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      無(wú)現(xiàn)金時(shí)代的移動(dòng)支付安全問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施

      2018-12-22 00:04:12平,楊
      無(wú)線互聯(lián)科技 2018年9期
      關(guān)鍵詞:無(wú)現(xiàn)金終端設(shè)備賬戶

      夏 平,楊 明

      (1.廣州工商學(xué)院 計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程系,廣東 廣州 528138;2.深圳東信海洋機(jī)械工程公司,廣東 深圳 518000)

      移動(dòng)支付是指通過(guò)移動(dòng)終端設(shè)備(通常指手機(jī))實(shí)現(xiàn)賬單在線支付的一種服務(wù)手段,是近幾年來(lái)興起的一種便捷的電子交易方式。隨著移動(dòng)支付技術(shù)的普及,國(guó)內(nèi)的支付寶、微信以及手機(jī)閃付已成為主流的支付產(chǎn)品,涉及購(gòu)物、轉(zhuǎn)賬、醫(yī)療、理財(cái)及生活繳費(fèi)等各個(gè)方面[1]。在2017年,無(wú)現(xiàn)金時(shí)代成了熱點(diǎn)話題,支付寶官方高調(diào)表示,“5年推動(dòng)中國(guó)進(jìn)入無(wú)現(xiàn)金時(shí)代,”事實(shí)上,國(guó)家政府和銀行金融機(jī)構(gòu)也為無(wú)現(xiàn)金時(shí)代做出多項(xiàng)實(shí)際行動(dòng)支持,全面推動(dòng)無(wú)現(xiàn)金時(shí)代的發(fā)展進(jìn)程。但隨著移動(dòng)支付使用的普遍性,日益嚴(yán)峻的安全問(wèn)題也不斷呈現(xiàn)在用戶的面前。移動(dòng)支付已成為不法分子的重點(diǎn)攻擊對(duì)象,如黑客攻擊,信息泄露,電信詐騙,二維碼病毒等安全問(wèn)題層出不窮,讓用戶防不勝防,直接威脅到用戶生命財(cái)產(chǎn)安全。

      1 我國(guó)移動(dòng)支付發(fā)展現(xiàn)狀

      在移動(dòng)支付領(lǐng)域,我國(guó)的研究起步比較晚,但隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,用戶的規(guī)模得到了迅速的擴(kuò)張。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2017年12月,我國(guó)網(wǎng)上支付用戶規(guī)模達(dá)到5.31億,其中手機(jī)支付用戶數(shù)量為5.27億,占比高達(dá)99.2%。由于移動(dòng)支付需要多方技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的協(xié)助,容易受到一系列的入侵和攻擊,導(dǎo)致信息泄露乃至財(cái)產(chǎn)損失。通過(guò)對(duì)2017年移動(dòng)支付的大數(shù)據(jù)分析,我國(guó)的移動(dòng)支付呈現(xiàn)3個(gè)主要的特征:(1)移動(dòng)支付的使用領(lǐng)域不斷拓寬,滲透到工作和生活的方方面面。(2)在線電子交易逐步向農(nóng)村地區(qū)和老齡網(wǎng)民輻射,用戶使用線下線上交易的數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng),農(nóng)村地區(qū)移動(dòng)支付于2017年底統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)比2016年底增長(zhǎng)了15.4%。(3)傳統(tǒng)的支付的技術(shù)逐步被高新技術(shù)替代,指紋支付以及面部識(shí)別支付等生物識(shí)別技術(shù)得到了快速的發(fā)展。

      中國(guó)銀聯(lián)發(fā)布的《2017移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付安全調(diào)查報(bào)告》顯示,在2017年,短信木馬、社交賬號(hào)盜用,病毒等高發(fā)的詐騙手段呈下降趨勢(shì),誘掃二維碼欺詐受騙比例明顯增長(zhǎng),尤其是防范意識(shí)薄弱的中老年及90后群體遭受的網(wǎng)絡(luò)詐騙比例較高,須更加關(guān)注支付安全。移動(dòng)支付正在替代傳統(tǒng)的交易方式,具有無(wú)限的發(fā)展前景,但越來(lái)越多的安全問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重制約其發(fā)展的步伐。因此,針對(duì)移動(dòng)支付的安全性方案的研究是迫在眉睫的。

      2 移動(dòng)支付的安全風(fēng)險(xiǎn)

      移動(dòng)支付主要包括移動(dòng)終端、支付賬戶、第三方支付平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、銀行機(jī)構(gòu)等基本要素,其安全風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在3個(gè)方面:移動(dòng)終端設(shè)備的安全風(fēng)險(xiǎn);移動(dòng)支付環(huán)境的安全風(fēng)險(xiǎn);個(gè)人信息泄露問(wèn)題。

      2.1 移動(dòng)終端設(shè)備的安全風(fēng)險(xiǎn)

