)的是“前展后倉(cāng)”的海外倉(cāng)2.0建設(shè)，也應(yīng)成為園區(qū)積極引入的對(duì)象。在跨境物流服務(wù)基礎(chǔ)上形成的供應(yīng)鏈管理公司，如美倉(cāng)互聯(lián)等，其海外倉(cāng)儲(chǔ)的增值服務(wù)已囊括展銷(xiāo)、分銷(xiāo)、庫(kù)內(nèi)交易等銷(xiāo)售服務(wù)，能夠?qū)崿F(xiàn)集群海外倉(cāng)發(fā)展的更大價(jià)值，也應(yīng)充分重視和積極引入。

（二）加強(qiáng)“前展”功能

與大平臺(tái)大物流建倉(cāng)不同的是，地方性公共海外倉(cāng)無(wú)論如何發(fā)展，其倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)模都是與大平臺(tái)大物流無(wú)法比擬的，與其將主要精力放在增倉(cāng)擴(kuò)容上，不如在滿足本地化海外倉(cāng)儲(chǔ)的基礎(chǔ)上更多投資體驗(yàn)店、展示館、展銷(xiāo)中心等建設(shè)，也就是跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)海外倉(cāng)重在“展”而不在“倉(cāng)”。不重“倉(cāng)”并不意味著不建倉(cāng)，跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)嘗試海外物流倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)旨在掌握海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)情況，能夠與大物流大平臺(tái)做好更多共享合作，以及促進(jìn)“前展后倉(cāng)”的銜接。重在“展”，一方面可以與大平臺(tái)大物流升級(jí)版的“網(wǎng)貿(mào)館”合作，開(kāi)辟地方特色產(chǎn)品線上線下展銷(xiāo)，另一方面也應(yīng)嘗試進(jìn)行自建。因地方資金有限，海外倉(cāng)展銷(xiāo)中心的建設(shè)仍然不能貪圖數(shù)量多少，而應(yīng)極力促進(jìn)海外消費(fèi)體驗(yàn)者的大數(shù)據(jù)信息化建設(shè)。一方面，可以積極申請(qǐng)所屬省市的公共海外倉(cāng)建設(shè)，爭(zhēng)取更多的政策資金支持，另一方面，可以選擇和第三方合作共建，共同開(kāi)發(fā)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目。

（三）設(shè)立海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)中心

跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)應(yīng)設(shè)立海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)中心，主要是圍繞海外倉(cāng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。一是與運(yùn)營(yíng)海外倉(cāng)的物流或供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息合作，提供海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)的咨詢服務(wù)，實(shí)時(shí)更新各國(guó)的海外倉(cāng)政策，提供海外倉(cāng)的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)方便企業(yè)成本核算，以及與開(kāi)通海外倉(cāng)發(fā)貨的跨境電商平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息合作，及時(shí)了解各個(gè)平臺(tái)的海外倉(cāng)優(yōu)惠政策和發(fā)貨要求，激勵(lì)當(dāng)?shù)馗黝?lèi)跨境電商進(jìn)行海外倉(cāng)業(yè)務(wù)體驗(yàn)；二是做好對(duì)海外倉(cāng)的定期分析，包括海外倉(cāng)的國(guó)別環(huán)境變化以及跨境電商運(yùn)營(yíng)海外倉(cāng)情況，切實(shí)解決海外倉(cāng)選擇與運(yùn)營(yíng)難題；三是對(duì)集群建設(shè)的公共海外倉(cāng)，園區(qū)同步建設(shè)三維立體展館，與海外線下展館的數(shù)據(jù)同步，并定期變換展會(huì)主題集聚不同企業(yè)進(jìn)行布展等；四是建設(shè)大數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中心數(shù)據(jù)與地方政府關(guān)、檢、稅、匯等官方平臺(tái)以及物流、倉(cāng)儲(chǔ)、金融、保險(xiǎn)等第三方服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)互換和共享，以保障海外倉(cāng)的安全有效運(yùn)營(yíng)。

（四）拓展海外倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)

海外市場(chǎng)廣闊，僅靠單一跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)進(jìn)行海外線下布展，其規(guī)模度和影響力都會(huì)很小，因此，跨境電商產(chǎn)業(yè)集群海外倉(cāng)還應(yīng)該有集群“群”的概念，也就是跨境電商產(chǎn)業(yè)集群海外倉(cāng)的發(fā)展不單單是某一個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，還應(yīng)該有該區(qū)域內(nèi)和更大區(qū)域內(nèi)更多園區(qū)的聯(lián)合發(fā)展。針對(duì)單一跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)而言，就是要積極向外拓展海外倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)。首先，園區(qū)進(jìn)行公共海外倉(cāng)布局需要了解國(guó)家層面和各個(gè)省市已有的布局情況，實(shí)現(xiàn)差異化的錯(cuò)位發(fā)展，以避免海外同一地點(diǎn)扎堆建倉(cāng)所帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)。其次，海外倉(cāng)的線下展示廳和體驗(yàn)館功能不應(yīng)拘泥于本地化展示，可以選擇與同類(lèi)海外倉(cāng)進(jìn)行聯(lián)合布展，或者積極參與更高層面的海外倉(cāng)布展，以常變常新的布展主題增加對(duì)海外消費(fèi)者的吸引力的同時(shí)樹(shù)立更大的區(qū)域品牌或者是產(chǎn)業(yè)品牌。最后，應(yīng)做好不同園區(qū)海外聯(lián)合展銷(xiāo)的大數(shù)據(jù)共享，更為精準(zhǔn)捕捉海外消費(fèi)者需求，以大數(shù)據(jù)建設(shè)實(shí)現(xiàn)“中國(guó)制造”向“中國(guó)質(zhì)造”和“中國(guó)智造”的轉(zhuǎn)變。

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