趙貴青 天津市智博通信工程有限責(zé)任公司

引言：近年來，我國通信企業(yè)在技術(shù)上和管理上都做了很大改進，但不應(yīng)忽視項目管理中存在的一些風(fēng)險和問題，要不會產(chǎn)生一定的損失。因此，如何在通信工程項目風(fēng)險管理和控制方面做得好，以及降低通信工程維護成本和損失，成為通信行業(yè)的一個重大問題，并且促進社會進步,為人們的生活提供更多的便利。

1 通信工程項目中風(fēng)險管理包括的內(nèi)容

1.1 施工管理和控制風(fēng)險

通信工程項目具有周期長、范圍廣、工程內(nèi)容復(fù)雜等特點，因此，項目建設(shè)要符合這些特點，與周邊的施工環(huán)境相結(jié)合，在施工現(xiàn)場要做好良好的協(xié)調(diào)工作，使工程順利進行。施工現(xiàn)場有效地結(jié)合了施工環(huán)境和施工條件，規(guī)范施工，這樣避免了由風(fēng)險造成的不規(guī)則性。

1.2 在建筑施工過程中所遇到風(fēng)險

技術(shù)較高才能符合工程設(shè)計的要求，專業(yè)的技術(shù)可以降低項目的風(fēng)險。例如，在施工過程中，例如，裝配線，設(shè)備安裝和調(diào)試設(shè)備，這些都要求相關(guān)人員有很強的專業(yè)技能，員工的技能，在工程質(zhì)量中扮演著重要角色。

2 通信工程項目中風(fēng)險管理的特征

2.1 客觀性

通信工程施工過程中始終不能離開施工設(shè)備，施工設(shè)備的正常運行對效率、施工質(zhì)量等具有很大的影響，因此，如果要保證正常通信工程的施工，提高施工效率，我們必須保證施工設(shè)備的正常運行。但是施工設(shè)備的正常操作需要具有特定的外部條件，如果在設(shè)備運行的過程中遇到氣候條件的問題，例如在難以保證通信設(shè)備正常運行的情況下的風(fēng)、雨、雷電和閃電，施工設(shè)備無法正常的運行，對整個通信工程建設(shè)的整體質(zhì)量是沒有保證的。由于通信工程施工不是一時三刻就能完成的，施工期較長和施工涉及的范圍較廣，施工過程中產(chǎn)生的各種特點和其他原因都不能預(yù)測到。因此，在不預(yù)知性過程中的風(fēng)險建設(shè)可能導(dǎo)致風(fēng)險的客觀性。

2.2 不準確性

在通信工程建設(shè)的過程中,除了一些基于過去的經(jīng)驗可以估計的風(fēng)險,還有一些不可預(yù)測的風(fēng)險,例如,氣候變化和其他因素可能會導(dǎo)致項目無法估計損失和工期的延長。因此，項目啟動施工，上層管理必須做好風(fēng)險預(yù)測，完成風(fēng)險防范的工作，風(fēng)險發(fā)生時，可以及時及早的防范，經(jīng)理還必須領(lǐng)導(dǎo)員工及時了解問題的各種因素，這樣就可以把這些線索引到工程施工風(fēng)險因素中，并且詳細記錄，以供參考。

2.3 特殊性

由于通信工程建設(shè)不會在一夜之間完成，所以施工的工期較長是各通信工程施工的特點之一。由于施工的時間較長，所以在施工環(huán)境場景變化的過程中會有很多不確定因素，施工人員的行為變化以及通信工程建設(shè)的施工進度等等。由于各種原因有可能會導(dǎo)致通信工程質(zhì)量和周期的變化，使工程建設(shè)風(fēng)險的復(fù)雜性非常高。因此通信工程項目施工管理一方面要嚴格控制員工的活動行為以及培訓(xùn)施工人員的風(fēng)險意識，另一方面，上層管理者必須整體規(guī)劃全局，從整體的角度出發(fā)，風(fēng)險管理和風(fēng)險評估必須在通信工程施工之前做好，確保某些風(fēng)險不會傷害施工人員。

3 通信工程項目中的控制措施

3.1 擁有辨別風(fēng)險的能力

真正有效的風(fēng)險控制工作。首先需要確定各種風(fēng)險因素,明確風(fēng)險因素的類型之后,才可以做出科學(xué)的決策和采取科學(xué)合理的措施。這就要求項目經(jīng)理必須有風(fēng)險辨別意識，建立風(fēng)險識別系統(tǒng)，通過對這些風(fēng)險因素的分析，識別和監(jiān)測各種風(fēng)險因素，找出隱藏、不確定的風(fēng)險，并采取有效的措施，防止和規(guī)避風(fēng)險。因此，有必要在項目施工之前先進行風(fēng)險判斷，并確定動態(tài)的風(fēng)險。

3.2 完善風(fēng)險評估的能力

在完成風(fēng)險識別之后，需要進入風(fēng)險評估階段，具體操作步驟如下：首先，對風(fēng)險因素判斷其概率，通信工程項目風(fēng)險具有可變性和不確定性，這就增加了風(fēng)險評估工作的難度，因此只能粗略估計出風(fēng)險的概率。這不僅要求管理者必須憑借自己的風(fēng)險評估的經(jīng)驗,還要深入分析風(fēng)險因素,科學(xué)統(tǒng)計和分析這些風(fēng)險因素,然后推斷出后果,從而制定具體的解決方案。

3.3 對風(fēng)險管理體制進行創(chuàng)新和完善

風(fēng)險管理的工作不能離開相應(yīng)的風(fēng)險控制系統(tǒng)，所以通信工程企業(yè)也應(yīng)該持續(xù)建立和完善企業(yè)的風(fēng)險控制機制，從而形成一個完善的風(fēng)險控制制度，以便更好地做好控制風(fēng)險的工作，特別是需要將風(fēng)險控制機制納入項目中，讓項目承包商進行評價，如信貸審計和審查信息記錄以及其他相關(guān)內(nèi)容。因此，可以通過項目承包商信息文件系統(tǒng)，方便以后查詢所有承包商的資質(zhì)。同時，風(fēng)險控制系統(tǒng)的建設(shè)，也取決于相應(yīng)的監(jiān)管監(jiān)督機制的建立。

4 結(jié)束語

隨著通信的快速發(fā)展，人民持續(xù)改善著對生活需求,通信工程項目管理也受到越來越多的關(guān)注。根據(jù)通信項目風(fēng)險的不可預(yù)測性以及復(fù)雜性，這就需要合理的識別，預(yù)測和評估風(fēng)險，根據(jù)對風(fēng)險原因的分析，給出相關(guān)的解決方案，及時應(yīng)對風(fēng)險。