      移動(dòng)終端設(shè)備是進(jìn)行移動(dòng)支付的硬件載體,目前絕大多數(shù)用戶都是采用智能手機(jī)進(jìn)行支付操作,因此,硬件設(shè)備的安全性在很大程度上決定了移動(dòng)支付的安全性。大眾化的智能手機(jī)其本身硬件系統(tǒng)并未采用加密芯片和底層的安全防護(hù)功能,容易導(dǎo)致移動(dòng)支付APP出現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)。在智能手機(jī)的使用上,有部分用戶獲得更高的操作權(quán)限和更好的用戶交互體驗(yàn),進(jìn)行越獄和刷機(jī)操作,這有可能破壞手機(jī)系統(tǒng)的安全運(yùn)行機(jī)制,出現(xiàn)系統(tǒng)漏洞,遭受到惡意代碼的攻擊。另外,手機(jī)丟失也會(huì)給用戶造成巨大的影響,由于手機(jī)都會(huì)綁定銀行卡、信用卡來(lái)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付,當(dāng)手機(jī)丟失后,極有可能出現(xiàn)被人冒用的安全風(fēng)險(xiǎn)。

      2.2 移動(dòng)支付環(huán)境的安全風(fēng)險(xiǎn)

      隨著無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)的普遍應(yīng)用,大型商場(chǎng)、酒店、飯店以及地鐵公交等公共場(chǎng)所都提供了免費(fèi)WiFi,部分用戶為了節(jié)省流量會(huì)選擇使用它。一些公共場(chǎng)所的免費(fèi)WiFi可能就是釣魚(yú)陷阱,如果連接到這種“危險(xiǎn)WiFi”進(jìn)行移動(dòng)支付的話,將直接導(dǎo)致用戶帳戶的資金損失。正是因?yàn)闊o(wú)線網(wǎng)絡(luò)的便利性、開(kāi)放性,以及一般數(shù)據(jù)傳輸都是明文傳輸?shù)仍?,非法分子可以利用搭線竊聽(tīng)來(lái)獲取用戶的隱私數(shù)據(jù)以及相關(guān)支付信息。其次,移動(dòng)支付網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還可能受到拒絕服務(wù)攻擊的安全風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致支付平臺(tái)無(wú)法處理和響應(yīng)用戶的服務(wù)請(qǐng)求,影響用戶的支付行為。

      2.3 個(gè)人信息泄露的安全風(fēng)險(xiǎn)

      移動(dòng)支付的用戶群體的年輕化及老齡化的趨勢(shì)日益明顯,部分用戶缺乏基本的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí),容易遭受到電信詐騙、釣魚(yú)網(wǎng)站詐騙、偽基站短信詐騙,不明木馬鏈接以及賬號(hào)盜用等常用手段的威脅,導(dǎo)致個(gè)人隱私泄露,從而影響到移動(dòng)支付流程整體的安全性[2]。在移動(dòng)支付環(huán)節(jié),口令+驗(yàn)證碼的方式使用普遍,為了支付的快捷性,甚至出現(xiàn)了小額免密支付,或者6位數(shù)字支付手段,這樣的弱口令模式極容易被攻擊者實(shí)施口令破解,造成賬戶和密碼的盜用,從而造成不可彌補(bǔ)的損失。

      3 移動(dòng)支付的安全應(yīng)對(duì)措施

      3.1 提高大眾用戶的安全意識(shí)

      網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具備復(fù)雜性、靈活性、多樣性的特點(diǎn),容易出現(xiàn)惡意攻擊和信息泄露等風(fēng)險(xiǎn)。用戶在進(jìn)行移動(dòng)支付過(guò)程中,針對(duì)社會(huì)工程學(xué)的攻擊,應(yīng)提高警惕,保管好賬號(hào)、支付密碼、驗(yàn)證碼、數(shù)字證書(shū)、動(dòng)態(tài)口令等隱私數(shù)據(jù),防范因信息泄露出現(xiàn)的安全威脅[3]。用戶作為移動(dòng)支付的重要參與者,需不斷提高自身的安全意識(shí)和辨別能力。尤其是提供在線電子交易的平臺(tái),可以對(duì)用戶進(jìn)行基本的移動(dòng)支付的安全培訓(xùn),并為用戶提供及時(shí)有效的客戶安全服務(wù)與指導(dǎo),第一時(shí)間幫助用戶解決問(wèn)題,規(guī)避不必要的風(fēng)險(xiǎn)要素。

      3.2 加強(qiáng)移動(dòng)終端設(shè)備本身的安全

      移動(dòng)終端設(shè)備是保障移動(dòng)支付流程安全的重要部分,可在硬件和軟件兩個(gè)層次上進(jìn)行安全策略的設(shè)計(jì)。在硬件系統(tǒng)上,可以添加加密芯片保障核心數(shù)據(jù)的保密性和完整性;具備內(nèi)置指紋傳感器模塊的開(kāi)啟該功能實(shí)現(xiàn)指紋驗(yàn)證和支付。在軟件系統(tǒng)上,增加層次級(jí)的安全協(xié)議,安裝防護(hù)級(jí)的應(yīng)用軟件,對(duì)病毒和攻擊進(jìn)行有效預(yù)警和防范,保障移動(dòng)支付數(shù)據(jù)安全。盡量從官方應(yīng)用中心下載APP應(yīng)用軟件,在隱私數(shù)據(jù)的訪問(wèn)上,堅(jiān)持最小化原則,嚴(yán)格限制其他程序的隱私訪問(wèn)權(quán)限。

      3.3 基于終端認(rèn)證+生物識(shí)別技術(shù)的雙重身份驗(yàn)證策略

      在移動(dòng)支付系統(tǒng)的用戶身份驗(yàn)證上,使用比較普遍的就是口令+驗(yàn)證碼的組合方式,交易時(shí)采用數(shù)字密碼方式支付。從安全角度來(lái)講,這種驗(yàn)證和支付方式是非常不安全的,容易被破解。為了進(jìn)一步保障移動(dòng)支付的安全性,可在口令驗(yàn)證的基礎(chǔ)上,實(shí)施基于終端認(rèn)證+生物識(shí)別技術(shù)的雙重身份驗(yàn)證模式。在進(jìn)行支付交易時(shí),首先添加對(duì)終端設(shè)備的認(rèn)證模式,并記錄終端設(shè)備的登錄認(rèn)證記錄,保障交易設(shè)備的不可否認(rèn)性和合法性。目前,一般的智能手機(jī)都具備指紋識(shí)別傳感器,可以在身份認(rèn)證和支付時(shí)使用指紋操作,大大節(jié)約了時(shí)間,也提高了交易的安全級(jí)別。另外,生物識(shí)別技術(shù)中的虹膜識(shí)別技術(shù)也是極具前景的身份認(rèn)證方式,被行業(yè)中認(rèn)為是最安全的驗(yàn)證技術(shù)。由于人體眼睛中虹膜細(xì)節(jié)特征的唯一性,通過(guò)虹膜技術(shù)進(jìn)行用戶身份識(shí)別,不僅能提高支付的速度,更能保障合法用戶的賬戶安全。不過(guò)虹膜識(shí)別技術(shù)目前主要應(yīng)用于門禁、保險(xiǎn)箱或高保密要求場(chǎng)所,如果要應(yīng)用到智能手機(jī)設(shè)備上,相應(yīng)的硬件成本大幅增加,這也是該技術(shù)在移動(dòng)支付領(lǐng)域難以廣泛應(yīng)用的發(fā)展瓶頸。

      3.4 提供賬戶資金安全保障機(jī)制

      移動(dòng)支付的安全性直接決定了用戶資金賬戶的安全性,第三方支付平臺(tái)和銀行機(jī)構(gòu)需建立用戶賬戶資金的安全保障機(jī)制,提供諸如賬戶安全系數(shù)檢測(cè),異常賬戶預(yù)警,盜用賬戶資金及時(shí)止損、賬戶安全保險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)賠付、欺詐資金與貨物攔截等措施,努力保障用戶的賬戶資金安全,并逐步降低用戶自行承擔(dān)交易風(fēng)險(xiǎn)的比例。

      3.5 加強(qiáng)行業(yè)法律法規(guī)的監(jiān)管

      規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)法律法規(guī)是移動(dòng)支付安全性的重要基礎(chǔ)保障,需要國(guó)家、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、銀行機(jī)構(gòu)以及第三方支付平臺(tái)協(xié)同合作,大力推動(dòng)移動(dòng)支付的發(fā)展。其中,從國(guó)家政府層面上來(lái)說(shuō),應(yīng)加快我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的相關(guān)法律法規(guī)的制定與實(shí)施,建立完善的移動(dòng)支付安全的監(jiān)管體系,為移動(dòng)支付提供基礎(chǔ)的法律保障。只有當(dāng)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)法律體系逐步完善,用戶的安全體驗(yàn)才會(huì)明顯提升。從網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的層面上,應(yīng)為移動(dòng)支付提供可靠、高效、保密的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,對(duì)通信信道進(jìn)行加密和安全防護(hù),防止信息遭到竊聽(tīng)或截獲。從銀行和第三方支付方層面上,建立移動(dòng)支付行業(yè)統(tǒng)一化的技術(shù)規(guī)范勢(shì)在必行,致力于打造安全系數(shù)高的在線交易平臺(tái)。

      4 結(jié)語(yǔ)

      隨著移動(dòng)支付技術(shù)的不斷升級(jí)和完善,無(wú)現(xiàn)金時(shí)代終將來(lái)臨。然而移動(dòng)支付的安全問(wèn)題是現(xiàn)階段必須面對(duì)和亟待解決的技術(shù)難點(diǎn),需要多方共同努力,為移動(dòng)支付探索更安全、更高效、更穩(wěn)定、更和諧的可持續(xù)發(fā)展之路。

      [參考文獻(xiàn)]

      [1]李玲萱.以微信支付為例淺析無(wú)現(xiàn)金時(shí)代移動(dòng)支付安全現(xiàn)狀及保護(hù)策略[J].熱點(diǎn)聚焦,2017(40):14-15.

      [2]李善斌.移動(dòng)支付安全風(fēng)險(xiǎn)及防范措施分析[J].支付清算,2015(5):24-26.

      [3]劉瑩瑩.移動(dòng)支付安全問(wèn)題研究[J].網(wǎng)絡(luò)空間安全,2017(8):16-18.

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